护理服务协议书

护理服务协议书甲方（委托人）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（受托人）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方需要接受护理服务，乙方具备提供护理服务的专业资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就甲方接受乙方提供护理服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）护理服务具体内容1.生活照料协助甲方进行个人卫生清洁，包括但不限于洗脸、刷牙、梳头、洗澡、修剪指甲等。帮助甲方整理衣物、更换床单被罩，保持居住环境整洁。根据甲方的饮食需求，准备营养均衡的餐食，包括协助进食、喂水等。2.医疗护理协助按照医嘱协助甲方服药，提醒甲方按时进行治疗。观察甲方的身体状况，如生命体征（体温、血压、脉搏、呼吸等），并及时记录汇报。协助甲方进行康复训练，如按照康复计划帮助甲方进行肢体活动、功能锻炼等，但不承担专业医疗诊断和治疗工作。3.心理关怀与陪伴与甲方进行沟通交流，倾听甲方的心声，给予心理上的支持和安慰。根据甲方的兴趣爱好，陪伴甲方进行适当的娱乐活动，如聊天、下棋、阅读等，丰富甲方的精神生活。（二）服务要求1.乙方应派遣具备相应护理技能和经验的护理人员为甲方提供服务，护理人员需经过专业培训，持有相关护理资格证书。2.护理人员应严格遵守职业道德和工作规范，尊重甲方的人格尊严和隐私，不得泄露甲方的个人信息和隐私内容。3.乙方应根据甲方的实际需求和身体状况，制定个性化的护理服务计划，并按照计划提供服务，确保服务质量。二、服务期限本协议约定的护理服务期限自年月日起至年月日止。服务期限届满前，双方如无异议，则本协议自动延续[X]个月。如需终止协议，双方应提前[X]天书面通知对方。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方应向乙方支付的护理服务费用为每月人民币元（大写：元整）。2.上述费用包含乙方护理人员的劳务报酬、培训费用、管理费用以及因提供服务所需的其他费用，但不包括甲方的医疗费用、特殊药品费用以及超出本协议约定服务范围的费用。（二）支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前将当月的护理服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方指定的银行账户信息如下：开户银行：银行账号：户名：（三）费用调整如因市场物价波动、护理服务内容增加或其他合理原因需要调整服务费用，乙方应提前[X]天书面通知甲方。甲方同意调整的，双方应签订补充协议明确调整后的费用标准；甲方不同意调整的，双方应协商解决，如协商不成，甲方有权解除本协议，但应按照实际服务期限支付已发生的服务费用。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供护理服务。有权对乙方的护理服务质量进行监督，提出意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权要求乙方改正或解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务如实向乙方告知自身的身体状况及护理需求，积极配合乙方开展护理服务工作。按照本协议约定按时足额支付服务费用。为乙方护理人员提供必要的工作条件和生活便利，不得刁难、虐待护理人员。如因自身原因需要变更护理服务内容或终止协议，应提前[X]天书面通知乙方。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据甲方的身体状况和实际需求，合理安排护理人员的工作任务和工作时间。在甲方未按照本协议约定支付服务费用或存在其他违约行为时，有权要求甲方支付费用或承担违约责任，并有权暂停或终止护理服务。2.义务按照本协议约定及相关法律法规的规定，为甲方提供优质、安全、规范且符合行业标准的护理服务。定期对护理人员进行培训和考核，确保护理人员具备良好的专业素养和服务态度。负责护理人员的日常管理，如因护理人员的过错给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。定期向甲方反馈护理服务情况，接受甲方的监督和检查。如遇甲方突发紧急情况，应及时采取必要的应急措施，并通知甲方家属或相关医疗机构。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权暂停护理服务，并要求甲方支付已拖欠的服务费用及违约金。如因甲方逾期支付费用导致乙方遭受其他损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.如甲方违反本协议约定，刁难、虐待乙方护理人员，导致护理人员无法正常提供服务的，甲方应向乙方支付相当于当月服务费用[X%]的违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。3.甲方擅自变更护理服务内容或终止协议，给乙方造成损失的，应按照协议未履行部分服务费用的[X%]向乙方支付违约金，并赔偿乙方的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定提供护理服务，导致服务质量不符合要求的，乙方应及时采取措施进行整改。如经整改后仍不能达到协议要求的，甲方有权扣除当月服务费用的[X%]作为违约金。如因乙方服务质量问题给甲方造成人身伤害或其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.乙方护理人员违反职业道德或工作规范，泄露甲方个人信息或隐私的，乙方应立即采取措施消除影响，并向甲方赔礼道歉。同时，乙方应向甲方支付相当于当月服务费用[X%]的违约金。如给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.乙方擅自变更护理人员或减少服务内容，导致服务无法正常开展的，乙方应按照协议未履行部分服务费用的[X%]向甲方支付违约金，并恢复原服务内容。如因乙方擅自变更或减少服务内容给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、协议的变更与解除（一）协议变更1.本协议履行期间，如有需要变更协议内容的，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策调整等原因导致本协议无法继续履行或部分条款需要变更的，双方应协商解决。如因上述原因导致协议变更给一方造成损失的，双方应根据公平原则分担损失。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以提前解除本协议。解除协议时，双方应按照实际服务期限结算服务费用，并结清相关款项。2.若一方严重违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.在服务期限内，如甲方因不可抗力或自身健康原因导致无需继续接受护理服务的，本协议自动解除，双方按照实际服务期限结算服务费用。4.如乙方因不可抗力或自身原因无法继续提供护理服务的，应提前[X]天书面通知甲方，并协助甲方妥善安排后续护理事宜。乙方应按照实际服务期限结算服务费用，并根据解除协议的原因承担相应的责任。七、争议解决本协议履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的