2026年物业服务协议合同协议_第1页
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文档简介

物业服务协议合同协议甲方(物业服务企业):[物业服务企业全称]法定代表人/授权代表:[姓名]注册地址:[注册地址]联系电话:[联系电话]资质等级:[资质等级]乙方(业主/业主大会):[业主/业主大会全称]代表:[业主大会主席或授权代表姓名]地址:[管理区域地址或业主大会地址]联系电话:[联系电话]根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方委托甲方对位于[管理区域具体地址,如XX小区XX号楼至XX号楼及附属区域](以下简称“管理区域”)的房屋及配套设施、相关场地进行专业化物业管理服务事宜,签订本合同。第一条管理区域本合同所指的管理区域为:[详细描述管理区域的范围,包括建筑物、构筑物、共用部位、共用设施设备、场地等]。管理区域的界址以[附图/相关文件名称]为准。第二条物业服务内容与标准甲方根据本合同约定及国家、地方有关法律法规、标准,对管理区域提供以下物业管理服务:1.公共区域共用设施设备的日常运行、维护和保养:(1)负责管理区域内公共照明、给排水系统、供暖系统(如适用)、供配电系统、电梯、消防设施、监控系统、门禁系统等共用设施设备的日常管理和维护保养,确保其正常运行。(2)日常维护保养工作包括但不限于定期巡查、清洁、润滑、紧固、调整等,预防性维护工作不少于[数量]次/年。(3)发生故障时,应在接到通知后[时间]内响应,并组织力量进行维修。重大故障应立即处理,并告知乙方。(4)大修、中修方案需提前[时间]报乙方审阅,费用按国家相关规定执行。2.公共区域清洁卫生:(1)负责管理区域内公共大堂、走廊、楼梯间、楼梯扶手、公共卫生间、电梯轿厢内部、公共绿地、道路、垃圾收集点等区域的清洁卫生。(2)清洁工作包括日常清扫、拖洗、垃圾收集与清运等。(3)公共卫生间清洁不低于[次数]次/日,垃圾日产日清。(4)公共区域的清洁标准应达到[具体描述,如地面无污渍、垃圾无积存、空气清新等]。3.公共秩序维护与管理:(1)负责管理区域内的安全秩序维护,包括但不限于门岗值守、访客登记、车辆(区分人车分流)停放管理、安全巡视、监控中心值守等。(2)实行[24小时/具体时间段]门岗值班制度。(3)定期对管理区域进行安全检查,排查安全隐患,并采取相应措施。(4)维护公共区域内的正常通行秩序,对违规行为进行劝阻和制止。4.绿化养护:(1)负责管理区域内绿地的日常养护,包括浇水、施肥、修剪、除草、病虫害防治、补种补植等。(2)确保绿化植物生长良好,景观效果符合[具体标准或要求]。(3)季节性养护工作按计划实施。5.房屋共用部位及设施设备的维修养护(非业主专有部分):(1)负责管理区域内业主专有部分以外的共用部位的维修养护,如楼体外墙、屋面、公共门厅、走廊地面等。(2)日常维修应及时响应并组织维修。6.停车位管理:(1)对划定的公共停车位进行管理,维护停放秩序。(2)根据乙方要求,提供车位信息发布等服务。7.信息发布:(1)负责管理区域内物业公告、通知等的发布。(2)利用[具体方式,如公告栏、微信群等]向业主传递相关信息。8.市政配套费代收代缴:(1)根据乙方委托,代收代缴供水、供电、燃气(如适用)、供暖(如适用)、有线电视、宽带网络(如适用)等费用,并定期向乙方公布代收代缴情况。第三条物业服务费用1.服务费用构成及标准:(1)基础物业服务费:按建筑面积[面积单位]计算,费率为人民币[金额]元/[面积单位]/月。具体包含公共区域清洁、秩序维护、绿化养护、共用设施设备日常运行维护(不含大修中修)等基本服务。(2)公共设备设施运行维护费:指电梯、公共照明、供水设备等专项运行费用,由[全部业主/特定业主]承担,费率/收费标准为[具体说明]。(3)其他费用:如垃圾处理费、特约服务费等,按实际发生及约定标准收取。(4)上述收费标准已包含在政府指导价范围内(如适用),或已报政府价格主管部门备案。2.费用缴纳:(1)物业服务费由乙方按[月/季/半年/年]向甲方缴纳。(2)乙方应于每月[具体日期]前将当期应缴费用支付至甲方指定账户:账户名称:[甲方账户名称]开户银行:[开户银行名称]银行账号:[银行账号](3)逾期缴纳物业费的,乙方应按日向甲方支付逾期缴费部分[比例]%的滞纳金。3.费用使用:甲方应按照本合同约定及国家有关规定,将收取的物业服务费用专项用于物业服务合同约定的服务项目,并接受乙方的监督。甲方应定期(至少每[季度/半年])向乙方公布费用收支情况。第四条双方权利与义务1.甲方的权利与义务:(1)权利:按照本合同约定收取物业服务费用;制止违反本合同及管理区域规约的行为;选聘、解聘专业服务公司(如需要);监督乙方遵守本合同及规约。(2)义务:按照本合同约定和约定的服务标准、服务项目提供服务;负责管理区域内的公共秩序和环境卫生;定期(如每[月/季])向乙方报告物业服务工作的开展情况;接受乙方的监督;因甲方原因造成的损失,甲方应承担赔偿责任;维护管理区域的共用部位、共用设施设备,并承担日常运行、维护、保养责任;依法维护自身合法权益。2.乙方的权利与义务:(1)权利:监督甲方履行本合同约定的服务内容和标准;提出意见和建议;要求甲方对管理区域内违反本合同及规约的行为予以制止;对甲方违反本合同的行为进行投诉;享受本合同约定的服务。(2)义务:按照本合同约定按时足额缴纳物业服务费及其他应承担的费用;遵守本合同及管理区域规约;爱护共用部位、共用设施设备,不得擅自改变其用途;不得从事损害公共利益的活动;配合甲方开展物业管理工作;发现共用部位、共用设施设备损坏或出现安全隐患时,应及时告知甲方。第五条合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[年]年,自[起始日期]至[终止日期]止。合同期满前[月]日,如双方无书面提出异议,本合同自动续展[年]年,续展次数不限/续展次数限[次数]次。合同期满后需续签的,由双方另行协商签订新的物业服务合同。第六条违约责任1.甲方违约责任:(1)未能按本合同约定的服务内容、服务标准提供服务,乙方有权要求甲方限期改正;逾期不改或服务质量严重影响业主生活的,乙方可向物业管理行政主管部门投诉,甲方应承担相应责任,并可能被要求承担违约金或赔偿损失。(2)擅自提高物业服务收费标准,乙方有权要求甲方退还多收的费用,并可根据情节要求甲方承担违约金。(3)挪用物业服务费,经查证属实的,乙方有权要求甲方限期退还,并追究其违约责任,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。2.乙方违约责任:(1)逾期缴纳物业服务费的,应按日向甲方支付逾期缴费部分[比例]%的滞纳金。(2)拒不缴纳物业服务费,经甲方催交无效的,甲方有权依法追缴;情节严重的,甲方有权根据管理区域规约及法律法规采取进一步措施。(3)擅自改变共用部位、共用设施设备用途造成损失的,应负责修复或赔偿。第七条不可抗力因地震、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素,导致本合同无法履行或部分无法履行时,甲乙双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否解除合同、部分免除责任或延期履行。遭遇不可抗力的一方应及时通知对方,并提供相关证明。第八条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[有管辖权的人民法院名称,如管理区域所在地基层人民法院]提起诉讼。第九条合同生效、变更与解除1.本合同在双方签字盖章后生效。2.本合同内容的变更,须经双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。3.发生下列情形之一,本合同可以解除:(1)经协商一致,双方同意解除本合同。(2)甲方丧失提供本合同约定的服务能力,或服务严重不符合本合同约定,经乙方书面催告后[时间]内仍未改正的。(3)乙方丧失履行本合同义务的主体资格。(4)根据法律法规规定可以解除合同的其他情形。第十条通知与送达双方在本合同中载明的地址、联系电话为有效联系方式。任何书面通知按该地址邮寄(以挂号信或快递发出后[天数]日视为送达)或按指定联系电话以语音留言、短信等方式送达(以成功发送后视为送达)。一方变更联系方式,应提前[时间]书面通知对方。第十一条其他约定1.本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同附件(如有)是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。3.本合同项下的权利和

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