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文档简介
国内酒店合同范本甲方(酒店方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(客户方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于乙方有在甲方酒店住宿、餐饮、会议等相关需求,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就乙方在甲方酒店的消费事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)住宿服务1.乙方可预订甲方酒店的各类客房,客房类型包括但不限于标准间、大床房、豪华套房等。具体房型及设施配备以甲方酒店实际提供为准。2.甲方应确保所提供的客房干净整洁、设施完好且能正常使用,包括但不限于床品、卫浴设备、空调、电视、网络等。(二)餐饮服务1.甲方酒店提供早、中、晚餐及各类饮品、小吃等餐饮服务。2.餐饮菜品应符合国家食品安全标准,保证食材新鲜、卫生,烹饪方式健康合理。(三)会议及宴会服务1.乙方如有举办会议、宴会等活动的需求,甲方应提供相应场地及配套服务。2.场地应具备良好的音响设备、投影仪、灯光设施等,以满足会议或宴会的正常进行。3.甲方应根据乙方需求提供会议资料印刷、宴会布置、桌椅租赁、餐饮安排等一站式服务。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本合同约定向乙方收取相关费用。对乙方在酒店内的行为进行必要的管理和监督,如发现乙方有违反酒店规定或法律法规的行为,有权采取相应措施。2.义务按照合同约定的时间、标准为乙方提供优质的住宿、餐饮、会议等服务。对酒店设施设备进行定期维护和保养,确保其正常运行,若出现故障应及时维修,以保障乙方的正常使用。保障乙方在酒店内的人身和财产安全,设置必要的安全警示标识,配备安保人员,制定安全应急预案等。尊重乙方的隐私,不得擅自泄露乙方的个人信息或商业秘密。(二)乙方权利义务1.权利按照合同约定享受甲方提供的各项服务。对甲方提供的服务质量进行监督,如发现服务不符合合同约定,有权要求甲方改进。2.义务按照合同约定的时间、方式支付相关费用。遵守甲方酒店的各项规章制度,爱护酒店设施设备,如因乙方故意或重大过失造成设施设备损坏的,应承担赔偿责任。在使用酒店服务过程中,应文明礼貌,不得从事违法违规或损害酒店利益的行为。三、费用及支付方式(一)费用标准1.住宿费用:根据乙方预订的客房类型及住宿天数,按照以下价格标准计算:标准间:元/天大床房:元/天豪华套房:元/天2.餐饮费用:按照乙方实际消费金额结算,具体菜品价格以酒店菜单为准。3.会议及宴会服务费用:根据乙方预订的场地规模、服务项目等因素,按照以下价格标准计算:小型会议室(容纳人):元/场中型会议室(容纳人):元/场大型会议室(容纳人):元/场宴会(桌数:桌):元/场(二)支付方式1.乙方应在预订酒店服务时支付总费用的%作为定金,定金金额为元。2.剩余费用应在入住前/活动开始前天支付完毕。3.甲方应在收到乙方支付款项后及时开具合法有效的发票。四、入住及退房手续(一)入住手续1.乙方应按照预订时间到达酒店办理入住手续,携带有效身份证件。2.甲方在确认乙方身份及支付定金后,为乙方办理入住登记,分配客房,并提供房卡等相关物品。(二)退房手续1.乙方应在约定的退房时间前办理退房手续。如因特殊情况需要延迟退房,应提前通知甲方并经甲方同意。2.乙方退房时,甲方应检查客房设施设备是否完好,如有损坏或遗失,按照酒店规定收取相应赔偿费用。3.甲方在确认乙方无其他费用欠款后,退还乙方剩余押金(如有),并办理退房手续。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定提供服务,或提供的服务质量不符合标准,乙方有权要求甲方采取补救措施或赔偿损失。甲方应根据乙方受到的实际损失进行赔偿,赔偿金额包括但不限于乙方另行预订酒店或其他服务所产生高于本合同约定的费用差价、乙方因甲方服务问题导致的直接经济损失等。2.若因甲方原因导致乙方人身受到伤害或财产遭受损失,甲方应承担全部赔偿责任,赔偿范围包括医疗费、误工费、护理费、财产损失等。3.若甲方擅自变更合同约定的服务内容或降低服务标准,乙方有权解除合同,并要求甲方返还已支付的费用,同时甲方应按照合同总金额的%向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定支付费用,每逾期一天,应按照未支付金额的%向甲方支付违约金。逾期超过天的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付已消费部分的费用及违约金,同时乙方应承担因此给甲方造成的其他损失。2.若乙方违反甲方酒店的规章制度,甲方有权要求乙方改正,如乙方拒不改正或造成严重后果的,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。3.若乙方提前解除合同,已支付的定金不予退还,同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致乙方提前解除合同的,乙方应及时通知甲方,双方协商解决,乙方无需承担违约责任。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至年月日。合同期满后,双方如无异议,则自动延续年。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
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