2025年写字楼公共区域清洁合同协议

2025年写字楼公共区域清洁合同协议合同编号：[填写合同编号]甲方（委托方）：[填写甲方全称]法定代表人/负责人：[填写]地址：[填写甲方地址]联系电话：[填写甲方联系电话]统一社会信用代码：[填写]乙方（服务方）：[填写乙方全称]法定代表人/负责人：[填写]地址：[填写乙方地址]联系电话：[填写乙方联系电话]统一社会信用代码：[填写]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供写字楼公共区域清洁服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方位于[填写具体写字楼地址]的[填写写字楼名称]提供公共区域的清洁服务。1.2公共区域清洁范围具体包括：(1)大堂及前台区域，包括地面、墙面、玻璃门、前台台面等；(2)所有电梯厅，包括轿厢内部、厅门地坎、电梯按钮面板、电梯厅地面等；(3)所有楼层楼梯间，包括楼梯台阶、楼梯扶手、墙面、楼梯间地面等；(4)所有公共走廊及过道，包括地面、墙面（不包括固定设备墙面）、天花（局部）等；(5)每层卫生间/洗手间，包括地面、墙面（瓷砖及镜面）、便器/洗手台及其周边、地漏、洗手台台面、镜面、干手器、冲水按钮面板等；(6)各楼层指定休息区、茶水间，包括地面、桌面、座椅、茶水机台面、吧台（若有）等；(7)大厅/接待区地面及指定家具表面（若有）；(8)公共区域所有玻璃门表面、自动扶梯玻璃围裙板及附近墙面；(9)写字楼正门入口台阶及附近地面；(10)其他公共区域，包括但不限于公共储物柜区域（地面清洁）、公告栏区域等甲方指定或公共使用区域。1.3除非本协议另有约定，本协议项下的服务不包括但不限于：甲方办公室内部区域的清洁、独立租户单元内部的清洁、特殊装修区域的深度清洁（超出日常维护范围）、高空外墙清洗、地毯深度清洗（每季度/半年一次的专项清洁除外）、中央空调系统内部深度清洗、绿化区域的维护、垃圾清运（指从清洁点收集后运至指定垃圾站点的过程除外）、维修服务、以及因甲方使用不当造成的污损或损坏的修复。第二条服务标准与要求2.1乙方应按照国家及地方关于清洁行业的相关标准和甲方的要求，提供专业、高效、安全的清洁服务，确保所有清洁区域的清洁卫生达到以下标准：(1)地面：无明显污渍、垃圾，干燥或符合甲方指定标准，无积水；(2)墙面/天花：无明显灰尘、污渍、蜘蛛网，表面洁净；(3)门窗/玻璃：干净无尘，无污渍、水渍、手印；(4)洁具：光洁明亮，无异味，无污渍、水垢，周边区域清洁；(5)家具/设备：表面无明显灰尘，运行正常区域无污渍；(6)电梯轿厢：内部环境整洁，无异味，按钮面板清洁；(7)卫生间：整体环境干净无异味，设施洁净，地面干燥。2.2乙方应按照以下频率进行清洁工作：(1)每日：对上述所有清洁区域进行巡视检查，及时清理可见垃圾，清扫地面，擦拭台面、按钮面板等高频接触点，对卫生间进行基础清洁（包括清理便器、擦拭台面、冲水等）；(2)每周：对地面进行湿拖或吸尘（根据地面材质确定），对墙面、电梯按钮面板、扶手等进行擦拭清洁，对卫生间进行深度清洁（包括刷洗便器、台盆、冲水阀等），对玻璃门进行擦拭；(3)每月：对楼梯扶手进行重点擦拭，对大厅地面进行吸尘或湿拖；(4)每季度/半年：配合甲方安排，进行地毯深度清洗、地板打蜡或抛光、中央空调滤网清洗等专项清洁工作；(5)根据需要：在大型会议、活动前后，增加临时性清洁和消毒工作。2.3乙方应使用安全、环保、符合国家标准的清洁剂和工具，并妥善保管。对于特殊材质的地板、墙面等，应采用相应的专用清洁方法和工具。2.4乙方应确保所有清洁服务人员佩戴工牌，着统一、整洁的工作服，行为规范，遵守甲方的管理规定。2.5乙方清洁人员在服务期间应主动避让甲方的正常工作秩序，并在非工作时间进行主要的地面清洁等可能产生噪音或干扰的工作。第三条服务期限与时间3.1本协议服务期限为自[填写起始年]年[填写起始月]月[填写起始日]日起至[填写终止年]年[填写终止月]月[填写终止日]日止，共计[填写合同年限]年。3.2日常清洁工作时间原则上安排在甲方的非办公时间进行，即每日[填写具体开始时间，如：晚上22:00]至次日[填写具体结束时间，如：早上7:00]，具体时间可根据甲方需求调整。夜间清洁工作具体安排应提前与甲方沟通确认。专项清洁工作时间应提前[填写天数，如：3]天通知甲方，并尽量安排在甲方非工作时段进行。第四条费用与支付4.1本协议清洁服务的费用总额为人民币[填写总金额]元（大写：[填写大写金额]），为固定总价，包含乙方提供本协议第一条约定的全部清洁服务所需的人工、清洁剂、工具、耗材、管理、保险等所有费用。4.2乙方应在提供清洁服务的基础上，向甲方开具合法有效的[选择：增值税专用发票/增值税普通发票]。4.3费用支付方式为银行转账。甲方应在每月[填写具体日期，如：5]日前，支付上一月的服务费用。4.4甲方应将款项支付至乙方以下指定银行账户：账户名称：[填写乙方账户名称]开户银行：[填写乙方开户银行全称]银行账号：[填写乙方银行账号]4.5甲方应按时足额支付服务费用。如甲方未能按时支付，每逾期一日，应按逾期支付金额的[填写比例，如：千分之零点五]向乙方支付违约金，逾期超过[填写天数，如：15]日，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清所有款项及违约金。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：(1)有权对乙方的服务过程进行监督，检查清洁区域的服务质量是否符合本协议约定标准。甲方或其授权代表有权对乙方的服务进行每日抽查，每月进行一次全面检查。乙方应积极配合。(2)有权对乙方派驻现场的服务人员进行资质、服装、行为规范的检查。(3)应向乙方提供必要的清洁条件，包括但不限于符合标准的水源、电源接口、清洁工具临时存放点、指定的清洁作业通道和作业时间。(4)应保证清洁区域内的物品摆放有序，不得随意堆放杂物或设置障碍物，以免影响清洁工作的正常进行。(5)应按时通知乙方处理突发性污渍、损坏或需要紧急清洁的情况。(6)应按照本协议约定，按时足额向乙方支付服务费用。(7)应确保清洁区域内不属于乙方清洁范围的设施设备得到妥善保管，因乙方原因造成的损坏应承担赔偿责任。(8)应遵守甲方制定的相关管理规定（如门禁制度、着装要求等），并要求乙方人员遵守。(9)应按照约定时间清运乙方已收集至指定地点的垃圾。(10)应为乙方提供必要的服务日志记录表格或电子系统，供乙方记录每日清洁工作情况。(11)应及时向乙方通报服务过程中发现的甲方设施设备的损坏情况。5.2乙方的权利与义务：(1)有权按照本协议约定收取服务费用。(2)应严格按照本协议第一、二条约定，在约定的时间、范围内，使用符合标准的清洁方法和工具，提供持续、有效的清洁服务，确保服务结果达到约定标准。(3)应配备足够数量、具备相应清洁技能和健康证明的合格服务人员。所有现场服务人员均应佩戴工牌，着统一、整洁的工作服。(4)应遵守甲方的管理规定，包括但不限于门禁时间、着装要求、行为规范等，不得在非指定区域吸烟、饮食、存放私人物品等。(5)应妥善保管甲方区域内的所有物品，不得随意移动或使用。如因乙方工作人员故意或重大过失导致甲方物品损坏或丢失，乙方应承担赔偿责任。(6)应负责管理和监督其派驻甲方现场的所有工作人员的行为，确保其行为符合职业道德和甲方规定。(7)应负责对其工作人员在服务过程中可能产生的意外伤害进行保险覆盖，并承担因自身人员原因造成甲方财产损失的责任。(8)应建立清洁服务日志，详细记录每日清洁工作的内容、区域、人员、检查情况等，并定期提交给甲方确认。(9)如在服务过程中发现甲方设施设备存在损坏或潜在风险，应及时通知甲方，并配合甲方进行检查和处理。(10)应负责将收集的垃圾运送至甲方指定的垃圾收集点或地点，并确保运输过程不造成环境污染。(11)应使用合法、环保的清洁剂和工具，并尽量减少对环境的影响。第六条验收标准与程序6.1乙方的日常清洁工作完成后，甲方或其授权代表可进行巡视检查。每月由甲方或其授权代表对清洁服务质量进行全面验收。6.2验收标准以本协议第二条约定的清洁标准为准。6.3验收时，如发现清洁区域未达到约定标准，甲方应当场以书面形式（或确认的通讯记录）通知乙方，并说明具体问题。乙方应在收到通知后[填写时间，如：2]小时内进行整改，并在[填写时间，如：4]小时内再次提交甲方确认。如整改后仍不合格，乙方应承担相应责任，并按甲方要求进行进一步整改，由此产生的额外费用由乙方承担。6.4如甲方在收到整改通知后[填写时间，如：24]小时内未进行验收或未提出异议，视为验收合格。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、财务数据、经营策略、清洁方案、人员安排等）承担保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密。此保密义务不因本协议的终止而失效。第八条违约责任8.1若乙方未能按照本协议约定的服务标准、频率或时间提供服务，导致甲方利益受损，甲方有权要求乙方立即整改，并可根据情况要求乙方支付违约金，违约金金额为[填写计算方式，如：当次服务费用的一倍/双方协商确定的具体金额]。若乙方整改后仍无法达到标准，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿由此造成的损失。8.2若甲方未能按照本协议约定按时足额支付服务费用，除按第四条第4.5款承担违约责任外，乙方还有权暂停提供清洁服务，直至费用结清。8.3任何一方违反本协议项下的保密义务，应向对方支付违约金人民币[填写金额]元，若违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应赔偿实际损失。8.4因一方违约导致本协议无法继续履行的，守约方有权解除本协议，并要求违约方赔偿损失。第九条不可抗力9.1若因地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为等不可抗力因素，导致本协议无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明。9.2因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行期间，遭遇不可抗力一方根据不可抗力影响程度，可部分或全部免除责任，但应及时采取措施减少损失。不可抗力消除后，应尽快恢复履行本协议。第十条合同解除与终止10.1本协议在约定期限届满后自动终止。10.2发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面通知后[填写天数，如：15]日内仍未纠正的；(2)乙方无正当理由停止提供服务连续超过[填写天数，如：7]天的；(3)甲方无正当理由停止支付服务费用连续超过[填写天数，如：15]天的；(4)乙方或其工作人员存在严重违反甲方管理规定或职业道德行为，经甲方提出后拒不改正的；(5)乙方进入破产、清算程序的。10.3双方协商一致，可以书面形式提前解除本协议。10.4协议解除后，乙方应在收到解除通知后[填写天数，如：10]日内完成现场清洁工作的交接，清理并撤离其所有设备和物品，并配合甲方进行费用结算。双方应根据实际提供服务的情况，结清服务费用。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向[选择：甲方/乙方]所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。（或：协商不成的，任何一方均有权向[填写具体仲裁委员会名称]申请仲裁，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十二条通知12.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括信函、传真、电子邮件等）发送至本协议首页所列的地址、传真号或电子邮件地址。12.2通知在以下时间视为送达：(1)专人递送的，在交付时；(2)通过邮寄的，在寄出后[填写天数，如：3]日；(3)通过传真或电子邮件发送的，在成功发送时（以发送记录为准）。12.3任何一方变更联系方式，应提前[填写天数，如：5]日书面通知对方。第十三条其他13.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。13.2对本协议的任何修改或