家政用户合同协议

家政用户合同协议甲方（家政服务需求方）：姓名：性别：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（家政服务提供方）：公司名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方有家政服务需求，乙方具备提供家政服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供家政服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务项目1.家务劳动：包括但不限于日常清洁（如擦拭家具、清扫地面、清洁厨房及卫生间等）、衣物洗涤、熨烫整理等。2.烹饪服务：根据甲方要求，为甲方准备一日三餐或特定餐食，保证饮食营养均衡、卫生可口。3.照顾老人：协助老人进行日常生活起居，包括协助洗漱、翻身、喂食、陪伴聊天、协助就医等。4.照顾小孩：负责小孩的日常生活照料，如喂食、洗澡、哄睡、陪玩、辅导作业等。5.其他服务：（如有其他特殊服务需求，请在此详细说明）（二）服务标准1.乙方提供的家政服务应符合国家及地方相关标准和行业规范，确保服务质量。2.家务劳动应达到清洁无死角、物品摆放整齐有序的标准；烹饪服务应符合甲方口味要求，注重食材搭配和食品安全；照顾老人应细心周到，保障老人生活舒适；照顾小孩应耐心负责，关注小孩身心健康。3.乙方工作人员应具备良好的职业道德和服务意识，尊重甲方的生活习惯和个人隐私，不得泄露甲方的任何信息。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续个月。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元（大写元整）。2.上述费用包含乙方工作人员的工资、福利、保险及乙方的管理费用等。（二）支付方式1.甲方应在每月日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方指定银行账户信息如下：开户银行：银行账号：开户名称：（三）费用调整1.在服务期限内，如因服务内容增加、服务标准提高或市场价格变动等原因，导致服务费用需要调整的，乙方应提前日书面通知甲方。甲方在收到通知后日内未提出异议的，则视为同意调整服务费用。2.服务费用调整幅度以双方协商一致为准，但不得违反法律法规及市场公平原则。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供家政服务，并对服务质量进行监督。有权根据实际情况对服务内容、服务标准等提出合理的修改意见，乙方应予以配合。如乙方提供的服务不符合本合同约定或存在质量问题，有权要求乙方限期整改；整改后仍不符合要求的，有权解除本合同，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。为乙方工作人员提供必要的工作条件和生活便利，如提供住宿（如有需要）、工作餐等。向乙方如实告知家庭情况、服务需求及特殊要求等信息，以便乙方合理安排服务人员。尊重乙方工作人员的劳动成果，不得无故刁难或虐待乙方工作人员。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。根据甲方的服务需求和实际情况，合理安排具备相应技能和经验的工作人员提供服务。如甲方未按照本合同约定支付服务费用或存在其他违约行为，有权要求甲方支付费用并承担违约责任；情节严重的，有权解除本合同。2.义务按照本合同约定的服务内容、服务标准及服务期限为甲方提供优质、高效、安全的家政服务。对乙方工作人员进行定期培训和管理，确保其具备良好的职业道德和专业技能，并遵守甲方的规章制度。负责乙方工作人员的工资、福利、保险等费用的支付，确保工作人员的合法权益得到保障。如乙方工作人员在服务过程中造成甲方人身伤害或财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。定期对服务质量进行检查和评估，及时发现并解决服务过程中出现的问题，不断提高服务水平。因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，应及时通知甲方，并采取合理措施减少损失。五、服务人员的更换与管理（一）人员更换1.乙方应确保为甲方提供服务的人员相对稳定，但如因特殊原因需要更换服务人员的，应提前日书面通知甲方，并说明更换原因。2.新更换的服务人员应具备与原服务人员同等或更高的服务技能和经验，并经过乙方的培训和考核合格后方可上岗。3.甲方有权对乙方更换服务人员的情况进行监督，如认为新更换的服务人员不符合要求，有权要求乙方重新更换。（二）人员管理1.乙方应加强对服务人员的管理，建立健全服务人员档案，记录服务人员的基本信息、培训情况、工作表现等。2.乙方服务人员应遵守甲方的规章制度，服从甲方的合理安排，不得擅自离岗、脱岗或从事与本合同约定无关的数据。3.乙方应定期对服务人员进行职业道德教育和安全教育，提高服务人员的综合素质和安全意识。六、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露或用于本合同以外的其他目的。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后年。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定，无故刁难或虐待乙方工作人员，给乙方工作人员造成人身伤害或精神损害的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方擅自变更服务内容、服务标准或增加服务项目，导致服务费用增加的，甲方应按照增加后的费用支付给乙方。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准为甲方提供家政服务，乙方应负责免费整改；整改后仍不符合要求的，乙方应按照当月服务费用的%向甲方支付违约金。如因此给甲方造成损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方擅自更换服务人员或服务人员未按照乙方要求提供服务，乙方应及时采取措施予以纠正；如给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方未按照本合同约定的时间安排服务人员上岗，每逾期一日，应按照当月服务费用的%向甲方支付违约金。逾期超过日严重影响甲方正常生活的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用及支付违约金。4.若乙方服务人员在服务过程中故意或重大过失给甲方造成人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。八、争议解决1.本合同的签订及履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。九、其他条款1.