2026年物业管理委托协议书

物业管理委托协议书协议编号：[填写协议编号]甲方（委托人）：[填写委托人全称]法定代表人/负责人：[填写姓名]地址：[填写地址]联系电话：[填写电话]乙方（受托人）：[填写受托人全称]法定代表人/负责人：[填写姓名]地址：[填写地址]联系电话：[填写电话]物业管理资质等级：[填写资质等级]根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就委托乙方对位于[填写物业管理区域具体地址]的房屋及附属设施设备、相关场地（以下简称“物业管理区域”）进行管理服务事宜，达成协议如下：第一条物业管理区域及范围1.1物业管理区域：[详细描述物业管理区域的地域范围，可附具区域平面图，图号：[填写图号]]。1.2物业管理范围包括但不限于：（一）房屋建筑本体共用部分的维修、养护和管理，包括但不限于主体结构、外墙面、屋顶、楼梯间、大堂、走廊、门厅、电梯间等；（二）共用设施设备的运行、维护、保养和管理，包括但不限于共用的上下水系统、供暖系统、供电系统、照明系统、消防系统、监控系统、门禁系统、电梯系统、道路、绿地、景观、停车场（库）等；（三）物业管理区域内的清洁卫生服务，包括但不限于公共区域的清洁、垃圾的收集、清运及处理等；（四）物业管理区域内的秩序维护服务，包括但不限于门岗值守、安全巡逻、车辆引导与停放管理、安全防范等；（五）物业档案的管理；（六）组织协调公共维修资金的使用；（七）物业共用部分的维修、更新、改造方案制定及组织实施或监督；（八）向业主提供物业服务合同约定的其他服务；（九）法律法规规定的其他物业管理职责。第二条物业服务内容及标准2.1乙方应根据国家、地方有关法律法规、标准规范以及本协议约定，按照以下标准提供物业管理服务：（一）房屋共用部位、共用设施设备的运行、维护、保养，确保其正常运行和使用，故障报修响应时间不超过[填写小时数]小时，维修完成时限根据故障性质约定；（二）公共区域清洁卫生，保持环境整洁，垃圾日产日清，公共设施设备外观干净无污渍；（三）秩序维护，确保公共区域安全，车辆停放有序，对违反管理规定的行为进行劝阻和制止；（四）绿化养护，保持绿化景观整洁、美观；（五）信息发布，及时、准确地发布物业管理相关通知、公告；（六）其他约定服务，如[根据实际情况填写具体服务内容及标准]。2.2乙方应配备专业的管理人员和足够的操作人员，并使用符合标准的设备设施，确保服务质量。第三条物业服务期限3.1本协议约定的物业服务期限为[填写年限]年，自[填写起始年]年[填写起始月]月[填写起始日]日起至[填写终止年]年[填写终止月]月[填写终止日]日止。3.2协议期满前[填写月数]个月，如甲方无书面提出解除本协议，且乙方无严重违约行为，本协议自动续期[填写年限]年。续期条款及条件与本协议相应条款相同，经双方协商一致可另行签订续签协议。第四条物业服务费4.1物业服务费标准：（一）住宅物业服务费：每月每平方米建筑面积人民币[填写金额]元；（二）非住宅物业服务费：每月每平方米建筑面积人民币[填写金额]元；（三）其他约定服务费：[根据实际情况约定具体费用]。4.2物业服务费总额=物业管理区域建筑面积×相应费率。4.3物业服务费构成：包含公共区域清洁卫生费、共用设施设备运行维护费、绿化养护费、秩序维护费、管理服务费等[根据实际情况列明主要构成]。4.4物业服务费缴纳：（一）缴费主体：物业管理区域内的全体业主。（二）缴费时间：业主应在每月[填写日期]前缴纳当月物业服务费。（三）缴费方式：业主可通过[列出具体缴费方式，如物业费专户、银行代扣、线上支付平台等]方式缴纳。（四）逾期缴纳：业主逾期缴纳物业服务费的，每逾期一日，应按逾期金额的[填写百分比]向乙方支付滞纳金。逾期超过[填写天数]天，乙方有权采取停止相关物业服务等措施，由此产生的后果由业主承担。（五）分摊费用：除物业服务费外，业主还需分摊的共用设施设备运行费用、专项维修资金使用分摊等，按照[约定具体分摊方式]进行分摊，并按时缴纳。第五条甲方权利与义务5.1甲方权利：（一）对乙方的物业服务活动进行监督，有权查阅乙方有关物业管理工作的方案、记录和财务账目；（二）有权要求乙方定期报告物业管理情况、财务收支情况；（三）有权对乙方违反本协议的行为进行投诉，并提出整改要求；（四）有权根据本协议约定或法律法规规定，要求解除本协议；（五）法律法规及本协议赋予的其他权利。5.2甲方义务：（一）按照本协议约定按时足额缴纳物业服务费及其他应分摊的费用；（二）遵守物业管理区域的管理规约，并监督、教育业主及使用人遵守；（三）不得擅自改变物业共用部位、共用设施设备的使用性质、结构或进行占用、挖掘；（四）对装饰、装修行为符合相关规定负责，并配合乙方的管理工作；（五）不得实施违反法律法规及管理规约，妨碍物业管理活动正常进行的行为；（六）配合乙方开展物业管理相关活动；（七）法律法规及本协议约定的其他义务。第六条乙方权利与义务6.1乙方权利：（一）依照本协议约定收取物业服务费及其他应分摊费用；（二）有权制止违反本协议及管理规约的行为；（三）有权根据工作需要，进入物业管理区域内的相关场所进行工作；（四）有权要求甲方配合其履行合同约定的义务；（五）法律法规及本协议赋予的其他权利。6.2乙方义务：（一）按照本协议约定和约定的服务内容及标准，全面履行物业管理职责；（二）制定并实施物业管理区域的管理方案、应急预案等，并报甲方备案；（三）建立和完善物业管理制度，配备专业的管理和服务人员；（四）定期对共用部位、共用设施设备进行巡查、养护、维修，保障其正常运行；（五）保持物业管理区域内的环境卫生和秩序，维护安全；（六）及时向甲方报告物业管理情况、财务收支情况，接受甲方的监督；（七）利用物业共用部位、共用设施设备进行经营活动的，所得收益应按照规定用于补充维修资金、改善物业管理服务或者按照业主大会的决定使用，不得挪作他用；（八）依法维护业主的合法权益，维护物业管理区域的公共利益；（九）法律法规及本协议约定的其他义务。第七条监督与考核7.1甲方有权对乙方的物业服务活动进行监督，可通过定期检查、听取汇报、满意度调查等方式进行。7.2甲方有权根据物业服务合同约定及服务实际表现，对乙方进行考核，考核结果可作为奖惩依据。7.3乙方应建立完善的内部管理制度和客户服务体系，及时处理业主的报修、投诉和建议。第八条违约责任8.1甲方的违约责任：（一）甲方无正当理由逾期缴纳物业服务费的，应按本协议第四条第4.4款约定支付滞纳金。（二）甲方违反本协议其他约定的，应承担相应的违约责任，给乙方造成损失的，应予以赔偿。8.2乙方的违约责任：（一）乙方未能按照本协议约定的服务内容、服务标准提供服务，或服务质量不符合相关法律法规及本协议约定的，甲方有权要求乙方限期整改；逾期不整改或整改后仍不达标的，甲方有权根据情节严重程度要求乙方支付违约金[约定违约金计算方式或具体金额]，甚至解除本协议。（二）因乙方原因造成物业管理区域财产损失或业主人身、财产安全的，乙方应承担全部赔偿责任。（三）乙方违反本协议其他约定的，应承担相应的违约责任。第九条不可抗力9.1因地震、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素，导致本协议无法履行或难以履行时，双方互不承担违约责任。9.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[填写天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否解除本协议或部分免除责任。第十条保密10.1甲乙双方对于在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、业主个人信息等，均负有保密义务。未经对方书面同意或法律规定，任何一方不得向任何第三方泄露。10.2本保密义务在本协议终止后[填写年限]年内继续有效。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向物业管理区域所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条通知与送达12.1双方在本协议中载明的地址、电话为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[填写天数]日书面通知对方。12.2所有根据本协议发出的通知、文件等，均应采用书面形式，并通过专人递送、挂号信、电子邮件等方式送达。送达地址为本协议载明的地址。以电子邮件方式送达的，发出时视为送达。第十三条其他13.1本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。13.2本协议的附件[如有，请列