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文档简介

旅游养老协议书甲方(旅游养老服务提供方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(旅游养老服务接受方):姓名:身份证号:地址:联系方式:鉴于乙方希望通过旅游的方式享受养老生活,甲方作为专业的旅游养老服务提供商,具备提供相关服务的能力和资质。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方参与甲方提供的旅游养老服务事宜,达成如下协议:一、服务内容及标的物描述(一)旅游线路及行程安排1.甲方将根据乙方的需求和偏好,精心设计并安排旅游养老线路。该线路将涵盖多个旅游目的地,包括但不限于风景秀丽的海滨城市、历史文化名城、生态优美的山区等。2.行程安排将充分考虑老年人的身体状况和需求,确保行程轻松、舒适、安全。具体行程包括交通、住宿、餐饮、景点游览等环节,详细安排如下:交通:甲方将为乙方提供安全、舒适的交通工具,包括但不限于飞机、火车、旅游大巴等。在行程中,将根据实际情况合理安排换乘,确保旅途顺畅。住宿:选择环境宜人、设施齐全的酒店或度假村作为住宿地点。住宿标准为[具体星级或档次],房间将配备必要家具、电器及卫生设施,确保乙方居住舒适。餐饮:提供丰富多样、营养均衡的餐饮服务。早餐将包含多种选择,午餐和晚餐将根据当地特色安排不同菜系,注重食材新鲜和卫生,满足乙方口味需求。景点游览:安排专业导游陪同,详细介绍各景点历史文化背景和特色,确保乙方充分领略当地风土人情。同时,将根据乙方身体状况合理安排游览时间和强度,避免过度劳累。(二)旅游期间的生活照料服务1.甲方将配备专业的护理人员,为乙方提供必要的生活照料服务。护理人员具备相应的护理知识和技能,能够为乙方提供协助洗漱、协助用餐、协助移动等基本生活照料服务。2.在旅游过程中,护理人员将密切关注乙方身体状况,如发现异常情况及时通知甲方负责人,并配合甲方联系当地医疗机构进行诊治。同时,为乙方提供心理关怀和陪伴,确保乙方在旅游期间心情愉悦。(三)医疗保障服务1.甲方将为乙方购买足额的旅行意外险,涵盖意外伤害、突发疾病医疗等保障项目。保险期限自乙方踏上旅游行程开始,至行程结束返回出发地为止。2.在旅游目的地,甲方将与当地具备资质的医疗机构建立合作关系,确保在乙方需要时能够及时获得医疗救治。如乙方突发疾病或遭遇意外事故,甲方将协助乙方联系医疗机构,并根据实际情况垫付部分医疗费用(具体垫付金额和方式在协议中另行约定)。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取旅游养老服务费用。根据乙方身体状况、需求及实际情况,合理调整旅游线路和服务安排,但应提前通知乙方并取得乙方同意。对乙方在旅游过程中的行为进行必要的监督和管理,确保乙方遵守旅游目的地的法律法规、景区规定及本协议约定。2.义务按照本协议约定,为乙方提供优质、安全、舒适的旅游养老服务,确保服务质量符合行业标准和乙方要求。提前向乙方详细介绍旅游线路、行程安排、服务内容、注意事项等信息,确保乙方充分了解相关情况。负责旅游过程中的交通、住宿、餐饮、景点游览等环节的安排和协调,确保各环节衔接顺畅,并及时解决乙方在旅游过程中遇到的问题。配备专业的导游、护理人员等服务人员,确保服务人员具备相应的专业知识和技能,并对服务人员进行培训和管理,督促服务人员履行职责。严格遵守国家法律法规及相关行业规范,保障乙方人身安全和财产安全。如因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的旅游养老服务。对甲方提供的服务质量进行监督,如发现服务质量不符合协议约定,有权要求甲方及时改进。在旅游过程中,因身体突发不适或其他合理原因,有权要求甲方协助调整行程安排或提供必要的帮助。2.义务按照本协议约定向甲方支付旅游养老服务费用。如实向甲方告知自身身体状况、病史、过敏史等信息,以便甲方合理安排服务。如因乙方未如实告知导致自身权益受损或给甲方及第三方造成损失的,乙方应承担相应的责任。在旅游过程中,遵守旅游目的地的法律法规、景区规定及本协议约定,配合甲方及服务人员的管理和安排。不得从事危险、违法或违反公序良俗的行为。妥善保管自身财物,如因自身原因导致财物丢失或损坏,甲方不承担赔偿责任。但甲方应协助乙方采取必要措施,如报警、查找等。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.乙方应向甲方支付的旅游养老服务费用为人民币[具体金额]元。该费用包含旅游期间的交通、住宿、餐饮、景点游览、生活照料服务、医疗保障服务等所有费用,但不包括乙方个人消费及因不可抗力因素导致的额外费用。2.服务费用的具体构成明细如下:交通费用:[详细列出各项交通费用金额及计算依据]住宿费用:[详细列出各住宿地点费用标准及计算依据]餐饮费用:[详细列出每日餐饮费用标准及计算依据]景点游览费用:[详细列出各景点门票及相关游览项目费用标准及计算依据]生活照料服务费用:[详细列出护理人员服务费用标准及计算依据]医疗保障服务费用:[详细列出旅行意外险费用及可能涉及的医疗垫付费用标准及计算依据](二)支付方式1.乙方应在签订本协议之日起[X]个工作日内,向甲方支付服务费用的[X]%作为定金,即人民币[具体定金金额]元。2.剩余服务费用应在出发前[X]个工作日内支付完毕。3.甲方应在收到乙方支付的每笔款项后,向乙方出具相应的收款凭证。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务,或提供的服务质量不符合行业标准和乙方要求,甲方应承担违约责任。乙方有权要求甲方采取补救措施,如重新安排行程、改进服务等。如因甲方违约给乙方造成损失的,甲方应按照损失金额进行赔偿。2.若甲方擅自变更旅游线路或服务安排,未提前通知乙方并取得乙方同意,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的服务费用,同时甲方应按照服务费用总额的[X]%向乙方支付违约金。3.若甲方未履行对乙方人身安全和财产安全的保障义务,导致乙方人身伤害或财产损失,甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于医疗费、护理费、误工费、财产损失等。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已发生的服务费用及相应违约金,同时乙方应承担甲方因此遭受的数据损失。2.若乙方未如实告知自身身体状况、病史、过敏史等信息,导致甲方在不知情的情况下安排服务,给甲方及第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反旅游目的地的法律法规、景区规定及本协议约定,从事危险、违法或违反公序良俗的行为,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已发生服务费用及相应违约金。如因乙方行为给甲方及第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议履行期间,如有需要变更协议内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任。但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商解决善后事宜,如调整行程、退还未发生的服务费用等。(二)保密条款双方应对在本协议签订及履行过

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