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文档简介
旅游对接帮扶协议书模板1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX旅游发展有限公司,
甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号,
甲方法定代表人/负责人:张三,
甲方联系方式
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX国际旅行社有限公司,
乙方地址:XX省XX市XX区XX街XX号,
乙方法定代表人/负责人:李四,
乙方联系方式
**协议简介**
鉴于甲方为促进旅游产业发展,提升旅游服务质量,扩大旅游市场影响力,希望通过与乙方的合作,整合优质旅游资源,共同开发特色旅游项目,满足市场需求,实现资源共享与互利共赢;
鉴于乙方在旅游服务领域拥有丰富的行业经验、专业的服务团队和完善的旅游资源网络,具备提供高品质旅游产品和服务的能力;
基于双方在旅游领域的共同目标和优势互补,经友好协商,甲方与乙方达成如下合作意向,特订立本协议。
本协议的签订,旨在明确双方在旅游对接帮扶合作中的权利与义务,确保合作项目的顺利实施,促进双方在旅游市场的长期稳定发展。双方将依据本协议约定,共同推动旅游资源的优化配置,提升旅游服务品质,扩大旅游市场覆盖面,实现经济效益与社会效益的双赢。协议的履行将基于平等互利、诚实信用的原则,双方将严格遵守协议约定,共同维护旅游市场的良好秩序,为旅游产业的可持续发展贡献力量。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是通过甲方与乙方的深度合作,整合双方资源,共同开发、推广及运营旅游项目,提升旅游服务质量与市场竞争力。具体内容涵盖但不限于:
1.乙方根据甲方需求,提供旅游线路策划、资源对接、服务执行等专业支持;
2.甲方利用其市场渠道与品牌影响力,协助乙方推广旅游产品,扩大市场覆盖;
3.双方共同投资或合作开发特色旅游项目,包括观光旅游、文化体验、生态度假等;
4.建立长期稳定的合作关系,实现旅游资源共享、风险共担、利益共赢。合作范围以本协议附件列明的具体项目为准,涉及区域覆盖全国,重点区域为甲方所在地及乙方核心业务范围。
第二条定义
1.**旅游项目**:指双方合作开发或推广的各类旅游产品及服务,包括但不限于线路设计、景点门票、住宿餐饮、交通安排、导游服务、文化体验活动等;
2.**资源对接**:指甲方提供市场渠道、客户资源或品牌支持,乙方提供旅游线路、服务供应商或专业团队;
3.**服务执行**:指乙方按照协议约定,完成旅游项目的具体实施,包括行程安排、客户接待、质量监控等;
4.**利益分成**:指根据合作项目约定,双方按比例分享项目收益,具体比例以附件为准;
5.**不可抗力**:指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,如自然灾害、政策调整等。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权力与义务**
(1)**权力**:
①甲方有权对乙方的旅游项目策划、服务执行进行监督,确保符合市场需求及协议标准;
②甲方有权根据市场反馈调整合作项目,乙方应积极配合调整方案;
③甲方有权优先使用乙方提供的旅游资源进行自有业务推广,乙方可按约定收取服务费用。
(2)**义务**:
①甲方应向乙方提供明确的合作需求,包括目标客户群体、预算范围、合作期限等;
②甲方应按协议约定支付乙方服务费用或项目投资款,逾期支付需承担违约责任;
③甲方应协助乙方进行市场推广,提供必要的品牌支持,如联合营销、客户引流等;
④甲方需保护乙方提供的商业秘密,不得泄露给第三方。
**2.乙方的权力与义务**
(1)**权力**:
①乙方有权要求甲方按时支付服务费用或项目分成,甲方逾期支付需支付滞纳金;
②乙方有权拒绝执行不符合法律法规或协议约定的合作需求,并需提前书面通知甲方;
③乙方有权自主选择合作供应商,但需保证服务质量不低于行业标准,并接受甲方监督。
(2)**义务**:
①乙方应根据甲方需求,提供专业的旅游项目策划,包括线路设计、成本预算、风险评估等;
②乙方需组建专业团队执行服务,确保旅游项目安全、合规,客户满意度不低于85%;
③乙方应提供完整的项目执行报告,包括财务结算、客户反馈等,并按甲方要求提交;
④乙方需配合甲方进行市场推广,提供宣传材料、导游培训等支持,确保合作效果;
⑤乙方应保证所提供资源的真实性,如因资源虚假导致甲方损失,乙方需承担赔偿责任;
⑥乙方需遵守旅游行业规范,不得参与不正当竞争或损害甲方利益。
(3)**重点条款说明**:
-**项目执行责任**:乙方承担旅游项目运营中的直接责任,包括安全、质量及客户投诉处理,甲方提供间接监督权;
-**利益分成机制**:合作项目收益按约定比例分配,甲方优先获得市场推广分成,乙方获得服务执行分成,具体分配方案以附件为准;
-**争议优先协商**:如遇执行争议,乙方应先与甲方协商解决,协商不成的按协议争议条款处理。
第四条价格与支付条件
1.**价格条款**:双方合作旅游项目的价格及支付条件依据具体合作项目另行约定,并签订补充协议。若无补充协议,则按以下标准执行:
(1)乙方提供旅游服务的基础费用为人民币XX元/每人次,含交通、住宿、门票等基础项目,具体费用构成以乙方报价单为准;
(2)甲方根据市场推广需求,额外支付乙方推广费用人民币XX元,分阶段支付,首阶段签约后支付50%,项目上线后支付剩余50%;
(3)合作项目的利益分成比例按附件约定执行,甲方享有市场渠道分成XX%,乙方享有服务执行分成XX%。
2.**支付方式**:甲方通过银行转账方式支付乙方费用,账户信息如下:
开户行:XX银行XX支行,
户名:XX国际旅行社有限公司,
账号:XXX。
3.**支付时间**:
(1)基础服务费用于项目执行前XX日内支付至乙方账户;
(2)推广费用于签约后XX日内支付至乙方账户;
(3)利益分成款项于每个结算周期结束后XX日内支付,结算周期为每月/每季度,具体以双方约定为准。逾期支付需按日利率XX%支付滞纳金。
第五条履行期限
1.**协议有效期**:本协议有效期为XX年,自双方签字盖章之日起生效,期满前XX个月可协商续约;
2.**项目执行期限**:具体旅游项目执行期限根据项目类型确定,如观光旅游项目为XX日,文化体验项目为XX日,以双方签订的项目执行方案为准;
3.**关键时间节点**:
(1)项目策划阶段:自协议签订之日起XX日内完成方案提交;
(2)市场推广阶段:自项目上线之日起为期XX个月,乙方需按月提交推广报告;
(3)年度结算日:每年XX月XX日为双方利益分成结算日,乙方需提前XX日提交结算报告。
第六条违约责任
1.**甲方违约责任**
(1)甲方未按时支付服务费用或推广费用,每逾期一日,应按逾期金额的XX%支付滞纳金,逾期超过XX日,乙方有权解除协议并要求甲方赔偿直接损失;
(2)甲方提供虚假需求或干预乙方正常服务执行,导致乙方产生额外成本或声誉损失,甲方应承担赔偿责任,赔偿金额不超过XX万元;
(3)甲方单方面终止协议,需支付乙方已产生服务费用XX%的违约金,且乙方已投入的资源不得要求退还。
2.**乙方违约责任**
(1)乙方未按协议标准执行旅游服务,导致客户投诉率超过XX%或发生安全事故,应承担全部责任,包括客户赔偿、行政处罚等,并支付甲方违约金人民币XX万元;
(2)乙方泄露甲方商业秘密,或利用合作资源从事与协议无关的活动,甲方有权解除协议,乙方需支付违约金人民币XX万元,并承担法律责任;
(3)乙方未按时提交项目执行报告或结算报告,每逾期一日,应按报告金额的XX%支付滞纳金,逾期超过XX日,甲方有权要求乙方赔偿直接损失。
3.**违约金上限**:双方约定的违约金总额不超过协议总金额的XX%,超过部分不予支持;
4.**责任承担顺序**:如因第三方原因导致违约,责任方应先行承担,再向第三方追偿;
5.**不可抗力免责**:因不可抗力导致违约的,双方互不承担责任,但需及时通知对方并提供证明文件。
第七条不可抗力
1.**定义**:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、洪水、台风、瘟疫等)、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律法规变更、政策限制、征收征用等)、社会事件(如大规模罢工、骚乱等)。
2.**影响范围**:不可抗力导致协议部分或全部无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时采取措施减少损失。
3.**举证责任**:发生不可抗力事件的一方应立即书面通知对方,并提供权威机构出具的证明文件(如政府部门公告、保险公司证明等),以便对方核实。
4.**责任免除**:
(1)因不可抗力导致的协议解除或延迟履行,双方均不承担违约责任,但已产生的费用按实际完成部分结算;
(2)不可抗力影响消除后,双方应协商恢复协议履行,必要时可调整履行期限或内容;
(3)如不可抗力持续超过XX日,双方有权协商解除协议,并退还已支付但未使用的款项,双方互不承担赔偿责任。
5.**不可抗力排除**:因一方过错导致的客观情况(如乙方未及时报备政策风险),不属于不可抗力免责范围。
第八条争议解决
1.**协商优先**:双方因本协议产生的任何争议,应首先通过友好协商解决,协商期内双方应保持沟通,争取达成书面解决方案。
2.**调解补充**:协商不成的,双方可共同选择第三方调解机构(如XX省旅游协会调解中心)进行调解,调解协议经双方签字后具有约束力。
3.**仲裁或诉讼**:调解仍无法解决争议的,双方应选择以下方式之一处理:
(1)提交XX仲裁委员会,按照该会仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力;
(2)依法向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
4.**争议范围**:争议解决应限于本协议内容,不得涉及第三方或协议外事项;
5.**法律适用**:争议解决均适用中华人民共和国法律,双方应遵守相关法律程序。
第九条其他条款
1.**通知方式**:双方所有正式通知、文件等均应通过书面形式(包括但不限于快递、挂号信、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式,以送达时视为有效送达;
2.**协议变更**:本协议的任何变更需经双方书面同意,并以补充协议形式签署,补充协议与本协议具有同等法律效力;
3.**终止条件**:
(1)协议期满双方未续约的,协议自动终止;
(2)一方严重违约导致协议解除的,违约方承担相应责任;
(3)出现不可抗力导致协议无法履行的,协议自动终止,双方按实际履行情况结算;
4.**保密义务**:双方应对合作中获悉的对方商业秘密(包括价格、客户信息、经营策略等)承担保密责任,非经对方书面同意,不得泄露或用于协议外目的,保密期限为本协议有效期内及终止后XX年;
5.**可分割性**:本协议任何条款无效或不可执行的,不影响其他条款的效力,双方应协商替换为内容最接近的有效条款;
6.**完整协议**:本协议及其附件构成双方合作的整体约定,补充协议、邮件往来等均不构成完整协议,除非经双方签字确认。
第十条附则
1.**附件效力**:本协议附件(包括但不限于项目清单、价格表、利益分成方案等)为本协议不可分割的一部分,与正文具有同等法律效力;
2.**文本份数**:本协议一式XX份,甲方执XX份,乙方
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