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文档简介
配送员配送协议范本甲方(委托方):[公司名称/平台名称]法定代表人/负责人:[姓名]统一社会信用代码/身份证号:[号码]地址:[地址]联系方式:[电话]乙方(配送员):[姓名]身份证号:[号码]地址:[地址]联系方式:[电话]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就乙方为甲方提供配送服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1乙方同意按照甲方的指示和要求,在甲方指定的区域内,利用自身资源(包括但不限于配送车辆、通讯设备等)为甲方或其客户进行商品或物品的配送服务。1.2配送区域为:[具体区域描述,如XX市XX区、XX街道等]。1.3配送物品类型包括但不限于:[具体物品类型描述,如快件、生鲜商品、文件资料等]。1.4配送方式包括但不限于:[具体配送方式描述,如定时配送、即时配送、自提点代收发等]。1.5配送服务时间:乙方应按照甲方的调度指令,在约定或合理的时间内完成配送任务。原则上包括但不限于工作日的[具体时间段]及甲方临时指派的非工作时间配送任务。第二条配送员的权利与义务2.1乙方的权利:2.1.1享有按照协议约定获得劳动报酬的权利。2.1.2享有甲方可提供的必要岗前培训及操作指导。2.1.3在遵守法律法规和本协议的前提下,对工作提出合理化建议的权利。2.1.4享有合理的休息和休假权利,具体安排服从甲方的统一调度和管理。2.1.5对在服务过程中知悉的甲方商业秘密及客户信息享有保密权利。2.1.6遵守国家法律法规及地方法规赋予的其他权利。2.2乙方的义务:2.2.1遵守国家有关法律法规、地方法规及甲方制定的各项规章制度、服务操作规范和行为准则。2.2.2服从甲方或其授权管理人员的合理调度、指挥和管理指令。2.2.3按时、按质、按量完成甲方指派的配送任务,确保货物在配送过程中安全、完好送达指定地点。2.2.4在配送过程中注意服务礼仪,维护甲方及客户的形象。2.2.5妥善保管在配送过程中接触和负责的货物,防止发生丢失、损坏、污染、延误等情况。2.2.6按照甲方要求使用指定的配送工具、设备或信息系统(如配送APP),并负责其日常维护和保管。2.2.7严格遵守交通规则及安全操作规程,确保配送过程的人身安全、货物安全及交通安全。2.2.8配送过程中遇有异常情况(如货物异常、客户拒收、交通严重拥堵、天气原因等)应第一时间向甲方报告,并按照甲方指示处理。2.2.9不得泄露甲方的商业秘密、技术信息以及客户的信息。2.2.10积极配合甲方对服务质量进行的监督、检查和考核。2.2.11乙方自行承担因提供配送服务而产生或与其相关的费用,包括但不限于车辆燃料费、维修保养费、通讯费、交通违章罚款(非因甲方原因)、保险费等(除非本协议另有明确约定或甲方提供专项补贴)。2.2.12乙方需自行办理并维持有效的相关资质证件(如驾驶证件等)及必要的个人意外伤害保险,并将相关保险凭证复印件提交给甲方备案。因乙方资质或保险问题导致的损失由乙方自行承担。2.2.13未经甲方书面同意,不得将本协议项下的权利义务转让给任何第三方。第三条委托方的权利与义务3.1甲方的权利:3.1.1有权根据业务需要,对配送任务进行合理调度、安排和调整。3.1.2有权对乙方提供的服务进行监督、检查、考核,并根据考核结果对乙方进行奖惩。3.1.3对乙方违反本协议约定或相关规章制度的行为,有权依据协议约定进行处理,包括但不限于扣除相应报酬、解除协议等。3.1.4享有在合作过程中知悉的乙方的相关信息(非个人隐私)的权利。3.1.5遵守法律法规赋予的其他权利。3.2甲方的义务:3.2.1按照本协议第二条第5.1款及附件[如有,应写明]约定的标准或双方另行确认的配送计价规则,及时、足额地向乙方支付劳动报酬。报酬支付周期为[例如:每月/每半月/每周]。3.2.2向乙方提供或指定履行配送服务所必需的订单信息、客户信息、配送地址、联系方式等。3.2.3根据需要,为乙方提供必要的业务培训,包括但不限于平台操作、服务规范、安全知识等。3.2.4建立畅通的沟通渠道,及时处理乙方在配送过程中反馈的问题和建议。3.2.5在法律法规及本协议框架内,为乙方的配送活动提供必要的支持和保障。3.2.6依法保护乙方在提供服务过程中产生的个人信息安全,未经乙方同意不得泄露。3.2.7如因甲方原因(如指令错误、信息提供不全等)导致乙方产生损失,甲方应承担相应赔偿责任。第四条报酬与结算4.1报酬结构:乙方的劳动报酬由以下部分构成:[详细说明,例如:基础底薪人民币XX元/月+按成功完成订单数量计算的提成人民币XX元/月+完成特定指标获得的奖金等]。4.2计算标准:乙方劳动报酬的具体计算标准为:[详细说明,例如:每成功完成一单配送,按订单金额的X%或固定金额Y元计算提成;或按配送有效时长计算计时费;或综合订单金额、距离、时效要求等因素综合计算]。4.3结算周期:甲方应于每月[具体日期,如10日]前,结算上一结算周期内乙方应得的劳动报酬,并在结算周期结束后[具体天数,如5]个工作日内,通过[具体支付方式,如银行转账、支付宝、微信支付等]方式支付至乙方指定的以下账户/平台:开户名:[姓名]开户银行:[银行名称]银行账号:[账号]或乙方指定的其他收款账户/平台。4.4结算依据:报酬结算依据为甲方系统记录的、经双方确认的配送数据及双方约定的计酬标准。第五条违约责任5.1若乙方未能按时完成配送任务、违反服务规范(如损坏货物、服务态度差导致投诉)、泄露甲方或客户信息、擅自离岗或从事与甲方约定无关的活动等,甲方有权根据情节严重程度,对乙方进行相应的处罚(如扣除部分或全部当期应得报酬)、暂停合作直至解除本协议,并有权要求乙方承担因此给甲方造成的直接经济损失。5.2乙方对因自身过错(如操作不当、违反交通规则、未购买必要保险等)导致的自身人身伤害或财产损失自行承担责任,甲方除法律法规另有规定或本协议另有约定外,不承担赔偿责任。5.3若甲方未能按时足额支付乙方劳动报酬,每逾期一日,应按应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数,如30]日,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部应付报酬及违约金。5.4任何一方违反本协议的保密条款,应向对方支付违约金人民币[具体金额]元,若违约金不足以弥补实际损失的,守约方有权要求赔偿实际损失。第六条保险与安全6.1乙方确认并保证其已自行购买并维持有效的个人意外伤害保险,覆盖其在履行本协议项下配送服务期间可能发生的人身风险。乙方应在本协议签订后[具体天数,如10]日内向甲方提供有效的保险凭证复印件。6.2乙方在配送过程中应严格遵守交通法规及安全操作规程,自行承担因违反规定而产生的罚款及其他风险。甲方有权对乙方的安全驾驶和操作进行指导和监督。6.3甲方可根据实际情况为乙方提供额外的意外伤害保险或安全支持,具体方案另行约定或根据甲方政策执行。如因甲方提供的额外保险或支持发生赔付,相关权益归乙方所有。第七条协议期限与终止7.1本协议自双方签字或盖章之日起生效,有效期为[具体年限,如一年/长期],自[起始日期]至[终止日期]。7.2协议期满前[具体天数,如一个月],如双方均未提出书面终止意向,本协议自动续期[具体年限,如一年]。7.3经双方协商一致,可以书面形式提前终止本协议。7.4发生下列情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:a)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[具体天数,如15]日内仍未纠正的;b)乙方被吊销相关经营或从业资格,或丧失履行本协议能力;c)乙方从事违法犯罪活动或违反社会主义核心价值观严重损害甲方形象;d)甲方进入破产、清算程序。7.5任何一方提前终止本协议,应提前[具体天数,如30]日书面通知对方,并按约定或实际履行情况结清相关款项。因乙方原因终止的,乙方应向甲方支付违约金人民币[具体金额]元;因甲方原因终止的,甲方应向乙方支付相当于[具体月数,如两]个月平均应得报酬的经济补偿,并结清所有应付报酬。第八条保密条款8.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营策略、客户名单、财务数据、技术信息等)和客户信息(包括但不限于姓名、联系方式、地址等)负有严格的保密义务。8.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方(但为履行本协议目的或法律法规要求而必要的除外)泄露、使用或允许他人使用该等保密信息。8.3本保密义务不因本协议的终止而失效,双方应在本协议终止后[具体年限,如两年]内继续履行保密义务。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地/乙方所在地/协议履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。[或者选择仲裁:协商不成的,任何一方均有权将争议提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。]第十条其他条款10.1本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解及承诺。10
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