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文档简介

物流技术应用合同协议甲方(委托方):[甲方公司全称]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注册地址:[甲方公司注册地址]联系地址:[甲方公司联系地址]联系电话:[甲方公司联系电话]统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]乙方(服务方):[乙方公司全称]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注册地址:[乙方公司注册地址]联系地址:[乙方公司联系地址]联系电话:[乙方公司联系电话]统一社会信用代码:[乙方公司统一社会信用代码]鉴于甲方希望引入并应用先进的物流技术以提升其物流运营效率和管理水平,乙方拥有相关的物流技术解决方案、产品及服务能力,双方经友好协商,就甲方委托乙方提供物流技术应用服务事宜,达成以下协议:第一条合作目的与背景双方同意,通过本次合作,由乙方为甲方提供包括但不限于[具体技术名称,例如:仓库管理系统(WMS)软件部署、基于物联网的货物追踪系统实施、物流大数据分析平台建设等]的技术服务,旨在帮助甲方优化[具体优化方面,例如:仓库作业流程、运输路径规划、库存周转率、订单准时交付率等],实现甲方物流运营的智能化、高效化和精细化。第二条技术范围与交付内容2.1乙方同意根据甲方需求,向甲方交付并部署以下技术成果及服务:2.1.1[具体软件系统名称]软件,包括但不限于源代码交付(如甲方有要求)、安装包、配置文件及相关授权许可。2.1.2[如涉及硬件]必要的硬件设备,包括但不限于[具体硬件设备清单,例如:RFID读写器、无线手持终端、服务器、网络设备等],乙方负责硬件的供应、安装及初始设置。2.1.3系统集成服务,确保所交付的技术成果能与甲方现有的[具体现有系统名称,例如:企业资源规划系统(ERP)、客户关系管理系统(CRM)等]无缝对接或按约定接口进行数据交互。2.1.4项目实施服务,包括需求详细调研、系统方案设计、系统开发(如需定制)、编码、测试(单元测试、集成测试、系统测试、用户验收测试)、部署上线。2.1.5约定范围内的数据迁移服务,将甲方现有相关数据迁移至乙方提供的系统中。2.1.6技术文档交付,包括但不限于系统架构图、数据库设计文档、用户操作手册、管理员维护手册、接口文档等。2.1.7培训服务,为甲方指定人员提供[具体培训内容,例如:系统功能操作、系统管理、数据分析基础等]的现场或远程培训,并提供培训讲义。2.2交付标准:2.2.1所交付软件系统应满足合同附件一《需求规格说明书》中定义的功能需求。2.2.2系统性能应满足:[具体性能指标,例如:核心交易处理响应时间不超过3秒,系统并发用户数支持至少[数量]个,数据准确率不低于99.99%]。2.2.3硬件设备(如涉及)应满足约定的规格参数,并保证正常运行的稳定性。2.2.4系统集成应实现数据按约定格式和频率在双方系统间准确流转。第三条合作模式与实施计划3.1合作模式:双方同意采用[具体合作模式,例如:乙方提供整体解决方案并负责实施,或双方组建联合项目组共同推进]的合作模式。3.2实施计划:项目实施将分为以下阶段,具体时间节点和交付物如下:3.2.1需求分析阶段(预计[起始日期]至[结束日期]):乙方进行现场调研,与甲方相关人员进行沟通,完成《需求分析报告》。3.2.2方案设计阶段(预计[起始日期]至[结束日期]):乙方基于需求分析报告,完成《技术方案设计报告》和《项目实施计划》,经甲方确认后执行。3.2.3系统开发与测试阶段(预计[起始日期]至[结束日期]):乙方进行系统开发(如需)、单元测试、集成测试,并邀请甲方参与用户验收测试(UAT),直至甲方确认通过。3.2.4部署上线阶段(预计[起始日期]至[结束日期]):乙方负责系统在甲方生产环境中的部署、配置、数据初始化和上线切换工作。3.2.5验收与培训阶段(预计[起始日期]至[结束日期]):完成系统最终验收,并为甲方人员提供约定的培训服务。第四条费用与支付方式4.1合同总价:本合同项下乙方提供的服务及交付成果的总费用为人民币[金额]元(大写:[大写金额]整)。4.2费用构成(可选,如需详细说明):包括软件开发费、[硬件费]、实施服务费、[培训费]、[初期维护费]等。4.3支付方式:甲方应按以下方式向乙方支付合同款项:4.3.1预付款:本合同签订后[天数]日内,甲方向乙方支付合同总价款的[百分比]%,即人民币[金额]元(大写:[大写金额]整)。4.3.2阶段付款:乙方完成[具体阶段工作,例如:需求分析报告并获得甲方书面确认]后[天数]日内,甲方向乙方支付合同总价款的[百分比]%,即人民币[金额]元(大写:[大写金额]整)。4.3.3验收付款:乙方完成全部交付内容,并通过甲方最终验收后[天数]日内,甲方向乙方支付合同总价款扣除已付款项后的[百分比]%,即人民币[金额]元(大写:[大写金额]整)。4.3.4质保金:合同总价款的[百分比]%,即人民币[金额]元(大写:[大写金额]整),作为质保金,于合同约定的质保期满且无遗留重大缺陷后[天数]日内支付。4.3.5付款账户:甲方应将款项支付至乙方以下银行账户:开户名称:[乙方公司全称]开户银行:[乙方开户银行名称]银行账号:[乙方银行账号]4.3.6付款货币:人民币。4.3.7乙方在收到每笔款项前,应向甲方开具等额的增值税[发票类型,例如:专用/普通]发票。第五条知识产权归属5.1背景知识产权:双方确认,在签订本合同前,各自已拥有或控制的任何知识产权仍归各自所有。为履行本合同之目的,每一方授予对方为履行本合同所必需的、非独占的、不可转让的、全球范围内的许可,包括但不限于使用、复制、修改、集成、发布、展示和表演其背景知识产权的权利。5.2项目期间产生的知识产权:在本合同履行期间,由乙方独立开发或乙方与甲方合作开发(如有明确约定)所产生的新技术成果,包括但不限于软件代码、技术文档、设计图纸、数据模型等,其知识产权归[选择:甲方/乙方]所有。若知识产权归甲方所有,乙方同意在甲方付清合同全部款项后,向甲方授予该等新产生知识产权的全球范围内、永久的、不可撤销的、独占的(或非独占的,根据协商确定)许可,使甲方有权在其自身业务范围内使用该等知识产权。乙方仍有权在其自行开发的产品或服务中使用该等知识产权。双方应对项目期间接触到的对方的知识产权承担严格的保密义务。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中,由对方提供、披露或双方共同接触到的任何商业秘密、技术信息、经营数据、客户信息等保密信息(以下简称“保密信息”)承担保密义务。保密信息包括但不限于技术规格、设计文档、源代码、客户名单、财务数据、运营策略等未公开的信息。6.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。接受保密信息的第三方亦应承担与守约方同等的保密义务。6.3本保密义务不因本合同的终止而失效,持续有效期限为本合同终止后[年数]年。6.4若一方的行为构成违约,导致其持有的对方保密信息泄露,该违约方应承担全部赔偿责任。第七条验收标准与程序7.1验收标准:甲方验收乙方交付的技术成果,应依据本合同第二条、第三条以及双方确认的《需求规格说明书》、《技术方案设计报告》和《测试报告》等文件进行。系统功能应满足需求,性能应达到合同约定的指标。7.2验收程序:7.2.1乙方完成各阶段交付物后,应书面通知甲方进行验收。7.2.2甲方应在收到验收通知后[天数]日内组织验收。若甲方无正当理由逾期不进行验收,视为通过验收。7.2.3验收合格,甲方应向乙方出具书面《验收确认书》。验收不合格,甲方应书面说明不合格原因和具体修改意见,乙方应在合理期限内完成修改,并重新提交甲方验收。若修改后仍不合格,双方应协商解决或按合同约定处理。第八条服务与支持8.1运行维护:自系统正式上线之日起,乙方提供为期[年数]年的运行维护服务。服务内容包括:8.1.1系统监控,确保系统稳定运行。8.1.2故障响应与处理,接到甲方通知后,[具体响应时间,例如:4小时]内响应,[具体解决时间,例如:8小时]内提供解决方案或修复。8.1.3系统备份与恢复支持。8.1.4根据合同约定或双方协商,进行必要的系统版本升级和补丁安装。8.2技术支持:乙方提供7x24小时的技术支持服务(或约定具体支持时间),通过电话、邮件、远程方式提供技术咨询和问题解答。对于紧急问题,响应时间不超过[小时数]小时。8.3维护费用:本合同约定的免费维护期届满后,甲方如需继续获得乙方提供的运行维护和技术支持服务,应向乙方支付年度维护费用,具体标准为合同总价的[百分比]%/年,或协商确定具体金额。第九条培训条款9.1乙方应按照本合同第二条2.1.6项的约定,为甲方提供培训服务。9.2培训计划:乙方应在项目实施计划中明确培训的时间、地点、内容、讲师及参训人员名单,并提前[天数]日通知甲方。9.3培训效果:甲方应指定具备相应资质的人员参加培训,并按要求完成培训考核。乙方确保培训内容满足甲方人员掌握系统操作和基础管理的需求。第十条数据安全与合规10.1双方承诺在项目实施和数据处理的全部过程中,严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求,采取必要的技术和管理措施保护甲方数据的安全。10.2乙方对甲方提供的数据负有保密义务,仅能为履行本合同之目的使用该等数据,不得用于任何其他用途。10.3在合同终止或双方另有约定的情况下,乙方应按照约定或法律规定,安全删除或返回甲方所有保密数据及包含该等数据的备份。第十一条期限与终止11.1合同期限:本合同自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,至项目最终验收合格且质保期结束之日止。11.2终止条件:11.2.1双方协商一致,可以书面形式终止本合同。11.2.2任何一方违反本合同主要条款,经守约方书面催告后[天数]日内仍未纠正的,守约方有权书面通知违约方终止本合同。11.2.3因不可抗力导致合同目的无法实现的,双方可以协商终止本合同。11.3终止后果:合同终止时,乙方应停止所有工作,交付所有已产生的、甲方已接收的成果和相关文档,甲方应支付所有已应付款项。双方应协商处理未完成的工作、费用结算、知识产权归属及数据处置等事宜。第十二条违约责任12.1若甲方未按本合同第四条约定的时间和金额向乙方支付款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的[百分比,例如:万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[天数]日的,乙方有权暂停服务或解除合同,并要求甲方支付全部应付款项及违约金。12.2若乙方未能按本合同约定的时间、质量和范围交付技术成果,每逾期一日,应按合同总价款的[百分比,例如:万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[天数]日的,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付款项并支付违约金。违约金总额不超过合同总价款的[百分比,例如:20%]。12.3若任何一方违反保密义务,应赔偿由此给对方造成的全部直接经济损失。12.4除本合同另有约定外,任何一方违反本合同其他约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第十三条不可抗力13.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本合同履行其全部或部分义务。不可抗力包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、流行病疫情、网络攻击等。13.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[天数]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失,各自承担。第十四条法律适用与争议解决14.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为免疑义,不包括香港、澳门及台湾地区法律)。14.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择:甲方所在地/乙方所在地/指定地点]有管辖权的人民法院诉讼解决/提交[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。第十五条其他条款15.1完整协议:本合同及其附件(如有)构成双方就本合同标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。15.2合同修订:对本合同的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。15.3转让:未经对方事先书面同意,任何一方不

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