电商平台销售合同管理手册

电商平台销售合同管理手册

合同编号：—

甲方（销售方）:

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（采购方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1本合同所指“电商平台”是指由甲方运营的网络销售平台。

1.1.2本合同所指“商品”是指乙方在甲方电商平台销售的商品。

1.1.3本合同所指“服务”是指甲方为乙方提供的相关销售服务。

1.2合同目的

本合同旨在规范双方在电商平台上的销售行为，明确双方的权利和义务，保证交

易的顺利进行。

1.3合同适用范围

1.3.1本合同适用于双方在电商平台上的销售活动。

1.3.2本合同不适用于双方在其他渠道的销售活动。

第二章商品及服务

2.1商品

2.1.1乙方应在甲方电商平台销售符合国家法律法规、质量标准的商品。

2.1.2乙方应保证商品信息的真实性、准确性、完整性。

2.2服务

2.2.1甲方应提供优质的电商平台服务，包括但不限于商品展示、订单处理、售

后服务等。

2.2.2甲方应保证服务质量的稳定性，保证乙方在电商平台上的正常销售。

第三章价格及支付

3.1价格

3.1.1乙方应在甲方电商平台公布商品价格，并保证价格的合理性。

3.1.2乙方应按照甲方电商平台的价格政策调整商品价格。

3.2支付

3.2.1乙方应按照甲方电商平台的要求，提供合法的支付方式。

3.2.2甲方应在收到乙方支付款项后，及时为乙方开具发票。

第四章订单处理及售后服务

4.1订单处理

4.1.1乙方应在接到订单后，及时进行确认并发货。

4.1.2乙方应保证订单处理的准确性和及时性。

4.2售后服务

4.2.1乙方应提供完善的售后服务，包括但不限于商品退换货、维修等。

4.2.2乙方应在收到客户投诉后，及时处理并回复。

第五章违约责任

5.1甲方违约

5.1.1若甲方未能按照本合同约定提供优质服务，导致乙方遭受损失，甲方应承

担相应的违约责任。

5.1.2若甲方违反本合同约定的保密义务，泄露乙方商业秘密，甲方应承担相应

的违约责任。

5.2乙方违约

5.2.1若乙方未能按照本合同约定销售商品，导致甲方遭受损失，乙方应承担相

应的违约责任。

5.2.2若乙方违反本合同约定的保密义务，泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应

的违约责任。

第六章促销活动及广告宣传

6.1促销活动

6.1.1乙方有权参加甲方电商平台组织的促销活动。

6.1.2乙方应遵守甲方电商平台促销活动的相关规定，保证促销活动的顺利进

行。

6.2广告宣传

6.2.1甲方应在电商平台上为乙方提供广告宣传服务，包括但不限于商品推广、

品牌宣传等。

6.2.2乙方应按照甲方电商平台的要求提供广告宣传素材，并保证素材的合法

性、真实性。

第七章数据分析及共享

7.1数据分析

7.1.I甲方应向乙方提供商品销售数据、客户评价等数据分析服务，以帮助乙方

优化商品及服务。

7.1.2乙方应充分利用甲方提供的数据分析服务，不断提高商品质量和服务水

平。

7.2数据共享

7.2.1双方应遵守国家有关数据安全和个人隐私的法律法规，保证数据共享均合

法性和安仝性。

7.2.2双方在数据共享过程中应采取保密措施，防止数据泄露给第三方。

第八章争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。

8.1.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订他的人民法院提起诉讼。

8.2争议期间

8.2.1在争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。

8.2.2争议解决后，双方应按照解决结果履行相关义务。

第九章合同的生效、终止和解除

9.1合同生效

9.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

9.1.2本合同的有效期为一年，自生效之日起计算。

9.2合同终止

9.2.1合同期满后，如双方无异议，本合同自动终止。

9.2.2在合同期限内，经双方协商一致，可以提前终止本合同。

9.3合同解除

9.3.1任何一方违反本合同规定，导致合同无法继续履行，另一方有权解除本合

同。

9.3.2在合同解除后，双方应按照本合同约定的方式处理已发生的交易。

第十章其他约定

10.1通知

10.1.1双方在履行本合同过程中，如需变更合同内容或通知对方相关事项，应

书面通知对方c

10.1.2通知自发出之日起生效，但双方另有约定的除外。

10.2保密

10.2.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密，应予以严格保密。

10.2.2保密义务在本合同终止或解除后仍继续有效。

10.3合同修改

10.3.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同

等法律效力。

10.3.2本合同的修改，应经双方协商一致并书面签署。

10.4法律适用

10.4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。

10.4.2双方应遵守国家有关电商平台销售的法律法规，保证本合同的合法有效

性。

第十一章知识产权

11.1知识产权保护

11.1.1乙方应保证其销售的商品不侵犯他人的知识产权。

11.1.2甲方应协助乙方处理电商平台上的知识产权侵权事宜。

11.2知识产权归属

11.2.1双方确认，本合同项下所涉及的商品、服务、技术等知识产权归各自所

有。

11.2.2未经权利人许可，任何一方不得侵犯对方的知识产权。

第十二章保险与安全

12.1保险

12.1.1乙方应为其销售的商品购买必要的保险，以保障交易安全。

12.1.2甲方应保证电商平台的交易安全，防范网络风险。

12.2安全

12.2.1双方应采取必要措施，保证交易过程中的数据安全和隐私保护。

12.2.2甲方应定期对电商平台进行安全检查，防止黑客攻击和数据泄露。

第十三章违约赔偿

13.1赔偿责任

13.1.1若一方违反本合同规定，导致另一方遭受损失，应承担相应的赔偿责任。

13.1.2赔偿范围包括但不限于直接经济损失、合理费用支出等。

13.2赔偿方式

13.2.1违约赔偿的具体金额和方式由双方协商确定。

13.2.2若双方无法协商一致，赔偿金额和方式由法院依法裁定。

第十四章终止后的处理

14.1终止后的义务

14.1.1合同终止后，双方应按照本合同约定处理未完成交易。

14.1.2双方应按照本合同约定处理已支付但未履行的款项。

14.2终止后的文件

14.2.1双方应在合同终止后及时归还对方的文件资料。

14.2.2双方应保留与合同相关的必要文件，以备后续查询。

第十五章一般条款

15.1合同完整性

15.1.1本合同构成双方关于电商平台销售的完整协议。

15.1.2本合同取代了双方之前就同一事项的所有口头或书面协议。

15.2合同副本

15.2.1双方