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急性肝衰竭人工肝治疗个案护理一、案例背景与评估(一)患者基本信息患者张某,男性,45岁,已婚,农民,因“乏力、食欲减退1周,皮肤巩膜黄染3天,伴意识模糊12小时”于202X年X月X日急诊入院。入院时由家属陪同,家属对患者病情担忧,能配合医护人员提供病史及护理协助。(二)主诉与现病史患者1周前无明显诱因出现全身乏力,活动后加重,伴食欲减退,每日进食量约为平时1/2,无恶心、呕吐,未予重视;3天前发现皮肤、巩膜发黄,尿色加深呈浓茶色,粪便颜色变浅,仍未就医;12小时前患者出现意识模糊,对时间、地点定向力下降,偶有烦躁,家属遂送至我院急诊。急诊查肝功能:谷丙转氨酶(ALT)1860U/L,谷草转氨酶(AST)1520U/L,总胆红素(TBIL)485μmol/L,直接胆红素(DBIL)320μmol/L,白蛋白(ALB)28g/L;凝血功能:凝血酶原时间(PT)35s,国际标准化比值(INR)3.2;血常规:白细胞计数(WBC)11.2×10⁹/L,中性粒细胞比例(NEUT%)82%,血红蛋白(Hb)125g/L,血小板计数(PLT)85×10⁹/L。急诊以“急性肝衰竭”收入肝病科ICU。(三)既往史与个人史既往有慢性乙型病毒性肝炎病史8年,长期规律服用恩替卡韦0.5mgqd抗病毒治疗,自述病毒控制稳定(具体复查结果不详);否认高血压、糖尿病、冠心病等慢性病史;否认手术、外伤史;否认药物过敏史;有吸烟史20年,每日10支,饮酒史15年,每日饮白酒约200ml,入院前1周因“朋友聚会”连续3天大量饮酒(每日白酒约500ml)。(四)体格检查入院查体:T37.8℃,P102次/分,R22次/分,BP98/65mmHg,SpO₂95%(鼻导管吸氧2L/min)。神志模糊,呼之能应,回答问题不切题,双侧瞳孔等大等圆,直径3mm,对光反射灵敏。全身皮肤、巩膜重度黄染,无肝掌、蜘蛛痣,右侧颈部可触及1枚直径约1cm淋巴结,质软、活动可、无压痛。心肺听诊无异常,腹平软,肝肋下未触及,脾肋下2cm,质软,无压痛,移动性浊音阴性,肠鸣音4次/分。双下肢无水肿,生理反射存在,病理反射未引出。(五)辅助检查实验室检查:入院当日完善相关检查,肝功能:ALT1920U/L,AST1650U/L,TBIL510μmol/L,DBIL335μmol/L,ALB27g/L,γ-谷氨酰转肽酶(GGT)280U/L,碱性磷酸酶(ALP)180U/L;凝血功能:PT38s,INR3.5,活化部分凝血活酶时间(APTT)65s,纤维蛋白原(FIB)1.2g/L;血氨(NH₃)125μmol/L;电解质:血钾3.2mmol/L,血钠130mmol/L,血氯95mmol/L;肾功能:血肌酐(Cr)110μmol/L,尿素氮(BUN)8.5mmol/L;乙肝病毒DNA(HBVDNA)3.2×10³IU/ml。影像学检查:入院当日床旁腹部超声示:肝脏体积缩小(右叶最大斜径10.5cm),肝实质回声不均匀,脾大(肋间厚4.5cm),门静脉内径1.2cm,未见腹水;胸部CT示双肺纹理清晰,未见明显炎症及胸腔积液。其他:心电图示窦性心动过速,心率105次/分,未见ST-T改变。(六)病情评估患者诊断为“急性肝衰竭(乙型病毒性肝炎基础上酒精诱发)、肝性脑病(I期)、电解质紊乱(低钾血症、低钠血症)、慢性乙型病毒性肝炎(活动期)”。目前存在严重肝功能损伤,凝血功能障碍,伴轻度意识障碍,有发生肝性脑病加重、消化道出血、感染、肝肾综合征等并发症风险,符合人工肝治疗指征(血浆置换),无绝对禁忌证,于入院后12小时行首次人工肝血浆置换治疗。二、护理问题与诊断(一)生理层面护理问题体液不足与肝功能受损导致胶体渗透压下降、恶心呕吐(入院后出现2次呕吐,共约300ml胃内容物)致液体丢失、摄入不足有关。依据:患者入院时尿量约300ml/24h,皮肤弹性差,口唇干燥,血钾3.2mmol/L、血钠130mmol/L低于正常范围。意识障碍(意识模糊)与肝功能衰竭致血氨升高(血氨125μmol/L)、毒素蓄积影响中枢神经系统功能有关。依据:患者对时间、地点定向力下降,回答问题不切题,偶有烦躁,符合肝性脑病I期表现。有皮肤完整性受损的风险与全身皮肤黄染、长期卧床(病情需绝对卧床休息)、营养不良(ALB27g/L)有关。依据:患者皮肤弹性差,黄染明显,卧床时局部皮肤受压,且白蛋白水平低,皮肤屏障功能减弱。有出血的风险与凝血功能障碍(PT38s、INR3.5、FIB1.2g/L)、食管胃底静脉曲张(慢性乙肝病史,脾大提示门脉高压)有关。依据:患者凝血指标明显异常,存在牙龈轻微出血(入院次日发现),门脉高压状态下食管胃底静脉易破裂出血。有感染的风险与肝功能衰竭致机体免疫功能下降(WBC11.2×10⁹/L、NEUT%82%提示炎症倾向)、侵入性操作(颈内静脉置管、人工肝治疗)有关。依据:患者免疫功能受损,且需行颈内静脉穿刺置管用于人工肝治疗,增加感染概率。电解质紊乱(低钾血症、低钠血症)与呕吐致电解质丢失、肝功能受损影响电解质代谢、摄入不足有关。依据:入院查血钾3.2mmol/L(正常3.5-5.5mmol/L),血钠130mmol/L(正常135-145mmol/L)。(二)心理与社会层面护理问题焦虑(家属)与患者病情危重、治疗难度大、预后不确定、治疗费用高(人工肝治疗单次费用约1.5万元)有关。依据:家属表现为频繁询问医护人员患者病情,语速快,表情紧张,夜间难以入睡。知识缺乏(患者及家属)与对急性肝衰竭疾病知识、人工肝治疗流程及注意事项、出院后自我护理要点不了解有关。依据:家属询问“人工肝会不会有危险”“出院后能不能喝酒”,患者清醒时对治疗配合度差(如拒绝静脉穿刺)。三、护理计划与目标(一)短期护理目标(入院1周内)体液不足纠正:治疗后24小时内患者尿量恢复至500ml/24h以上,皮肤弹性改善,口唇湿润;入院3天内血钾升至3.5mmol/L以上,血钠升至135mmol/L以上。意识障碍改善:入院48小时内患者意识清晰,对时间、地点、人物定向力恢复正常,血氨降至70μmol/L以下,无烦躁、嗜睡等表现。皮肤保护:入院1周内患者皮肤完整,无压疮、破损,黄染程度逐渐减轻(TBIL每周下降≥50μmol/L)。出血预防:入院1周内无消化道出血、皮肤黏膜大出血发生,牙龈出血停止,凝血指标改善(PT缩短至25s以内,INR降至2.0以下)。感染预防:入院1周内患者体温维持在36.0-37.5℃,血常规示WBC、NEUT%恢复正常,颈内静脉置管穿刺点无红肿、渗液,无肺部、泌尿系感染征象。心理与知识目标:家属焦虑情绪缓解,能主动配合护理;患者及家属掌握人工肝治疗配合要点,家属了解出院后饮食、用药、复查相关知识。(二)长期护理目标(入院至出院,约4周)肝功能明显改善:出院前ALT、AST降至正常范围2倍以内,TBIL降至100μmol/L以下,ALB升至35g/L以上。凝血功能恢复:出院前PT缩短至15s以内,INR降至1.5以下,FIB升至2.0g/L以上,无出血风险。并发症控制:住院期间无肝性脑病加重、消化道大出血、严重感染、肝肾综合征等并发症发生。自我护理能力提升:患者出院时能遵医嘱服药(如恩替卡韦),家属掌握患者饮食管理、皮肤护理、病情观察要点,知晓定期复查时间及项目。四、护理过程与干预措施(一)人工肝治疗全程护理(共行3次血浆置换,间隔48小时/次)治疗前护理(1)患者准备:评估患者意识状态(治疗前患者意识已清晰,定向力正常),向患者及家属讲解血浆置换的目的(清除毒素、补充凝血因子及白蛋白)、流程(约2-3小时,需静脉置管)、可能的不良反应(寒战、发热、过敏)及配合要点(治疗中保持体位稳定,勿随意活动置管侧肢体),缓解其紧张情绪;协助患者更换宽松病号服,排空大小便;评估右侧颈内静脉血管条件(无血栓、无穿刺史),备皮(范围:右侧颈部下颌角至锁骨上缘,前后过正中线);遵医嘱术前30分钟静脉推注地塞米松5mg(预防过敏)、苯海拉明20mg(抗过敏),术前1小时禁食禁水(防止治疗中呕吐误吸)。(2)用物与环境准备:准备血浆置换专用套装(血浆分离器、血液管路、抗凝剂管路)、生理盐水500ml×4袋、肝素钠注射液(12500U/支)、新鲜冰冻血浆2000ml(提前从血库取出,37℃水浴复温);检查血浆分离器及管路有效期、包装完整性,确保无破损;调节病室温度至22-24℃,湿度50-60%,更换床单,保持环境安静整洁;准备抢救用物(如肾上腺素、多巴胺、吸引器、气管插管包),置于床旁备用。(3)仪器准备:连接人工肝支持系统(型号:PlasautoiQ21),开机自检,确认仪器运行正常;根据患者体重(65kg)设定治疗参数:血流量80-100ml/min,血浆置换量2000ml,肝素抗凝剂量(首剂2000U,维持剂量10U/kg/h),报警阈值(跨膜压≤30mmHg,动脉压≤60mmHg,静脉压≥200mmHg)。治疗中护理(1)生命体征监测:每15分钟测量一次T、P、R、BP、SpO₂,记录于人工肝治疗护理单;治疗前30分钟患者生命体征平稳(T37.2℃,P95次/分,R19次/分,BP105/70mmHg,SpO₂98%);治疗1小时时,患者出现寒战,T升至38.1℃,P110次/分,立即暂停血浆输注,遵医嘱静脉推注地塞米松5mg,调高病室温度至24℃,加盖棉被保暖,15分钟后寒战缓解,T降至37.5℃,继续治疗。(2)仪器与管路监测:密切观察血浆分离器有无凝血(若出现纤维条索、颜色变深,及时用生理盐水100ml冲洗),监测跨膜压、动脉压、静脉压变化;治疗1.5小时时,跨膜压升至28mmHg,立即降低血流量至80ml/min,用生理盐水50ml冲洗分离器,跨膜压降至20mmHg;观察血液管路有无扭曲、打折,确保血流通畅;记录血浆置换量(每30分钟记录一次,共置换2000ml,耗时2.5小时)。(3)患者病情观察:观察患者意识状态(治疗中保持清醒,偶有烦躁,予轻声安抚后缓解),有无皮肤瘙痒、皮疹(无过敏表现),有无恶心、呕吐(无胃肠道反应),观察置管侧肢体有无肿胀、疼痛(右侧颈部无肿胀,患者无疼痛主诉);遵医嘱每小时监测一次血气分析及电解质(治疗中血钾3.4mmol/L,予静脉输注氯化钾注射液10ml+生理盐水250ml,1小时输完,复查血钾3.6mmol/L)。治疗后护理(1)置管护理:治疗结束后,关闭血流,拔除血浆分离器及管路,保留颈内静脉导管(用于后续治疗及输液);按压穿刺点15分钟(力度以不出血且能触及动脉搏动为宜),用无菌纱布覆盖,弹力绷带加压包扎(松紧度以能伸入一指为宜);观察24小时穿刺点有无渗血、血肿(穿刺点无渗血,24小时后更换敷料,见穿刺点干燥,无红肿);每日用碘伏消毒穿刺点及导管周围皮肤,更换无菌敷料,记录导管刻度(固定牢固,无脱出),肝素盐水(100U/ml)正压封管(每次使用后及每8小时封管一次,防止导管堵塞)。(2)病情监测:治疗后6小时复查肝功能:ALT1250U/L,AST980U/L,TBIL320μmol/L(较治疗前下降190μmol/L);凝血功能:PT28s,INR2.5(较治疗前改善);血氨85μmol/L(降至正常范围);肾功能:Cr95μmol/L,BUN7.2mmol/L(略有下降);监测尿量(治疗后24小时尿量650ml,皮肤弹性改善)。(3)不良反应观察:观察患者有无迟发性过敏反应(治疗后24小时无皮疹、瘙痒),有无出血倾向(牙龈出血停止,皮肤无出血点),有无电解质紊乱(复查血钾3.7mmol/L,血钠136mmol/L,均正常);患者治疗后出现轻微乏力,予卧床休息后缓解,无其他不适。(二)基础护理干预体液管理(1)补液护理:遵医嘱给予静脉补液(生理盐水、葡萄糖注射液、白蛋白),每日补液量根据尿量、血压、中心静脉压(CVP)调整(CVP维持在8-12cmH₂O);记录24小时出入量(入院第1天入量2500ml,出量800ml;第3天入量2000ml,出量1200ml);观察尿量变化(每小时记录一次,若尿量<30ml/h,及时报告医生)。(2)饮食补水:患者意识清晰后,鼓励其少量多次饮用温开水(每次50-100ml,每日5-6次);避免饮用含糖量高的饮料(防止加重腹胀);饮食中增加流质食物(如米汤、藕粉),补充水分同时保证能量摄入。意识障碍护理(1)病情观察:每2小时评估患者意识状态(采用GCS评分,入院时GCS13分,治疗后2天升至15分),观察有无烦躁、嗜睡、言语不清等肝性脑病加重表现;每日监测血氨(入院第1天125μmol/L,第3天80μmol/L,第5天65μmol/L),若血氨升高,及时遵医嘱予乳果糖口服液15mlpotid(促进肠道氨排泄)、门冬氨酸鸟氨酸注射液20g+生理盐水250mlivgttqd(降低血氨)。(2)安全护理:患者意识模糊期间,加床档防止坠床;约束带适当约束双手(松紧度以能伸入一指为宜,每2小时放松一次,观察肢体血运);避免使用刺激性语言,予轻声安抚,减少外界刺激(病室光线柔和,避免噪音);患者清醒后,解释约束原因,取得理解。皮肤护理(1)清洁与保湿:每日用温水擦拭皮肤(水温38-40℃,避免使用肥皂、沐浴露),重点擦拭腋窝、腹股沟等褶皱部位;擦拭后涂抹温和的润肤露(如维生素E乳膏),保持皮肤湿润;更换柔软、宽松的棉质病号服,每日更换一次,若有汗液、分泌物污染及时更换。(2)压疮预防:患者绝对卧床期间,每2小时翻身一次(翻身时动作轻柔,避免拖、拉、推),记录翻身时间及体位(左侧卧、右侧卧、平卧位交替);在骶尾部、足跟部放置软枕(泡沫枕),减轻局部压力;每日评估皮肤情况(用压疮风险评估量表Braden评分,入院时评分12分,属于高风险,护理干预后第7天评分16分,风险降低),若出现皮肤发红,延长翻身间隔时间至1小时,局部涂抹赛肤润保护皮肤。饮食护理(1)分期饮食指导:肝性脑病I期(意识模糊):给予低蛋白饮食(每日蛋白摄入量0.5g/kg,约32g),以碳水化合物为主(如米汤、藕粉、小米粥),避免粗糙、坚硬食物(防止食管胃底静脉曲张破裂);肝性脑病缓解后(意识清晰,血氨正常):逐渐增加蛋白摄入量至每日1.0g/kg(约65g),选择优质蛋白(如鸡蛋羹、鱼肉泥、豆腐),分4-5次少量进食;肝功能改善后(ALT、AST下降,ALB升高):蛋白摄入量维持在每日1.0-1.2g/kg,增加新鲜蔬菜(如冬瓜、菠菜,切碎煮软)、水果(如苹果泥、香蕉,避免酸性水果),补充维生素。(2)饮食禁忌:严格禁止饮酒(告知患者及家属饮酒是诱发肝衰竭的重要因素,出院后需终身禁酒);避免辛辣、油腻食物(如辣椒、油炸食品),减少肝脏负担;避免食用含钾高的食物(如橙子、香蕉,入院初期血钾低,纠正后可适量食用)。(三)并发症预防与护理出血预防与护理(1)病情监测:每日观察牙龈、皮肤有无出血点,观察呕吐物颜色(有无咖啡色液体)、粪便颜色(有无黑便),记录出血量(若出现呕血、黑便,及时留取标本送检潜血试验);每2-3天复查凝血功能(PT、INR、FIB),根据结果遵医嘱补充新鲜冰冻血浆(入院第2天输注新鲜冰冻血浆400ml,PT从38s缩短至32s)、维生素K1(10mgimqd,促进凝血因子合成)。(2)操作护理:进行静脉穿刺、导尿等操作时,动作轻柔,延长按压时间(静脉穿刺后按压5-10分钟);避免使用阿司匹林、布洛芬等抗凝、抗血小板药物;保持大便通畅(给予乳果糖口服液,每日排便1-2次),避免用力排便(防止腹压升高诱发食管胃底静脉曲张破裂)。(3)应急准备:备好止血药物(如生长抑素、奥曲肽)、三腔二囊管(用于食管胃底静脉曲张破裂出血急救),置于床旁;若出现消化道出血(如呕血500ml,黑便3次),立即采取平卧位,头偏向一侧,防止窒息,建立双静脉通路,遵医嘱予生长抑素250μgivst,后续以250μg/h持续泵入,输注新鲜冰冻血浆、红细胞悬液,监测生命体征及血红蛋白变化(本例患者未出现严重出血)。感染预防与护理(1)环境管理:病室每日通风2次,每次30分钟,用含氯消毒剂(500mg/L)擦拭床旁桌、床栏、地面,每日2次;限制探视人员(每次探视不超过2人,探视时间不超过30分钟),探视者需戴口罩、帽子,洗手后进入病室;患者使用的餐具、水杯每日煮沸消毒(100℃,15分钟)。(2)侵入性操作护理:颈内静脉置管期间,严格执行无菌操作,每日更换敷料,观察穿刺点有无红肿、渗液(若出现红肿,予碘伏消毒后涂抹莫匹罗星软膏,加强换药频率至每日2次);人工肝治疗前后,对仪器、管路进行严格消毒;导尿患者(入院第1天因尿量监测留置导尿管),每日用碘伏消毒尿道口2次,更换尿袋1次,遵医嘱予生理盐水250ml膀胱冲洗(每日1次),预防泌尿系感染(留置导尿5天后拔除,拔除前尿常规正常,无感染)。(3)病情监测:每日监测体温4次(6:00、10:00、14:00、18:00),若体温>38.5℃,及时物理降温(温水擦浴),遵医嘱抽血培养+药敏试验,使用抗生素(本例患者体温维持在36.5-37.5℃,无感染征象);观察呼吸道症状(有无咳嗽、咳痰),指导患者有效咳嗽(每2小时协助翻身、拍背一次),预防肺部感染。电解质紊乱纠正(1)低钾血症护理:遵医嘱静脉输注氯化钾注射液(浓度≤0.3%,速度≤20mmol/h),避免外周静脉输注(防止刺激血管引起疼痛,本例患者通过颈内静脉导管输注);每日监测血钾(入院第1天3.2mmol/L,第2天3.5mmol/L,第3天3.7mmol/L),血钾正常后,改为口服氯化钾缓释片0.5gpotid,维持血钾稳定;鼓励患者食用含钾食物(如土豆、菠菜,切碎煮软后食用)。(2)低钠血症护理:限制水分摄入(每日入量控制在2000ml以内),避免稀释性低钠;遵医嘱静脉输注生理盐水(缓慢输注,避免血钠升高过快引起脑水肿),每日监测血钠(入院第1天130mmol/L,第3天135mmol/L,第5天138mmol/L);告知患者及家属避免食用高盐食物(如咸菜、腌制品),防止血钠过高。(四)心理护理与健康指导家属心理护理(1)沟通支持:每日与家属沟通30分钟,用通俗易懂的语言讲解患者病情变化(如“今天复查肝功能,胆红素比昨天下降了50μmol/L,说明治疗有效”)、治疗进展及预后(告知急性肝衰竭治疗周期较长,但积极治疗后治愈率约60%),解答家属疑问(如“人工肝治疗需要做几次,取决于肝功能恢复情况,目前计划做3次”);记录家属的心理状态,若出现焦虑加重(如频繁哭泣、失眠),予心理疏导,分享治疗成功的案例,增强其信心。(2)情感支持:鼓励家属参与患者护理(如协助患者翻身、喂食),增加家属的参与感;提供休息场所(病室旁家属休息室),告知家属注意休息,避免过度劳累;联系医院社工,为家庭经济困难的家属提供医疗救助政策咨询(如大病医保报销比例、慈善救助申请)。患者心理护理(1)情绪安抚:患者清醒后,因病情重、治疗周期长,出现情绪低落(沉默寡言,不愿进食),护士每日与患者沟通20分钟,倾听其感受(如“我知道你现在很难受,但你配合治疗,肝功能在慢慢好转,很快就能出院和家人团聚了”);播放患者喜欢的轻音乐(如古典音乐),转移其注意力;鼓励患者与家属视频通话(每日1次,每次30分钟),获得情感支持。(2)正向激励:记录患者的病情进步(如“今天你能自己喝100ml米汤了,比昨天进步了”),及时给予表扬,增强其治疗信心;告知患者积极配合护理的重要性(如“按时翻身能预防压疮,帮助你更快康复”),提高其护理配合度。健康指导(1)用药指导:告知患者出院后需长期服用恩替卡韦(0.5mgqd,固定时间服用,不可自行停药或减量,停药可能导致肝炎复发、肝衰竭加重);讲解药物不良反应(如头痛、恶心,轻微反应可自行缓解,严重时及时就医);发放用药指导卡,记录药物名称、剂量、用法、注意事项。(2)复查指导:告知患者出院后1个月内每周复查肝功能、凝血功能、电解质,1-3个月每2周复查一次,3个月后每月复查一次,6个月后每3个月复查一次;若出现乏力、黄疸加重、意识模糊、呕血、黑便等症状,立即就医;发放复查时间表,提醒患者按时复查。(3)生活指导:告知患者出院后需终身禁酒,避免服用肝损伤药物(如感冒药、止痛药,用药前咨询医生);保持规律作息,避免劳累(出院后1个月内以休息为主,逐渐增加活动量,3个月内避免重体力劳动);饮食清淡、易消化,少量多餐,避免暴饮暴食;保持心情愉悦,避免情绪激动(情绪波动可能影响肝功能恢复)。五、护理反思与改进(一)护理成效患者共住院28天,期间行3次人工肝血浆置换治疗,经过全面护理干预,出院时病情明显好转:肝功能:ALT280U/L,AST150U/L,TBIL85μmol/L,ALB36g/L,较入院时显著改善;凝血功能:PT14s,INR1.3,FIB2.2g/L,恢复正常范围;其他:血氨60μmol/L,血钾3.8mmol/L,血钠139mmol/L,均正常;意识清晰,皮肤完整无压疮,无出血、感染等并发症发生;患者及家属掌握出院后用药、饮食、复查知识,家属焦虑情绪缓解,患者治疗信心增强。(二)存在不足人工肝治疗监测细节不足:首次人工肝治疗中,患者出现寒战、发热时,护士虽及时处理,但未提前

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