2026年考试题集中国移动产品经理助理专业知识测试

2026年考试题集：中国移动产品经理助理专业知识测试一、单选题（共10题，每题2分）说明：下列每题只有一个正确答案。1.中国移动在5G产品推广中，针对企业客户的核心价值主张是？A.更高的流量套餐优惠B.低延迟、广连接的工业互联网解决方案C.个人用户社交娱乐增值服务D.家庭宽带低价促销2.在产品生命周期管理中，中国移动某款“和彩云”存储产品处于成熟期，此时产品经理应重点？A.加大市场推广力度，提升市场份额B.立即终止产品，开发新项目C.降低价格，刺激需求D.优化技术架构，准备迭代升级3.中国移动推出的“5G智慧家庭”解决方案，主要面向哪类客户群体？A.大型政企客户B.中小企业C.个人家庭用户D.核心运营商渠道伙伴4.产品需求收集阶段，产品经理常用的调研方法不包括？A.问卷调查B.用户访谈C.竞品价格对比D.A/B测试5.中国移动的“超级SIM卡”业务，主要解决的是哪类用户痛点？A.国际漫游资费过高B.国内流量使用不均C.数据安全隐私泄露D.宽带安装流程复杂6.在产品规划中，中国移动针对“物联网SIM卡”的定位属于？A.增值电信服务B.基础通信服务C.跨行业解决方案D.个人增值服务7.产品上线后，产品经理通过数据分析发现某项功能使用率极低，可能的原因是？A.市场竞争激烈B.用户需求不匹配C.渠道推广不足D.运营商政策限制8.中国移动的“和彩云”产品，其核心竞争力在于？A.更高的存储容量B.更快的上传速度C.数据加密与隐私保护技术D.更低的价格9.产品经理在制定产品路线图时，应优先考虑？A.竞品最新动态B.用户反馈热度C.运营商资源投入D.技术可行性优先10.中国移动的“5GMeetsCloud”战略，主要强调？A.5G网络覆盖范围B.云计算与5G的融合应用C.5G终端设备销售D.个人用户流量补贴二、多选题（共5题，每题3分）说明：下列每题至少有两个正确答案。1.中国移动在政企业务中，常见的“一网通办”服务包括哪些？A.5G专网搭建B.企业专线提速C.云服务器租赁D.智慧办公系统接入2.产品需求优先级排序时，常用的方法有？A.RICE模型B.Kano模型C.MoSCoW方法D.SWOT分析3.中国移动的“和彩云”产品，用户投诉主要集中在哪些方面？A.存储空间不足B.数据同步延迟C.加密功能不完善D.客服响应慢4.产品经理在竞品分析时，需要关注哪些指标？A.市场份额B.用户评价C.技术专利D.价格策略5.中国移动的“5G智慧家庭”解决方案，可能涉及的技术领域包括？A.5G网络切片B.AIoT设备接入C.VR家庭影院D.云游戏平台三、判断题（共10题，每题1分）说明：下列每题判断为“正确”或“错误”。1.中国移动的“超级SIM卡”支持境内外流量自由切换。（√）2.产品上线后，用户使用率低一定是产品设计有问题。（×）3.“5G智慧家庭”解决方案主要面向政企客户。（×）4.产品需求收集阶段不需要考虑竞争对手情况。（×）5.“和彩云”产品的核心优势是价格便宜。（×）6.中国移动的“5GMeetsCloud”战略仅限于云服务推广。（×）7.产品路线图制定时，技术可行性不重要。（×）8.竞品分析中，价格对比是最重要的指标。（×）9.“一网通办”服务是政企客户的核心需求。（√）10.产品经理不需要参与产品运营阶段。（×）四、简答题（共4题，每题5分）说明：根据要求简要回答问题。1.简述中国移动“5G智慧家庭”解决方案的核心价值。2.产品需求收集阶段，如何避免收集到无效需求？3.中国移动“和彩云”产品面临的主要竞争压力来自哪些方面？4.简述产品经理在产品上线前需要完成的关键工作。五、案例分析题（共2题，每题10分）说明：根据案例材料，分析并提出解决方案。1.案例材料：中国移动某地市推出“5G工业互联网”解决方案，初期签约企业数量远低于预期。经过调研发现，部分企业对5G技术仍存在认知偏差，认为成本过高且应用场景不明确。问题：如何提升该解决方案的市场接受度？2.案例材料：中国移动的“和彩云”产品在用户投诉中发现，部分用户反映数据同步速度慢，尤其在夜间上传时卡顿严重。问题：分析可能原因并提出优化建议。答案与解析一、单选题1.B解析：中国移动针对企业客户的5G产品强调低延迟、广连接的工业互联网解决方案，符合企业数字化转型需求。2.A解析：成熟期产品需维持市场份额，加大市场推广是关键策略。3.C解析：“5G智慧家庭”面向个人家庭用户，提供智能家居、高清视频等应用。4.C解析：竞品价格对比属于市场分析，不属于需求收集方法。5.A解析：超级SIM卡解决国际漫游资费过高问题，是跨境通信需求。6.C解析：物联网SIM卡属于跨行业解决方案，如工业、物流等领域应用。7.B解析：用户不使用说明需求与实际不符，需重新评估功能设计。8.C解析：和彩云的核心竞争力是数据加密与隐私保护技术。9.B解析：用户反馈热度反映真实需求，优先级应基于用户价值。10.B解析：“5GMeetsCloud”强调两者融合应用，如5G+云游戏、5G+工业上云等。二、多选题1.A、B、D解析：一网通办包括5G专网、企业专线、智慧办公接入等服务。2.A、C解析：RICE和MoSCoW是常用优先级排序方法。3.A、B、D解析：存储空间不足、同步延迟、客服慢是常见投诉。4.A、B、C解析：市场份额、用户评价、技术专利是关键分析指标。5.A、B解析：5G切片和AIoT接入是核心技术领域。三、判断题1.√2.×（可能存在渠道推广或价格问题）3.×（主要面向家庭用户）4.×（需考虑竞品动态）5.×（核心是技术和服务）6.×（涵盖5G网络、云服务等）7.×（技术可行性是基础）8.×（需结合用户评价等综合分析）9.√10.×（需全程参与）四、简答题1.中国移动“5G智慧家庭”核心价值：-提供家庭娱乐（高清视频、VR）、智能家居（5G+IoT）、远程办公等场景；-通过5G网络切片保障低延迟，提升用户体验；-与云服务结合，提供一体化解决方案。2.避免无效需求的方法：-明确用户画像，区分核心需求与非核心需求；-采用用户访谈、问卷验证需求真实性；-排除因竞品营销导致的虚假需求。3.和彩云竞争压力：-腾讯微云、阿里云盘等免费云盘的替代竞争；-用户对数据安全和隐私的担忧；-运营商内部竞争（如移动自建云服务）。4.产品上线前关键工作：-完成需求文档、技术方案、测试报告；-制定市场推广计划及运营策略；-建立客服应急预案；-获取运营商内部审批。五、案例分析题1.5G工业互联网推广方案：-认知培训：举办技术讲座，展示成功案例，降低认知门槛；-成本优化：提供分期付款或补贴政策，减轻企业投入压力；-场景定