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文档简介

开淘宝的协议书甲方:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方:身份证号码:联系地址:联系电话:鉴于甲方有意开设淘宝店铺开展商业活动,乙方具备相关专业知识和经验,能够为甲方提供相关服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方协助开设淘宝店铺事宜达成如下协议:一、协议背景及目的甲方希望借助淘宝平台拓展业务,提升品牌知名度和市场份额,但缺乏开设及运营淘宝店铺的相关经验和专业知识。乙方在电子商务领域拥有丰富的经验和专业技能,能够为甲方提供全面的协助和支持,确保淘宝店铺的顺利开设及有效运营。双方旨在通过本协议明确各自的权利义务,保障合作的顺利进行,实现互利共赢。二、标的物或服务具体描述1.淘宝店铺开设服务乙方负责协助甲方完成淘宝店铺的注册、店铺装修、商品上架等一系列开店前期准备工作。根据甲方提供的品牌形象和产品特点,设计具有吸引力和辨识度的店铺页面,包括但不限于首页布局、产品展示区、促销活动区、客服沟通区等,确保店铺页面风格符合甲方品牌定位且符合淘宝平台的规则和要求。负责将甲方提供的商品信息准确无误地上架至淘宝店铺,包括但不限于商品标题、描述、图片、价格、库存等信息的录入和优化,确保商品展示清晰、准确、有吸引力,提高商品的搜索曝光率和点击率。2.店铺运营支持服务制定店铺运营策略,根据市场动态、行业趋势以及甲方产品特点,制定适合甲方淘宝店铺的长期和短期运营计划,包括但不限于店铺推广计划、促销活动策划、客户关系管理等。负责店铺日常运营管理,包括但不限于订单处理、物流跟踪、售后服务协调等。及时处理客户订单,确保订单准确发货;跟踪物流信息,及时解决物流过程中出现的问题;协调处理客户售后问题,提高客户满意度,维护店铺良好的口碑和信誉。进行店铺数据分析,定期对店铺运营数据进行收集、整理和分析,如流量数据、销售数据、客户数据等,通过数据分析为甲方提供决策支持,优化店铺运营策略,提升店铺业绩。3.营销推广服务制定个性化的营销推广方案,结合淘宝平台的各种营销工具和资源,如直通车、钻展、淘宝客、聚划算等,为甲方店铺制定针对性的推广策略,提高店铺的曝光度和流量。协助甲方策划和执行各类促销活动,如限时折扣、满减优惠、赠品活动、节日促销等,吸引客户购买,提高店铺销售额和转化率。利用社交媒体、网络广告等渠道进行外部推广,提升甲方店铺的品牌知名度和影响力,引导潜在客户进入淘宝店铺浏览和购买商品。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方提供的淘宝店铺开设及运营服务提出意见和建议,要求乙方按照双方约定的标准和要求进行操作。有权了解淘宝店铺的运营情况,包括但不限于店铺数据、推广活动效果、客户反馈等信息,乙方应定期向甲方提供相关报告和数据。在乙方违反本协议约定或未能达到服务标准时,有权要求乙方采取补救措施或承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的资料和信息,包括但不限于甲方营业执照、法人身份证明、品牌授权文件、产品信息、店铺运营规划等,确保乙方能够顺利开展服务工作。按照乙方的要求及时提供店铺运营所需的资金,包括但不限于店铺保证金、推广费用、商品采购资金等,确保店铺运营的正常进行。积极配合乙方的工作,参与店铺运营过程中的重要决策和活动策划,按照乙方的建议和要求调整产品策略、价格策略、促销策略等,共同推动店铺业绩的提升。遵守淘宝平台的规则和法律法规,不得利用淘宝店铺从事违法违规活动,否则应承担由此产生的一切法律责任。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。根据甲方提供的资料和信息以及淘宝平台的规则和市场情况,自主制定店铺开设及运营方案,但应确保方案符合本协议约定和甲方的利益。在甲方未按照本协议约定履行义务或提供的资料和信息存在虚假、误导等情况时,有权暂停服务或解除本协议,并要求甲方承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,为甲方提供专业、高效、优质的淘宝店铺开设及运营服务,确保店铺顺利开业并实现良好的运营效果。严格遵守淘宝平台的规则和法律法规,不得利用甲方店铺从事任何违法违规活动,确保甲方店铺的合法合规运营。定期向甲方汇报店铺运营情况,提供详细的数据分析报告和运营建议,及时解答甲方的疑问和问题,与甲方保持密切沟通合作。保守甲方的商业秘密和店铺运营信息,不得向任何第三方泄露或用于与本协议无关的其他目的,否则应承担相应的法律责任。四、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币元(大写元整)。服务费用涵盖乙方为甲方提供的淘宝店铺开设、运营支持及营销推广等全部服务内容,包括但不限于乙方的人力成本、技术支持、平台使用费用、营销推广费用等。2.支付方式本协议签订后个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的%作为预付款,即人民币元(大写元整)。淘宝店铺成功开设并正式运营满个月后的个工作日内,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币元(大写元整)。五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、店铺运营信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起年。六、违约责任及争议解决(一)违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金;逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金,同时乙方有权解除本协议,并要求甲方按照未支付服务费用的%承担违约责任。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务,导致甲方店铺未能顺利开设或运营效果未达到预期目标,乙方应采取补救措施,并按照服务费用的%向甲方支付违约金;若乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额以服务费用为限。3.若一方违反保密条款约定,应向对方支付人民币元(大写元整)的违约金,并赔偿对方因此遭受的全部损失;若违约行为给对方造成重大损失或影响恶劣的,违约方应承担相应的法律责任。(二)争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权人民法院提起诉讼。七、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议作为本协议的附件,与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,若一方提出解除协议,需提前日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。3.若出现不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致本协议无法继续履行或部分无法履行,双方应协商解决,互不

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