2026年系统开发外包服务协议

系统开发外包服务协议甲、乙双方就甲方向乙方委托开发“[系统名称]”系统（以下简称“本项目”）事宜，根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守：第一条项目定义与范围1.1甲方委托乙方根据甲方的业务需求，开发一套能够实现[详细描述系统的主要功能和目标，例如：实现公司内部员工信息管理、包括员工基本信息录入、查询、修改、删除功能，以及部门管理、考勤管理、薪资基础数据关联等核心模块]的“[系统名称]”系统（以下简称“本系统”）。1.2本系统的详细功能需求、性能指标、技术规格、用户界面要求等，以双方签署的《[项目需求规格说明书名称]》（版本号：[版本号]）以及后续双方确认的补充文件为准。本协议附件一《[项目需求规格说明书名称]》为本协议不可分割的一部分。1.3本项目的工作范围包括但不限于：(一)对甲方提供的业务需求进行详细调研与分析；(二)完成本系统的整体架构设计、数据库设计、接口设计及界面设计；(三)使用[指定开发语言、框架或技术，例如：Java语言、SpringBoot框架、MySQL数据库等]进行代码编写，并完成单元测试；(四)对开发完成的系统进行集成测试、系统测试和用户验收测试所必需的环境准备与测试执行；(五)配合甲方完成对指定数量用户的系统使用培训；(六)编写完整的技术文档，包括但不限于系统设计文档、数据库设计文档、用户手册、部署手册等；(七)交付符合约定标准的本系统源代码、可执行文件、安装包及相关文档。1.4乙方承诺按照合同约定的范围、标准和时间完成开发工作，确保交付的成果满足甲方在《[项目需求规格说明书名称]》中明确的需求。第二条项目管理与沟通2.1甲方指定[甲方项目经理姓名]为本项目的甲方项目经理，负责与乙方沟通、确认需求、审核阶段性成果及验收等工作。甲方项目经理的联系方式为：[电话]、[邮箱]。2.2乙方指定[乙方项目经理姓名]为本项目的乙方项目经理，负责项目的整体开发管理、进度控制、质量保证及与甲方的协调沟通。乙方项目经理的联系方式为：[电话]、[邮箱]。2.3双方项目经理将通过[指定沟通方式，例如：每周例会、电子邮件、项目管理工具等]进行沟通，解决项目执行过程中出现的问题。例会频率初步定为每周一次，具体时间由双方项目经理协商确定。2.4任何一方提出对项目范围、设计或进度等的变更请求，均应提前以书面形式（包括但不限于邮件、书面函件）提交给对方项目经理。对方项目经理应在收到变更请求后[规定天数，例如：5]个工作日内进行评估，并书面回复同意、不同意或提出修改建议。双方就变更达成一致后，签署书面变更协议作为本协议的附件，并按变更后的内容执行。第三条项目时间与进度3.1本项目的计划开发周期为[总天数或月份]，自本协议生效且乙方收到甲方首付款之日起计算。预计完成日期为[具体日期]。3.2本项目的主要里程碑节点及对应交付物、完成时间安排如下：(一)第一阶段：需求分析与设计完成，交付《需求规格说明书》和《系统设计文档》，时间节点：[具体日期]；(二)第二阶段：核心功能模块开发完成并通过内部测试，交付相关模块代码及测试报告，时间节点：[具体日期]；(三)第三阶段：系统整体开发完成，交付可测试版本系统，时间节点：[具体日期]；(四)第四阶段：系统测试完成并通过甲方验收，交付最终版系统、所有源代码、相关文档及培训，时间节点：[具体日期]。3.3乙方应按时向甲方提交阶段性成果，并按约定时间完成最终交付。如遇特殊情况需延迟交付，乙方应提前[规定天数，例如：7]个工作日书面通知甲方，并说明原因和预计新的完成时间。延迟交付超过[规定天数，例如：15]个工作日，且未提供合理理由的，甲方有权根据本协议第七条约定解除合同并要求赔偿损失。第四条费用与支付4.1本项目的总开发费用为人民币[金额]元（大写：[大写金额]整）。该费用包含完成本项目所有工作所需的一切成本。4.2甲方同意按以下方式分期支付项目费用：(一)预付款：本协议生效后[规定天数，例如：7]个工作日内，甲方向乙方支付总费用的[百分比，例如：30]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]整）；(二)里程碑付款一：乙方完成第一阶段工作并经甲方确认后[规定天数，例如：7]个工作日内，甲方向乙方支付总费用的[百分比，例如：30]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]整）；(三)里程碑付款二：乙方完成第二阶段工作并经甲方确认后[规定天数，例如：7]个工作日内，甲方向乙方支付总费用的[百分比，例如：20]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]整）；(四)验收付款：本系统通过甲方最终验收合格后[规定天数，例如：7]个工作日内，甲方向乙方支付剩余总费用的[百分比，例如：20]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]整）。4.3甲方应将款项支付至乙方指定的以下银行账户：账户名称：[乙方账户名称]开户银行：[乙方开户银行名称]银行账号：[乙方银行账号]4.4乙方在收到每一笔款项前，应向甲方开具等额合法的增值税[发票类型，例如：专用]发票。4.5如甲方未能按照本协议约定按时足额支付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[千分之几，例如：千分之零点五]向乙方支付违约金。逾期超过[规定天数，例如：30]日，乙方有权暂停项目工作或解除合同，并要求甲方支付已完成的开发费用及赔偿因此造成的损失。第五条知识产权5.1乙方保证其提供的劳务、成果以及为本项目开发所使用的技术和知识产权不侵犯任何第三方的合法权益。如因乙方原因导致第三方主张权利并给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。5.2本项目开发完成并通过甲方最终验收后，本系统及相关文档（包括但不限于源代码、目标代码、设计文档、用户手册等）的著作权、所有权及其他一切知识产权（以下简称“知识产权”）均归甲方所有。5.3乙方在履行本协议过程中产生的、除本系统之外的任何其他技术成果或知识产权，其权利归属由双方另行协商确定，或根据乙方内部规定处理。未经甲方书面同意，乙方不得将为本项目开发的技术成果或知识产权用于任何第三方项目或与其他第三方共享。5.4甲方授予乙方一项永久的、不可撤销的、全球范围内的、免费的、不可转让的许可，允许乙方将其参与本项目开发所获的专业技能和经验用于自身的业务发展，但不得侵犯甲方在本协议项下取得的知识产权。第六条验收标准与程序6.1甲方在本协议第五条所述的最终交付物中，确认本系统符合《[项目需求规格说明书名称]》中约定的功能、性能、界面等要求，且无影响主要使用的严重Bug，则视为系统通过验收。6.2乙方应在预计最终交付日期前[规定天数，例如：5]个工作日向甲方提交验收申请，并提供最终版系统、所有源代码、相关文档及培训材料。6.3甲方应在收到验收申请后[规定天数，例如：15]个工作日内组织人员进行验收测试。如需乙方配合，乙方应在收到甲方通知后及时响应。6.4验收合格的，甲方应在验收完成后的[规定天数，例如：5]个工作日内向乙方签发《项目验收确认书》。验收不合格的，甲方应书面说明不合格的原因和具体修改意见，并给予乙方不超过[规定天数或次数，例如：10个工作日或两次]的修改期。乙方应在修改期内完成修改，并再次提交甲方验收。若修改后仍不合格，或乙方拒绝修改，甲方有权根据本协议第七条约定解除合同并要求赔偿损失。6.5甲方逾期签发《项目验收确认书》超过[规定天数，例如：10]日，视为验收合格。第七条维护与支持7.1本系统正式验收合格并交付使用之日起，进入维护期，免费维护期为[月数或天数，例如：六]个月。7.2在免费维护期内，对于甲方因使用本系统而产生的、非因乙方原因（如甲方操作失误、第三方攻击、硬件故障等）导致的软件Bug，乙方应在接到甲方通知后，根据优先级在[规定小时数，例如：4]个工作小时内响应，并在[规定小时数或天数，例如：8]个工作日内提供修复方案或修复程序。对于严重影响系统运行的严重Bug，乙方应在[规定小时数，例如：2]个工作小时内响应，并在[规定小时数或天数，例如：4]个工作日内完成修复。7.3维护期内，乙方仅提供上述Bug修复服务。对于甲方提出的增加新功能、优化性能、适应性修改等需求，甲方需另行向乙方提出书面请求，双方另行协商确定费用和开发周期，并签订补充协议。7.4免费维护期届满后，如甲方需要乙方继续提供维护支持，应向乙方支付相应费用，具体费用标准和服务内容由双方另行协商确定。第八条保密8.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户信息等一切非公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。8.2本保密义务不因本协议的终止而解除。即使本协议终止，双方仍需对在本协议有效期内获知的保密信息继续履行保密义务，保密期限为本协议终止后[年数，例如：三]年。8.3任何一方违反本保密义务，应赔偿因此给对方造成的全部损失。第九条违约责任9.1若甲方未按本协议第四条约定的时间和金额支付款项，除按第四条第四款承担违约责任外，还应承担相应的滞纳金。9.2若乙方未能按本协议第三条约定的进度和质量完成开发工作，除应积极采取措施加快进度、确保最终交付外，还应承担相应的违约责任。具体违约责任包括但不限于：按延迟天数向甲方支付合同总金额[百分比，例如：千分之零点五]的违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[百分比，例如：10]%；若延迟交付超过[规定天数，例如：30]日，甲方有权解除合同，乙方除退还甲方已支付的全部款项外，还应支付合同总金额[百分比，例如：20]%的违约金，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。9.3若乙方交付的系统侵犯第三方知识产权，导致甲方遭受诉讼、仲裁或行政处罚等，乙方应承担全部法律责任和赔偿责任，并承担甲方因此支付的律师费、诉讼费等合理费用。9.4若甲方未能履行本协议项下的其他义务（如及时提供必要资料、配合测试等），导致项目延误或无法进行的，乙方有权相应顺延交付时间或解除合同，并要求甲方承担因此造成的损失。第十条不可抗力10.1若任何一方因不可抗力事件（包括但不限于地震、台风、洪水、战争、动乱、政府行为、法律政策变化等）而无法履行本协议的部分或全部义务时，不承担违约责任。10.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[规定天数，例如：5]个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择一种：A.仲裁或B.诉讼]，并约定如下：(A)仲裁：提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。(B)诉讼：向[具体法院名称，例如：本协议签订地有管辖权的人民法院或项目所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十二条法律适用12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。第十三条其他13.1本协议构成双方关于本项目的完整协议，取代双方此前就此项目达成的所有口头或书面协议、谅解。13.2对本