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文档简介
物流在途轨迹跟踪协议鉴于甲方(以下简称“客户”)需要委托乙方(以下简称“服务商”)提供物流在途轨迹跟踪服务,以实时监控其委托运输的货物状态与位置;乙方同意接受甲方的委托,提供相应的物流在途轨迹跟踪服务。为明确双方的权利与义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,双方经友好协商,达成协议如下:第一条服务范围与内容1.1服务范围:乙方负责对甲方委托运输的、订单号为[请填写具体订单号或描述]的[请填写货物类型]货物,在运输路线从[请填写起始地点,如发货仓库]至[请填写终点地点,如客户指定收货点]的整个过程中,进行轨迹跟踪服务。1.2服务内容:(1)乙方在货物装货、出库、途经关键中转点、预计到达、卸货等关键节点,通过安装于运输工具的GPS设备、RFID技术或其他约定方式采集货物的位置信息及状态信息。(2)乙方承诺将采集到的轨迹数据,包括但不限于经纬度坐标、时间戳、运输状态(如行驶中、停靠中、待发货、已签收等),及时、准确、完整地上传至双方约定的轨迹跟踪系统平台(平台地址为:[请填写平台网址])或通过约定的API接口提供给甲方。(3)乙方负责提供甲方访问轨迹跟踪系统的必要账号及初始密码(初始密码:[请填写初始密码]),并确保系统在服务时间内正常运行。乙方应承担系统平台的日常维护工作,但日常维护时间不包括甲方工作日的正常业务小时。(4)甲方有权通过密码登录或API接口访问轨迹跟踪系统,实时或查询历史轨迹信息,了解货物运输的具体情况。第二条双方权利与义务2.1乙方的权利与义务:(1)乙方有权要求甲方提供准确的委托运输货物信息、收发货地址、联系人及联系方式,以便乙方提供服务。(2)乙方应按照约定标准采集和上传轨迹数据,确保数据的准确性和时效性,但乙方对因设备故障、网络中断、不可抗力、第三方责任或甲方提供的地址信息错误等非乙方原因导致的轨迹数据错误不承担赔偿责任。(3)乙方应采取不低于行业普遍采用的技术措施,保障轨迹数据在传输和存储过程中的安全,防止数据泄露、篡改或丢失。(4)乙方不得将甲方通过轨迹跟踪系统获取的商业秘密或非公开信息用于协议约定服务范围之外的目的,或未经甲方书面同意分享给任何第三方。(5)乙方应根据本协议第一条约定的服务内容提供服务,并保证甲方能够按照约定方式访问和使用轨迹信息。2.2甲方的权利与义务:(1)甲方有权按照本协议约定,随时访问轨迹跟踪系统,获取其委托运输货物的在途轨迹信息。(2)甲方应妥善保管其访问轨迹跟踪系统的账号及密码,因甲方保管不善导致账号被他人使用或造成其他损失的,由甲方自行承担责任。(3)甲方应对通过轨迹跟踪系统获取的、涉及自身商业秘密或可能侵犯第三方合法权益的信息负有保密义务,不得非法复制、传播或用于协议约定之外的目的。(4)甲方应在收到乙方发送的关于其货物的关键状态更新(如已签收)后,及时核对,如有异议,应在[请填写具体时限,如2个工作小时内]通知乙方;如无异议,应确认收到通知。(5)甲方应按本协议第三条的约定,按时足额支付服务费用。第三条费用与支付3.1服务费用:本协议项下的物流在途轨迹跟踪服务费用采用[请选择并填写具体方式,如:包年订阅方式/按次计费方式]。服务费用为人民币[请填写具体金额]元(大写:人民币[请填写大写金额]元整)。(1)[若为包年订阅方式]该费用包含在甲方与乙方签订的年度物流服务合同中,覆盖[请填写具体月份或时间段]。(2)[若为按次计费方式]指针对订单号为[请填写具体订单号]的货物运输任务产生的轨迹跟踪服务费用。3.2支付方式:甲方应于本协议签订之日起[请填写具体天数,如5]个工作日内,将本协议约定的服务费用支付至乙方指定的银行账户:账户名称:[请填写乙方账户名称]开户银行:[请填写乙方开户银行]银行账号:[请填写乙方银行账号]3.3逾期支付:若甲方未能按期支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[请填写具体比例,如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[请填写具体天数,如30]日,乙方有权暂停向甲方提供轨迹跟踪服务,直至费用结清。第四条数据隐私与安全4.1双方承诺将遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》及《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,以及行业内关于数据处理的最佳实践,共同保护在协议履行过程中涉及的数据安全。4.2乙方对因提供轨迹跟踪服务而收集、处理的甲方货物信息、收货人信息等,除为提供本协议约定服务所必需外,未经甲方书面同意,不得向任何第三方提供、披露或用于其他目的。4.3甲方对通过轨迹跟踪系统获取的涉及第三方(如发货人、其他收货人)的信息,应承担保密义务,不得滥用。4.4双方均应采取合理的组织和技术措施,保障轨迹数据在采集、传输、存储过程中的机密性、完整性和可用性,防止数据被未授权访问、泄露、篡改或损坏。第五条违约责任5.1若乙方未能按本协议约定提供服务,如关键节点数据漏传、上传不及时导致甲方无法有效追踪、系统长期无法访问等,给甲方造成直接经济损失的,乙方应在收到甲方书面通知后[请填写具体天数,如10]日内予以纠正,并应就甲方因此遭受的直接经济损失承担赔偿责任,赔偿金额不超过本协议总服务费用的[请填写具体比例,如100%]。5.2若甲方违反保密义务,泄露或滥用通过轨迹跟踪系统获取的非公开信息,给乙方或第三方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。5.3若甲方未按时支付服务费用,除按第三条约定支付违约金外,乙方还有权根据合同约定暂停服务,直至费用结清。第六条不可抗力6.1若任何一方因不可抗力(指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、严重流行病疫情等)导致无法履行或无法完全履行本协议义务,不承担违约责任。6.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后[请填写具体天数,如5]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第七条保密条款7.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营信息、技术信息、客户信息、价格政策等)、以及通过轨迹跟踪系统获取的非公开信息,均负有保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露、转让或使用该等保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而解除,持续有效期限为本协议终止后[请填写具体年限,如三年]。第八条法律适用与争议解决8.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[请选择并填写具体地点,如:乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第九条协议期限与终止9.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,有效期为[请填写具体年限或月数,如一年/十二个月]。期满前[请填写具体天数,如一个月],如双方无书面异议,本协议可自动续展[请填写续展期限]。9.2除本协议另有约定外,任一方可在提前[请填写具体天数,如30]日书面通知对方的情况下,单方解除本协议。协议解除后,乙方应停止提供轨迹跟踪服务,并按约定处理相关事宜。9.3协议终止或解除后,甲方仍有义务支付协议有效期内已提供服务的费用。双方关于保密、知识产权、未了结的争议等条款仍然有效。第十条通知10.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出,并通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。10.2通知在专人递送的情况下,于送达时视为送达;在挂号信的情况下,于寄出后[请填写具体天数,如三]个工作日视为送达;在传真或电子邮件的情况下,于发送时视为送达(但若发送时非工作日或非工作时间,则于下一个工作日视为送达)。第十一条完整协议11.1本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。11.2对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。第十二条可分割性12.1若本协议任何条款被有管辖权的人民法院或仲裁机构认定为无效、非法或不可执行,该条款的
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