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文档简介
家政服务配送上门合同甲方(服务方):名称/姓名:________________________地址:________________________联系方式:________________________法定代表人/授权代表(如适用):________________________乙方(用户):名称/姓名:________________________地址:________________________联系方式:________________________根据甲乙双方协商一致,就甲方向乙方提供家政服务配送上门服务事宜,达成如下协议:第一条服务标的1.1甲方向乙方配送以下物品,并提供相应的现场服务:1.1.1物品名称:________________________,品牌:________________________,规格/型号:________________________,数量:________________________,单价:________________________,总价:________________________。1.1.2物品名称:________________________,品牌:________________________,规格/型号:________________________,数量:________________________,单价:________________________,总价:________________________。1.1.3(如还有其他物品,请逐一列出)1.2所有列明物品的总价款为人民币________________________元(大写:________________________)。第二条服务内容与标准2.1服务时间:甲方应于____年____月____日____时至____时前,将约定物品配送至乙方指定地址。2.2服务地点:乙方家庭地址位于________________________。2.3配送人员:甲方指派的服务人员应佩戴工牌,穿着统一服装,并提供有效的健康证明(如适用)。2.4物品交接:服务人员到达后,乙方应协助核对物品的名称、品牌、规格、数量是否与订单一致。核对无误后,乙方应在甲方提供的物品交接确认单上签字确认。乙方在签字前有权开箱检查物品外观。2.5现场服务:2.5.1物品摆放:服务人员根据物品特性和乙方要求,将物品放置在指定或合理的位置。2.5.2安装与调试(如约定):服务人员负责对物品进行安装和调试,确保其能够正常使用。安装调试过程应符合相关安全规范和操作指引。2.5.3使用说明:服务人员应向乙方简要演示物品的基本使用方法和注意事项。2.5.4工具与包装处理:服务人员使用过程中产生的工具应当场归还乙方,包装材料由服务人员负责清理和带走,或按约定处理。2.5.5服务标准:服务人员应态度友好,言行文明,遵守乙方的合理指示,按照行业标准完成配送和服务工作。第三条服务费用与支付方式3.1本合同项下的总服务费用为人民币________________________元(大写:________________________),该费用包含所有配送物品的费用以及甲方提供的现场服务费用。3.2支付方式:乙方选择以下第____种方式支付服务费用:3.2.1预付:乙方应在服务开始前向甲方支付全部服务费用。3.2.2货到付款:乙方应在服务人员完成配送和服务后,当场支付全部服务费用。3.2.3在线支付:乙方应于服务完成后____日内,通过甲方指定的在线支付链接/平台支付全部服务费用。3.3逾期付款:若乙方未按约定时间支付服务费用,每逾期一日,应按应付未付金额的____%向甲方支付滞纳金。逾期超过____日,甲方有权暂停后续服务或解除合同,并保留向乙方追偿全部款项及损失的权利。第四条双方权利与义务4.1乙方的权利与义务:4.1.1有权要求甲方按照合同约定提供符合标准的配送和服务。4.1.2有权在配送前与服务人员就物品摆放等事宜进行沟通。4.1.3应在约定时间准备好接收物品,并提供必要的配合,如告知物品存放位置、清理通道等。4.1.4应按照约定及时足额支付服务费用。4.1.5对甲方服务人员的人身和财产安全负有基本的保障义务,但甲方人员存在故意或重大过失造成的损失除外。4.1.6有权对服务过程中不符合约定标准的行为提出异议,并要求甲方整改。4.2甲方的权利与义务:4.2.1有权按照合同约定收取服务费用。4.2.2应按时、按标准完成配送和服务工作,确保服务人员具备相应资质。4.2.3服务人员应使用安全、合规的物品和工具。4.2.4对在服务过程中了解的乙方家庭信息、生活习惯等商业秘密负有保密义务,不得泄露给任何第三方。4.2.5服务人员应遵守国家法律法规和社区管理规定,行为举止文明得体。4.2.6如因不可抗力导致无法履行合同,应及时通知乙方,并根据情况部分或全部免除责任。4.2.7因服务人员操作不当或物品本身质量问题导致乙方财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任(具体赔偿方式和范围由双方约定或依法处理)。第五条服务期限与地点5.1本合同项下的配送和服务服务期限为自甲方完成全部配送和服务之日起计算。5.2服务地点为乙方前述地址。第六条违约责任6.1若甲方未能按约定时间配送物品或提供服务(非因乙方原因或不可抗力),应向乙方支付人民币________________________元(大写:________________________)作为违约金。若违约金不足以弥补乙方损失的,甲方还应赔偿差额部分。6.2若甲方提供的服务不符合约定标准,乙方有权要求甲方在合理期限内免费整改。若整改后仍不符合标准,乙方有权要求减少服务费用或解除合同,并要求甲方赔偿损失。6.3若乙方无正当理由未按时支付服务费用,除按第三条约定支付滞纳金外,甲方还有权要求乙方支付人民币________________________元(大写:________________________)作为违约金。6.4因甲方或其服务人员的故意或重大过失,造成乙方人员伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任。6.5任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第七条不可抗力7.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情管制等。7.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后____日内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在履行本合同过程中所知悉的对方的商业秘密(包括但不限于客户信息、价格体系、服务流程、技术信息等)承担保密义务。8.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密,但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。8.3本保密义务不因合同的终止而失效。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向____(选择:乙方所在地/甲方所在地/合同履行地)有管辖权的人民法院提起诉讼。(或:9.2协商不成的,任何一方均有权向____仲裁委员会申请仲裁,按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。)第十条合同生效与终止10.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。10.2本合同在甲方完成全部配送和服务、乙方支付全部服务费用后自然终止。10.3若一方严重违约,导致合同目的无法实现,守约方有权书面通知违约方解除合同。合同自解除通知送达之日起终止。10.4合同终止后,双方应结清所有费用,甲方应将属于乙方的物品(如有)返还给乙方,乙方应配合办理相关手续。第十一条通知条款11.1双方确认本合同首部列明的地址和联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前____日书面通知对方。11.2所有根据本合同发出的通知,应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式送达对方上述地址或联系方式。第十二条其他条款12.1本合同一式____份,甲
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