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文档简介
WiFi与国内对应协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司(以下简称“甲方”),住所地位于中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦X层。甲方法定代表人/负责人为张三,联系电话甲方是一家从事信息技术研发、网络设备销售及相关服务的企业,具备合法的市场经营资格和相应的行业资质。甲方基于业务发展需要,拟通过乙方提供或租赁的WiFi网络服务,满足其办公环境、客户服务及产品推广等方面的网络连接需求。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX网络服务有限公司(以下简称“乙方”),住所地位于中国上海市浦东新区XX路XX号XX写字楼X层。乙方法定代表人/负责人为王五,联系电话乙方是一家专业从事网络设备研发、部署及运维服务的企业,拥有丰富的行业经验和技术实力,具备相应的行业认证和资质。乙方根据甲方需求,提供包括但不限于WiFi网络设备供应、安装、调试、维护及租赁等服务,确保甲方能够获得稳定、高效的网络连接支持。
**协议简介**
本协议的签订基于甲乙双方在信息技术服务领域的合作基础。甲方作为一家科技型企业,在日常运营及业务拓展过程中,对网络连接的稳定性、安全性及覆盖范围有较高要求。乙方作为专业的网络服务提供商,具备提供高质量WiFi网络解决方案的能力。双方基于互利共赢的原则,通过本协议明确各自的权利与义务,确保甲方能够获得符合其需求的网络服务,同时保障乙方的合法权益。协议的履行将有助于甲方提升办公效率、优化客户体验及增强市场竞争力,同时促进乙方在技术服务领域的业务拓展。双方在充分协商的基础上,达成如下协议,以兹共同遵守。本协议的签订及履行,将围绕WiFi网络服务的提供、安装、维护及费用结算等核心内容展开,涉及双方在技术合作、服务保障及风险控制等方面的具体安排。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲乙双方在WiFi网络服务领域的合作内容与权利义务,确保甲方能够获得稳定、高效、安全的WiFi网络服务,满足其日常运营及业务发展的需求。协议范围涵盖WiFi网络设备的供应或租赁、安装调试、系统配置、运行维护、技术支持、故障处理、费用结算以及相关服务保障等环节。具体内容包括但不限于:乙方根据甲方需求提供符合标准的WiFi网络设备,完成设备的安装、配置与调试工作;乙方负责网络的日常监控、维护与升级,确保网络运行稳定;乙方提供及时的技术支持与故障响应服务;甲方按时支付服务费用;双方就服务内容、质量标准、违约责任等方面进行约定,以保障合作的顺利进行。
第二条定义
1.**WiFi网络服务**:指乙方为甲方提供的高速、稳定的无线网络连接服务,包括网络设备的供应、安装、调试、维护、升级及技术支持等。
2.**设备供应**:指乙方按照甲方需求提供符合行业标准的WiFi网络设备,包括路由器、接入点、交换机等硬件设备。
3.**安装调试**:指乙方完成WiFi网络设备的安装、配置与调试工作,确保网络正常运行。
4.**运行维护**:指乙方对网络进行日常监控、维护与升级,保障网络稳定运行。
5.**技术支持**:指乙方为甲方提供的技术咨询、故障排查与解决服务。
6.**故障响应**:指乙方在收到甲方故障报告后,及时进行响应并解决问题的服务。
7.**服务费用**:指甲方根据协议约定向乙方支付的网络服务费用,包括设备费用、安装费用、维护费用等。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权力和义务**
(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供符合标准的WiFi网络设备和服务,确保网络连接的稳定性和安全性。
(2)甲方有权对乙方提供的服务进行监督,并提出改进建议。
(3)甲方有权要求乙方在约定时间内完成设备的安装、调试和配置工作。
(4)甲方有权要求乙方提供及时的技术支持和故障响应服务。
(5)甲方应按时支付协议约定的服务费用,确保合作的顺利进行。
(6)甲方应提供必要的场地和条件,配合乙方完成设备的安装和调试工作。
(7)甲方应遵守网络使用规范,不得利用网络从事违法活动。
(8)甲方应向乙方提供真实、准确的需求信息,确保服务内容符合实际需求。
**2.乙方的权力和义务**
(1)乙方有权按照协议约定向甲方收取服务费用,包括设备费用、安装费用、维护费用等。
(2)乙方有权要求甲方提供必要的场地和条件,配合完成设备的安装和调试工作。
(3)乙方应按照协议约定提供符合标准的WiFi网络设备和服务,确保网络连接的稳定性和安全性。
(4)乙方应按时完成设备的安装、调试和配置工作,确保网络正常运行。
(5)乙方应提供及时的技术支持和故障响应服务,解决甲方遇到的网络问题。
(6)乙方应定期对网络进行维护和升级,保障网络的稳定性和安全性。
(7)乙方应遵守国家相关法律法规,确保提供的服务符合法律法规的要求。
(8)乙方应保护甲方的隐私信息,不得泄露甲方的商业秘密和敏感数据。
(9)乙方应具备相应的行业资质和认证,确保提供的服务符合行业标准。
(10)乙方应建立完善的售后服务体系,及时响应甲方的需求和建议。
(11)乙方应提供详细的服务报告和故障处理记录,确保服务的可追溯性。
(12)乙方应配合甲方进行网络扩展和升级,满足甲方未来的业务需求。
(13)乙方应遵守协议约定,履行相应的责任和义务,确保合作的顺利进行。
(14)乙方应建立应急响应机制,及时处理网络故障和突发事件。
(15)乙方应定期对员工进行培训,提升服务质量和专业水平。
第四条价格与支付条件
1.**价格条款**:甲方根据本协议约定向乙方购买或租赁WiFi网络设备及服务,总价款为人民币XX元(大写:XX元整),具体包括但不限于设备费用、安装调试费、初次配置费、一年内的维护服务费及技术支持费。如需额外服务或设备升级,双方应另行协商并签订补充协议,明确新增费用。
2.**支付方式**:甲方应通过银行转账方式支付服务费用。乙方应在收到甲方付款后,开具等额发票。甲方支付方式如下:首期付款,即本协议签订后X日内支付总价款的X%;设备安装调试完毕后X日内支付总价款的X%;剩余款项在服务期满前X日内支付。
3.**支付时间**:甲方应严格按照本协议约定的时间节点支付服务费用,逾期支付的,每逾期一日,甲方应按未支付金额的X%向乙方支付违约金。乙方有权要求甲方一次性支付全部欠款及违约金,并暂停或终止服务。
第五条履行期限
1.**协议有效期**:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为X年,自X年X月X日至X年X月X日。协议期满前X个月,如双方无书面异议,本协议自动续期X年。
2.**关键时间节点**:乙方应在协议生效后X日内完成设备的安装与调试,并确保网络正常运行。甲方应在设备安装调试完毕后X日内进行验收,如有异议,应在X日内提出,双方应协商解决。协议期内,乙方应按季度向甲方提供服务报告,详细说明网络运行情况及维护记录。如甲方需变更服务内容或扩展网络规模,应提前X日书面通知乙方,双方应协商并签订补充协议。
3.**提前终止**:如甲方单方面提前终止协议,应向乙方支付相当于X个月服务费用的违约金。乙方在协议有效期内,如因不可抗力原因无法继续提供服务,应立即通知甲方,并承担相应的责任。
第六条违约责任
**1.甲方的违约责任**
(1)**逾期付款**:甲方未按本协议约定的时间节点支付服务费用的,每逾期一日,应按未支付金额的X%向乙方支付违约金。乙方有权要求甲方一次性支付全部欠款及违约金,并有权暂停或终止服务。逾期付款超过X日的,乙方有权解除协议,并要求甲方支付相当于总价款X%的违约金。
(2)**未提供必要条件**:甲方未按约定提供必要的场地和条件,导致设备安装调试延迟或无法进行的,应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。延迟时间超过X日的,乙方有权解除协议,并要求甲方支付相当于总价款X%的违约金。
(3)**违反使用规范**:甲方利用网络从事违法活动,导致乙方设备损坏或网络被封禁的,应承担全部赔偿责任,包括设备维修费、罚款等。乙方有权解除协议,并要求甲方支付相当于总价款X%的违约金。
(4)**虚假信息**:甲方提供的需求信息虚假或错误,导致乙方提供服务不符合实际需求的,应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。虚假信息导致乙方损失超过X元的,甲方应支付相当于损失X倍的赔偿金。
**2.乙方的违约责任**
(1)**设备质量问题**:乙方提供的WiFi网络设备存在质量问题,导致网络无法正常运行或频繁出现故障的,应负责维修或更换。如维修或更换延迟超过X日的,甲方有权要求乙方支付相当于总价款X%的违约金,并有权解除协议。
(2)**安装调试延误**:乙方未按约定时间完成设备的安装调试,导致甲方无法按时使用网络的,应承担相应的责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。延误时间超过X日的,甲方有权要求乙方支付相当于总价款X%的违约金,并有权解除协议。
(3)**服务质量不达标**:乙方提供的服务质量不达标,如网络速度慢、不稳定或技术支持不及时,导致甲方无法正常使用的,应立即解决故障。如问题持续存在超过X日的,甲方有权要求乙方支付相当于总价款X%的违约金,并有权解除协议。
(4)**泄露隐私信息**:乙方泄露甲方的隐私信息或商业秘密,导致甲方遭受损失的,应承担全部赔偿责任,包括直接损失和间接损失。乙方泄露信息导致甲方损失超过X元的,甲方有权要求乙方支付相当于损失X倍的赔偿金。
(5)**违反法律法规**:乙方提供的服务违反国家相关法律法规,导致甲方遭受损失的,应承担全部赔偿责任。乙方违反法律法规导致甲方损失超过X元的,甲方有权要求乙方支付相当于损失X倍的赔偿金。
**3.违约金的计算方式**:违约金按日计算,每日违约金为未支付金额的X%。违约金总额不超过总价款的X%。如违约金不足以弥补守约方损失的,守约方有权要求违约方赔偿实际损失。
**4.解除协议**:如一方严重违约,导致协议目的无法实现的,守约方有权解除协议,并要求违约方支付违约金。解除协议后,乙方应立即停止服务,并返还甲方已支付的费用(扣除已提供的服务费用)。
**5.不可抗力**:如因不可抗力原因导致协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。不可抗力消除后,双方应继续履行协议。
**6.赔偿责任**:违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失和间接损失,包括但不限于经济损失、商誉损失等。赔偿金额不超过违约方因违约行为获得的全部利益。
**7.法律适用**:本协议的违约责任适用中华人民共和国相关法律法规。如双方发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第七条不可抗力
1.**定义**:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、雷击等)、战争、动乱、政府行为(如法律变更、政策调整、征收征用等)、流行病疫情以及双方不能控制的网络系统崩溃、电力中断等类似事件。
2.**影响**:如发生不可抗力事件,导致任何一方无法履行本协议约定的全部或部分义务,受影响方应立即通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或终止协议。
3.**责任免除**:对于因不可抗力事件造成的损失,双方互不承担违约责任。但受影响方应在合理期限内采取必要措施,减轻不可抗力事件造成的损失,并应及时告知对方采取的措施及效果。如受影响方未采取必要措施导致损失扩大,应承担扩大部分的损失责任。
4.**协议终止**:如不可抗力事件持续超过X个月,双方均可无责终止本协议,并退还已支付但未提供服务的费用。双方应就未履行部分的费用进行合理分摊,互不承担违约责任。
5.**通知义务**:双方应在不可抗力事件发生后X日内书面通知对方,并提供相关证明文件。如未及时通知,导致对方遭受损失的,受影响方应承担相应的赔偿责任。
6.**不可抗力证明**:不可抗力事件的证明文件包括但不限于政府公告、新闻报道、公证文书、保险理赔证明等。双方应积极配合提供相关证明文件,以确定不可抗力事件的影响程度。
第八条争议解决
1.**协商解决**:如双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商的方式解决。双方应指定专门人员负责协商,并在合理期限内达成一致意见。协商应基于事实和法律规定,以达成公平合理的解决方案为目标。
2.**调解解决**:如协商不成,双方可共同向第三方调解机构申请调解。调解机构应依据相关法律法规和行业惯例,对争议进行公正、独立的调解。调解协议达成后,双方应自觉履行。调解不成的,可依法采取其他争议解决方式。
3.**仲裁解决**:如协商和调解均无法解决争议,双方应将争议提交至具有管辖权的仲裁委员会进行仲裁。仲裁应依据相关仲裁规则进行,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为乙方所在地,仲裁语言为中文。
4.**诉讼解决**:如双方约定通过诉讼解决争议,应向乙方所在地人民法院提起诉讼。诉讼过程中,双方应积极配合法院的工作,提供相关证据和材料。法院应根据相关法律法规和事实证据,对争议进行公正判决。
5.**法律适用**:本协议的争议解决适用中华人民共和国相关法律法规。双方应遵守仲裁规则和诉讼程序,维护法律尊严和司法权威。争议解决过程中产生的费用,由败诉方承担;双方均有责任时,按比例分担。
6.**管辖权**:本协议的管辖权优先适用仲裁条款。如双方未约定仲裁,则优先适用诉讼条款。任何一方在争议解决前,不得单方面向法院提起诉讼或申请仲裁,但双方另有约定的除外。
第九条其他条款
1.**通知方式**:双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前X日书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过邮政方式发送的,挂号信发出后X日视为送达。
2.**协议变更**:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改本协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。
3.**保密条款**:双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密、技术信息、客户资料等保密信息承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等保密信息。此保密义务不因本协议的终止而失效。
4.**完整协议**:本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或
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