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文档简介

天猫提成合同范本甲方:名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方:名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方在天猫平台开展业务,乙方具备相关的专业能力和资源,能够为甲方在天猫平台的运营提供支持与服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方为甲方在天猫平台提供服务并获取提成事宜,达成如下协议:一、服务内容及标的物描述1.服务内容乙方负责为甲方在天猫平台的店铺运营提供全方位的支持与服务,包括但不限于店铺整体规划、商品选品与上架、店铺装修、营销推广策划与执行、客户服务、数据分析与运营优化等工作,以提升甲方店铺在天猫平台的销售额、流量及品牌知名度。2.标的物描述本合同所涉及的服务针对甲方在天猫平台开设的[店铺名称],店铺链接为[具体链接]。乙方提供服务的目标是通过各种运营手段,使该店铺在天猫平台上实现业绩增长,具体业绩指标将在后续条款中详细约定。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的服务工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议。有权知晓乙方为提升店铺业绩所采取的各项措施及进展情况。在乙方未按照本合同约定履行服务义务时,有权要求乙方采取补救措施或解除合同,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供开展服务所需的真实、准确、完整的店铺相关信息及资料,包括但不限于店铺历史数据、商品信息、品牌资料等。按照乙方的要求,及时、足额地支付服务费用及提成款项。配合乙方完成与店铺运营相关的各项工作,如提供商品库存信息、协助处理客户投诉等。在未经乙方书面同意的情况下,不得擅自变更店铺的经营模式、商品种类或进行其他可能影响乙方服务效果及店铺业绩的重大调整。(二)乙方权利义务1.权利按照本合同约定获取服务费用及提成款项。根据店铺运营的实际情况,自主制定并实施服务方案,但需提前告知甲方相关计划和安排。在甲方未按照本合同约定履行义务,导致乙方无法正常开展服务工作或遭受损失时,有权要求甲方承担相应的赔偿责任。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准,为甲方提供积极、专业、高效的服务,努力提升甲方店铺在天猫平台的业绩。定期向甲方汇报店铺运营情况,包括但不限于销售额、流量、转化率、客户评价等数据,并提供数据分析报告及针对性的运营建议。严格遵守天猫平台的规则和政策,确保店铺运营活动的合法性和合规性。因乙方违反天猫平台规则导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。妥善保管甲方提供的各类信息及资料,不得泄露或用于任何与本合同约定服务无关的其他用途。未经甲方书面同意,不得将甲方的商业秘密、店铺运营信息等透露给任何第三方。三、服务费用及提成支付(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[X]元。该服务费用涵盖乙方为甲方提供的基础运营服务费用,甲方应在每月[具体日期]前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。(二)提成支付1.提成计算方式乙方按照甲方在天猫平台店铺的销售额为基数,按照以下比例提取提成:当月销售额在[X]元及以下的部分,提成比例为[X]%;当月销售额超过[X]元至[X]元的部分,提成比例为[X]%;当月销售额超过[X]元的部分,提成比例为[X]%。例如,若甲方当月在天猫平台的销售额为[具体金额]元,则乙方的提成计算如下:销售额在[X]元及以下部分的提成为:[X]×[X]%=[具体金额1]元;销售额超过[X]元至[X]元部分的提成为:([具体金额][X])×[X]%=[具体金额2]元;销售额超过[X]元部分的提成为:([具体金额][X])×[X]%=[具体金额3]元;当月乙方的总提成为:[具体金额1]+[具体金额2]+[具体金额3]=[最终提成金额]元。2.提成支付时间甲方应在次月[具体日期]前,根据上一个月的销售额及提成计算结果,将提成款项支付至乙方指定的银行账户。(三)支付方式服务费用及提成款项均通过银行转账方式支付,乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票。甲方在收到发票后的[X]个工作日内完成支付。四、业绩考核与目标设定(一)业绩考核指标为确保乙方服务效果,双方约定以甲方天猫店铺的以下业绩指标作为考核依据:1.销售额:每月统计甲方天猫店铺在天猫平台上的实际成交金额。2.流量:通过天猫平台后台数据统计每月店铺的访客数量、浏览量等流量指标。3.转化率:计算每月店铺的下单转化率,即下单人数与访客数的比例。4.客户满意度:依据天猫平台的客户评价数据,统计每月店铺的好评率、中评率及差评率,以客户满意度作为考核指标之一。(二)业绩目标设定双方根据甲方店铺的历史数据及市场情况,设定如下业绩目标:1.月度目标:在本合同履行期间,甲方天猫店铺每月的销售额目标为[X]元,流量目标为[X]人次,转化率目标为[X]%,客户满意度目标为好评率不低于[X]%(中评率及差评率之和不高于[X]%)。2.季度目标:每季度末,甲方天猫店铺的累计销售额应达到[X]元,流量累计达到[X]人次,转化率平均达到[X]%,客户满意度好评率季度平均不低于[X]%(中评率及差评率之和季度平均不高于[X]%)。3.年度目标:在本合同年度结束时,甲方天猫店铺的全年销售额应达到[X]元,流量全年累计达到[X]人次,转化率全年平均达到[X]%,客户满意度好评率年度平均不低于[X]%(中评率及差评率之和年度平均不高于[X]%)。如果乙方未达到业绩目标,甲方有权采取以下措施:1.要求乙方在[X]个工作日内提交详细的整改计划,说明为提升业绩将采取的具体措施和时间节点。2.根据乙方未达到业绩目标的程度,相应扣减乙方当月或当季度的提成比例。具体扣减方式如下:若月度销售额未达到目标的[X]%,则当月提成比例降低[X]个百分点;若流量、转化率或客户满意度其中一项未达到目标的[X]%,则当月提成比例降低[X]个百分点;若多项指标未达到目标,则按照未达到目标指标的扣减比例累计计算扣减提成比例。若季度累计销售额未达到目标的[X]%,则当季度提成比例降低[X]个百分点;若流量、转化率或客户满意度其中一项季度平均未达到目标的[X]%,则当季度提成比例降低[X]个百分点;若多项指标季度平均未达到目标,则按照未达到目标指标的季度平均扣减比例累计计算扣减提成比例。3.在乙方连续[X]个月未达到月度业绩目标或连续两个季度未达到季度业绩目标时,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的超过按照乙方实际完成业绩应支付提成部分的款项。同时,乙方应按照未达到业绩目标期间已支付服务费用及提成款项总额的[X]%向甲方支付违约金。五、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉对方的商业秘密、技术秘密、店铺运营信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用这些信息。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起[X]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时、足额支付服务费用及提成款项,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及提成款项,同时甲方应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。2.若甲方违反本合同约定,擅自变更店铺经营模式、商品种类或进行其他影响乙方服务效果及店铺业绩的重大调整,导致乙方无法正常履行服务义务或乙方服务效果受到严重影响的,甲方应承担乙方因此遭受的全部损失,并按照本合同未履行部分服务费用及提成款项总额的[X]%向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供服务,或未达到业绩考核目标,应采取补救措施予以改进。若因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方违反本合同约定,泄露甲方商业秘密或店铺运营信息,应立即停止侵权行为,并采取措施消除影响。同时,乙方应按照本合同服务费用及提成款项总额的[X]%向甲方支付违约金。若因乙方泄密行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。损失赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、预期利益损失以及为调查、制止侵权行为所支付的合理费用。3.若乙方未按照本合同约定的时间提交数据分析报告及运营建议,每逾期一日,应按照当月服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权扣除当月服务费用的[X]%作为违约金。七、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中,若一方提出解除合同,需提前[X]日书面通知对方。经双方协商一致后,可解除本合同。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。3.若出现下列情形之一,一方有权解除本合同:因不可抗力致使本合同无法继续履行的;一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在[X]日内仍未改正的;本合同约定的解除条件成就的。八、争议解

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