2026年项目经理考试大纲及题目

2026年项目经理考试大纲及题目一、单选题（每题2分，共20题）1.项目管理中，哪个过程组主要负责识别、定义和控制项目范围？A.启动过程组B.规划过程组C.执行过程组D.监控过程组2.在敏捷项目管理中，下列哪个方法强调通过短周期迭代快速交付价值？A.水晶模型B.瀑布模型C.精益开发D.传统项目管理3.项目管理中，“SMART”原则不包括以下哪个要素？A.具体的（Specific）B.可衡量的（Measurable）C.可实现的（Achievable）D.可持续的（Sustainable）4.在跨文化团队管理中，哪个文化维度最强调个体与集体的关系？A.权力距离B.个人主义vs.集体主义C.管理风格D.时间导向5.根据PMBOK指南，项目整合管理的主要输出是什么？A.项目章程B.工作分解结构（WBS）C.项目管理计划D.变更请求6.风险管理中，识别出的潜在威胁被称为？A.风险事件B.风险应对C.风险登记册D.风险偏好7.在采购管理中，哪种合同类型适用于长期、复杂的建设项目？A.固定总价合同B.成本补偿合同C.单价合同D.总包合同8.团队建设过程中，冲突管理最有效的方法是？A.忽略冲突B.强制解决C.协商解决D.避免冲突9.根据马斯洛需求层次理论，项目经理在激励团队时应优先考虑哪个层次的需求？A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求10.在项目管理中，哪种工具最适合进行进度安排？A.Gantt图B.鱼骨图C.甘特图D.因果图二、多选题（每题3分，共10题）1.项目章程的主要内容包括哪些？A.项目目标B.高层级风险C.项目经理职责D.偏差界限E.项目审批要求2.敏捷项目管理中，Scrum框架的核心角色有哪些？A.产品负责人B.敏捷教练C.开发团队D.项目经理E.迭代评审师3.项目管理中常见的干系人冲突类型包括？A.利益冲突B.资源分配冲突C.价值观冲突D.时间冲突E.沟通冲突4.质量管理工具中，以下哪些属于过程改进工具？A.流程图B.控制图C.帕累托图D.鱼骨图E.散点图5.项目管理中，变更控制流程的主要步骤包括？A.提交变更请求B.评估变更影响C.审批或拒绝变更D.实施变更E.记录变更结果6.团队发展阶段包括哪些？A.形成阶段B.磨合阶段C.规范阶段D.执行阶段E.解散阶段7.采购管理中，常见的合同类型包括？A.固定总价合同B.成本补偿合同C.单价合同D.时间与材料合同E.转包合同8.项目管理中，沟通管理的关键要素包括？A.沟通计划B.信息分发C.沟通频率D.干系人期望E.沟通渠道9.项目风险管理的主要过程包括？A.风险识别B.风险评估C.风险应对规划D.风险监控E.风险转移10.项目管理中，常见的项目失败原因包括？A.目标不明确B.资源不足C.团队沟通不畅D.需求变更频繁E.风险管理缺失三、案例分析题（每题10分，共3题）1.背景：某科技公司计划开发一款新型智能家居系统，项目经理李明负责该项目。项目启动阶段，团队成员来自不同部门，对项目目标理解不一，且客户对产品功能提出多次变更请求。问题：-李明应如何制定项目章程以明确项目目标和范围？-如何管理团队成员之间的冲突和客户变更请求？2.背景：某建筑公司承接一项政府基建项目，工期紧、预算有限。项目经理王华在项目执行过程中发现，供应商交付的材料质量不达标，导致工期延误。问题：-王华应如何处理供应商问题以减少项目风险？-如何制定有效的风险应对计划以应对类似问题？3.背景：某金融机构计划实施新的ERP系统，项目涉及多个部门，干系人复杂。项目经理张强在项目监控阶段发现，部分用户对系统操作不熟悉，导致上线进度受阻。问题：-张强应如何改进沟通计划以提高用户接受度？-如何通过团队建设活动增强团队协作能力？答案及解析一、单选题1.B解析：规划过程组负责定义项目范围、创建WBS、识别范围基准，确保项目范围得到有效控制。2.C解析：精益开发强调通过短周期迭代快速交付价值，减少浪费，适应需求变化。3.D解析：SMART原则包括具体的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可实现的（Achievable）、相关的（Relevant）、有时限的（Time-bound），不包括可持续的。4.B解析：个人主义vs.集体主义维度描述个体与集体关系的紧密程度，影响团队管理方式。5.C解析：项目管理计划整合所有子计划，是项目执行的依据。6.A解析：风险事件是指已识别的潜在威胁或机会。7.D解析：总包合同适用于长期、复杂的建设项目，由总承包商负责所有子项。8.C解析：协商解决冲突可以兼顾双方利益，促进团队和谐。9.D解析：尊重需求（如认可和成就）是激励团队的关键，尤其在项目后期。10.A解析：Gantt图最适合展示项目进度安排和时间依赖关系。二、多选题1.A,B,C,E解析：项目章程包括项目目标、高层级风险、项目经理职责、审批要求，不包括偏差界限。2.A,C解析：Scrum核心角色是产品负责人和开发团队，敏捷教练和迭代评审师属于支持角色。3.A,B,C,D,E解析：干系人冲突类型包括利益、资源、价值观、时间和沟通冲突。4.A,B,C,D解析：流程图、控制图、帕累托图、鱼骨图属于过程改进工具，散点图用于相关性分析。5.A,B,C,D,E解析：变更控制流程包括提交、评估、审批、实施、记录变更。6.A,B,C,E解析：团队发展阶段包括形成、磨合、规范、解散，执行阶段不属于标准模型。7.A,B,C,D解析：常见合同类型包括固定总价、成本补偿、单价、时间与材料合同，不包括转包合同。8.A,B,C,E解析：沟通管理要素包括沟通计划、信息分发、频率、渠道，不包括干系人期望。9.A,B,C,D解析：风险管理过程包括识别、评估、应对规划、监控，风险转移属于应对策略。10.A,B,C,D,E解析：项目失败原因包括目标不明确、资源不足、沟通不畅、变更频繁、风险管理缺失。三、案例分析题1.答案：-制定项目章程：李明应与客户、各部门负责人共同明确项目目标、范围、交付物、时间表和预算，并在章程中明确干系人期望和变更管理流程。-管理冲突和变更：-冲突管理：通过团队会议、一对一沟通解决分歧，建立共同目标；-变更管理：建立正式变更控制流程，评估变更影响后审批或拒绝。2.答案：-处理供应商问题：立即暂停不合格材料使用，联系供应商整改或更换，同时评估延误影响并调整进度计划；-风险应对计划：制定备用