开发物业协议书

开发物业协议书甲方：[开发公司名称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方：[物业公司名称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方拟进行物业开发项目（以下简称“本项目”），并希望委托乙方提供物业管理服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议：一、项目基本情况1.项目名称：[物业项目具体名称]2.项目位置：[详细地理位置]3.项目规模：占地面积：[X]平方米建筑面积：[X]平方米，其中住宅面积[X]平方米，商业面积[X]平方米，其他配套设施面积[X]平方米（具体面积以实际测量为准）4.物业类型：住宅：[描述住宅的户型、结构等特点]商业：[说明商业部分的业态分布、功能布局等]配套设施：[列举包括但不限于停车场、会所、绿化景观等配套设施]二、服务内容及标准（一）房屋建筑共用部位的维修、养护和管理1.共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。2.乙方应按照国家及地方相关标准和规范，定期对上述共用部位进行巡查，及时发现并处理损坏、渗漏等问题，确保其结构安全和正常使用功能。维修养护工作应做好记录，并建立档案。（二）房屋建筑共用设施设备的维修、养护运行和管理1.共用设施设备包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房设备及设施和消防设施设备等。2.乙方负责制定详细的设施设备维护保养计划，按照计划对上述设施设备进行定期维护、保养、检修，确保其正常运行。对关键设备应建立运行档案，记录运行参数、维修保养情况等。在遇到突发故障时，乙方应在规定时间内到达现场进行抢修，保障业主的正常生活和使用。（三）环境卫生管理1.负责小区内公共区域的清扫保洁工作，包括道路、广场、绿地、楼道、电梯轿厢等，保持环境整洁卫生，无杂物、无异味。2.按照规定的时间和频次收集、清运垃圾，做到日产日清，垃圾存放点应定期消毒，防止异味和蚊蝇滋生。3.对小区内的公共水域（如景观湖等）进行定期清理和维护，保持水质清洁。（四）绿化养护管理1.制定绿化养护计划，对小区内的花草树木进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作，确保绿化植物生长良好，景观效果美观。2.及时清理绿化区域内的枯枝败叶、杂草杂物等，保持绿化环境整洁。（五）公共秩序维护1.实行24小时值班制度，对小区出入口、巡逻通道等重点部位进行定时巡逻，做好巡逻记录。2.负责小区内车辆停放管理，引导车辆有序停放，确保交通畅通。对进出小区的车辆和人员进行登记和检查，防止外来无关人员和车辆随意进入小区。3.协助公安机关做好小区内的治安防范工作，如发现异常情况及时报告并采取相应措施，维护小区的安全秩序。（六）消防安全管理1.制定消防安全管理制度，明确消防安全责任。2.定期对小区内的消防设施设备进行检查、维护和保养，确保消防设施设备完好有效，并建立消防设施设备档案。3.组织开展消防安全宣传教育活动，提高业主的消防安全意识。4.制定灭火和应急疏散预案，并定期进行演练，确保在火灾发生时能够迅速有效地进行扑救和疏散。（七）物业服务标准乙方提供物业管理服务应符合国家及地方现行的物业服务相关标准和规范，具体服务标准如下：1.房屋及设施设备完好率达到[X]%以上。2.环境卫生达标率达到[X]%以上，垃圾清运及时率达到100%。3.绿化养护优良率达到[X]%以上。4.公共秩序维护投诉率低于[X]%。5.消防安全设施设备完好率达到100%，消防演练达标率达到100%。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利：有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供服务。有权知晓物业管理服务费用的使用情况。2.义务：向乙方提供本项目的相关资料，包括但不限于规划设计图纸、产权资料等，协助乙方了解项目情况。资料提供时间为协议签订后[X]日内。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付物业管理服务费用。协调本项目业主与乙方之间的关系，协助乙方处理物业管理服务过程中出现的问题。配合乙方做好物业管理区域内的各项工作，如提供必要的场地、设施设备等支持。（二）乙方权利义务1.权利：按照本协议约定收取物业管理服务费用。根据本项目的实际情况制定物业管理服务方案，并报甲方备案。有权要求甲方及业主配合物业管理服务工作，提供必要的协助。2.义务：按照本协议约定的服务内容、标准和时间为甲方提供物业管理服务。建立健全物业管理服务档案，妥善保管与物业管理服务相关的资料和文件。定期向甲方报告物业管理服务工作情况，接受甲方的监督检查。加强对物业管理服务人员的培训和管理，提高服务质量和水平。合理使用物业管理服务费用，不得挪作他用。费用使用情况应定期向甲方公布。积极配合政府有关部门的工作，接受相关部门的监督检查。四、物业管理服务费用及支付方式（一）费用标准1.本项目物业管理服务费用按照以下标准收取：住宅：[X]元/平方米·月商业：[X]元/平方米·月配套设施（如停车场等）：[具体收费标准]2.上述费用标准根据市场行情和本项目实际情况，每[X]年进行一次调整，调整幅度由双方协商确定。（二）支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前，将上月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的费用后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付物业管理服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业管理服务工作，由此造成的一切后果由甲方承担。2.若甲方未按照本协议约定向乙方提供相关资料或协助乙方开展工作，导致乙方无法正常履行物业管理服务职责的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供物业管理服务，乙方应按照当月物业管理服务费用的[X]%向甲方支付违约金，并及时采取措施改进服务。若因乙方原因给甲方或业主造成损失的，乙方应承担赔偿责任。2.若乙方擅自挪用物业管理服务费用，乙方应返还挪用的费用，并按照挪用金额双倍向甲方支付违约金。情节严重的，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿因此遭受的损失。六、合同期限及终止（一）合同期限本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满前[X]个月，双方应就是否续签本协议进行协商。若双方均无异议，则本协议自动延续[X]年。（二）合同终止1.本协议期满，双方未续签的，本协议自动终止。2.在合同期限内，若一方提出解除本协议，需提前[X]个月书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担赔偿责任。3.若本项目因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因无法继续进行，导致本协议无法履行的，本协议自动终止，双方互不承担违约责任。七、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权