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文档简介
八抓二十项内容培训课件目录01培训背景与意义了解八抓二十项的战略定位与核心价值02八抓重点详解深入解析八个关键抓手的具体内容03二十项内容解析系统梳理二十项具体工作任务04实施案例分享借鉴典型经验,探索创新路径成效评估与展望培训背景与意义战略定位"八抓二十项"是推动基层治理和工作落实的重要抓手,是新时代加强基层建设的系统工程。这一工作机制着眼于解决基层治理中的突出问题,通过明确重点、细化任务、强化责任,形成协同推进的工作格局。核心价值强化责任落实,确保各项工作有人抓、有人管提升工作效能,优化资源配置和流程管理促进全面发展,推动基层治理体系现代化增强群众获得感,提升公共服务质量重要提示:八抓二十项不是简单的工作清单,而是一套系统化的治理体系,需要各部门协同配合,形成工作合力。责任·落实·发展新时代基层治理的核心理念八抓总体介绍系统化抓手八抓即八个重点抓手,涵盖组织建设、队伍管理、制度执行、群众服务等关键领域。这八个抓手相互关联、相互支撑,形成了一个完整的工作体系。每个抓手都有明确的工作目标、具体措施和评价标准,确保工作有章可循、有据可查。协同推进机制通过系统化的八个抓手,打破部门壁垒,形成横向到边、纵向到底的工作网络。各抓手之间既有分工又有协作,既突出重点又统筹兼顾。这种协同机制能够有效整合资源、凝聚力量,推动各项目标的顺利实现,为基层治理注入新的活力。八抓具体内容一览抓党建引领强化政治核心作用抓队伍建设提升干部队伍素质抓制度执行完善规章制度体系抓服务群众提升群众满意度抓安全稳定维护社会和谐稳定抓环境整治建设美丽宜居环境抓宣传引导营造良好舆论氛围抓督查考核强化责任追究机制抓党建引领核心要义党建引领是八抓工作的首要任务和根本保证。通过强化党组织的政治核心作用,确保各项工作始终沿着正确的政治方向前进。主要措施强化政治核心作用:充分发挥党组织在基层治理中的领导核心地位推动"两学一做"常态化制度化:持续深化党员教育管理创新党建工作方式:探索"互联网+党建"等新模式加强基层党组织建设:实现党的组织和工作全覆盖典型案例某地通过党建引领促进社区治理创新,建立"党建+网格化"管理模式,实现了党组织触角延伸到每个网格,有效解决了服务群众"最后一公里"问题。抓队伍建设优化结构合理配置干部队伍,优化年龄、专业和能力结构,打造复合型人才梯队能力提升建立常态化培训机制,加强业务培训与能力提升,提高干部综合素质激励机制完善考核激励体系,营造干事创业良好氛围,激发队伍活力成效数据通过系统化的队伍建设,干部队伍整体素质显著提升,工作效率和服务质量明显改善。典型案例某单位实施干部能力提升工程,通过分层分类培训、挂职锻炼、导师帮带等方式,干部业务能力大幅提升,工作效率提高30%,群众满意度提升25个百分点。抓制度执行完善制度体系建立健全覆盖各领域、各环节的规章制度体系,做到有章可循、有据可依。重点完善决策、执行、监督等关键环节的制度规范。严格执行监督建立制度执行责任制,明确责任主体加强日常监督检查,确保制度落地强化违规问责,提高制度约束力定期评估制度执行效果,及时修订完善40%违规率下降制度执行力提升显著95%制度覆盖率实现全流程规范管理典型案例:某单位通过完善制度体系、强化执行监督,制度执行力显著提升,违规行为减少40%,工作规范性和透明度大幅提高,获得上级部门高度评价。抓服务群众1建立机制推进"群众满意度"提升工程,建立健全服务群众长效机制2搭建平台建立线上线下便民服务平台,实现"一站式"办理3优化流程简化办事程序,压缩办理时限,提升服务效率4提升质量加强服务人员培训,提高服务水平和群众满意度服务创新举措推行"互联网+政务服务",实现"网上办""掌上办"开展"预约服务""延时服务""上门服务"建立群众诉求快速响应机制定期开展群众满意度调查典型案例某社区服务中心通过优化服务流程、拓展服务功能、延长服务时间,日均接待量提升50%,办事时限压缩60%,群众满意度达到98%,成为区域服务标杆。抓安全稳定风险排查机制建立健全安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制,坚持关口前移、源头治理,及时发现和消除各类安全隐患。1定期排查开展常态化安全隐患排查,建立问题清单和整改台账2分级管控对排查出的风险点进行分级分类管理,实施精准防控3闭环管理建立"发现-整改-验收-反馈"闭环管理机制应急响应体系完善应急预案体系,加强应急队伍建设,提升应急处置能力,确保突发事件得到及时有效处置。98%隐患整改率及时消除安全风险100%应急响应率快速处置突发事件典型案例:某地建立"网格化+智能化"安全监管模式,安全隐患整改率达98%,连续三年实现零重大安全事故。抓环境整治专项行动开展环境卫生专项整治行动,重点整治城乡结合部、背街小巷、老旧小区等区域,全面改善人居环境质量。清理卫生死角和陈年垃圾整治乱搭乱建、乱停乱放规范户外广告和店招店牌生态建设推动绿色生态建设,加强绿化美化,打造宜居宜业环境,提升城市品质和居民幸福感。增加绿地面积和绿化覆盖率建设口袋公园和绿道系统推进垃圾分类和资源化利用长效机制建立环境整治长效管理机制,实现从集中整治向常态管理转变,巩固提升整治成效。明确责任主体和管理标准加强日常巡查和监督考核引导群众参与环境治理典型案例:某城区通过实施环境整治提升工程,环境质量指数提升15%,绿化覆盖率增加8个百分点,居民满意度达到92%,荣获省级文明城区称号。抓宣传引导创新宣传方式适应新媒体时代传播特点,创新宣传方式方法,拓展宣传渠道,扩大宣传覆盖面和影响力,让党的声音传得更开、传得更广、传得更深入。新媒体矩阵建立"两微一端"等新媒体宣传平台融媒体传播打造图文、视频、直播等多元化内容线下活动开展各类主题宣传和文化活动正面舆论引导加强正面宣传和舆论引导,及时回应社会关切,讲好身边故事,传播正能量,营造良好舆论氛围。90%宣传覆盖率触达目标受众85%内容满意度群众认可度高典型案例:某地建立融媒体宣传矩阵,通过短视频、网络直播等方式讲好基层故事,宣传活动覆盖率提升至90%,正面舆论影响力显著增强。抓督查考核01建立科学考核体系制定科学合理的考核指标体系,突出重点、兼顾全面,确保考核导向正确、标准明确、操作性强。02实施动态跟踪督查建立日常督查、专项督查、交叉督查等多种督查方式,实现督查工作常态化、制度化。03强化结果运用将考核结果与评先评优、干部选拔任用、绩效奖励等挂钩,充分发挥考核的激励约束作用。04完善反馈机制及时反馈督查考核结果,督促问题整改,形成"督查-反馈-整改-再督查"的闭环管理。考核机制优势明确工作导向,压实工作责任激发工作积极性和创造性促进工作作风转变和效能提升推动各项任务落实落地典型案例某单位建立"月督查、季通报、年考核"机制,实施分类考核、动态管理,考核激励作用显著,干部工作积极性大幅提升,各项工作走在前列。八抓协同推动高质量发展系统推进、整体提升、全面发展二十项内容总体框架细化深化八抓重点二十项内容是对八抓重点的进一步细化和深化,将宏观抓手转化为具体可操作的工作任务,涵盖具体指标、实施步骤、责任主体等要素。通过细化分解,使每项工作都有明确的目标要求、时间节点和成效标准,确保工作落实有抓手、有载体、可检验。系统化执行路径二十项内容形成了系统化、标准化的工作执行路径,从组织建设到业务管理,从服务保障到监督考核,构建起完整的工作链条。各项内容之间相互衔接、环环相扣,既有工作重点又有具体举措,既有目标任务又有保障措施,形成了完整的工作闭环。组织建设类强化组织基础业务管理类提升管理效能服务保障类优化服务质量监督考核类强化监督问责二十项内容分类1组织建设类聚焦党组织建设和党员队伍管理,包括党支部规范化建设、党员教育管理、组织生活制度落实等内容,夯实组织基础。2业务管理类着眼提升业务管理水平,涵盖工作流程优化、信息化建设、资源配置、档案管理等方面,提高工作效率和质量。3服务保障类围绕服务群众中心任务,包括诉求响应、设施完善、便民服务、帮扶救助等内容,提升群众满意度和获得感。4监督考核类强化监督考核机制,涉及绩效考核、责任追究、督查检查、整改反馈等环节,确保各项工作落实到位。组织建设类(示例)党支部规范化建设完善组织设置,健全工作制度,规范组织生活,强化党支部战斗堡垒作用,打造坚强有力的基层党组织。健全组织架构和工作机制规范"三会一课"等组织生活加强党支部书记队伍建设党员教育管理创新教育方式,强化日常管理,严格组织生活,提升党员素质,发挥党员先锋模范作用。开展常态化理论学习教育加强党员发展和管理工作完善党员激励关怀帮扶机制组织生活会开展严格执行组织生活制度,提高组织生活质量,增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性。定期召开组织生活会和民主评议开展批评和自我批评抓好问题整改和成果运用业务管理类(示例)工作流程优化梳理优化各项业务流程,简化办事环节,压缩办理时限,提高工作效率,为群众提供更加便捷高效的服务。开展流程再造和流程优化推行并联审批和容缺受理建立流程监控和评估机制信息化建设推进加快信息化建设步伐,推动业务流程与信息技术深度融合,实现数据共享、业务协同、智能决策。建设综合信息管理平台推进数据整合和共享应用加强网络安全和数据保护资源配置合理化优化人力、物力、财力等资源配置,提高资源使用效率,实现资源效益最大化,为各项工作开展提供有力保障。科学配置人力资源根据工作需要合理调配人员,优化岗位设置统筹管理物资设备建立资产管理制度,提高设备使用效率规范财务预算管理加强预算编制执行,提高资金使用效益服务保障类(示例)群众诉求快速响应建立健全群众诉求受理、办理、反馈机制,畅通诉求渠道,提高响应速度,及时解决群众合理诉求,提升群众满意度。公共服务设施完善加强公共服务设施建设和维护管理,优化设施布局,完善服务功能,为群众提供更加便利舒适的服务环境。便民服务创新举措创新服务方式方法,推出各类便民利民举措,拓展服务内容,延伸服务触角,不断提升服务水平和质量。快速响应24小时诉求受理热线建立限时办结制度实行首问负责制设施完善建设社区服务中心配置便民服务设施优化服务环境布局创新服务推行"一网通办"开展预约上门服务提供延时错时服务监督考核类(示例)绩效考核指标细化建立科学完善的绩效考核指标体系,量化工作标准,明确评价依据,确保考核客观公正、科学合理。设置分类分级指标根据不同岗位特点设置差异化考核指标突出重点工作权重加大重点任务和关键指标的考核比重实行动态调整机制根据形势变化适时调整完善考核指标责任追究机制完善建立健全责任追究制度,明确追责情形和程序,强化问责力度,形成有效的责任约束机制。明确各级各类责任主体规范责任追究程序和方式建立容错纠错机制加强追责结果运用反馈整改闭环管理建立问题发现、反馈通报、整改落实、跟踪问效的闭环管理机制,确保问题整改到位、成效明显。发现反馈整改验收二十项内容实施步骤1制定详细工作方案根据上级要求和本地实际,制定切实可行的实施方案,明确工作目标、任务分解、时间节点和保障措施,确保工作有序推进。2明确责任分工建立责任清单,明确各部门各岗位职责分工,落实"一把手"负责制,形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。3定期培训与指导组织开展专题培训和业务指导,提高工作人员业务能力和水平,确保各项工作按标准、按程序、按要求落实到位。4动态监测与调整建立工作进展监测机制,定期分析研判,及时发现问题、解决问题,根据实际情况动态调整工作策略和措施。实施要点坚持系统思维,整体谋划推进突出问题导向,精准施策发力注重协同配合,形成工作合力强化督促检查,确保落实见效关键提示:实施过程中要注重把握节奏、分步实施,既要有紧迫感,又要防止"一刀切",确保各项工作稳步有序推进,取得实实在在的成效。实施案例分享一某市社区治理现代化实践案例背景某市积极探索基层治理新模式,通过全面实施八抓二十项工作机制,推动社区治理体系和治理能力现代化,取得显著成效。具体措施党建引领建立"社区党委-网格党支部-楼栋党小组"三级组织体系,实现党组织全覆盖群众服务打造"15分钟便民服务圈",推行"一站式"服务和"网上办"主要成效20%满意度提升居民满意度达到95%45%矛盾化解社会矛盾明显减少60%效率提高服务响应时间缩短30%参与提升居民参与度大幅提高经验启示:党建引领是根本保证,服务群众是核心要义,创新机制是关键路径。通过"双轮驱动",实现了基层治理效能的整体提升,为其他地区提供了可借鉴的经验。实施案例分享二某单位制度执行与督查考核实践案例背景某单位针对制度执行不力、工作效率不高等问题,创新建立"月度督查通报"机制,强化制度执行和督查考核,推动工作作风和工作效能双提升。具体措施01完善制度体系梳理修订各类规章制度60余项02建立督查机制实行月度督查、季度通报、年度考核03强化结果运用考核结果与评优评先直接挂钩主要成效35%违规减少违规行为大幅下降25%效率提升工作效率显著提高40%作风改善工作作风明显转变经验总结制度建设是基础,必须完善制度体系督查考核是关键,必须强化执行监督结果运用是保障,必须发挥激励约束作用持续改进是方向,必须动态优化完善启示意义:通过建立科学有效的督查考核机制,推动了制度执行力的显著提升,为推动工作落实提供了有力保障。成效评估指标1工作落实率衡量各项工作任务的完成情况和质量,包括任务完成率、时限达标率、质量合格率等指标,全面反映工作落实成效。重点任务完成率≥95%工作时限达标率≥90%工作质量合格率≥95%2群众满意度通过问卷调查、走访座谈等方式,了解群众对各项工作的评价和满意程度,是检验工作成效的重要标准。综合满意度≥90%服务态度满意度≥95%办事效率满意度≥90%3绩效考核得分根据年度绩效考核指标体系,对各单位各部门工作进行综合评价打分,客观反映工作绩效水平。优秀等次比例≥30%良好等次比例≥50%合格等次比例≥95%4安全隐患整改率反映安全风险排查治理工作成效,包括隐患发现率、整改完成率、复查验收率等,确保安全稳定。隐患排查覆盖率=100%隐患整改完成率≥98%整改验收合格率≥95%数据展示:成效对比图实施前后关键指标对比分析实施前实施后30%工作落实率提升从68%提升到98%15%群众满意度提升从75%提升到90%98%隐患整改率达标安全管理成效显著数据显示,通过全面实施八抓二十项工作机制,各项关键指标均实现大幅提升,工作成效显著,充分证明了这一工作机制的科学性和有效性。面临的挑战与应对策略主要挑战执行难度大任务繁重、标准高、时间紧,基层压力较大,部分工作推进存在困难资源相对有限人力、物力、财力资源紧张,难以满足所有工作需要人员流动频繁干部队伍流动性大,影响工作连续性和经验积累应对策略加强培训赋能建立常态化培训机制,提升干部队伍能力素质,增强工作本领和执行能力优化资源配置统筹整合各类资源,优先保障重点工作,提高资源使用效率和效益强化激励机制完善考核激励制度,加大表彰奖励力度,激发干部工作积极性和创造性创新工作方法运用信息化手段,推进流程再造,减轻基层负担,提升工作效能关键提示:面对挑战,要坚持问题导向,既要正视困难,又要坚定信心,通过创新机制、优化方法、强化保障,不断破解难题,推动工作取得新突破。未来展望持续深化落实继续深入推进八抓二十项内容落实,不断完善工作机制,提升工作质量和水平,确保各项任务落地见效。
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