电子商务平台合作合同协议（2025年）

电子商务平台合作合同协议（2025年）鉴于甲方提供电子商务平台（以下简称“平台”）供用户进行商品交易，乙方拟在平台上开设店铺从事商品销售活动（以下简称“合作业务”），根据《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方本着平等自愿、公平诚信、协商一致的原则，达成如下协议：第一条合作内容与方式1.1甲方同意向乙方提供平台上的店铺空间，供乙方展示商品、接受订单并进行相关经营活动。1.2乙方同意在甲方提供的平台上开设店铺，遵守本协议及平台相关规则，从事指定范围内的商品销售活动。1.3乙方承诺其店铺名称及所售商品信息合法合规，符合国家法律法规及平台规定。第二条入驻条件与流程2.1乙方入驻平台需满足以下条件：2.1.1具有完全民事行为能力的自然人或依法设立并有效存续的法人及其他组织；2.1.2拥有合法的营业执照及从事所售商品经营活动所需的资质许可（如适用）；2.1.3具备良好的商业信誉，无重大违法违规记录；2.1.4符合甲方规定的其他入驻要求。2.2乙方入驻流程如下：2.2.1乙方在平台注册账号并提交入驻申请，按要求提供真实、准确、完整的身份证明及经营资质等文件；2.2.2甲方对乙方提交的申请资料进行审核，并在收到申请后[]个工作日内给予答复；2.2.3审核通过后，乙方按约定完成相关费用支付（如适用），并按要求完成店铺基本信息设置。2.3乙方承诺其提供的入驻资料及信息真实有效，如有虚假，甲方有权立即终止合作并追究乙方责任。第三条商品信息管理3.1乙方负责在其店铺内发布商品信息，包括但不限于商品名称、图片、描述、价格、规格、库存、产地等。3.2乙方承诺所发布商品信息真实、准确、全面，符合国家法律法规及平台规则，不得包含虚假宣传、误导性信息或违禁品。3.3乙方应保证商品质量符合国家标准或行业标准，并承担因商品质量问题引发的一切责任。3.4甲方有权对乙方发布的商品信息进行审核，发现不符合规定的信息，有权要求乙方修改或删除，乙方应予以配合。3.5乙方不得在平台发布侵犯他人知识产权（包括但不限于商标权、专利权、著作权等）或商业秘密的信息。第四条订单处理与履约4.1乙方应在收到平台发送的订单通知后，在承诺时限内确认订单并安排商品发货。4.2乙方承诺按照订单要求按时、按质、按量发货，并承担商品包装及运输过程中的风险和责任。4.3乙方应确保发货信息准确无误，并与订单内容一致。4.4乙方需遵守平台关于订单处理、发货时效的规定，如有延误，应提前向购买者说明情况。4.5乙方应积极配合平台处理购买者关于订单的咨询、投诉等事宜。第五条费用与结算5.1乙方在使用平台服务时，需向甲方支付相关服务费用，具体包括：5.1.1交易佣金：按交易额的[]%向甲方支付；5.1.2入驻费/年费：[]元/次或[]元/年（如适用）；5.1.3其他服务费：如平台推广费、增值服务等（如适用）。5.2交易佣金的计算基础为商品实际售价，不包括运费及其他平台代收代付费用。5.3结算周期为每月[]日，甲方在结算周期结束后[]个工作日内，将乙方当期应得的净销售额（扣除佣金及其他应扣费用后）支付至乙方指定的银行账户。5.4乙方需提供准确、有效的银行账户信息，如有变更，应提前通知甲方。5.5所有费用结算均以人民币支付。第六条支付结算6.1平台提供[]等支付方式供交易双方使用。6.2购买者支付的商品款项首先进入平台资金账户，平台在核实订单有效且乙方确认发货后[]个工作日内，将款项支付至乙方账户。6.3平台有权根据法律法规及平台规则对交易资金进行监管，保障交易安全。6.4任何因银行、支付机构原因导致的结算延迟，双方互不承担责任，但乙方应及时与购买者沟通解释。第七条知识产权7.1甲方拥有平台软件、界面、设计、商标、专利等知识产权，乙方及任何第三方不得侵犯。7.2乙方对其店铺名称、店铺装修、商品描述、图片等自行创作的内容享有知识产权，但不得侵犯第三方权益。7.3乙方授予甲方在平台展示、推广、管理其店铺和商品信息的必要、有限的使用权。7.4甲方有权在平台内展示乙方的店铺名称、店铺Logo（如提供）等信息，用于店铺推荐或活动宣传，但需事先征得乙方同意或符合平台规定。第八条保密义务8.1甲乙双方应对在合作过程中获悉的对方商业秘密（包括但不限于经营策略、财务数据、用户信息等）承担保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，但法律法规另有规定或有权机关要求披露的除外。8.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第九条甲方的权利与义务9.1甲方有权制定平台服务规则，并有权根据业务发展需要修改规则，但修改内容不得违反法律法规，并应提前[]日通过合理方式通知乙方。9.2甲方负责平台的日常运营、维护和技术支持，保障平台的稳定运行。9.3甲方有权对乙方违反本协议及平台规则的行为进行监督、管理，并可根据情节采取警告、限制功能、暂停服务、终止合作等措施。9.4甲方应建立用户投诉处理机制，及时处理购买者对乙方的投诉。9.5甲方应保护用户信息安全和交易数据安全，遵守相关法律法规的强制性要求。第十条乙方的权利与义务10.1乙方有权在平台规定范围内开展经营活动，并享受平台提供的服务。10.2乙方应遵守国家法律法规及平台各项规则，合法合规经营。10.3乙方应保证其店铺及商品信息真实有效，并承担因其经营行为引发的一切法律责任。10.4乙方应按时足额支付应缴费用，并配合甲方的结算要求。10.5乙方应妥善保管其平台账号及密码，并对账号下的所有经营活动负责。10.6乙方应积极参与平台组织的促销活动（如适用），并遵守相关活动规则。第十一条违约责任11.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。11.2若乙方发布虚假信息、销售违禁品、严重侵犯第三方权益或拒绝履行售后服务等，甲方有权立即终止合作，并要求乙方赔偿由此造成的一切损失。11.3若乙方逾期支付费用，每逾期一日，应按逾期金额的[]%向甲方支付违约金，逾期超过[]日的，甲方有权暂停其店铺服务直至费用结清。11.4若甲方无故终止合作或未按时结算，应退还乙方已支付但未服务的费用，并赔偿乙方因此遭受的直接损失。11.5任何一方违反保密义务，应赔偿对方因此遭受的损失。第十二条争议解决12.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的，任何一方均有权向[]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条合同的生效、变更与终止13.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。13.2本协议的任何变更或补充，均需经双方协商一致并签署书面文件。13.3出现以下情况之一，本协议终止：13.3.1合作期满，双方未续签；13.3.2双方协商一致终止合作；13.3.3一方严重违约，另一方根据本协议规定终止合作；13.3.4法律法规规定或平台政策要求终止合作。13.4合同终止后，双方应在[]日内完成结算、资料返还等善后事宜。乙方应将其店铺内的商品信息进行清理，甲方有权处理未售出的商品。第十四条其他14.1本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代之前的所有口头或书面约定。14.2若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。14.3本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。14.4本协议项下的通知应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件等方式送达至本协议首页载明的地址或联系方式。14.5本协议所有通知均视为有效送达。1