洗衣合作协议书合同

洗衣合作协议书合同1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX服装有限公司

甲方地址：中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层

甲方法定代表人/负责人：张明

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX洗衣服务有限公司

乙方地址：中国上海市浦东新区陆家嘴环路1088号XX商务中心5层

乙方法定代表人/负责人：李强

乙方联系方式/p>

协议简介：

鉴于甲方作为一家专业服装生产企业，在日常运营过程中产生大量的服装洗涤需求，为提高洗涤效率、保障服装品质并降低运营成本，甲方经审慎评估后，决定与乙方建立长期稳定的洗衣合作关系。乙方作为业内具有丰富经验及专业资质的洗衣服务机构，拥有先进的洗涤设备、环保的洗涤工艺及严格的质量管理体系，能够满足甲方对各类服装的高标准洗涤需求。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供洗衣服务事宜达成如下协议，以兹共同遵守。

本协议的签订及履行，旨在明确双方的权利与义务，确保洗衣服务的顺利进行，同时为后续的价格与支付条件、履行期限、违约责任等条款提供基础依据。甲方的服装生产规模及洗涤需求，与乙方的专业服务能力相匹配，双方合作将形成稳定的供应链体系，有利于提升甲方的品牌形象及客户满意度。乙方通过承接甲方的业务，能够充分发挥其资源优势，实现经济效益最大化。因此，本协议不仅是对双方合作意向的确认，更是对未来长期合作的框架性约定，具有明确的现实意义及法律效力。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在洗衣服务合作中的权利与义务，确保乙方按照甲方的要求提供专业、高效、优质的洗衣服务。协议范围涵盖以下具体内容：乙方负责接收甲方委托的各类服装（包括但不限于工作服、客户制服、家用纺织品等）进行清洗、熨烫、消毒及其他必要的整理服务；乙方应使用符合环保标准及行业规范的洗涤剂和工艺，确保洗涤质量；乙方需按照甲方约定的时间、地点完成洗衣任务，并承担相应的运输服务；甲方有权对乙方的服务质量进行监督和验收，并提出合理化建议；双方应就洗衣费用、支付方式、违约责任等事项另行协商确定。本协议的签订及履行，旨在构建长期稳定的合作关系，促进双方共同发展。

第二条定义

1.“洗衣服务”指乙方根据甲方要求，对甲方委托的服装进行清洗、熨烫、消毒、整理等全流程服务；

2.“合格洗衣品”指经甲方验收合格、符合约定洗涤标准的服装；

3.“服务费用”指乙方提供洗衣服务应收取的报酬，包括洗涤费、运输费、加急费等；

4.“履行期限”指本协议约定的乙方完成洗衣服务的具体时间节点；

5.“保密信息”指双方在合作过程中知悉的对方商业秘密或敏感信息；

6.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照约定提供专业、安全的洗衣服务，并对洗衣过程及结果进行监督和验收；

（2）甲方应向乙方提供准确、完整的洗衣需求信息，包括服装类型、洗涤要求、特殊注意事项等，并承担因信息错误导致的额外费用；

（3）甲方应按时支付乙方提供服务应收取的费用，任何延迟支付均需承担违约责任；

（4）甲方有权要求乙方采取必要的防皱、防黄、防褪色等措施，但对因服装材质本身特性导致的损坏，甲方不承担赔偿责任；

（5）甲方应指定专门联系人负责与乙方对接洗衣事宜，并及时处理合作中出现的问题；

（6）甲方应配合乙方进行必要的服装交接工作，并确保交接过程的安全性与效率；

（7）甲方应对其提供的服装及物品承担保管责任，自交付乙方之日起，相关风险由甲方转移至乙方；

（8）甲方有权根据实际需求调整洗衣批次或数量，但应提前24小时通知乙方，并承担因此产生的合理费用。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照协议约定收取服务费用，并要求甲方按时支付；

（2）乙方应配备专业洗涤设备、环保洗涤剂及消毒设施，确保洗衣服务的质量与安全，严格遵守国家环保及劳动安全相关规定；

（3）乙方应严格按照甲方要求的洗涤标准进行操作，对特殊服装应单独标记并采取特殊处理措施；

（4）乙方应建立完善的洗衣流程管理制度，确保每件服装的洗涤、整理、包装均符合规范，并对服务过程进行全程记录；

（5）乙方应配备专业技术人员对洗衣品进行质量检查，验收合格后方可交付甲方，并承担因洗涤不当导致的品质问题；

（6）乙方应负责提供必要的运输服务，确保洗衣品在交接过程中不受损坏，并承担运输过程中的相关责任；

（7）乙方应对甲方的服装及物品采取妥善保管措施，如发生丢失或损坏，应按照实际价值进行赔偿；

（8）乙方有权拒绝处理不符合安全标准或可能对设备造成损害的洗衣需求，并应及时通知甲方更换或调整；

（9）乙方应建立客户投诉处理机制，对甲方提出的合理诉求应在24小时内响应并解决；

（10）乙方应定期向甲方提供洗衣数据报告，包括洗涤量、费用明细、设备运行状况等，接受甲方的监督；

（11）乙方应对甲方的商业信息及洗衣数据进行严格保密，未经甲方许可不得向任何第三方泄露；

（12）乙方应配合甲方进行必要的应急处理，如遇突发情况应及时通报并采取补救措施。

第四条价格与支付条件

双方同意按照以下标准和方式结算洗衣服务费用：

1.价格标准：乙方根据甲方提供的洗衣品数量、类型及具体服务要求（如普通洗涤、加急、熨烫等）制定报价清单，经甲方确认后作为结算依据。基础洗涤费用按件/公斤计算，具体单价由双方根据市场行情及谈判确定，并在本协议附件中列明。如遇原材料、能源价格大幅波动，双方可协商调整价格，但调整幅度不得随意变动。

2.支付方式：甲方通过银行转账方式支付费用。乙方在每月10日前向甲方提供上月服务费用结算单，甲方核对无误后于次月5日前将款项支付至乙方指定账户。账户信息如下：开户行：XX银行XX支行；账户名：XX洗衣服务有限公司；账号：XXXXXXXX。

3.付款条件：甲方支付的费用包含所有洗衣服务费用，除双方另有约定外，不包含其他额外费用。如因乙方原因需额外支出（如特殊洗涤剂费用），经甲方确认后可另行支付。

4.税费承担：乙方负责缴纳与洗衣服务相关的所有税费，并在结算单中列明。甲方在支付时无需重复扣除税费。

5.逾期支付：若甲方未能按时支付费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期部分0.1%的违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清所有款项及违约金。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。期满前三个月，如双方无书面异议，本协议自动续延一年，续延次数不限。

2.服务履行：乙方应在收到甲方委托的洗衣品后24小时内开始处理，并在约定时间内完成。标准洗涤周期为3个工作日，加急服务需另行协商时间。甲方应至少提前3个工作日提交洗衣需求清单，以便乙方安排工作计划。

3.关键时间节点：每月1日至5日为双方结算周期，乙方在此期间提交上月服务报告及费用明细。每年12月31日前，双方需完成年度总结及下一年度合作计划制定。

4.临时调整：如遇重大活动或紧急需求，甲方可提前24小时通知乙方调整服务计划，乙方应在能力范围内予以配合，相关费用按实际服务量另行结算。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时支付服务费用的，除按第四条约定支付违约金外，乙方有权要求甲方限期支付，逾期仍不支付的，乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿因此造成的直接经济损失，包括但不限于乙方因催款产生的合理费用。

（2）甲方提供虚假或错误洗衣需求的，导致乙方产生额外成本或损坏设备的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于洗涤剂损耗、设备维修费等。

（3）甲方无正当理由单方面解除协议的，应向乙方支付相当于两个月服务费用的违约金，并赔偿乙方因此遭受的商誉损失。

（4）甲方逾期交付洗衣品超过15日的，乙方有权按已完成部分的服务费用加收20%的惩罚性违约金。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按约定时间完成洗衣服务的，每延迟一日，应向甲方支付当日洗衣订单总额0.2%的违约金。延迟超过5日，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付但未提供服务的费用，同时赔偿甲方因此产生的直接损失。

（2）因乙方操作不当导致洗衣品损坏、染色或丢失的，乙方应按照实际损失价值进行赔偿。对于贵重或特殊材质的服装，赔偿上限不超过该服装市场价值的两倍。

（3）乙方使用不符合环保标准或有害物质的，导致甲方服装损坏或人员健康的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费用、赔偿金等，并承担相应的行政处罚。

（4）乙方泄露甲方商业秘密或客户信息的，应向甲方支付50万元人民币的违约金，并承担相应的法律责任。若因此给甲方造成额外损失的，应进一步予以赔偿。

（5）乙方未经甲方允许擅自改变服务标准或提高价格的，甲方有权要求乙方恢复原状，并支付相当于违约金额两倍的惩罚性违约金。

（6）乙方在服务过程中存在重大过失（如故意损坏、盗窃等），甲方有权立即解除协议，并要求乙方支付相当于协议总金额30%的违约金，同时承担全部赔偿责任。

3.违约金上限：双方约定的违约金总额不得超过协议总价款的30%。若违约金不足以弥补实际损失的，违约方还应赔偿差额部分。

4.减损义务：发生违约行为时，非违约方应采取合理措施防止损失扩大，因未采取合理措施导致损失扩大的，不得就扩大的损失请求赔偿。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整）、流行病疫情、网络中断、电力供应中断等。不可抗力事件应自其发生之日起连续影响双方履约能力超过三日，方可被视为对履约产生实质性影响。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或部分履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后48小时内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。通知应详细说明不可抗力事件的影响范围及预计持续时间。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行本协议全部或部分义务的，该方不承担违约责任，但应采取积极措施减少损失。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

4.协商恢复：不可抗力事件消除后，受影响方应立即恢复履行协议义务，并通知对方。双方应就不可抗力期间的履约问题进行协商，达成一致意见后继续履行。

5.不可免责范围：因一方违约行为导致的损失，或双方虽存在不可抗力但未采取合理减损措施造成的损失，不属于不可抗力免责范围。双方应各自承担因不可抗力事件产生的直接损失，并相互配合完成协议后续事宜。

6.协议解除：如不可抗力事件持续超过六个月，导致协议目的无法实现的，双方均有权单方面书面通知对方解除本协议，并互不承担违约责任。解除协议后，双方应妥善处理未完成的工作及财产交接事宜。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议解释、履行障碍、违约责任等，双方应首先通过友好协商解决。协商应由双方授权代表进行，并尝试在收到争议通知后三十日内达成书面解决方案。

2.协商机制：若协商不成，双方同意将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。诉讼过程中，双方应遵守法律程序，配合提供证据材料，并承担各自的法律费用。

3.仲裁选择：作为替代诉讼的争议解决方式，双方同意将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，除非仲裁规则另有规定。

4.争议前置：在仲裁或诉讼前，任何一方均应将争议事项提交给位于双方共同所在城市的XX行业协会进行调解。调解应在不违反法律规定的前提下进行，调解成功的，双方应签署调解协议并履行；调解失败的，任何一方可立即启动后续的仲裁或诉讼程序。

5.证据保全：双方在争议解决过程中，均有权申请证据保全，但需提供相应的担保。证据保全申请应以书面形式提出，并说明保全理由及所需证据清单。

6.争议管辖的确定：若双方在本协议中就争议解决方式（诉讼或仲裁）产生分歧，且无法通过协商解决，则任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。该法院的判决对双方具有最终约束力。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议首部列明的地址、联系方式为有效联系方式。任何书面通知应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送至上述地址或联系方式。通知在送达时视为有效送达。如一方变更联系方式，应提前7日书面通知对方，否则按原联系方式送达的通知视为有效。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均需经双方授权代表书面签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更协议内容。

3.协议终止：除本协议另有约定外，双方可在履行期内协商终止本协议。甲方提前三个月、乙方提前六个月书面通知对方并提出合理理由的，可单方面终止协议，但应结清所有费用并完成手头工作交接。协议终止后，双方关于保密、知识产权、争议解决等条款仍持续有效。

4.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在签订本协议时已充分了解并接受该法