顺丰公司校招题库及答案

顺丰公司校招题库及答案

单项选择题（每题2分，共20分）1.顺丰的核心价值观不包含以下哪项？A.诚信B.创新C.激进D.共赢2.顺丰快递的时效产品中，速度最快的是？A.顺丰标快B.顺丰特快C.顺丰即日D.顺丰次晨3.以下哪种运输方式不是顺丰常用的？A.航空运输B.铁路运输C.水路运输D.公路运输4.顺丰的客服热线是？A.95338B.95538C.95238D.951385.顺丰最早成立于哪一年？A.1993B.1995C.1997D.19996.顺丰推出的冷链服务主要针对以下哪种货物？A.电子产品B.生鲜食品C.服装D.书籍7.以下哪个不属于顺丰的业务板块？A.快递服务B.金融服务C.电商平台D.仓储服务8.顺丰的logo主体颜色是？A.红色B.黄色C.蓝色D.绿色9.顺丰在以下哪个地区的业务布局相对薄弱？A.东部沿海B.中部地区C.西部地区D.港澳台地区10.顺丰的智能设备不包括？A.智能快递柜B.无人机C.无人车D.机器人客服多项选择题（每题2分，共20分）1.顺丰的企业文化包括以下哪些方面？A.价值观B.使命C.愿景D.经营理念2.顺丰的服务优势有？A.时效快B.服务好C.网络覆盖广D.价格低3.顺丰的冷链服务可以运输的货物有？A.海鲜B.鲜花C.药品D.冰淇淋4.顺丰在物流科技方面的投入包括？A.研发智能设备B.建立大数据平台C.发展区块链技术D.推广物联网应用5.顺丰的业务范围涵盖？A.国内快递B.国际快递C.供应链服务D.同城配送6.顺丰的员工福利可能包括？A.五险一金B.带薪年假C.员工培训D.节日福利7.以下哪些是顺丰为提高客户体验采取的措施？A.上门取件B.送货上门C.实时物流跟踪D.客服在线答疑8.顺丰的航空运输优势体现在？A.航线多B.航班密度大C.运输安全性高D.运费低9.顺丰与以下哪些企业可能有合作？A.电商平台B.制造业企业C.金融机构D.科研院校10.顺丰的市场定位包括？A.高端快递市场B.中低端快递市场C.商务件市场D.个人散件市场判断题（每题2分，共20分）1.顺丰只提供快递服务。（）2.顺丰的时效产品中，顺丰即日的速度最慢。（）3.顺丰的企业文化对员工没有实际影响。（）4.顺丰在全国所有地区的业务布局都很均衡。（）5.顺丰的冷链服务不能运输药品。（）6.顺丰的客服热线是95338。（）7.顺丰的智能设备主要用于提高运输效率。（）8.顺丰的价格在快递行业中一直是最低的。（）9.顺丰与电商平台没有合作关系。（）10.顺丰的市场定位主要是高端快递市场。（）简答题（每题5分，共20分）1.简述顺丰的核心价值观。2.顺丰的冷链服务有什么特点？3.顺丰在物流科技方面有哪些成果？4.顺丰为提高客户体验做了哪些工作？讨论题（每题5分，共20分）1.讨论顺丰在未来快递市场的竞争优势和挑战。2.分析顺丰发展冷链物流的机遇和困难。3.探讨顺丰如何进一步提升员工的工作满意度。4.谈谈顺丰在绿色物流方面可以采取的措施。答案单项选择题答案1.C2.C3.C4.A5.A6.B7.C8.A9.C10.D多项选择题答案1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ACD判断题答案1.×2.×3.×4.×5.×6.√7.√8.×9.×10.√简答题答案1.顺丰核心价值观包括诚信、创新、共赢等，强调诚信经营，鼓励创新发展，追求与员工、客户、合作伙伴共赢。2.顺丰冷链服务特点有温度可控，能满足不同货物需求；运输网络广，可覆盖多地；时效有保障，保证货物新鲜。3.成果有研发智能设备如无人机、无人车，建立大数据平台优化物流，应用区块链和物联网技术提升管理。4.工作包括上门取件送货、实时物流跟踪、客服在线答疑等，为客户提供便捷、透明、高效服务。讨论题答案1.优势是品牌、时效和科技；挑战有竞争加剧、成本上升等。需强化优势，应对挑战。2.机遇是市场需求大；