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文档简介
瑕疵责任合同协议本协议由以下双方于____年____月____日签订:甲方(卖方/履行方):________________________法定代表人/授权代表:____________________地址:__________________________________联系方式:______________________________乙方(买方/接受方):________________________法定代表人/授权代表:____________________地址:__________________________________联系方式:______________________________鉴于甲方同意向乙方提供____(产品/服务),乙方同意接受甲方的____(产品/服务),双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经友好协商,就____(产品/服务)的瑕疵担保及违约责任事宜,达成如下协议:第一条适用范围与定义1.1本协议适用于甲方向乙方交付的____(具体产品名称/型号/服务内容)。1.2本协议所称“瑕疵”指____(产品/服务)不符合合同约定的质量要求,或不符合法律强制性规定、国家标准、行业标准的基本要求。1.3本协议所称“严重瑕疵”指导致____(产品/服务)无法实现其基本功能、存在重大安全风险或不符合强制性要求的缺陷。1.4本协议所称“轻微瑕疵”指不影响____(产品/服务)核心功能但影响其外观、配件或用户体验的轻微缺陷。1.5本协议所称“交付”指甲方按照合同约定将____(产品/服务)转移给乙方的行为。1.6本协议所称“合理期限”指根据具体情况,一个公平、合理的期间,通常不超过收到____(产品/服务)后____日或____(其他合理标准)。第二条瑕疵的检验与通知2.1乙方应在收到甲方交付的____(产品/服务)后____日内,在____(指定地点或乙方所在地)按照合同约定或行业标准对____(产品/服务)进行检验,并出具检验记录。2.2乙方发现或理应发现瑕疵,应在发现之日起____日内书面通知甲方。通知应包含瑕疵的具体描述、发现时间、相关证据(如照片、视频、检验记录)以及乙方要求甲方采取的补救措施(修理、更换、退货等)。2.3甲方收到乙方通知后,应在____日内对瑕疵进行确认,并与乙方协商确定补救方案。若双方无法达成一致,可按照本协议第五条约定处理。2.4乙方未按本条2.2款规定及时通知甲方,导致甲方无法核实瑕疵或丧失采取补救措施的机会,乙方不得就该瑕疵要求甲方承担责任,但甲方故意隐瞒瑕疵或明知瑕疵存在而未通知的除外。第三条瑕疵担保责任3.1甲方保证其提供的____(产品/服务)在交付时是符合本协议第一条约定的质量标准,不存在严重瑕疵。3.2在本协议约定的____(保修期/保证期)内,对于在正常使用条件下出现的属于材料、设计或制造原因造成的特定类型瑕疵(如适用),甲方承担瑕疵担保责任。3.3对于存在严重瑕疵的____(产品/服务),即使经过修理或更换,若仍无法达到合同约定标准,乙方有权要求解除本合同并要求甲方赔偿损失。第四条违约方的补救措施4.1甲方在收到乙方符合本协议第二条约定的通知后,应根据双方协商一致的补救方案或合同约定,在____日内采取以下一种或多种补救措施:(1)免费修理:对存在轻微瑕疵的____(产品/服务)进行修理,使之以符合合同约定的状态交付乙方。(2)更换:对存在严重瑕疵或无法修复的____(产品/服务),免费更换为全新的、符合合同约定标准的产品/服务。4.2若甲方选择修理,应承担所有合理的修理费用及因此造成的乙方直接损失。修理完成后,应书面通知乙方检验合格。4.3若甲方选择更换,应承担更换产品的成本以及原____(产品/服务)的返还、运输等费用,并应确保新更换的____(产品/服务)符合合同约定。4.4若甲方提供的修理或更换的____(产品/服务)仍存在瑕疵,乙方有权要求甲方再次修理或更换,或直接按照本协议第五条约定要求乙方承担违约责任。4.5若____(产品/服务)存在轻微瑕疵,影响乙方使用但非根本性,经乙方同意,甲方可以采取折价补偿的方式处理,具体折价比例由双方协商确定。第五条违约责任与权利行使5.1若甲方未能在本协议第四条约定的期限内履行补救措施,或提供的补救措施仍不符合要求,乙方有权选择以下一项或多项权利:(1)要求甲方继续履行(修理或更换)。(2)要求甲方按照____(产品/服务)的约定价格减少相应款项。(3)解除本合同,并要求甲方赔偿由此造成的损失,损失范围包括但不限于合同价款、预期利益、检验费、运输费等。5.2因甲方提供的____(产品/服务)存在瑕疵,导致乙方无法实现合同目的,乙方有权立即解除本合同,甲方应退还乙方已支付的款项,并赔偿乙方因此遭受的损失。5.3乙方行使本条5.1款或5.2款规定的权利时,应给予甲方合理的通知和补救期限,但甲方明确拒绝补救或无正当理由逾期不补救的除外。5.4甲方因履行补救措施(修理、更换)而支出的合理费用,由甲方承担。因乙方原因导致的瑕疵或不合理要求,由此产生的费用由乙方承担。第六条费用承担6.1乙方进行____(产品/服务)检验产生的合理费用(如需第三方检验)由乙方承担,除非该检验表明存在甲方承诺的瑕疵。6.2因甲方原因造成的____(产品/服务)缺陷,所有的修复、更换、运输、保险以及乙方因此产生的直接损失和间接损失,均由甲方承担。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均有权向____(甲方所在地/乙方所在地/合同履行地)有管辖权的人民法院提起诉讼。7.3(可选:若选择仲裁)协商不成的,任何一方均有权将争议提交____(具体仲裁委员会名称)按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第八条生效、变更与终止8.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。8.2对本协议的任何修改或补充,均须经
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