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文档简介

物业物业费催缴通知书模板集在物业管理服务的全流程中,物业费催缴是保障服务持续供给、维护业主权益与社区秩序的关键环节。一份措辞精准、层次清晰的催缴通知书,既能体现物业服务的专业性,又能在维护法律边界的同时,保留与业主的沟通温度。以下结合不同催缴阶段的场景需求,提供四类实用模板及操作指引,供物业从业者参考。一、温馨提示型催缴通知书(首次提醒·柔性沟通)适用场景:业主因事务繁忙遗忘缴费,或对缴费周期存在疏忽(如季度/年度缴费习惯未形成)。此阶段以“善意提醒”为核心,避免引发业主抵触情绪。模板示例:[物业公司名称]物业费温馨提醒函尊敬的[业主姓名/房号]:您好!您所居住的[小区名称][X]栋[X]单元[X]室,2024年[X]月至[X]月的物业服务费(含公共能耗费)缴费期已至。根据《前期物业服务合同》(或《物业服务协议》)约定,缴费截止日期为[具体日期]。您本季度应缴费用明细如下:物业服务费:人民币[XXX]元公共能耗分摊:人民币[XXX]元合计应缴:人民币[XXX]元为保障小区物业服务的持续优化(如设施维护、绿化养护等),请您通过以下方式完成缴费:1.线上缴费:登录[物业APP/公众号名称],进入“缴费中心”按提示操作;2.线下缴费:至小区物业服务中心(地址:[XX]),工作时间为[XX:XX-XX:XX];3.银行转账:户名[物业公司名称],账号[XXX](转账请备注房号+姓名)。若您已完成缴费,可忽略此提醒;若有缴费疑问,欢迎致电[服务热线]或至服务中心咨询。感谢您对物业服务工作的支持与配合!顺祝生活愉快,万事顺遂。[物业公司名称][日期][联系方式/服务热线]二、正式催缴通知书(二次提醒·明确义务)适用场景:业主经首次温馨提示后仍未响应,需进一步明确缴费义务及逾期潜在影响(如滞纳金计算、服务权益关联等),语气需专业且不失礼貌。模板示例:[物业公司名称]关于物业费缴纳的催缴函尊敬的[业主姓名/房号]:依据《物业服务合同》约定,您需按[季度/半年/年度]向我司缴纳物业服务费。截至[当前日期],您已逾期[X]日未缴纳[2024年X月-X月]的物业服务费及相关费用,具体明细如下:物业服务费:人民币[XXX]元公共能耗分摊:人民币[XXX]元逾期滞纳金(按每日[X‰]计算):人民币[XXX]元(注:滞纳金计算至实际缴费日)合计应缴:人民币[XXX]元物业费是保障小区公共区域服务质量的核心支撑,逾期未缴将影响您的服务权益(如门禁权限、报修优先级等),同时根据《物业管理条例》相关规定,我司有权依法追缴欠费及违约金。请您于[X]个工作日内(最迟[具体日期]前)完成缴费,缴费方式同前函。若您对费用存在异议,可于[X]日内携带相关凭证至服务中心核对,逾期将视为无异议。期待您的理解与配合,共同维护社区的良好运转。[物业公司名称](盖章)[日期][联系人:XXX联系电话:XXX]三、限期缴纳通知书(警示阶段·法律边界)适用场景:业主长期拖欠(如逾期超3个月)且拒绝沟通,需以书面形式明确限期,告知法律后果(如诉讼、征信影响等),措辞需严谨合规,援引具体法规条款。模板示例:[物业公司名称]物业费限期缴纳通知书尊敬的[业主姓名/房号]:截至[当前日期],您已累计拖欠[202X年X月-202X年X月]的物业服务费、公共能耗费及滞纳金合计人民币[XXX]元(明细附后)。我司曾于[日期1]、[日期2]两次向您送达催缴通知,但未获回应。根据《中华人民共和国民法典》第九百四十四条(业主应当按照约定向物业服务人支付物业费……)、《物业管理条例》第六十四条(违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的……)之规定,现正式通知您:1.缴费期限:请于[2024年X月X日]前,通过[指定缴费方式]缴清全部欠费(含滞纳金);2.逾期后果:若逾期未缴,我司将依法委托律师事务所介入处理,通过诉讼途径追缴欠费,并将相关信息报送至征信机构(依据《征信业管理条例》,欠费信息可能影响您的信用记录)。为避免不必要的法律风险及经济损失,建议您尽快履行缴费义务。如需协商分期缴纳或核对费用,可致电[法务联系人:XXX电话:XXX]沟通。特此通知。[物业公司名称](盖章)[日期]附件:欠费明细单(含费用项目、周期、金额、滞纳金计算方式)四、法律告知型通知书(最后通牒·证据固化)适用场景:业主经限期通知后仍无行动,物业拟启动法律程序(如向法院起诉、申请支付令),需以书面形式告知已完成的法律准备工作,强调证据留存及后果的不可逆转性。模板示例:[物业公司名称]关于物业费欠费的法律告知函尊敬的[业主姓名/房号]:鉴于您长期拖欠物业费的行为已违反《物业服务合同》及相关法律法规,且经多次催缴无果,我司已完成以下法律准备工作:1.证据固化:已就您的欠费事实(含缴费通知记录、服务记录、费用明细等)进行公证/证据保全;2.法律程序:将于[X]个工作日内向[XX]人民法院提交诉讼材料(或申请支付令),诉求为:①支付拖欠的物业费[XXX]元;②支付滞纳金[XXX]元;③承担本案诉讼费、律师费等相关费用。根据《中华人民共和国民事诉讼法》相关规定,法院将依法向您送达诉讼文书,届时您需配合诉讼程序(如出庭答辩、举证等)。若法院判决生效后您仍未履行,我司将依法申请强制执行(含冻结账户、查封财产等措施)。为避免诉讼对您的生活、信用造成进一步影响,建议您在收到本函[X]日内,通过[法务联系人:XXX电话:XXX]协商解决方案。特此函告。[物业公司名称](盖章)[日期][律师事务所名称及联系方式(如有)]催缴通知书使用注意事项1.内容准确性:所有费用金额、缴费周期、法律条款需与合同/法规完全一致,避免因笔误引发纠纷;2.送达合规性:书面通知需保留送达凭证(如EMS回执、业主签收记录、社区公告照片等),电子通知需确保业主已查收(如APP推送记录、短信回执);3.沟通温度:即使在警示阶段,仍需为业主保留沟通窗口(如协商分期、费用核对),避免激化矛盾;4.地域适配性:不同地区对物业费滞纳金、诉讼时效的规定存在差异(如部分地区滞纳金上限为欠费的30%),需

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