汽车客运站安全培训课件

汽车客运站安全培训课件第一章安全生产总体要求安全第一，预防为主，综合治理法规依据严格贯彻《安全生产法》《道路运输条例》等国家法律法规，依法开展安全生产工作主体责任落实企业安全生产主体责任，建立健全安全管理体系，确保责任到人生命至上保障旅客和员工的生命财产安全，将安全理念贯穿于运营全过程汽车客运站安全生产管理目标源头管控把住安全生产源头关，从人员、车辆、设备、环境等各个环节严格管理，不让任何安全隐患进入运营系统。严格车辆进站检查规范驾驶员资质审核加强危险品查控完善设施设备维护事故预防有效预防和减少生产安全事故，通过科学管理、技术手段和培训教育，将事故发生率降至最低。定期隐患排查整改开展应急演练强化安全教育培训建立预警机制我们的目标是实现"零事故、零伤亡"，为旅客提供安全、舒适的出行服务。汽车客运站安全重点区域1进站检票区旅客身份核验、票证查验、行李安检的第一道防线2候车大厅人员密集区域，需重点关注消防通道、应急出口和秩序维护3发车站台车辆检查、旅客上车的关键区域，严格执行"六不出站"4停车场安全生产方针与理念安全是前提没有安全就没有生产，安全是一切工作的基础和保障生产为目的在确保安全的前提下，高效完成运输生产任务辩证统一安全与生产相互依存、相互促进，不可偏废三级安全教育体系厂级（站级）教育由客运站安全管理部门组织实施，内容包括国家安全法规、企业安全制度、站场安全状况等，不少于24学时。安全生产方针政策企业安全规章制度劳动纪律与安全文化车间级教育由各部门负责人组织，介绍本部门安全状况、危险区域、防护措施等，不少于16学时。部门安全管理制度岗位危险因素辨识事故案例分析岗位（班组级）教育由班组长或师傅负责，进行岗位安全操作规程、设备使用、应急处置等培训，不少于8学时。岗位操作规程设备安全使用个人防护用品佩戴新入职员工安全注意事项严守岗位，规范操作严格遵守岗位职责，不擅自离岗、串岗，按照标准操作规程执行每一项工作任务，不凭经验盲目操作。正确佩戴劳动防护用品根据岗位要求正确佩戴安全帽、反光背心、防护手套等劳动防护用品，并定期检查其完好性。严禁带烟带火客运站内严禁吸烟，严禁携带火种进入重点防火区域，发现火情立即报警并按照应急预案处置。禁止违章作业不冒险蛮干，不违章指挥，不违章操作，遇到不清楚的情况及时请示，发现隐患立即报告。特别提醒：新员工是事故的高发群体，必须完成三级安全教育并考核合格后方可上岗。工作中遇到任何安全疑问，务必向老员工或管理人员咨询。第二章安全管理职责与制度明确各层级安全职责，建立健全安全管理制度，是确保安全生产的组织保障。本章将详细阐述各岗位安全职责和主要管理制度。主要负责人安全职责客运站主要负责人是本单位安全生产第一责任人，对安全生产工作全面负责。全面负责安全生产组织领导本单位安全生产工作，将安全生产纳入企业发展规划和年度工作计划建立健全责任制建立安全生产责任制和管理制度，组织制定并实施安全生产规章制度和操作规程组织教育培训保证安全生产投入，组织开展安全教育培训，提高全员安全意识和技能水平制定应急预案组织制定并实施应急救援预案，定期开展应急演练，提升应急处置能力安全管理机构与人员职责安全管理部门职责制定规章制度：组织制定安全生产规章制度和操作规程，并监督落实执行情况危险源辨识：组织开展危险源辨识、风险评估和隐患排查治理工作教育培训：组织实施安全教育培训，建立培训档案，确保培训效果应急演练：组织编制应急预案并定期开展演练，评估演练效果并持续改进监督检查：开展日常安全检查，督促隐患整改落实，对违章行为进行纠正和处罚事故调查：参与事故调查处理，分析事故原因，提出防范措施安全管理人员配备配备专职安全管理人员，持证上岗，具备相应的安全管理知识和能力。取得安全生产管理资格证书熟悉安全法律法规掌握安全管理技能定期参加继续教育全员安全生产责任制一岗双责每个岗位既要完成业务工作，也要履行安全职责，业务工作与安全工作同部署、同检查、同考核层层负责从主要负责人到一线员工，逐级签订安全生产责任书，形成完整的责任链条人人有责安全生产人人有责，每位员工都要主动发现隐患、报告问题、参与改进建立安全生产责任清单，明确各岗位的具体安全职责、工作标准和考核要求。通过定期检查、考核评价和奖惩激励，确保责任制落实到位。岗位安全职责分工体系01站长全面负责安全生产工作，组织落实各项安全措施02安全管理部门制定制度、组织培训、检查监督、隐患治理03业务部门负责人负责本部门安全工作，落实安全措施04班组长组织班前安全教育，检查作业现场安全05一线员工遵守操作规程，正确使用设备，报告隐患安全生产管理制度要点禁限运物品查控制度建立"人防、物防、技防"三位一体的查控体系，配备专业安检设备和人员，严格执行"逢包必检、逢液必查"，禁止易燃易爆、有毒有害等危险品进站上车。营运客车安全例行检查制度客车出站前必须经过安全例检，检查项目包括制动、转向、灯光、轮胎、安全设施等，检查合格并签发出站检验合格通知单后方可发车。安全生产会议制度定期召开安全生产工作会议，分析安全形势，部署安全工作，解决安全问题。每月至少召开一次安全例会，重大节假日前必须召开专题会议。安全教育培训制度建立安全教育培训计划，新员工必须经过三级安全教育，在岗员工每年再培训不少于24学时，特种作业人员持证上岗。安全检查与隐患排查制度开展日常检查、定期检查、专项检查和综合检查，建立隐患台账，实行闭环管理，确保隐患整改到位。应急管理制度制定各类应急预案，配备应急物资，组建应急队伍，每年至少组织一次综合演练，提升应急处置能力。"三不进站""六不出站"安全检查三不进站1危险品不进站严禁携带易燃易爆、有毒有害、腐蚀性等危险品进入客运站2无关人员不进站非旅客及工作人员禁止进入生产区域，严格执行门禁管理3无关车辆不进站非营运车辆不得进入发车区域，确保站内交通安全有序六不出站1超载不出站严禁客车超员运行2安全例检不合格不出站车辆技术状况不良禁止发车3驾驶员资格不符不出站驾驶员证照不全或身体状况异常禁止驾驶4安全设施不全不出站安全带、灭火器、应急锤等设施缺失禁止发车5出站登记表未审核签字不出站必须完成所有检查登记手续6旅客未系安全带不出站督促所有旅客系好安全带安全检查与隐患排查1日常检查安全管理人员每日对站场各区域进行巡查，发现问题立即处理2定期检查每周、每月组织专项检查，对重点部位和关键环节进行全面排查3季节性检查针对季节特点开展专项检查，如汛期防洪、冬季防滑等4节假日检查重大节假日前开展安全大检查，确保运输高峰期安全隐患分级管理一般隐患危害和整改难度较小的隐患，由所在部门负责人组织整改，原则上应立即整改，最长不超过7天。重大隐患危害性大、整改难度高的隐患，由主要负责人挂牌督办，制定整改方案，落实整改资金、措施和时限，整改完成前采取临时管控措施。安全生产资金保障1提取标准按照国家规定标准提取安全生产费用，专款专用，不得挪作他用2使用范围用于安全设施设备购置、维护、更新改造，安全培训教育，应急物资储备，隐患治理等3管理要求建立安全费用使用台账，确保资金使用合规、高效，保障安全投入充足安全投入是安全生产的物质保障。客运站应当保证安全生产资金投入，确保安全设施设备完好有效，不得因资金问题影响安全生产。第三章应急预案与实操培训应急管理是安全生产的重要环节。本章将介绍应急预案编制、演练实施、安全操作规程以及常见隐患防范措施。突发事件应急预案应急预案是应对突发事件的行动指南，包括综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案三个层级。报告程序明确事故报告的时限、内容、方式和责任人，确保信息及时准确上报应急响应根据事件级别启动相应级别的应急响应，组织应急队伍开展救援现场处置明确各类突发事件的处置流程、技术措施和注意事项后期处理做好善后处置、事故调查、总结评估和预案修订工作演练要求：每年至少开展一次综合应急演练或专项应急演练，通过演练检验预案的科学性和可操作性，提高员工应急处置能力。演练后要进行总结评估，不断完善预案。应急演练案例分享2024年某客运站火灾应急演练实况演练场景候车大厅二楼餐饮区发生火情，现场有烟雾和明火，需紧急疏散200余名旅客。演练流程发现火情，立即报警启动应急预案，成立现场指挥部组织人员疏散，引导旅客从安全出口撤离义务消防队使用灭火器控制火势消防队到达现场，配合灭火救援清点人数，检查是否有人员被困演练效果分析成功之处：应急响应迅速，人员疏散有序，灭火器使用正确，各部门协调配合良好改进方向：部分员工对疏散路线不熟悉，应急广播系统需要优化，需加强与消防部门的联动演练营运客车安全例行检查流程准备阶段指定专职检查人员，持证上岗；配备检查场地，确保光线充足、场地平整；准备检查工具和记录表格车辆外观检查检查车身外观、号牌、车辆标识、反光标识；检查轮胎磨损、气压、有无裂纹；检查灯光、雨刮、后视镜等安全装置检查检查安全带数量、完好性；检查灭火器压力、有效期；检查应急锤、安全门、逃生窗；检查GPS、视频监控设备技术性能检查检查制动系统、转向系统、传动系统；检查发动机运转状况、有无异响漏油；检查仪表显示是否正常填写检查报告如实填写《营运客车安全例行检查报告》，检查人员签字确认；检查合格的，签发《出站检验合格通知单》不合格车辆处理检查不合格的车辆不得出站，必须维修整改后重新检查合格方可发车旅客安全管理要点旅客行李安全检查所有旅客行李必须经过安检设备检查，安检人员发现可疑物品应开包检查，严禁危险品、违禁品进站上车。对拒不接受安检的旅客，不得放行。旅客安全带使用监督乘务员或驾驶员应在发车前检查并督促所有旅客系好安全带，未系安全带不得发车。行车途中应提醒旅客保持安全带系好状态。乘客行为安全引导引导旅客有序上下车，防止拥挤踩踏；禁止旅客在车内吸烟、使用明火；制止旅客将头手伸出窗外等危险行为；提醒旅客保管好随身物品。驾驶员与乘务员安全培训驾驶员安全培训重点安全驾驶规范遵守交通法规，不超速、不疲劳驾驶、不酒后驾车防御性驾驶技术提前预判危险，保持安全车距，合理控制车速恶劣天气驾驶掌握雨雾冰雪天气安全驾驶技能应急处置能力掌握车辆故障、突发事件的应急处置方法心理健康管理保持良好心态，及时调节压力和情绪乘务员安全培训重点服务规范文明服务，耐心解答旅客咨询安全检查检查旅客行李，督促系好安全带应急处置掌握灭火器、安全锤使用方法，熟悉疏散程序突发情况处理应对旅客纠纷、突发疾病等情况的处理能力沟通协调与驾驶员、站务人员保持良好沟通安全培训——筑牢安全防线的基石定期开展安全培训是提升员工安全意识和技能的重要途径。培训内容应贴近实际工作，采用理论讲授、案例分析、实操演练、考核评价等多种形式，确保培训效果。24+年度培训学时在岗员工每年接受安全培训不少于24学时100%持证上岗率特种作业人员、安全管理人员持证上岗率100%95%+考核合格率培训后进行考核，合格率达到95%以上常见安全隐患与事故案例分析违章作业导致的事故案例：某客运站员工未按规定佩戴反光背心在站内作业，被倒车车辆撞伤。教训：严格遵守操作规程，正确佩戴劳动防护用品，加强现场安全管理。设备故障引发的安全风险案例：某客运站自动扶梯因缺乏维护保养突然停止运行,造成旅客摔倒受伤。教训：加强设备日常维护保养，定期检测，及时发现和排除故障隐患。旅客违规行为的安全隐患案例：某旅客携带烟花爆竹进站,被安检人员查获，避免了重大安全事故。教训：严格执行安检制度，加强安全宣传，提高旅客安全意识。管理疏漏造成的事故案例：某客运站未按规定进行车辆安全例检，超载车辆出站后发生交通事故。教训：严格落实"三不进站、六不出站"，强化源头管控，严防车辆"带病"上路。安全操作规程示范1车辆发车前检查检查车辆技术状况、安全设施、证照资质，确认旅客系好安全带2站内安全通道管理保持消防通道、安全出口畅通，严禁堆放杂物，设置明显标识3消防设施使用方法熟练掌握灭火器、消火栓使用方法，定期检查维护保养灭火器使用"四字诀"1提提起灭火器，快速赶到火场2拔拔掉保险销3瞄对准火焰根部4压压下压把，左右扫射季节性安全防范措施夏季"四防"防洪汛加强气象监测检查排水设施准备防汛物资制定应急预案防雷电检查避雷设施雷雨天关闭电气设备室外人员及时避险防暴风雨加固户外设施检查门窗玻璃清理排水沟渠防倒塌检查建筑结构加固临时设施清理高空悬挂物冬季"五防"防火加强用电管理严禁私拉电线禁止违规取暖防爆检查压力容器规范燃气使用加强易燃品管控防冻做好供暖保温保护水管设施车辆防冻措施防滑及时清除积雪铺设防滑垫设置警示标识防一氧化碳中毒保持通风良好规范取暖方式安装报警装置安全文化建设与激励机制安全文化是企业安全管理的灵魂。通过开展丰富多彩的安全文化活动，营造"人人讲安全、事事为安全、时时想安全、处处要安全"的良好氛围。安全生产考核与奖惩