核心系统升级改造合同

核心系统升级改造合同一、合同主体与背景甲方（需求方）：[公司全称]，统一社会信用代码[具体代码]，法定代表人[姓名]，注册地址[详细地址]，联系电话[电话号码]。乙方（实施方）：[科技公司全称]，统一社会信用代码[具体代码]，法定代表人[姓名]，注册地址[详细地址]，联系电话[电话号码]。鉴于甲方核心业务系统（以下简称“原系统”）已运行[X]年，存在架构老旧、性能瓶颈、安全漏洞等问题，无法满足业务增长需求；乙方具备软件研发、系统集成及大型项目实施经验，拥有[相关资质，如CMMI5认证、ISO27001信息安全认证等]，双方经友好协商，就甲方核心系统升级改造达成以下协议。二、项目目标与范围（一）总体目标架构升级：将原系统从[旧技术架构，如单体Java架构]迁移至[新技术架构，如微服务+云原生架构]，提升系统弹性扩展能力。性能优化：交易响应时间从当前[X]秒降至[Y]秒，支持日均交易量从[X]万笔提升至[Y]万笔，峰值处理能力达[Z]万笔/小时。功能迭代：新增[具体功能模块，如智能风控、实时数据分析、移动端适配等]，优化[现有功能，如用户权限管理、报表生成流程等]。安全加固：符合国家《网络安全等级保护基本要求》[等保2.0三级]标准，修复原系统[X]项高危漏洞，建立常态化安全监测机制。（二）实施范围模块分类具体内容负责方基础设施层服务器硬件升级（[品牌型号]）、云资源配置（[云厂商]弹性计算/存储服务）乙方应用系统层核心交易模块重构、数据中台搭建、第三方接口集成（[支付/物流/征信等系统]）乙方数据迁移层历史数据清洗（[X]亿条记录）、格式转换、增量同步机制开发乙方运维支持层监控平台部署（[工具名称]）、应急预案制定、甲方运维团队培训双方排除范围：甲方内部业务流程调整、第三方系统接口改造（非乙方提供的接口）、超出需求规格说明书的定制化开发需求。三、技术方案与实施计划（一）技术架构设计前端技术栈：采用[Vue3+TypeScript]框架，结合[ElementPlus]组件库实现响应式界面，通过[Webpack]构建工具优化加载速度。后端技术栈：基于[SpringCloudAlibaba]微服务生态，使用[Dubbo]实现服务通信，[Nacos]作为服务注册中心，[Sentinel]进行流量控制。数据存储方案：关系型数据：[MySQL8.0]（主从架构，读写分离）；非关系型数据：[MongoDB]存储非结构化日志，[Redis]缓存热点数据；数据仓库：[Hadoop+Hive]构建离线分析平台，[Flink]处理实时数据流。安全架构：部署[WAF防火墙]防御Web攻击，[SSL/TLS1.3]加密传输，[OAuth2.0+JWT]实现身份认证，敏感数据采用[国密SM4]算法加密存储。（二）项目实施阶段需求分析与设计阶段（T+0~T+45天）输出《需求规格说明书》《系统架构设计文档》《数据库设计方案》，经甲方技术委员会评审通过后启动开发。开发与单元测试阶段（T+46~T+150天）采用敏捷开发模式，每2周一个迭代，输出迭代报告及可运行版本，甲方配合进行功能验证。系统集成与测试阶段（T+151~T+210天）完成模块联调、性能测试（[工具名称，如JMeter]）、安全渗透测试（[第三方机构名称]），修复测试发现的[X]类[Y]个缺陷。数据迁移与试运行阶段（T+211~T+240天）分批次迁移历史数据，通过[X]轮并行运行验证数据一致性，组织[X]名业务人员进行试运行，收集优化建议。上线与验收阶段（T+241~T+270天）选择[非业务高峰期，如周末凌晨]进行系统切换，乙方提供7×24小时现场保障，运行稳定[30天]后启动验收。四、项目交付物与验收标准（一）交付清单文档类：需求规格说明书、设计文档、测试报告、用户手册、运维手册、数据迁移方案、应急预案等[共23份文档]。代码与环境：源代码（Git仓库地址及权限）、部署脚本、Docker镜像、测试环境/生产环境配置清单。硬件与许可：[服务器/网络设备清单]、第三方软件授权证书（[如Oracle数据库许可]）。（二）验收标准功能验收：100%覆盖需求规格说明书中的功能点，通过甲方[业务部门/IT部门]联合测试用例（共[X]条）。性能验收：连续[72小时]压力测试无宕机，交易成功率≥99.99%，资源利用率（CPU/内存/磁盘）峰值≤80%。安全验收：通过第三方机构等保测评，高危漏洞修复率100%，渗透测试未发现可利用漏洞。文档验收：交付文档符合[ISO9001质量管理体系]要求，内容完整、逻辑清晰、可操作性强。五、项目报价与支付方式（一）合同总金额人民币[X]元（大写：[金额大写]），包含以下费用：硬件采购费：[X]元（占比[X%]）软件开发费：[X]元（占比[X%]）实施服务费：[X]元（占比[X%]）第三方测试费：[X]元（占比[X%]）不可预见费：[X]元（占比[X%]）（二）支付节点阶段支付比例金额（元）支付条件合同签署后30%[金额]乙方提交项目启动计划并通过甲方审核设计文档验收后20%[金额]架构设计方案经甲方技术委员会评审通过系统试运行后30%[金额]试运行30天无重大故障，数据迁移完成项目终验后15%[金额]验收报告签署，交付物完整移交质保期满后5%[金额]系统运行稳定，无遗留问题发票要求：乙方需提供[增值税专用发票]，税率[X%]，发票类目为“软件开发服务”“系统集成服务”等。六、双方权利与义务（一）甲方权利与义务权利：对项目进度、质量进行监督，要求乙方按计划交付成果；因乙方原因导致延期的，有权按[日0.05%合同金额]索赔违约金。义务：指定[项目负责人姓名]为接口人，提供原系统文档、历史数据及业务需求；在[5个工作日]内完成需求评审、测试确认等配合工作；按合同约定支付款项。（二）乙方权利与义务权利：要求甲方及时提供项目所需资料与资源；因甲方原因导致延期的，有权顺延项目周期并主张[实际损失]赔偿。义务：组建[X]人专项团队（含[1名架构师、3名开发工程师、2名测试工程师]），项目经理需具备[PMP认证]及[X]年以上同类型项目经验；严格遵守甲方数据保密规定，签署《保密协议》作为合同附件。七、质量保障与售后服务质保期：自终验通过之日起[12个月]，乙方提供免费bug修复、系统优化及技术支持服务。服务响应：7×24小时电话支持（[热线号码]），紧急故障（如系统宕机）[2小时]内现场响应，[4小时]内提出解决方案，[24小时]内恢复系统运行。培训服务：为甲方[X]名运维人员、[Y]名业务用户提供[3次集中培训+1次线上答疑]，确保独立操作与日常维护能力。八、风险与违约责任（一）主要风险及应对风险类型具体描述应对措施需求变更风险甲方中途提出重大需求调整（如架构变更、功能新增）需签订《需求变更确认书》，评估对工期/成本影响，变更费用由甲方承担技术兼容风险原系统与新架构存在接口不兼容问题提前进行技术验证（POC），开发适配中间件，预留[X]天兼容性测试缓冲期数据安全风险迁移过程中发生数据丢失或泄露采用加密传输+双备份机制，迁移前签署《数据安全承诺书》，购买[数据安全保险]（二）违约责任乙方未按期交付，每逾期1天支付合同金额[0.05%]违约金，累计不超过[5%]合同金额；逾期超过[30天]，甲方有权解除合同并要求[10%]合同金额赔偿。系统性能未达验收标准，乙方需在[30天]内完成优化，否则甲方有权扣除[15%]尾款；若无法满足核心指标，甲方可要求返工并索赔[实际损失]。九、知识产权与保密条款知识产权：项目成果（含源代码、设计文档等）知识产权归甲方所有，乙方仅保留署名权及基于该项目的技术方法复用权（不得涉及甲方商业数据）。保密义务：乙方对甲方提供的业务数据、系统架构等商业秘密保密期限为[3年]，不得向第三方泄露或用于本合同外其他项目，违者需赔偿[50万元]违约金。十、合同变更与争议解决任何条款变更需双方签署书面补充协议，与本合同具有同等法律效力。因本合同引起的争议，双方应友好协商；协商不成的，提交[甲方所在地有管辖权的人民法院]诉讼解决。其他约定：本合同附件（《需求规格说明书》《保密协议》《项目计划甘特图》）为本合同不可分割部分，一式[肆]份，甲乙双