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文档简介
2025年支付安全合作协议协议合同甲方(以下简称“甲方”):[请填写甲方全称],注册地址:[请填写甲方注册地址],法定代表人:[请填写甲方法定代表人姓名]。乙方(以下简称“乙方”):[请填写乙方全称],注册地址:[请填写乙方注册地址],法定代表人:[请填写乙方法定代表人姓名]。鉴于:1.甲方在支付服务领域拥有专业能力和资源,提供支付处理及相关技术服务;2.乙方在支付安全领域拥有专业技术和经验,能够提供先进的安全解决方案和监测服务;3.为共同提升支付交易安全水平,防范和应对支付风险,保护用户信息和资金安全,促进支付业务的健康发展,甲乙双方基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议,以兹共同遵守。第一条合作目的双方同意本着合作共赢的原则,共同致力于提升涉及甲方支付服务及乙方安全解决方案相关的支付交易安全等级,构建有效的风险控制体系,遵守所有适用的法律法规,确保合作的支付业务安全、合规、稳定运行。第二条合作范围与内容2.1合作范围:双方合作主要涵盖以下支付安全领域:(1)共同研究和实施支付交易风险识别、评估与控制策略;(2)合作部署、优化和维护支付安全技术和系统,包括但不限于数据加密传输、异常交易监测、用户身份认证增强、欺诈模型开发与更新等;(3)建立支付安全事件的信息共享和应急响应机制;(4)依据相关法律法规和行业标准,共同确保用户个人信息和支付数据的保护;(5)双方约定的其他支付安全合作事项。2.2合作内容:(1)甲方同意在其支付服务中整合乙方的安全解决方案,并根据乙方的建议进行相关配置优化;(2)乙方同意为其提供的支付安全服务提供必要的技术支持、维护和升级;(3)双方建立定期沟通机制,就支付安全态势、风险事件、技术进展等进行交流;(4)双方根据需要共享用于支付安全分析、模型训练和事件处置的相关数据,共享数据仅限于实现合作目的,并严格遵守数据安全和隐私保护要求。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:(1)有权要求乙方按照约定提供符合标准的安全解决方案和技术支持;(2)应按照协议约定,在其经营活动中遵守支付安全相关法律法规;(3)负责对其用户进行必要的支付安全提示和教育;(4)应积极配合乙方进行安全事件的调查、分析和处置,及时提供相关资料;(5)对通过其支付服务收集的用户信息承担首要保护责任,并按照协议约定及法律法规要求进行管理和保护。3.2乙方的权利与义务:(1)有权要求甲方按照约定整合和应用其提供的支付安全解决方案;(2)应按照协议约定,持续提供安全可靠的安全产品和服务,并保持技术领先性;(3)负责对其提供的安全解决方案进行日常维护和技术升级,确保其稳定运行;(4)应建立完善的安全事件监测和应急响应机制,并及时通知甲方有关重大安全风险或事件;(5)对通过其安全服务接触到甲方用户信息及交易数据,承担保密义务,并按照协议约定及法律法规要求进行保护。第四条支付安全技术与标准双方合作及各自在合作范围内开展的业务,应遵循国家及行业关于支付安全的相关法律法规、监管要求及标准,包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、中国人民银行发布的支付结算相关业务通知、支付卡行业数据安全标准(PCIDSS)等。双方应共同努力,确保合作涉及的技术和操作符合或高于相关最低安全标准。第五条数据安全与隐私保护5.1双方承诺严格遵守国家关于数据安全和个人信息保护的法律法规,建立健全数据安全管理制度。5.2在收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开和删除个人信息时,遵循合法、正当、必要、诚信原则,明确数据处理目的,并取得用户明确同意(如需)。5.3对合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密以及涉及用户的核心数据和敏感信息承担严格的保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露,法律另有规定的除外。5.4建立数据安全事件应急预案,发生数据泄露、篡改、丢失等安全事件时,应立即启动应急响应,采取补救措施,并按照法律法规及协议约定及时通知对方和相关部门。第六条安全事件与应急响应6.1双方同意建立联合安全应急响应机制。如发生可能影响支付安全的重大事件(包括但不限于系统攻击、大规模数据泄露、核心组件故障等),双方应立即通过约定渠道通知对方,并启动应急处理程序。6.2应急响应流程包括但不限于事件确认、评估分析、遏制隔离、根除恢复、事后总结和改进等环节。双方应指定专门联系人,确保应急沟通顺畅。6.3双方应合作进行安全事件的调查取证,共享必要的日志、数据等信息,共同分析事件原因,并采取措施防止类似事件再次发生。第七条合规性要求双方承诺,在本协议履行过程中,遵守所有适用于其各自行为及合作项目的中国及运营所在地的法律、法规、规章和规范性文件,特别是关于支付业务、金融安全、网络安全、数据保护等方面的要求。双方应互相配合,确保合作内容不违反任何适用的强制性规定。第八条知识产权8.1各方为履行本协议而开发的或提供的软件、技术方案、文档等成果,其知识产权归属respective方所有。如涉及第三方知识产权,所有权方应负责处理相关授权事宜,并保证乙方使用其提供的成果不侵犯任何第三方知识产权。8.2乙方根据本协议向甲方提供的软件或技术,甲方应在协议约定的范围内使用,不得超出范围进行复制、修改、反向工程或用于协议外的其他目的。8.3双方同意,为履行本协议所获知的对方商业秘密和技术信息,均构成对方的知识产权,受保密条款保护。第九条保密条款9.1除非事先获得书面同意,任何一方不得向任何第三方(包括关联公司,但为履行本协议目的而确有必要知悉的雇员、顾问等除外)披露本协议的存在、内容以及因履行本协议而获知的对方的商业秘密、技术信息、用户数据等未公开信息。9.2保密义务不因本协议的终止而解除,持续有效期限为本协议终止后五(5)年或根据相关法律规定的更长期限。9.3任何一方因违反本保密条款给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第十条协议期限与终止10.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,有效期为[请填写具体年限,例如:三(3)年],自[起始日期]至[终止日期]。10.2协议期满前[请填写具体时间,例如:三个月(3)],如双方均有意继续合作,应另行协商签订续期协议。10.3在协议有效期内,任何一方如有严重违约行为,经守约方书面催告后[请填写具体时间,例如:三十(30)]日内仍未纠正的,或出现破产、解散等情形的,守约方有权单方面书面通知对方终止本协议。10.4协议终止后,双方应进行合作项目的清算,包括但不限于数据返还或销毁、未完成服务的处理等。保密条款、争议解决条款等在本协议终止后继续有效。第十一条责任与赔偿11.1因一方违约行为给对方造成直接经济损失的,违约方应承担赔偿责任,但赔偿总额不超过守约方因违约所遭受的直接损失总额。11.2任何一方对因第三方原因导致的安全事件负责,并应根据其过错程度承担相应责任。11.3双方应各自对其提供的软件或服务的质量负责。如因一方提供的产品或服务存在缺陷导致安全事件或用户损失,该方应负责处理并承担相应责任。第十二条通知双方之间的所有通知、请求、要求或其他通讯均应以书面形式,通过本协议首页载明的地址、传真或电子邮件送达。以邮寄方式发送的,挂号信发出后[请填写具体时间,例如:三日(3)]为送达;以传真或电子邮件发送的,发送成功时视为送达。任何一方变更联系方式,应提前[请填写具体时间,例如:十(10)]日书面通知对方。第十三条完整协议本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。对本协议的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后生效。第十四条法律适用与争议解决14.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[请选择:甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/[请填写具体的仲裁机构名称]按其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十五条其他15.1本协议构成双方之间关于本协议标的事项的协议,取代之前的所有相关协议。15.2本协议的任何条款若被认定为无效或不可执行,不影响其
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