2026年线上会员服务协议

2026年线上会员服务协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方向甲方提供线上会员服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供线上会员服务，包括但不限于会员资格确认、会员权益管理、线上内容访问权限、专属活动参与等。乙方确保具备提供线上会员服务的资质，并向甲方提供相关营业执照副本复印件，同时提供服务人员的身份信息及授权文件。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供的线上会员服务平台：__________________。

2、具体服务范围包括：会员注册与认证、会员等级管理、积分体系运营、会员专属内容推送、会员活动组织等。

3、服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

4、乙方承诺为甲方提供7天24小时的线上会员服务支持，并确保系统稳定运行，服务可用性不低于99%。

5、甲方通过注册账号及密码登录服务平台，并遵守乙方的用户协议及服务条款。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应真实、准确、完整地提供注册信息，并对其账号及密码的安全性负责。

2、甲方应遵守乙方的用户协议及服务条款，不得利用服务从事违法或有害活动。

3、甲方有权查阅和管理自己的会员信息，包括但不限于会员等级、积分、消费记录等。

4、甲方有权对乙方的服务提出意见和建议，乙方应定期收集并改进服务。

5、如甲方发现乙方提供的服务存在缺陷或漏洞，应立即以书面形式通知乙方，乙方应在收到通知后5个工作日内予以修复。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施线上会员服务的合法资质，并遵守相关法律法规。

2、乙方应确保服务平台的稳定性及安全性，并采取必要的技术措施防止数据泄露或滥用。

3、乙方提供的所有服务内容均应符合国家法律法规及社会公德，不得包含违法违规信息。

4、乙方应根据甲方需求提供定制化的会员服务方案，并定期更新服务内容。

5、乙方的会员服务人员应接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质。

6、乙方在提供服务过程中应保护甲方的隐私信息，未经甲方同意不得向第三方披露。

四、会员服务费及支付方式

1、会员服务费实行订阅制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、会员服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

3、甲方享受的会员权益包括但不限于：免费试用期为____天，试用期后按年付费；会员等级分为____级，不同等级享有不同权益；积分可通过消费或活动获得，可用于兑换礼品或服务。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付会员服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费，乙方有权解除合同。

3、因乙方的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或隐私泄露的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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