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文档简介

定期维护保养服务协议甲方(服务提供方):[甲方公司全称]法定地址:[甲方公司地址]统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]乙方(服务接受方):[乙方公司全称]法定地址:[乙方公司地址]统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]鉴于甲方拥有提供定期维护保养服务的能力和资质,乙方拥有需要定期维护保养的设施、设备或系统,双方经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,达成如下协议:第一条服务标的1.1甲方同意为乙方位于[乙方地址]的[设施/设备/系统名称](以下简称“服务对象”)提供定期维护保养服务。1.2服务对象的具体信息包括但不限于:型号[服务对象型号]、数量[服务对象数量]、序列号[服务对象序列号,如有]等,详细清单见双方确认的资料。1.3本协议项下的维护保养范围涵盖服务对象的整体或特定部分,具体维护项目、内容、频率和标准详见本协议第二条。第二条服务内容与标准2.1维护项目:甲方负责对服务对象执行以下维护保养工作,包括但不限于日常检查、清洁、润滑、紧固、参数校准、性能测试、软件更新(如约定)、易损件更换(如约定)以及根据设备状况进行的必要调整和故障排除。2.2维护频率与周期:甲方应按照以下频率对服务对象进行维护保养:(a)[具体维护项目A]:每年[次数]次,每次执行时间为[时间窗口,如:乙方生产计划外的夜间];(b)[具体维护项目B]:每季度[次数]次,每次执行时间为[时间窗口];(c)[具体维护项目C]:每月[次数]次,每次执行时间为[时间窗口];(d)其他约定维护:[详细说明]。2.3执行标准:甲方的维护保养服务应遵守[选择一项:国家及行业相关标准,如GB/TXXXX;制造商发布的操作和维护手册要求;双方另行约定标准XXXX]。2.4服务方式:甲方服务人员应前往乙方指定地点([乙方指定地点])执行维护保养工作。乙方应指定一名联系人([联系人姓名],电话[联系人电话]),负责协调甲方服务人员的工作。第三条服务时间与计划3.1甲方应于每年[日期]前向乙方提交下一年度的详细维护保养计划,并列出每个项目的具体执行日期建议。乙方应在收到计划后[天数]日内予以确认或提出修改意见。3.2除非乙方事先书面同意,甲方应优先在乙方非生产或运营时间(如下班后、周末、节假日)安排维护保养工作。3.3如遇计划外紧急情况导致服务对象无法正常运行,乙方应立即通知甲方。甲方应在接到通知后[小时数]小时内响应,并尽快安排人员到场处理紧急故障,具体响应和处理时间标准见本协议第四条。第四条服务费用与支付4.1收费模式:本协议项下的定期维护保养服务采用[选择一项:固定年费模式/按次收费模式]。采用固定年费模式,乙方应向甲方支付年度维护保养费总额为人民币[金额]元(大写:[金额大写])。4.2费用构成:[如选择固定年费模式,且包含主要材料费,可在此说明;如按次收费,则明确每次服务的收费标准或计算方法]。4.3支付周期:[选择一项:乙方应于每年[月份]月[日期]前支付当年度的年度维护保养费;或乙方应于每次甲方完成维护保养工作并提交费用账单后[天数]日内支付相应费用]。4.4支付方式:乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方以下指定账户:开户行:[甲方开户银行名称]户名:[甲方账户名称]账号:[甲方银行账号]4.5发票:甲方应在收到乙方款项后[天数]日内,向乙方开具等额、合法的增值税[选择税率:专用发票/普通发票]。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务:(a)按照本协议约定,按时、按质、安全地完成各项维护保养工作;(b)指派具备相应资质和经验的服务人员执行维护保养任务,并确保其遵守乙方的安全管理规定;(c)使用符合质量要求、品牌认可的备品备件(如需更换);(d)详细记录每次维护保养的内容、结果、发现的问题及处理情况,并按本协议第六条约定向乙方提供记录或报告;(e)对维护过程中发现的可能影响设备正常运行或存在安全隐患的问题,应及时向乙方相关负责人报告,并提出改进建议;(f)负责维护保养过程中产生的自身人员意外伤害保险费用。5.2甲方的权利:(a)有权要求乙方提供必要的配合,包括提供维护空间、电源、相关资料和操作权限等;(b)有权按照本协议约定收取服务费用;(c)对因乙方原因(如设备老化、操作不当、不可抗力等)导致的损坏或故障,不承担责任。5.3乙方的权利与义务:(a)有权要求甲方按照本协议约定提供服务,并有权监督服务过程和质量;(b)应为甲方服务人员提供必要的安全作业环境和必要的工作条件,并指派专人配合;(c)应保证服务对象在维护前处于基本可操作状态,并如实提供设备运行情况和历史维护记录;(d)应按时足额支付甲方服务费用;(e)应及时确认每次维护保养的结果,并在需要时配合甲方进行调试;(f)对甲方服务人员进行必要的现场安全交底。5.4乙方的权利:(a)有权获得甲方提供的维护保养记录和报告;(b)如甲方违反本协议约定,严重影响设备正常运行或存在重大安全隐患,乙方有权要求甲方立即整改,或暂停支付相应费用,或解除本协议。第六条维护记录与报告6.1甲方应保留每次维护保养的详细记录,包括但不限于维护日期、时间、地点、执行项目、操作人员、使用备件清单、检查结果、发现问题及处理措施、调试数据等。6.2甲方应在每次维护保养工作完成后[小时数/天数]内,以书面或电子文档形式向乙方提供本次维护的简要报告或记录副本。每年年底前,应向乙方提交本年度维护保养工作的汇总报告。6.3乙方有权查阅甲方的维护保养原始记录。第七条保密条款7.1双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等)承担保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第八条违约责任8.1若甲方未能按本协议约定的标准和时间完成维护保养工作,应承担相应责任。若因甲方维护保养不当直接导致服务对象损坏或性能下降,甲方应负责修复或采取补救措施,并承担由此产生的合理费用;若造成乙方直接经济损失,甲方应予以赔偿(赔偿上限可约定为本次服务费用的一定倍数或具体金额)。8.2若乙方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[百分比]向甲方支付违约金。逾期超过[天数]日,甲方有权暂停提供维护保养服务,直至费用结清。8.3任何一方违反本协议保密条款,应向对方支付违约金人民币[金额]元,若该违约行为给对方造成实际损失的,违约金不足以弥补损失的,守约方有权要求赔偿实际损失。8.4除本协议另有约定外,任何一方违反本协议其他约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第九条不可抗力9.1若发生地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致任何一方无法履行本协议全部或部分义务的,受影响方应在事件发生后[天数]日内书面通知对方,说明事件情况及预计影响。9.2因不可抗力事件导致的协议履行延迟或无法履行,受影响方不承担违约责任,但应在不可抗力事件消除后,尽快恢复履行协议义务。双方应根据事件影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十条协议期限与终止10.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,有效期为[年数]年,至[终止日期]止。10.2协议期满前[月数]月,如双方无书面异议,本协议自动续展[年数]年。续展次数不限/最多续展[次数]次。10.3任何一方可在协议有效期内,提前[月数]日以书面形式通知对方终止本协议。提前终止协议的,双方应结清所有未付费用,甲方应完成正在进行且已投入成本的维护工作。10.4出现以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(a)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[天数]日内仍未纠正的;(b)一方进入破产、清算程序的;(c)不可抗力事件持续超过[天数]日,导致协议目的无法实现的。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择一项:甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十二条法律适用12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条通知与送达13.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首页所列的地址、传真号码或电子邮件地址。13.2任何一方变更联系方式,应至少提前[天数]日以书面形式通知另一方。向一方已变更地址发送的通知,视为已有效送达该方。13.3送达地址如有变更,以书面通知载明的地址为准。第十四条完整协议14.1本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和

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