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文档简介

大数据分析服务委托合同协议2025年定制版鉴于甲方(委托方)希望委托乙方(服务方)提供大数据分析服务,以实现特定的业务目标;鉴于乙方具备提供大数据分析服务的能力和资质;甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方提供大数据分析服务事宜,达成如下协议,以资共同遵守。第一条定义与解释在本协议中,除非上下文另有明确表示,下列词语具有以下含义:1.1“大数据”是指规模巨大、类型多样、产生速度快且价值密度低的数据集合,包括结构化、半结构化及非结构化数据。1.2“分析服务”是指乙方利用大数据技术、分析工具和专业知识,根据甲方需求对数据进行采集、处理、建模、分析,并形成分析结果或解决方案的服务。1.3“委托”是指甲方要求乙方提供大数据分析服务的授权行为。1.4“交付成果”是指乙方按照本协议约定完成分析服务后向甲方提供的所有形式的成果,包括但不限于分析报告、数据可视化图表、预测模型、数据接口、演示文稿等。1.5“保密信息”是指一方(披露方)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(接收方)披露的,未公开的,与商业、技术、财务、数据等信息相关的,接收方知悉或应当知悉的,且接收方有保密义务的信息。1.6“背景知识产权”是指各方在签订本协议前已经拥有或控制的,本协议未明确转让给对方的任何知识产权。1.7“项目知识产权”是指双方在履行本协议过程中,共同或单独为完成本协议约定的分析服务而创造或拥有的任何知识产权。1.8“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、法律法规的重大调整等。第二条服务内容与范围2.1甲方委托乙方提供的大数据分析服务内容如下:【请详细描述具体的分析目标,例如:构建目标客户画像,分析用户行为特征,预测用户流失概率,识别潜在欺诈风险,制定个性化营销策略等】。2.2数据提供:2.2.1甲方同意按照约定向乙方提供与数据分析相关的数据。数据类型包括但不限于【请列举具体数据类型,例如:用户注册信息、交易记录、网站访问日志、社交媒体互动数据、客户反馈信息等】。2.2.2甲方应在【请明确时间节点,例如:本协议生效后X日内/每次分析任务开始前X日内】向乙方提供所需数据。数据提供方式为【请明确方式,例如:通过双方约定的安全数据传输通道上传、授权乙方访问甲方指定的数据存储平台、以加密文件形式邮件发送等】。2.2.3甲方保证其提供的数据的合法性、合规性,且不侵犯任何第三方的合法权益。甲方应对其数据的真实性、准确性、完整性负责,并配合乙方进行必要的核实。2.3分析对象与维度:乙方将基于甲方提供的数据,围绕【请再次强调分析的核心对象和维度,例如:目标用户群体特征、影响用户流失的关键因素、欺诈行为模式识别等】进行分析。2.4分析方法与模型:乙方将根据本协议约定的服务内容和甲方的要求,选择合适的分析方法和技术模型(如【可列举,例如:机器学习算法、统计分析方法、关联规则挖掘等】)进行数据分析。乙方应将采用的分析方法和技术方案在【请明确时间节点,例如:项目启动X日内】与甲方沟通并获得甲方书面确认。2.5交付成果形式与标准:2.5.1乙方应向甲方交付以下形式的交付成果:【请详细列举交付成果,例如:详细的分析报告(包括数据来源说明、分析方法描述、关键发现、结论建议等)、可视化图表(支持不同格式,如PNG、JPG、SVG等)、可用于内部系统集成的数据接口或API文档、核心预测模型文件及说明文档、项目成果汇报演示文稿等】。2.5.2交付成果应达到以下标准:【请明确质量标准,例如:数据准确无误、分析逻辑清晰、结论有数据支撑、图表清晰易懂、模型性能满足预定指标等】。2.5.3交付成果的格式要求为【请明确格式要求,例如:特定分析软件的输出格式、PDF文档、Excel表格等】。第三条服务过程与期限3.1本协议项下的分析服务期限为【请明确合同总有效期,例如:自本协议生效之日起X个月/至XX年XX月XX日止】。3.2服务过程安排:【请根据实际情况描述服务流程,例如:项目启动与需求确认阶段(X周)、数据准备与清洗阶段(X周)、模型开发与分析阶段(X周)、报告撰写与修改阶段(X周)、成果交付与验收阶段(X周)等】。3.3关键里程碑:【请列举关键里程碑节点及对应的目标成果,例如:第X周提交详细需求确认文档、第X周完成数据初步清洗与验证、第X周提交分析模型初稿、第X周交付最终分析报告及可视化图表】。3.4沟通机制:双方指定以下人员作为本协议履行期间的联系人:甲方联系人:【姓名】,职务:【职务】,联系电话:【电话】,电子邮箱:【邮箱】。乙方联系人:【姓名】,职务:【职务】,联系电话:【电话】,电子邮箱:【邮箱】。双方应通过书面形式(包括但不限于邮件、正式函件)进行正式沟通。双方联系人如有变更,应提前【X日】书面通知对方。在服务过程中,双方应保持至少【每周/每两周】一次的沟通会议(或线上沟通),以协调项目进展和解决问题。第四条费用与支付4.1本协议项下的分析服务费用总额为人民币【金额】元(大写:【金额大写】)。该费用【包含/不包含】增值税,税率为【税率%】。如费用包含增值税,则甲方应向乙方支付含税总价款;如费用不包含增值税,则甲方除支付上述金额外,还应另行支付增值税额【金额】元,税款由【甲方/乙方】承担。4.2收费模式:【请明确收费方式,例如:固定总价;或阶段性收费,具体为:项目启动预付款占总额X%,完成XX里程碑后支付X%,最终成果验收合格后支付X%】。4.3支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付本协议约定的费用。乙方指定收款账户信息如下:开户名称:【乙方全称】开户银行:【银行名称】银行账号:【银行账号】4.4支付节点与时间:4.4.1【如为预付款】甲方应在本协议生效后【X】个工作日内,将项目启动预付款【金额】元支付至乙方指定账户。4.4.2【如为阶段性收费】甲方应在乙方完成【里程碑名称】并提交相关证明材料后【X】个工作日内,将【金额】元支付至乙方指定账户。4.4.3【如为最终付款】甲方应在乙方提交最终交付成果,并通过甲方验收后【X】个工作日内,将剩余【金额】元支付至乙方指定账户。4.5逾期付款:若甲方未能按时支付任何应付款项,每逾期一日,应按逾期金额的【千分之X】向乙方支付违约金。逾期超过【X】日的,乙方有权暂停服务或解除本协议,并要求甲方支付全部应付未付款项及违约金。4.6发票开具:乙方应在收到甲方每期付款后【X】个工作日内,向甲方开具等额、合法的增值税【普通/专用】发票。发票抬头、税号等信息以甲方提供的书面通知为准。第五条知识产权归属与使用5.1背景知识产权:双方各自的背景知识产权仍归各自所有。一方在履行本协议过程中,向另一方披露或提供的背景知识产权,不影响该知识产权的归属,但接收方应承担保密义务。5.2项目知识产权:5.2.1双方同意,在本协议履行过程中,双方共同为完成本协议约定的分析服务而共同产生的项目知识产权,【归甲方所有/归乙方所有/由双方共有】。5.2.2若项目知识产权归【甲方/乙方】所有,则另一方【甲方/乙方】有权在【甲方/乙方】内部使用该知识产权,用于【请明确使用目的,例如:自身业务发展、产品研发、市场推广等】。除前述使用外,未经【甲方/乙方】书面同意,任何一方不得将该项目知识产权许可或转让给任何第三方。5.2.3若项目知识产权由双方共有,则双方应共享项目知识产权带来的经济利益,具体分配方式为【请明确分配比例或方法】。任何一方未经另一方书面同意,不得擅自使用、许可或转让其拥有的共有知识产权份额。5.3交付成果知识产权:乙方交付给甲方的交付成果中包含的背景知识产权仍归乙方所有。甲方获得该交付成果后,获得【仅限甲方内部使用/特定范围内的使用许可】,具体许可条款如下:【请根据情况详细约定,例如:许可使用范围、期限、地域、方式等】。交付成果中包含的甲方背景知识产权仍归甲方所有。5.4署名权:除本协议另有约定外,乙方在交付成果中保留署名权。第六条数据安全与保密6.1双方确认,在履行本协议过程中,将接触并处理甲方的保密信息和可能包含个人信息的敏感数据。双方应高度重视数据安全,严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》以及相关行业规范和标准。6.2双方承诺采取不低于行业标准的、合理的、且在当时可预见的安全技术和管理措施,保障双方提供的数据以及处理过程中产生的数据的机密性、完整性和可用性,防止数据泄露、篡改、丢失或被未经授权访问。6.3甲方应对其提供的数据的合法性、合规性及安全性负责。甲方应确保其提供的数据不侵犯任何第三方的知识产权、隐私权或其他合法权益。6.4乙方应对其员工、顾问、代理人、分包商以及任何其他可能接触甲方数据的第三方(“接触方”)进行保密培训和管理,确保接触方了解本协议的保密义务,并以不低于保护自身同等重要保密信息的标准来保护甲方的数据。接触方仅能为了履行本协议之目的使用甲方数据,不得用于任何其他用途。6.5未经甲方事先书面同意,乙方不得将甲方提供的数据或基于该数据产生的分析结果或报告:a)售卖、出租、出借给任何第三方;b)向任何第三方披露(除非为履行本协议所必需,且已取得甲方书面同意;或为遵守适用的法律法规或司法要求);c)用于乙方自身的商业目的。6.6双方同意,对于在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、数据信息以及本协议的内容等保密信息,无论该等信息是否已明确列为保密信息,均应承担保密义务。前述保密义务不因本协议的终止而终止,持续有效期限为本协议终止后【X】年。6.7发生或可能发生数据泄露、丢失、滥用等安全事件时,乙方应立即通知甲方,并配合甲方进行事件调查、处置和补救,采取必要措施减少损失。双方应就安全事件的处理情况进行书面沟通。第七条验收标准与程序7.1甲方应在收到乙方提交的最终交付成果后【X】个工作日内进行验收。7.2验收标准:甲方验收应以本协议第二条约定的交付成果形式与标准为准。交付成果应完整、准确,并满足约定的分析目标和质量要求。7.3验收程序:a)甲方应在验收期内,就交付成果是否符合约定标准提出书面验收意见,包括认可、有条件认可(需乙方修正的具体内容)或否决。b)如甲方提出有条件认可,乙方应在【X】个工作日内完成修正,并将修正后的交付成果提交给甲方再次验收。c)乙方修正后的交付成果仍不符合约定标准的,甲方有权拒绝验收,并要求乙方进一步整改或根据违约情况处理。d)如甲方在约定的验收期内未提出书面验收意见,视为甲方验收合格。7.4验收确认:甲方在验收合格后,应向乙方出具书面验收确认书。验收确认是甲方支付最终服务费用的前提条件。第八条服务方的责任与义务8.1按照本协议第二条约定的服务内容、范围、标准和进度要求,勤勉、专业地完成大数据分析服务。8.2按照本协议第三条约定的计划推进项目,按时提交阶段性成果和最终交付成果。8.3配合甲方的工作,及时响应甲方的合理需求,解答甲方提出的问题。8.4确保所使用的数据分析方法、工具和模型符合行业最佳实践和道德规范。8.5严格遵守本协议第六条关于数据安全与保密的约定,保护甲方的数据安全。8.6对服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。8.7配合甲方进行项目验收。第九条委托方的责任与义务9.1按照本协议第二条约定的要求和时间节点,及时、准确、完整地向乙方提供所需的数据,并保证数据的合法性、合规性。9.2配合乙方进行数据访谈、需求调研等工作,及时提供必要的业务背景信息和解释。9.3按照本协议第四条约定的方式和时间节点,及时足额支付乙方服务费用。9.4对其提供的交付成果进行验收,并在约定时间内反馈验收意见。9.5对其提供的数据的准确性和合法性负责,并保证不侵犯任何第三方的权利。9.6对服务过程中知悉的乙方的商业秘密承担保密义务。第十条违约责任10.1若甲方未能按时支付服务费用,除按照第四条6.5款承担违约金外,还应承担逾期付款的责任,并可能影响其在本协议项下的其他权利。10.2若乙方未能按时交付符合约定标准的交付成果,每逾期一日,应按逾期交付成果价值(或合同总价款)的【千分之X】向甲方支付违约金。逾期超过【X】日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付的服务费用、赔偿损失(包括但不限于甲方因延误而遭受的直接经济损失),且乙方应承担【X】倍于违约金的责任。10.3若乙方交付的交付成果不符合本协议约定的标准,甲方有权要求乙方在【X】日内免费修正,或要求乙方退还相应的服务费用,或根据交付成果的缺陷程度要求乙方赔偿损失。若乙方拒绝修正或修正后仍不符合标准,甲方有权解除本协议,并要求乙方赔偿损失。10.4若任何一方违反本协议第六条关于数据安全与保密的约定,给对方造成损失的,应承担全部赔偿责任。损失赔偿额应相当于因其违约行为所获得的利益,或赔偿因违约所造成的损失,赔偿数额不超过违约方订立合同时预见到的损失。若违约行为属于故意或重大过失,赔偿数额可适当提高。10.5若任何一方违反本协议知识产权条款的约定,给对方造成损失的,应承担侵权责任,赔偿对方因此遭受的全部损失,包括直接损失和间接损失。10.6本协议其他条款中约定的违约责任同时有效。第十一条不可抗力11.1若任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议义务时,该方应在不可抗力事件发生后【X】日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。11.2因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,受影响一方不承担违约责任,但应及时采取补救措施,减少不可抗力造成的损失。11.3若不可抗力事件持续超过【X】日,双方有权协商解除本协议。若解除本协议,双方应互不承担违约责任,已发生的费用按实际提供的服务比例结算。第十二条保密与竞业限制12.1除本协议第六条和第五条约定外,双方应对本协议的条款内容、履行情况以及因履行本协议而获知的对方商业信息、技术信息等承担保密义务。本保密义务不因本协议的终止而终止,持续有效期限为本协议终止后【X】年。12.2对于乙方接触甲方数据的员工、顾问等接触方,本协议第六条和第五条的保密义务具有同等效力。12.3【可选条款,根据实际情况决定是否加入】乙方及其员工、顾问在履行本协议及协议终止后【X】年内,不得直接或间接参与竞争甲方业务,或为与甲方有竞争关系的第三方提供服务,或泄露甲方商业秘密。具体地域范围和业务范围由双方约定。第十三条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向【请明确仲裁机构名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会】申请仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为【仲裁地点】,适用【仲裁规则】。或:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向【请明确法院名称,例如:乙方所在地有管辖权的人民法院】提起诉讼。第十

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