2026年医疗APP开发与运营合同

2026年医疗APP开发与运营合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等有关规定，就乙方向甲方提供医疗APP开发与运营服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供医疗APP开发与运营服务，包括但不限于APP需求分析、系统设计、开发、测试、部署、运维、推广、数据分析及持续优化等服务。乙方确保具备提供医疗APP开发与运营服务的专业能力和资质，并向甲方提供相关营业执照副本复印件、ISO27001信息安全管理体系认证证书等副本复印件。乙方需组建专业的开发团队，团队成员需具备相应的资格证书，并向甲方提供团队成员的身份证复印件及专业资格证书复印件。

二、服务方式

1、APP开发地点：__________________。

2、APP服务范围包括：在线问诊、健康咨询、电子病历管理、用药提醒、健康数据监测与分析、预约挂号、支付结算、患者管理、医生管理、医院管理等功能模块。

3、APP开发周期：自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____天。

4、APP开发阶段划分：

（1）需求分析阶段：乙方需深入调研甲方需求，提供详细的需求分析报告，并经甲方确认。

（2）系统设计阶段：乙方需根据需求分析报告，完成系统架构设计、数据库设计、界面设计等，并经甲方确认。

（3）开发阶段：乙方需按照设计文档进行编码开发，并定期向甲方汇报开发进度。

（4）测试阶段：乙方需进行全面的功能测试、性能测试、安全测试等，确保APP质量。

（5）部署阶段：乙方需将测试合格的APP部署到甲方指定服务器或云平台。

（6）运维阶段：乙方需提供7*24小时的APP运维服务，确保APP稳定运行。

5、APP运营期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____年____月。

6、APP开发过程中，乙方需严格按照国家医疗行业相关规定进行设计开发，确保APP符合医疗行业规范。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供完整的医疗行业相关资质证明文件，并确保其合法合规经营。

2、甲方应积极配合乙方进行需求调研、系统设计、测试等工作，并提供必要的技术支持和数据支持。

3、甲方应按照合同约定支付服务费用，并确保支付方式合法有效。

4、甲方有权对乙方提供的APP开发与运营服务进行监督、检查，并提出改进意见。

5、甲方如发现乙方提供的APP开发与运营服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在10个工作日内与甲方协商整改措施。

6、甲方应对APP内的医疗信息内容负责，确保信息真实、准确、合法，并承担因信息内容产生的法律责任。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施医疗APP开发与运营业务的合法资质，并具备相应的专业能力和经验。

2、乙方需组建专业的开发团队，团队成员需具备相应的资格证书，并负责办理团队成员的社保及个税等。

3、乙方提供的APP开发与运营服务需符合国家医疗行业相关规定，并确保APP功能完善、性能稳定、安全可靠。

4、乙方在APP开发过程中需严格遵守国家法律法规及行业规范，保护用户个人信息安全，并承担因违反法律法规及行业规范产生的法律责任。

5、乙方的APP开发与运营服务应具备可扩展性、可维护性，并能够满足甲方未来的业务发展需求。

6、乙方应定期对APP进行数据分析，并提供数据分析报告给甲方，帮助甲方了解用户行为，优化APP功能。

7、乙方在提供服务过程中应严格遵守保密协议，不得泄露甲方的商业秘密和用户个人信息。

四、服务费用及支付方式

1、APP开发费用实行分阶段支付制，具体支付方式如下：

（1）需求分析阶段：甲方支付总开发费用的10%，即人民币_______元（大写：人民币_______元整）。

（2）系统设计阶段：甲方支付总开发费用的20%，即人民币_______元（大写：人民币_______元整）。

（3）开发阶段：甲方支付总开发费用的50%，即人民币_______元（大写：人民币_______元整）。

（4）测试阶段：甲方支付总开发费用的15%，即人民币_______元（大写：人民币_______元整）。

（5）部署阶段：甲方支付总开发费用的5%，即人民币_______元（大写：人民币_______元整）。

2、APP运营费用实行年付制，每年支付人民币_______元（大写：人民币_______元整），包含APP运维、升级、推广等服务费用。

3、甲方支付服务费用时，需向乙方提供正规发票，乙方收到发票后30日内开具等额发票给甲方。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为合同总金额的20%。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费用的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费用，乙方有权解除合同。

3、因乙方提供的APP开发与运营服务存在质量问题，导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前15天以书面形式通知乙方解除合同。

4、若乙方违反保密协议，泄露甲方的商业秘密和用户个人信息，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式捌份，双方各执肆份，具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：