2026年物业管理区域公约合同协议_第1页
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文档简介

物业管理区域公约合同协议第一条总则本公约依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律、法规的规定,由物业管理区域内的全体业主、物业使用人以及物业服务企业共同遵守,旨在维护物业管理区域内的公共秩序,保障各方合法权益,规范物业管理活动,建立和谐、文明、安全、舒适的居住或工作环境。本公约适用于本物业管理区域(以下简称“本区域”)内的所有业主、物业使用人以及其他相关单位和个人(以下简称“相关方”)。第二条业主的权利与义务业主享有以下权利:1.依照法律、法规及本公约规定,享有对物业共用部位、共用设施设备(以下简称“共用部位、共用设施设备”)的使用、收益、经营、监督和管理的权利;2.依照物业服务合同约定,接受物业服务企业提供的服务,并监督其服务质量;3.享有对共用部位、共用设施设备进行维修、养护、更新、改造的建议权、监督权;4.享有对物业服务质量、收费标准等提出意见和建议的权利;5.享有依法参与业主大会、业主委员会的选举、被选举和监督的权利;6.享有获得物业服务费、专项维修资金使用情况公开信息的权利;7.享有因物业权属发生转移而退出本公约关系的权利;8.享有法律、法规及本公约规定的其他权利。业主承担以下义务:1.遵守国家法律法规、地方法规及本公约的各项规定;2.遵守物业管理区域内各项管理规约、制度;3.按照规定向物业服务企业缴纳物业服务费、专项维修资金、水电燃气等费用;4.按照规定使用共用部位、共用设施设备,不得擅自改变用途、结构或进行损坏;5.爱护共用部位、共用设施设备,并配合物业服务企业的维护管理;6.自行负责其物业专有部分的维修养护,并承担相关费用;7.维护本区域内的环境卫生和秩序,不得从事违法活动;8.配合物业服务企业进行物业管理活动;9.不得阻挠或妨碍物业服务企业按照物业服务合同履行职责;10.遵守本公约规定的其他义务。第三条物业使用人的权利与义务物业使用人享有以下权利:1.在租赁合同或实际使用期限内,享有与业主大致相当的权利,包括监督物业服务质量、使用共用部位设施设备等;2.依法依规使用物业专有部分,并享有相应的安宁权、隐私权;3.法律、法规及本公约规定的其他权利。物业使用人承担以下义务:1.遵守业主应承担的各项义务;2.在租赁合同或实际使用期限内,遵守本公约及物业管理规定;3.有义务配合业主大会、业主委员会及物业服务企业的管理工作;4.租赁权转移时,应将本公约义务的履行情况告知业主,并继续履行直至业主接替;5.不得利用物业专有部分从事损害公共利益或妨碍他人正常使用的行为;6.遵守本公约规定的其他义务。第四条物业服务企业的权利与义务物业服务企业享有以下权利:1.依据物业服务合同,依法依规向业主收取物业服务费;2.对本区域进行统一管理,维护公共秩序和安全;3.依照规定管理和使用专项维修资金;4.对违反本公约及相关管理规约的行为进行制止和报告;5.法律、法规及物业服务合同规定的其他权利。物业服务企业承担以下义务:1.履行物业服务合同约定的服务内容和服务标准;2.依法维护本区域内的公共秩序、环境卫生、安全等;3.保障共用部位、共用设施设备的正常运行,并定期进行维护、检修;4.接受业主、业主委员会的监督,听取意见和建议,及时处理相关投诉;5.公开物业服务项目、收费标准、费用收支情况等,接受业主监督;6.建立和完善物业管理档案;7.协助有关部门做好社区管理、安全防范、应急处理等工作;8.遵守本公约规定的其他义务。第五条物业共用部位、共用设施设备管理1.明确共用部位、共用设施设备的范围和具体构成,包括但不限于:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房、绿地、道路、路灯、沟渠、池、湖、以及其他专有部分以外的场所和设施设备。2.共用部位、共用设施设备由物业服务企业负责日常管理和维护,确保其正常使用和安全。3.任何相关方不得擅自占用、挖掘、改变共用部位、共用设施设备的用途或结构。确需占用、挖掘、改造的,应依法依规经业主大会同意或按照物业服务合同约定,并承担相应的维修责任。4.共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造资金来源按照国家、地方有关规定及业主大会决议执行,通常由专项维修资金承担,不足部分可由业主承担。第六条物业管理区域秩序管理1.公共秩序:相关方应共同维护本区域的公共秩序,不得有高空抛物、从窗户抛掷物品、随地吐痰、乱扔垃圾、宠物随地便溺且不及时清理、在公共区域堆放杂物、堵塞通道、违规停放车辆等影响公共秩序和环境卫生的行为。2.安全防范:遵守本区域的门岗管理、访客登记制度。车辆进入本区域应遵守规定路线和停放区域,严禁乱停乱放。爱护消防设施设备,保持消防通道畅通。发现安全隐患应及时向物业服务企业报告。3.环境卫生:遵守垃圾分类投放规定,及时清理室内垃圾并按指定地点投放。保持室内外环境卫生整洁。不得在公共区域吸烟(指定吸烟区除外)。4.装修管理:业主进行室内装修前,应向物业服务企业申报,并遵守物业服务企业制定的具体装修管理规定,包括但不限于:施工时间、垃圾清运、成品保护、噪音控制等。装修期间产生的垃圾应自行及时清运至指定地点。5.经营行为管理:任何相关方在本区域从事经营活动的,应遵守国家有关法律法规,符合本区域规划用途和管理规定,不得产生污染、噪音或其他危害公共利益的行为。具体经营行为需符合业主大会的决议或物业服务合同的约定。第七条违约责任与争议解决1.任何相关方违反本公约规定,应承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于:批评教育、责令改正、恢复原状、经济赔偿、暂停相关权利(如使用共用部位)等。造成他人损失的,应依法承担赔偿责任。2.因履行本公约发生争议时,相关方应首先通过友好协商解决。3.协商不成的,可以请求业主委员会或社区居(村)民委员会进行调解。4.调解不成的或当事人不愿调解的,可以依法向有关行政管理部门投诉,或向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条公约的生效、变更与终止1.本公约自全体业主签字同意并经过业主大会表决通过(或符合地方规定的其他生效条件)之日起生效。2.本公约的修改,应提出修改方案,经业主大会表决通过后生效。3.本公约的终止,可能出现以下情况:*物业管理区域被撤销或合并;*物业权属发生根本性变化,不再适用本公约的约束对象;*依据法律法规或业主大会决议决定终止;*其他导致本公约失去存在意义的情形。第九条附则1.本公约的解释权归业主委员会(如成立)或物业管理

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