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文档简介
物业管理协议合同条款甲方(物业服务企业):________________________住所:________________________________________法定代表人/授权代表:________________________联系电话:___________________________________乙方(业主/业主大会):_______________________地址/住所:___________________________________代表(如业委会):___________________________联系电话:___________________________________根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方向乙方提供物业管理服务事宜,签订本协议,以资共同遵守。第一条物业管理区域本协议所指物业管理区域为位于_________________________(详细地址,包括门牌号、楼栋范围等),总建筑面积约为______平方米。具体范围以附件(如有)或政府相关部门核定为准。第二条协议期限本协议有效期为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。第三条物业服务内容与标准甲方根据本协议约定及国家、行业及地方相关标准,在物业管理区域内提供以下物业管理服务:1.公共区域的清洁卫生服务,包括但不限于道路、公共绿地、楼道、大堂、电梯轿厢等公共区域的日常清扫、垃圾收集与清运、定期消毒等,保持环境整洁;2.公共区域的绿化养护服务,包括但不限于绿化植物的修剪、浇灌、施肥、病虫害防治、绿篱造型等,确保绿化景观效果;3.公共区域的秩序维护服务,包括但不限于门岗执勤、安全巡逻、访客登记、车辆停放管理(依据相关规定)、监控设备运行维护、消防设施日常检查等,维护公共秩序与安全;4.公共共用设施设备的日常运行、维护和保养服务,包括但不限于电梯的日常巡检、润滑、清洁(非维修)、照明系统、供水供电系统(非维修)、排水系统、消防设施的日常检查与维护等,确保设施设备正常运行;5.物业服务用房的管理,甲方按约定使用并负责其日常维护;6.信息发布服务,负责物业管理区域内的公告栏管理,及时发布相关通知、公告等信息;7.其他约定服务:______(如家政服务、特约服务等,无则不填)。上述服务的具体标准详见本协议附件(如有)或双方另行签订的《物业服务标准细则》。甲方应按照约定的标准提供服务,并接受乙方的监督。第四条物业服务费用1.物业服务费的收费方式为:______(包干制/酬金制)。2.物业服务费的标准为:______元/平方米/月(或按套/按其他方式计算)。乙方应按时足额向甲方支付物业服务费。3.停车费:车辆在物业管理区域内停放,按照______(政府指导价/双方协商确定)的标准收取。其中,业主固定车位______元/月,临时车位______元/次。4.装修管理费:业主办理装修手续需缴纳______元,用于装修过程的现场管理服务。5.其他费用:______(如清洁费、特约服务费等,无则不填)。上述费用标准如有调整,双方应依据相关规定或协商一致的原则进行修改。第五条物业服务费缴纳1.缴费周期:物业服务费按______(月/季/年)缴纳。2.缴费时间:乙方应在每期费用发生前的______日内缴纳。3.缴费地点:乙方应将费用缴纳至甲方指定的以下地址或账户:地址:________________________________________账户名称:________________________开户银行:________________________银行账号:________________________4.逾期缴纳:乙方逾期缴纳物业服务费的,应按日向甲方支付逾期费用,滞纳金比例为每日______%。5.代收代缴:甲方负责代收代缴的物业费,应定期向乙方公布收费明细,并按时将代收款项缴至指定账户。第六条双方权利与义务甲方的权利与义务:1.依据本协议约定收取物业服务费及其他应收费项;2.负责维护物业管理区域内的公共秩序和安全,对违反管理规定的行为进行制止;3.按照本协议约定和标准提供物业管理服务,并接受乙方的监督;4.定期对共用部位、共用设施设备进行巡查、养护和维修(根据责任划分);5.妥善保管物业服务用房,并按约定使用;6.定期公示物业服务费收支情况、共用部位共用设施设备维修使用情况等;7.组织或配合开展社区文化活动(如约定);8.法律法规及本协议赋予的其他权利与义务。乙方的权利与义务:1.有权监督甲方履行本协议的情况;2.有权提出意见和建议;3.参与业主大会会议,行使投票权;4.选聘或解聘物业服务企业(通常通过业主大会决议);5.遵守国家法律法规、管理规约及本协议约定;6.按时足额缴纳物业服务费及其他应承担的费用;7.配合甲方进行物业管理活动,如对共用部位、共用设施设备进行维修等;8.不得擅自改变房屋用途、结构或损坏共用部位、共用设施设备;9.不得从事违反管理规定的行为,如违章搭建、存放易燃易爆物品等;10.法律法规及本协议赋予的其他权利与义务。第七条专项维修资金管理1.物业专项维修资金由乙方(业主)所有,甲方负责代管或协助管理,应遵守国家和地方关于专项维修资金管理的有关规定。2.专项维修资金的续筹、使用申请、审批及支付,按照国家和地方相关规定及业主大会决议执行。3.甲方应配合做好专项维修资金的提取、使用等工作,并定期向业主大会报告资金使用情况。第八条维修养护责任1.在本协议有效期内,物业管理区域内共用部位、共用设施设备的日常维修、保养责任由甲方承担。2.因日常维护、维修费用不足导致共用部位、共用设施设备无法正常使用或存在安全隐患的,维修责任由甲方承担,费用按相关规定或协商方式解决。3.共用部位、共用设施设备的大修、中修、改修及更新、改造,由业主大会依法依规组织表决,并从专项维修资金中列支;如专项维修资金不足或无资金,由全体业主按建筑面积或套数分摊。4.业主自有部分的维修责任由乙方自行承担,如因此影响共用部位或设施设备,乙方应负责恢复原状或承担相应费用。5.一方需对共用部位、共用设施设备进行维修时,应提前通知对方,说明维修原因和方案。涉及影响其他业主的,乙方应给予必要的配合。第九条违约责任甲方的违约责任:1.甲方未按本协议约定的服务内容、标准提供服务,或服务质量明显不达标,经乙方书面催告后______日内仍未整改的,乙方有权要求甲方限期整改,并有权根据情况要求甲方承担违约责任(如扣减相应服务费、支付违约金等)。2.甲方擅自改变物业服务用房用途的,应立即停止,恢复原状,并承担违约责任。3.甲方侵占、挪用专项维修资金的,应立即纠正,并按有关规定向乙方返还,承担违约责任,构成犯罪的,移交司法机关处理。4.甲方泄露业主个人信息或隐私,给乙方造成损失的,应赔偿损失。乙方的违约责任:1.乙方逾期缴纳物业服务费的,应按本协议第五条第4款约定支付滞纳金。2.乙方违反本协议约定或管理规约,损害公共利益或他人合法权益的,甲方有权制止,要求乙方恢复原状或赔偿损失。3.乙方擅自改变房屋用途、结构或损坏共用部位、共用设施设备的,应负责修复或赔偿。4.乙方无正当理由拒绝或妨碍甲方依法依规进行物业管理活动的,甲方有权要求乙方配合,情节严重的,甲方有权向有关部门报告或依法采取其他措施。不可抗力:因地震、洪水、战争等不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行时,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。不可抗力影响消除后,应继续履行协议。第十条协议的变更、解除与终止本协议的变更,须经双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。本协议解除或终止时,双方应在______日内完成工作交接:1.甲方应向乙方提交物业管理工作总结、财务账目(包括物业服务费收支情况)、共用部位共用设施设备清单、相关文件资料等。2.甲方应配合乙方或新的物业服务企业做好物业管理的交接工作。3.双方应结清所有未了结的款项。第十一条争议解决因履行本协议发生的争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向物业管理区域所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条通知与送达双方在本协议中载明的地址、电话为有效联系方式。任何书面通知按该地址邮寄(以挂号信或快递方式)或电话通知(以对方确认为准)即视为有效送达。一方变更联系方式,应提前______日书面通知对方。第十三条协议份数本协议一式______份,甲方执______份,乙方执______份,______(如需备案)备案______份,自双方签字盖章之日起生效,各份具有同等法律效力。第十四条其他1.本协议未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法
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