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家用变频空调安装合同规范甲方(用户):[甲方姓名/名称],身份证号/统一社会信用代码:[甲方证件号码],住址:[甲方详细住址]乙方(安装服务商):[乙方公司全称],统一社会信用代码:[乙方证件号码],地址:[乙方公司地址],联系人:[乙方联系人姓名],联系电话:[乙方联系人电话]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就甲方委托乙方进行家用变频空调安装服务事宜,达成如下协议:第一条标的物信息甲方委托乙方安装的家用变频空调品牌为:[空调品牌名称],型号为:[空调具体型号],规格为:[空调匹数或其他规格],机身编号/序列号为:[空调机身编号],颜色为:[空调颜色]。安装数量:[空调数量]台。该空调产品为甲方所有,甲方已通过[说明购买途径,如:乙方或其授权经销商]购买。第二条合同金额与支付方式1.本合同项下安装服务的总价款为人民币[合同总金额大写]元整(¥[合同总金额小写]元)。该价格包含乙方提供的以下服务:上门勘察、根据国家/行业标准和乙方规范进行空调移机(如需)、管路连接(包含[说明管材规格,如:4分管]等材料费用)、冷凝水排放处理、内机挂机/嵌入式安装固定、外机固定、必要的电气线路连接(明确是否包含从墙上接线口到外机最近连接点的线路,如不包含则明确由甲方负责或另行收费)、空调系统运行调试、安装过程操作指导、提供简要使用说明等。旧机回收服务(如有)按[说明方式,如:免费回收/按重量收费人民币XX元]执行。2.甲方应按以下方式向乙方支付合同价款:(1)预付款:本合同签订后/乙方预约安装前,甲方应向乙方支付合同总价款的[预付款比例]%,即人民币[预付款金额]元整(¥[预付款金额小写]元)。乙方应在收到预付款后向甲方出具收款凭证。(2)尾款:安装服务完成,经甲方验收合格后[尾款支付时间,如:X日内],甲方应向乙方支付剩余合同价款的[尾款比例]%,即人民币[尾款金额]元整(¥[尾款金额小写]元)。3.甲方应将款项支付至乙方指定的以下银行账户:开户名:[乙方账户名]开户行:[乙方开户银行名称]账号:[乙方银行账号]4.乙方收款后应向甲方开具等额合法发票。第三条安装服务内容与标准1.乙方应按照国家及行业相关标准(如GB/T相关标准)和乙方内部发布的《家用空调安装作业指导书》规范进行安装作业,确保安装质量,保障安全。2.安装服务内容包括但不限于:乙方派驻具备相应资质的安装工程师及所需工器具前往甲方指定地址进行安装;负责空调移位、固定;按照规范进行铜管、保温管、电线等连接,确保连接牢固、密封良好、绝缘可靠;确保冷凝水排放系统通畅且符合规范;进行系统抽真空、加冷媒(如需)、运行测试及调试,确保空调制冷/制热效果基本正常,噪音在标准范围内;向甲方演示基本操作方法并提供简要书面使用说明。3.安装所使用的管材、接头、保温材料、线材等应符合国家或行业标准,并应使用[约定品牌范围,如:品牌名或国标认证]产品。安装过程中产生的建筑垃圾由乙方负责清理或按约定方式处理。4.安装时间:乙方应接受甲方预约,甲方需至少提前[预约提前天数]天致电乙方[乙方预约电话]进行安装预约。乙方在收到甲方预约后应在[响应时间,如:4]小时内与甲方确认或提供合理安装时间段。如因乙方原因无法按约定时间安装,应提前[通知提前时间]天通知甲方,并协商新的安装时间。第四条双方权利与义务1.甲方权利与义务:(1)有权要求乙方按照合同约定提供符合标准的安装服务。(2)有权在安装过程中对安装现场及过程进行必要的监督。(3)应在约定时间内配合乙方安装人员完成现场准备工作(如:预留操作空间、电源插座、确认旧机位置等)。(4)应保证安装地址具备基本的安装条件,如:有可靠的电源、有通往室外安装外机的通道、外机安装位置符合安全规范且不侵犯他人权益等。(5)按照合同约定及时足额支付合同价款。(6)负责提供安装地址内必要的通行权和操作空间,不得设置不合理障碍。(7)不得擅自改动乙方已按规范安装的线路和部件,如确需改动,应事先与乙方沟通并承担相应责任和费用。2.乙方权利与义务:(1)有权按照合同约定收取服务费用。(2)有权要求甲方提供准确、完整的安装地址和联系信息以及必要的现场安装条件。(3)必须按照合同约定的服务内容、技术标准和时间要求完成安装,确保安装质量和安全。(4)安装人员应佩戴工牌,穿着统一工装,使用专业工具,并注意保护甲方室内财产安全,如有损坏应承担赔偿责任。(5)安装完成后,应进行系统调试,确保空调正常运行,并向甲方提供简要操作说明。(6)对安装过程中知悉的甲方信息负有保密义务。(7)应承担因自身原因造成的安装延误责任,并按合同约定支付违约金。(8)在保修期内履行对安装相关问题的免费维修义务。第五条验收标准与流程1.验收标准:安装服务完成后,甲乙双方共同对安装质量进行验收。验收标准包括:安装位置符合约定,固定牢固;管路连接规范、密封良好、保温完整;电气连接安全、可靠,线缆整理规范;冷凝水管路安装符合规范,排水通畅;空调系统运行稳定,无异常噪音和震动;调试完成,基本达到设计制冷/制热效果。具体验收标准以双方确认的《安装验收单》为准。2.验收流程:乙方完成安装后,应通知甲方进行验收。甲方应在收到验收通知后[合理验收时间,如:2]日内安排人员进行验收。验收合格的,甲方应在《安装验收单》上签字确认。甲方在收到验收通知后超过[合理验收时间,如:2]日未进行验收且未向乙方提出书面异议的,视为甲方已确认安装合格。如甲方对验收结果有异议,应在《安装验收单》上明确注明,并在[异议提出时限,如:3]日内以书面形式向乙方提出具体异议内容和理由。双方应友好协商解决;协商不成的,可共同邀请[指定第三方,如:当地消费者协会或具有资质的检测机构]进行评估确认。第六条保修条款1.乙方对本次提供的安装服务本身,在合同签订之日起[安装服务免费保修期,如:壹]年内免费保修。保修范围包括因乙方安装操作不当或安装材料质量问题导致的安装部位损坏或性能故障。2.保修条件:保修期内,非因甲方使用不当、人为损坏、不可抗力因素、或对安装部分进行非乙方授权的改动或维修造成的故障或损坏,乙方均应提供免费保修服务。3.保修服务:保修期内,甲方需维修时,应提前通知乙方。乙方应在接到通知后[保修响应时间,如:24]小时内响应(特殊情况可协商),并安排维修。上门服务费用(如产生)由乙方承担。维修或更换部件的运输费用由乙方承担。如维修过程中涉及甲方责任部分,相关费用由甲方承担。第七条违约责任1.甲方违约:(1)甲方未按合同约定支付预付款的,每逾期一日,应向乙方支付预付款金额[违约金比例,如:千分之零点五]的违约金,但累计违约金不超过合同总价款的[累计违约金上限,如:百分之十]。(2)甲方无正当理由拒绝验收或拖延验收,自安装完成之日起超过[天数,如:7]日未签署《安装验收单》且未提出书面异议的,视为甲方验收合格,并视为已支付尾款。因此给乙方造成损失的,甲方应予以赔偿。(3)因甲方原因(如提供虚假信息、未提供必要条件、室内环境复杂导致无法安装等)导致安装延误或安装困难,产生的额外费用(如多次往返费、材料加急费等)由甲方承担。2.乙方违约:(1)乙方未按合同约定支付预付款的,每逾期一日,应向甲方支付预付款金额[违约金比例,如:千分之零点五]的违约金,但累计违约金不超过合同总价款的[累计违约金上限,如:百分之十]。(2)乙方未能按约定时间或经甲方合理协商调整后的时间完成安装,每逾期一日,应向甲方支付合同总价款[违约金比例,如:千分之零点五]的违约金,但累计违约金不超过合同总价款的[累计违约金上限,如:百分之十]。(3)安装服务不符合合同约定的标准,经甲方指出后,乙方在[合理修复时限,如:3]日内未能修复或修复后仍不合格,甲方有权要求乙方承担返工费用,并有权要求乙方赔偿因此给甲方造成的直接损失。若乙方拒绝返工或无法达到合格标准,甲方有权解除合同,乙方应退还甲方已支付的全部款项,并支付合同总价款[解除合同违约金比例,如:百分之二十]的违约金。(4)乙方在保修期内未按约定履行保修义务,甲方有权另行委托第三方进行维修,费用由乙方承担,且乙方仍需承担原应履行的保修责任。第八条不可抗力1.因发生战争、严重自然灾害、政府行为、法律变化、重大疫情及其管控措施等不可抗力事件,导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务的,受影响方应在事件发生后[通知时限,如:5]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。2.不可抗力影响持续期间,受影响方可以部分或全部免除因不可抗力事件导致的违约责任。双方应根据事件影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失,由双方根据实际情况协商分担(如适用)。第九条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择一种:乙方所在地/安装行为地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同生效、变更与解除1.本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。2.对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,补充协议与本合同具有同等法律效力。3.除本合同另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面解除本合同。如发生根本违约,守约方有权解除合同,并要求违约方承担相应责任。第十一条法律适用与文本1.本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同附件(如有,例如:《产品信息确认单》、《授权书复印件》、《安装标准清单》等)是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。第十二条其他1.本合同未尽事宜,双方可签订补充协议。2.通知或通讯:双方应将通过书面、传真、电子邮件等方式发送至本合同载明的地
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