《新能源汽车常见故障诊断与排除》课件 任务1 车载网络系统不通信故障诊断与排除

任务1车载网络系统不通信故障诊断与排除项目三新能源汽车车载网络和高级驾驶辅助系统（ADAS）系统故障诊断与排除建议课时：1课时一辆大众ID.4纯电动汽车，打开点火开关时，组合仪表显示多个系统的故障警告灯。你的主管要求你分析故障原因，并排除故障，你能完成这个任务吗？1.能够描述新能源汽车车载网络系统故障诊断与排除方法；2.能够描述新能源汽车车载网络系统不通信故障诊断与排除流程。1.能够编制新能源汽车车载网络系统不通信故障诊断与排除方案；2.能够实施新能源汽车车载网络系统不通信故障诊断与排除。1.塑造职业道德，弘扬中华传统美德，展示中国工匠可信的形象；2.培养良好的工作态度，以科学的态度对待科学；3.培养钻研新技术的习惯，不断提出真正解决问题的新理念新思路新办法。一、新能源汽车车载网络系统故障诊断与排除方法；1.编制新能源汽车车载网络系统故障检修方案2.实施新能源汽车车载网络系统故障诊断与排除二、新能源汽车车载网络系统不通信故障诊断与排除流程。新能源汽车的控制单元通过车载网络（CAN）系统进行通信（信息交换），某个控制单元发生故障时，其他控制单元或系统会受到影响。新能源汽车车载网络系统的功能、结构原理与传统汽车基本一致，因此传统汽车车载网络系统的故障诊断与排除方法同样适用于新能源汽车。一、新能源汽车车载网络系统故障诊断与排除方法1.车载网络系统故障诊断与排除注意事项新能源汽车车载网络系统故障诊断与排除过程中需要注意的事项如下：（1）进行车载网络系统的检修，需要以下诊断工具：①诊断设备：能进行车载网络故障检测的诊断仪器。②检测设备：汽车专用电表、示波器等。③技术资料：相关车型车载网络系统结构图、线路图。（2）在维修车载网络系统传输线（BUS线）时需注意：为了屏蔽干扰，尽可能少拆解缠绕节点，并且维修点之间的距离应保持至少100mm。（3）车载网络系统检修后应检查系统是否能正常工作。（4）如果故障诊断与排除过程中涉及高压系统，务必严格遵守高压安全操作规范。2.车载网络系统典型的故障现象诊断与排除表下表是车载网络系统典型的故障现象诊断与排除表，序号表示故障可能原因可能性的排序，按照该顺序检查每个部件及线路，根据需要进行维修、更换损坏的部件或线路。故障现象可能原因排除方法全部控制单元不能和诊断仪器通信（1）诊断仪器硬件损坏或软件错误更换诊断仪器或重装软件（2）车辆诊断座（数据总线诊断接口）的电源、搭铁、CAN-H、CAN-L线路断路或短路维修或更换诊断座线束（3）终端电阻断路或短路修复线路或更换终端电阻对应的控制单元（4）网关控制单元损坏更换网关控制单元部分或某个控制单元不能和诊断仪器通信（1）对应的CAN-H、CAN-L线路断路或断路维修或更换线束（2）对应的控制单元损坏更换控制单元控制单元存储车载网络系统相关的故障码对应系统的控制单元、部件、线路不良根据故障码内容检修对应系统后清除故障码使用车载网络系统控制的功能故障（1）对应的控制单元损坏更换控制单元（2）对应的部件、线路不良检修对应系统后清除故障码全部控制单元不能和诊断仪器通信（1）诊断仪器硬件损坏或软件错误更换诊断仪器或重装软件车载网络系统故障诊断与排除表二、新能源汽车车载网络系统不通信故障诊断与排除流程以下以车载网络系统不通信为例，介绍新能源汽车车载网络系统故障诊断与排除流程。1.车载网络系统不通信的故障现象车载网络系统不通信的故障现象表现为：全部或部分控制单元和诊断仪器通信，相关的控制单元存储车载网络系统相关的故障码，组合仪表同时点亮多个系统的故障指示灯。二、新能源汽车车载网络系统不通信故障诊断与排除流程2.车载网络系统不通信的可能原因（1）点火钥匙、点火开关及线路不良。（2）诊断仪器及诊断接头、传输线连接不良。（3）车载网络系统总线（BUS）断路、短路。（4）车载网络系统终端电阻断路、短路。（5）网关控制单元故障。（6）相关的控制单元故障。二、新能源汽车车载网络系统不通信故障诊断与排除流程3.车载网络系统不通信的故障诊断流程车载网络系统不通信的故障诊断与排除流程见表步骤检测诊断操作检查结果是否1检查点火钥匙、点火开关及线路是否正常下一步修复线路2检查诊断仪硬件、软件及诊断接头、传输线是否正常（能够检测其他同类车辆）下一步更换诊断仪器及附件3连接诊断仪器，判断是所有控制单元都无法通信还是只有某个控制单元无法通信是否所有控制单元都无法通信下一步检查、修复对应控制单元及线路（可以从其他正常的控制单元读取故障码进行诊断）4检测诊断座CANH和CANL终端电阻是否正常下一步修复具有终端电阻的控制单元线路或更换控制单元5检测诊断座CANH和CANL信号是否正常重复以上步骤更换网关控制单元或修复线路1.编制新能源汽车车载网络系统不通信故障诊断与排除方案（1）接受工作任务，明确任务内容1）从车间主管或班组长处接受车辆维修任务。2）阅读维修工单，明确任务要求。3）必要时与业务接待员、车主沟通，提前列出需要问诊的内容。4）利用故障现象再现方法，确认故障现象。（2）编制故障检修方案1）查阅维修手册及其他维修技术资料，画出车载网络系统相关的电路图。大众ID.4数据总线接口的电路图（2）编制故障检修方案1）查阅维修手册及其他维修技术资料，画出车载网络系统相关的电路图。大众ID.4数据总线接口的电路图2.实施新能源汽车车载网络系统不通信故障诊断与排除（1）对故障车辆进行诊断并排除故障1）验证故障现象。打开点火开关，确定组合仪表同时点亮多个故障警示灯，并且诊断仪器不能与车辆控制单元通信。大众ID.4组合仪表点亮多个故障指示灯诊断仪器不能通信显示界面2）检测车载网络系统终端电阻。使用万用表检测车辆诊断座（数据诊断接口）CAN-H（针脚6号）和CAN-L（针脚14号）电阻，检测到的终端电阻正常电阻值为60欧姆左右。检测终端电阻3）检测车载网络系统CAN总线通信。在打开点火开关时，使用万用表检测车辆诊断座CAN-H（针脚6）和CAN-L（针脚14）电压，通信信号正常时电压值为2.5V左右，表示总线导通。检测CAN总线通信4）再次检查诊断仪器与车辆控制单元通信。重新连接诊断仪器，根据操作步骤操作，诊断仪器与控制单元通信正常。故障原因是数据总线接口接触不良或诊断仪器软件系统故障，重新连接及重启系统后恢复正常。5）控制单元故障码读取和清除。①使用诊断仪进入组合仪表点亮故障灯的控制单元，清除车载网络（CAN）系统相关的故障码。②如果故障码不能清除，说明故障确实存在，应检修相关的系统。6）确认故障排除。进行以上检修以后，打开点火开关，检查组合仪表中故障指示灯应熄灭，诊断仪器也能与车辆控制单元通信，故障排除。（2）进行质量检验，确认故障排除1）自检合格后，填写“维修作业记录表”（维修工单）并签字确认，交付班组长进行质量检验。2）在工作过程中遵循现场工作管理规范，完成“7S”管理规定。维修作业记录表（1）在维修总线时为了屏蔽干扰，尽可能少

拆解缠绕节点

，并且维修点之间的距离应保持至少100mm。（2）车载网络系统不能与诊断仪器通信时，应判断是所有控制单元都无法通信还是只有某个控制单元无法通信。（3）车辆诊断座（数据诊断接口）的CAN-H是针脚6号，CAN-L是针脚14号。（4）检修过程中，如果故障码不能清除，说明

故障确实存在

，应检修相关的系统。（5）自检合格后，填写“维修作业记录表”（维修工单）并签字确认，交付

班组长或质检员

进行质量检验。（1）新能源汽车车载网络系统的功能、结构原理与传统汽车区别很大。（错）（2）新能源汽车的控制单元通过CAN总线进行通信，某个控制单元发生故障时，其他控制单元或系统会受到影响。（对）（3）车载网络系统终端电阻正常电阻值为60欧姆左右。（错）（4）组合仪表点亮多个故障指示灯，一定是这些系统发生故障。（错）（5）大众ID.4纯电动汽车数据总线接口熔断丝位于前机舱熔断丝架A内。（错）（1）进行车载网络系统的检修，需要的诊断工具包括（D）。A、能进行CAN数据总线故障检测的诊断仪器B、汽车专用电表、示波器C、相关车型车载网络系统结构图、线路图D、以上都是（2）全部控制单元不能和诊断仪器通信，故障可能原因是（D）。A、诊断仪器不良B、车辆诊断座C、网关及线路D、以上都是（3）根据大众ID.4数据总线接口电路图，诊断座针脚15号连接到（C）。A、电源B、搭铁C、安全气囊控制单元D、组合仪表（4）大众ID.4数据总线接口，在打开点火开关时，使用万用表检测车辆诊断座CAN-H和CAN-L电压，通信信号正常时电压值为（B）。A、0VB、2.5VC、5VD、12V（5）组合仪表中多个控制单元故障指示灯点亮，但这些控制单元能够与诊断仪器通信，故障原因最可能是（C）。A、共同电源、接地故障B、网关故障C、某个控制单元出现故障影响其他相关的系统D、这些控制单元都损坏（1）简述新能源汽车车载网络系统故障检修注意事项

（2）思考：如果大众ID.4某个控制单元不能与诊断仪器通信，你如何进行故障诊断？1.工作分析本工作任务共有2个操作任务：操作任务1：编制新能源汽车车载网络系统不通信故障诊断与排除方案操作任务2：实施新能源汽车车载网络系统不通信故障诊断与排除请根据任务要求，对小组成员进行合理分工，小组进行讨论，参考《工作计划表》的内容制订工作计划，并记录主要内容。项目：车载网络系统不通信故障诊断与排除请根据任务要求，对小组成员进行合理分工，小组进行讨论，制订工作计划（流程/工序），并记录。讨论记录：

2.工作准备参照《准备工作检查记录表》，阅读安全须知、检查并记录完成任务需要的场地、设备、工具及材料。1.安全须知阅读请在操作之前认真阅读安全须知！□已阅读；□未阅读，原因：___________________________2.场地清洁检查场地清洁，无杂物。检查结果纪录：____________________________________________________

3.安全检查无安全隐患。检查结果纪录：___________________________________________________________

4.车辆、设备、工具及其他用品检查本次实训需要的各种车辆、设备、工具及其他用品型号正确；数量正确；技术参数符合要求；功能正常；外观无损坏。检查结果纪录：______________________________________________________________项目：车载网络系统不通信故障诊断与排除。请根据任务要求，对小组成员进行合理分工，小组进行讨论，制订工作计划（流程/工序），并记录。实施方案制定方案车载网络系统不通信故障诊断与排除（1）接受工作任务，明确任务内容（2）编制故障检修方案（1）对故障车辆进行诊断并排除故障（2）进行质量检验，确认故障排除参考车型实训车型操作时间大众ID.4

120min故障诊断与排除流程图故障诊断与排除流程图故障诊断与排除流程图

1.编制新能源汽车车载网络系统不通信故障诊断与排除方案1）接受工作任务，明确任务内容本次工作任务：____________________________________________________________________

2）编制故障诊断与排除方案（1）查阅维修手册及其他维修技术资料，画出组合仪表供电电源、搭铁相关的电路图。组合仪表供电电源、搭铁电路简图：故障诊断与排除流程图故障诊断与排除流程图故障诊断与排除流程图（2）根据故障现象，分析故障可能产生的原因及理由，参照故障诊断与排除的作业流程及规范，制定车载网络系统不通信的故障检修方案，并画出故障诊断与排除流程图故障诊断与排除流程图：故障诊断与排除流程图故障诊断与排除流程图1）对故障车辆进行诊断并排除故障（1）验证故障现象。故障现象：_____________________________________________________________________________________

（2）使用低压蓄电池。故障码内容及分析：______________________________________________________________________________

（3）检查组合仪表熔断丝。检查及处理结果：_______________________________________________________________________________

（4）组合仪表系统控制单元故障码读取和清除。检查及处理结果：_______________________________________________________________________________

（5）确认故障排除。检查及处理结果：_______________________________________________________________________________

项目：实施新能源汽车车载网络系统不通信故障诊断与排除。故障诊断与排除流程图故障诊断与排除流程图2）进行质量检验，确认故障排除（1）自检合格后，填写“维修作业记录表”（维修工单）并签字确认，交付班组长或质检员进行质量检验。技师自检结果及处理：_______________________________________________________________________