2025年养老机构餐食外送合同协议

2025年养老机构餐食外送合同协议甲方（餐饮服务提供商）：________________________统一社会信用代码：________________________法定代表人/负责人：________________________地址：____________________________________联系电话：________________________________乙方（养老机构）：________________________许可证号：________________________负责人：________________________地址：____________________________________联系电话：________________________________根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国食品安全法》及相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就甲方为乙方提供养老机构餐食外送服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与标准1.1甲方同意根据乙方需求，为乙方院内老年人提供餐食外送服务。1.2服务对象为乙方全体入住老年人。1.3服务时间为每日三餐（早餐、午餐、晚餐）及一次加餐/水果，具体配送时间为每日上午[]:00至[]:00，下午[]:00至[]:00。1.4餐食种类：甲方提供标准化老年餐菜单，包含主食、副菜（不少于两道）、汤羹（或粥），并可根据季节及乙方意见适当调整。甲方应设立特殊餐食（如低糖、低盐、软食、流食等）申请通道，并按要求制作。甲乙双方每周可就菜单进行沟通协商。1.5份量标准：每餐份量应适合老年人食用，确保基本热量与营养需求，具体参考标准为[]克/份（主食），[]克/份（荤菜），[]克/份（素菜）。1.6食品安全：甲方必须严格遵守国家及地方食品安全法律法规，具备有效的食品经营许可证（复印件附后），所有从业人员均需持有有效健康证明。甲方承诺使用符合国家标准的合格食材，建立食材采购、验收、储存、加工、烹饪、餐具消毒等全流程食品安全管理制度，并接受乙方及相关部门的监督检查。甲方应确保送餐过程符合卫生要求，采取有效保温或保鲜措施，保证餐食送达时温度适宜、外观整洁、无异味。1.7配送方式：餐食由甲方配送至乙方指定地点[乙方指定餐厅/区域]，乙方负责内部分发。甲方配送人员应着装整洁、佩戴工牌，准时送达。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：(1)按时、按质、按量、按约定方式完成餐食制作与配送服务。(2)严格履行食品安全主体责任，确保持续符合食品安全标准。(3)建立并维护完善的食品安全追溯体系，记录食材来源、生产日期、保质期等信息。(4)配备足够数量的送餐人员，确保配送服务及时、有序。(5)每日向乙方指定联系人反馈当日餐食制作、出库、配送基本情况。(6)积极响应乙方提出的合理化建议，持续改进服务质量。(7)对在服务过程中了解的乙方的经营信息及老年人的非公开信息承担保密义务。(8)制定食品安全事故及配送异常情况应急预案，并及时通知乙方。2.2乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方提供符合约定标准的服务。(2)指定专人负责接收甲方送餐，及时告知甲方每日配送计划。(3)对接收到的餐食进行外观、温度、卫生状况的初步检查，发现异常情况应立即电话通知甲方，并在记录上注明，甲方核实后应及时处理。(4)维护良好的用餐环境，协助甲方配送人员完成送餐任务。(5)对甲方的服务质量进行监督，有权提出意见或投诉。(6)需要特殊餐食的，应至少提前[]小时向甲方提交书面申请及老年人健康说明。(7)配合甲方进行服务质量评价或满意度调查。第三条食品安全与责任3.1食品安全责任：甲方是提供餐食服务的食品安全第一责任人，对餐食从采购到送达的全过程安全负责。乙方应协助甲方进行自查，并对老年人食用后的反应进行初步关注。3.2违约责任：若因甲方提供的不符合食品安全标准的餐食，导致老年人身体健康受到损害，甲方应承担全部赔偿责任。该赔偿包括但不限于医疗费、误工费、护理费、交通费等直接经济损失，以及根据实际情况可能产生的精神损害抚慰金。甲方必须购买并保持有效的食品安全责任保险，乙方在主张权利时，甲方应及时配合提供保险理赔所需文件。3.3通知与报告：发生食品安全事故或疑似食品安全事故时，甲方应立即采取控制措施，保护现场，并向乙方及相关部门报告，同时通知乙方，积极配合调查处理。第四条费用与结算4.1服务费用：餐食费用标准为人民币____________元/位/天（含税）。特殊餐食按甲方公示价格执行。费用根据老年人实际入住情况和照护等级，由乙方统一支付。4.2结算周期：按自然月结算。每月[]日为对账日，甲方于次月[]日前向乙方提供上期对账单及合规发票，乙方核对无误后于次月[]日前将款项支付至甲方指定银行账户。4.3甲方指定收款账户信息：开户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________4.4乙方应按时足额支付服务费用。如乙方延迟支付，每逾期一日，应按逾期支付金额的[]%向甲方支付违约金。逾期超过[]日，甲方有权暂停服务，直至款项付清。第五条合同的变更、解除与终止5.1变更：本合同项下的任何变更，须经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。5.2解除：除本合同另有约定外，发生以下情况之一，守约方有权书面通知对方解除本合同：(1)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[]日内仍未纠正的。(2)甲方提供的服务持续不符合食品安全标准，经乙方指出后未在合理期限内整改到位，或发生重大食品安全事故的。(3)乙方无正当理由拖欠服务费用，达到人民币____________元或连续拖欠超过[]个月的。(4)因不可抗力导致本合同目的无法实现的。(5)法律法规规定或本合同约定的其他解除情形。5.3终止：本合同期限届满，双方未达成续签协议的，本合同自动终止。合同终止后，双方应在[]日内结清所有未付款项。乙方应将甲方提供的非消耗性物品（如工牌、部分餐具等）交还甲方。第六条保密条款6.1甲乙双方对于在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于价格体系、客户信息、运营数据、财务信息、特殊食谱等）均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。6.2本保密义务不因本合同的终止而失效。第七条争议解决7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向[乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为（如法律修订、政策调整、禁令）、疫情等。8.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九条法律适用与通知9.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在本合同履行过程中发生的任何通知或通讯，均应采用书面形式，并按照本合同首页载明的地址、联系人或电子邮件地址送达。任何一方变更联系方式或地址，应提前[]日书面通知对方。第十条其他条款10.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。10.2本合同一式____份，甲方执_