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文档简介

物流信息系统开发合同协议甲方(委托方):[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]注册地址:[甲方注册地址]联系电话:[甲方联系电话]电子邮箱:[甲方电子邮箱]乙方(开发方):[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]注册地址:[乙方注册地址]联系电话:[乙方联系电话]电子邮箱:[乙方电子邮箱]鉴于甲方需要开发一套物流信息系统以提升其业务运营效率和数字化管理水平,乙方具备相关的软件开发能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,达成如下协议:第一条项目概述与范围本合同项下开发的项目名称为:[物流信息系统全称]。甲方委托乙方根据甲方的业务需求,开发一套集成的物流信息系统。该系统旨在实现订单管理、仓储管理(入库、出库)、运输管理、车辆跟踪、路径规划、数据分析与可视化、用户权限管理等功能模块。系统的具体功能模块包括但不限于:1.订单管理模块:实现订单接收、处理、分配、状态跟踪等功能。2.仓储管理模块(WMS):实现入库管理、出库管理、库存管理、库位管理、盘点管理等功能。3.运输管理模块(TMS):实现运输订单管理、车辆调度、路线规划、在途跟踪、运费结算等功能。4.车辆跟踪模块:集成GPS/GIS技术,实现对运输车辆的实时定位和电子围栏管理。5.数据分析与可视化模块:对系统运行数据和业务数据进行分析,生成各类报表和可视化图表。6.用户权限管理模块:设置不同用户角色的权限,保障系统安全。7.系统接口模块:提供与甲方现有ERP系统或其他第三方平台(如电商平台)的接口对接能力。开发技术平台预计采用[具体技术平台,如Java/SpringBoot],数据库采用[具体数据库,如MySQL/Oracle],前端技术采用[具体前端技术,如Vue.js/React],系统部署环境初步约定为[具体部署环境,如阿里云服务器/甲方内部服务器]。本合同范围不包括但不限于:硬件设备的采购与安装、甲方现有非关键业务系统的集成、最终用户操作人员的深度培训(基础操作培训包含在项目交付范围内)。第二条项目周期与进度安排本合同项目的总周期预计为[总月数或天数],自本合同生效之日起计算,预计完成日期为[具体日期]。项目实施将分为以下阶段:1.需求分析阶段:乙方在[起始日期]前完成详细的需求调研,并向甲方提交《需求规格说明书》,经甲方审核确认后为该阶段结束标志。2.系统设计阶段:乙方在需求确认后[天数]内完成系统概要设计和技术方案设计,并向甲方提交《系统设计文档》,经甲方评审通过后为该阶段结束标志。3.编码实现阶段:乙方根据确认的设计文档进行系统编码开发,并在[日期]前完成核心功能模块的初步编码。4.系统测试阶段:乙方在编码完成后负责进行单元测试和集成测试,并在[日期]前提交《测试报告》。随后进入用户验收测试(UAT)阶段,甲方应在收到UAT测试环境部署通知后[天数]内完成测试并反馈结果,乙方根据反馈进行修复,直至UAT通过。5.部署上线阶段:UAT通过后[天数]内,乙方负责将系统部署到生产环境,并进行最终联调。6.项目验收与培训阶段:系统成功上线运行[天数]后,双方进行项目最终验收。乙方同时提供操作和管理人员的系统使用培训。关键里程碑节点及日期为:需求确认[日期]、设计通过[日期]、核心编码完成[日期]、UAT通过[日期]、系统上线[日期]、项目最终验收[日期]。如遇不可抗力因素或经双方协商一致,项目周期可相应调整,但乙方应承担因自身原因导致的延期责任。第三条双方权利与义务甲方的权利与义务:1.有权要求乙方按照合同约定和项目计划完成系统开发工作。2.有权对乙方提交的阶段性成果(需求文档、设计稿、代码、测试报告等)进行审核,并在收到后[天数]内给予书面反馈意见。3.应在合同约定的时间内,向乙方提供履行合同所必需的业务资料、现有系统数据(如有,并保证数据的真实性、准确性)、业务流程说明等,并保证提供的环境满足乙方开发测试需求。4.应按照合同约定的支付条款和金额,按时足额支付项目款项。5.应指定一名项目接口人,负责与乙方进行日常沟通协调。6.应在UAT阶段提供必要的业务人员配合,确保测试顺利进行。7.应对在合作过程中从乙方获知的商业秘密和技术信息承担保密义务。8.应按照合同约定承担项目验收的责任。乙方的权利与义务:1.有权要求甲方按照合同约定提供必要的支持和配合。2.有权按照合同约定的范围、标准和进度进行系统开发,并保证开发质量。3.应按照合同约定的时间节点和内容,提交各阶段的交付物,并确保其质量。4.应保证所开发系统的技术方案成熟、稳定、安全、高效,并符合国家相关技术标准。5.应积极配合甲方的测试工作,并根据测试意见进行必要的修改和完善。6.应按照合同约定向甲方指定的操作和管理人员提供系统使用培训。7.应保证本合同项下开发成果的知识产权符合合同约定,并承担因侵犯他人知识产权导致的一切责任。8.应对在合作过程中从甲方获知的商业秘密和敏感信息承担保密义务。第四条项目管理双方同意建立有效的沟通机制,甲方指定[甲方接口人姓名]作为主要联系人,乙方指定[乙方接口人姓名]作为主要联系人。双方应至少每周召开一次项目例会(或采用视频会议、即时通讯工具等方式保持密切沟通),及时解决项目进展中遇到的问题。任何一方提出对合同范围、技术方案、功能细节等方面的变更请求,均应提前以书面形式提交变更申请,详细说明变更内容、原因及对项目进度、成本的影响。乙方应评估变更请求,并将评估结果及建议回复给甲方。双方就变更内容、费用、进度调整达成一致后,签署书面补充协议。任何一方无正当理由不得擅自变更合同内容。第五条项目验收1.验收标准:系统验收应以本合同第一条约定的开发范围和功能为准,同时满足双方确认的《需求规格说明书》、《系统设计文档》以及《测试报告》中明确的功能、性能要求。系统应运行稳定、数据准确、操作便捷、符合甲方实际业务流程。2.验收流程:乙方完成最终交付物,并书面通知甲方进入UAT阶段后,甲方应在[天数]内完成测试。测试完成后,甲方应向乙方出具书面测试意见。若测试意见为“通过”,则视为UAT通过。若提出修改意见,乙方应在收到意见后[天数]内完成修复,并再次提交甲方测试,直至测试通过。UAT通过后[天数]内,双方共同对系统进行全面验收。验收合格的,甲方应签署《项目验收确认书》或以书面形式确认验收合格。若甲方在收到最终交付物和UAT通过通知后[天数]内未进行验收或未提出书面异议,视为验收通过。3.验收异议:甲方对验收结果有异议的,应在收到乙方修复后的验收通知后[天数]内,书面说明具体的异议内容和理由,并配合乙方进行问题复现和定位。乙方应在收到异议后[天数]内,根据实际情况进行修复或提供解决方案,直至满足合同约定标准。若双方对验收标准或结果仍存在争议,可依据本合同第十三条约定处理。4.最终交付:系统通过最终验收后,乙方应在[天数]内向甲方交付完整的系统源代码(根据合同约定范围)、所有最终版技术文档(包括设计文档、测试报告、用户手册、运维手册等)、系统部署说明及相关数据迁移脚本(如有)。第六条项目费用与支付方式本项目总开发费用为人民币[金额]元(大写:[金额大写])。此费用包含软件开发、设计、编码、测试、培训、验收前技术支持等全部服务费用。支付方式采用银行转账。甲方应在以下节点向乙方支付款项:1.本合同签订后[天数]内,支付合同总金额的[百分比]%,即人民币[金额]元,作为预付款。2.需求规格说明书经甲方书面确认后[天数]内,支付合同总金额的[百分比]%,即人民币[金额]元。3.系统设计文档经甲方书面评审通过后[天数]内,支付合同总金额的[百分比]%,即人民币[金额]元。4.项目最终验收合格,且乙方提交完整交付物后[天数]内,支付合同总金额的[百分比]%,即人民币[金额]元,作为尾款。甲方逾期支付任何一期款项的,每逾期一日,应按当期应付未付款项的[百分比]向乙方支付滞纳金。乙方有权在支付滞纳金的同时,暂停项目后续工作或解除合同,并要求甲方赔偿因此造成的损失。第七条知识产权归属乙方在履行本合同过程中为完成本项目而专门开发的所有成果,包括但不限于软件程序(源代码和目标代码)、文档(设计文档、用户手册、测试报告等)、数据结构、算法等,其知识产权(包括但不限于软件著作权)自产生之日起归甲方所有。乙方同意授予甲方永久的、不可撤销的、免费的、worldwide的许可,允许甲方在自身业务范围内使用、复制、修改、分发该系统及其衍生作品。乙方保证其提供的技术成果不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致侵犯第三方知识产权,由乙方承担全部法律责任和赔偿责任,甲方有权要求乙方赔偿损失并解除合同。第八条保密条款1.保密信息是指一方(“披露方”)向另一方(“接收方”)披露的、未公开的、与披露方的业务、技术、财务等相关的任何信息,包括但不限于商业计划、客户名单、财务数据、技术秘密、源代码、系统架构、运营数据等。无论以何种形式(书面、口头、电子等)披露,只要未进入公共领域,均属保密信息。2.接收方同意仅为履行本合同之目的,在必要范围内使用披露方的保密信息,并采取不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度(但无论如何不得低于合理的谨慎程度)来保护该保密信息,防止其被泄露或用于本合同目的之外。3.接收方不得向任何第三方披露披露方的保密信息,但可向该第三方的雇员、顾问披露,前提是该第三方已书面同意受本保密条款约束。接收方仅在法律要求或法院命令强制披露时,方得以披露方名义进行披露,且应提前通知披露方。4.本保密义务不因本合同的终止而终止,持续有效期限为本合同终止后[年数]年。5.任何一方违反本保密条款,应向对方支付相当于因其违约行为给对方造成直接经济损失[倍数]倍的违约金。若违约金不足以弥补实际损失的,守约方有权要求赔偿实际损失。第九条违约责任1.若甲方未能按照本合同第六条约定的期限和金额支付款项,构成违约。除支付滞纳金外,乙方还有权暂停项目工作,直至甲方付清全部款项及滞纳金。若甲方在[天数]内仍未支付,乙方有权解除合同,并要求甲方赔偿因其违约行为造成的所有损失。2.若乙方未能按照本合同第二条、第三条约定的范围、标准和进度完成开发工作,非因甲方原因、不可抗力或双方同意调整所致,构成违约。乙方应承担违约责任,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。乙方应向甲方支付合同总金额[百分比]的违约金作为赔偿。若乙方违约行为严重影响项目目标的实现,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿全部损失。3.若乙方交付的系统能够证明存在严重的技术缺陷、无法实现核心功能或侵犯他人知识产权,导致甲方无法正常使用的,甲方有权要求乙方在合理期限内免费修复或更换,若乙方逾期未修复或更换,或修复/更换后问题仍未解决,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付但未提供合格产品的款项,并赔偿损失。4.若甲方未能履行第三条约定的配合义务,或无理拒绝验收合格系统,导致项目无法按时完成或交付,构成违约。甲方应承担因此给乙方造成的损失。5.任何一方违反第七条或第八条约定,构成严重违约,应向守约方支付合同总金额[百分比]的违约金,并赔偿由此给守约方造成的全部损失。第十条不可抗力1.不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律、法规、政策调整)、严重流行性疾病(如疫情)等。2.遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[天数]内,以书面形式通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力对合同履行的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任。3.若不可抗力影响持续超过[天数],双方仍无法克服的,本合同可以协商解除。解除合同后,双方应就已完成的工作进行结算,甲方应支付乙方已完成并合格工作的相应费用。第十一条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼,如:中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)],按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市]。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。/或:任何一方均有权向[具体法院,如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十二条合同的生效、变更与终止1.本合同自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。2.对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。3.本合同在项目最终验收合格、甲方支付全部项目款项后自动终止。双方应在合同终止后[天数]内,完成项目相关资料、文档的最终交接工作。合同终止后,关于知识产权、保密、违约责任等条款仍然有效。第十三条法律适用与通知1.本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本合同之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律)。2.双方在本合同履行过程中发生的一切通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形

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