酒店协议书价英语

酒店协议书价英语1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX国际贸易有限公司，

注册地址：中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层1501室，

法定代表人/负责人：张伟，性别：男，国籍：中国，联系电话

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX酒店管理有限公司，

注册地址：中国上海市浦东新区陆家嘴金融贸易区XX路XX号XX酒店18层1801室，

法定代表人/负责人：李娜，性别：女，国籍：中国，联系电话

协议简介：

鉴于甲方（XX国际贸易有限公司）因业务发展需要，拟在XX地区租赁并运营一家具备高标准的五星级酒店，以提升其国际商务接待能力及客户服务水平；

鉴于乙方（XX酒店管理有限公司）作为业内知名的专业酒店管理服务机构，拥有丰富的酒店运营经验、完善的设施设备以及成熟的服务管理体系；

基于双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，经友好协商，甲方拟委托乙方提供酒店租赁及全面管理服务，乙方同意接受委托，双方特此依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，共同制定本协议，以明确双方的权利与义务。

本协议的签订，旨在通过甲方与乙方的深度合作，实现酒店资源的优化配置与高效利用，确保酒店在租赁期间能够按照国际标准提供高品质的住宿、餐饮及会议服务，同时保障甲方的投资回报与品牌价值提升。双方将基于本协议约定，共同推动酒店项目的顺利实施，并致力于将其打造成为区域内具有示范效应的高端商务酒店。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在XX酒店租赁及管理服务合作中的权利与义务，确保乙方根据甲方的需求，提供全面、专业的酒店管理服务，并使酒店在租赁期间达到预期的运营标准与经济效益。协议范围包括但不限于酒店物业的租赁管理、设施设备的维护更新、人力资源管理、市场营销推广、财务核算与审计、客户服务提升以及合规运营保障等。具体内容涵盖酒店日常运营的各个环节，如前厅接待、客房服务、餐饮服务、会议服务、康乐设施管理、安全管理、能源管理、品牌形象维护等，旨在通过双方的紧密合作，将酒店打造成为集商务、休闲、会议功能于一体的高端服务场所，满足客户多样化的需求，并实现甲方的投资价值最大化。

第二条定义

1.**酒店物业**：指位于XX地区，由甲方拥有或合法租赁的，用于经营酒店业务的建筑物及其附属设施，包括但不限于客房、餐饮区、会议中心、停车场、健身房、游泳池等。

2.**管理服务**：指乙方提供的涵盖酒店运营全流程的专业服务，包括但不限于战略规划、架构设计、员工培训与管理、服务质量监控、成本控制、市场营销、客户关系维护等。

3.**运营标准**：指符合国际或国内高端酒店行业标准的服务规范、设施维护标准及安全管理体系，具体以双方另行签订的《酒店服务标准手册》为准。

4.**租赁期限**：指本协议项下甲方租赁酒店物业的期限，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。

5.**管理费**：指甲方按约定向乙方支付的管理服务报酬，计算方式及支付条件以本协议第五条约定为准。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

(1)**权利**：甲方有权对乙方的酒店管理服务进行监督与评估，要求乙方按照本协议及附件约定的标准提供服务；甲方有权获取酒店运营的财务报告及经营数据分析，并基于此对乙方的管理绩效提出改进要求；在租赁期限届满前，甲方如需终止合作，有权依据本协议约定提前书面通知乙方并协商后续事宜。

(2)**义务**：甲方应按时足额向乙方支付约定的管理费及其他应付款项；甲方需保证其对租赁的酒店物业拥有合法、完整的权利，并配合乙方办理相关证照及手续；甲方应提供必要的经营决策支持，如制定酒店品牌定位、价格策略等；甲方需为乙方的员工提供必要的工作环境及资源保障，如办公场所、制服等。

2.乙方的权力与义务：

(1)**权利**：乙方有权根据本协议约定收取管理费及服务费用；乙方有权制定并执行酒店运营计划，包括人员管理、服务流程优化、市场营销方案等；乙方有权对酒店设施设备进行必要的维护与升级，并要求甲方承担相关费用；在甲方违反本协议义务时，乙方有权暂停服务或要求甲方赔偿损失。

(2)**义务**：

乙方应全面负责酒店的管理运营，确保所有服务符合国际五星级酒店标准，并定期向甲方提交运营报告；乙方需组建专业的管理团队，包括总经理、部门主管等，并确保员工具备相应的职业素养与服务技能；乙方应建立完善的财务管理制度，确保酒店收入、支出透明化，并接受甲方的审计监督；乙方需承担酒店日常运营中的安全责任，包括消防、治安、卫生等，并投保必要的商业保险；乙方应维护甲方的品牌形象，不得从事任何损害甲方利益的行为；乙方需配合甲方处理重大客户投诉或突发事件，并及时汇报处理进展；乙方应定期更新酒店设施设备，确保其处于良好状态，并事先获得甲方的书面同意；乙方需建立客户反馈机制，持续改进服务质量，提升客户满意度。

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**：乙方提供本协议项下的酒店管理服务，管理费的计算基础为酒店年度营业收入的XX%（具体比例由双方协商确定，并在本协议附件中明确），最低管理费金额为人民币XX万元/年。此外，乙方还有权根据本协议约定收取以下费用：

(1)**固定管理费**：作为基础管理成本保障，无论酒店实际经营状况如何，甲方每年需向乙方支付固定管理费人民币XX万元；

(2)**专项服务费**：针对特定服务项目，如会议策划执行费、大型活动管理费等，由双方根据项目内容另行协商确定收费标准并在专项合同中约定；

(3)**绩效奖金**：如酒店年度经营业绩达到双方约定的目标（如年净利润不低于人民币XX万元），甲方需按业绩达成比例向乙方支付绩效奖金，具体计算方式参照本协议附件二。

2.**支付方式**：甲方应通过银行转账方式将管理费及服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX酒店管理有限公司

开户银行：中国XX银行XX支行

银行账号：XXxxxxxxxxxxxx

所有支付均应以人民币计价，乙方应在收到款项后提供等额发票。

3.**支付时间**：

(1)**固定管理费及年度营业收入分成**：甲方应于每年1月31日前支付上一年度的固定管理费及营业收入分成部分，支付比例分别为XX%和XX%；

(2)**专项服务费**：在服务项目完成且甲方验收合格后XX日内支付；

(3)**绩效奖金**：在年度财务审计结束后XX日内，根据审计结果确认最终业绩后支付。甲方逾期支付任何款项，每逾期一日，应按逾期金额的XX%向乙方支付违约金，但累计违约金不超过应付未付金额的XX%。甲方逾期支付超过XX日，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方一次性付清所有欠款及违约金。

第五条履行期限

1.**协议有效期**：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。协议期满前XX个月，如双方无书面异议，本协议可自动续展XX年，续展次数不限。

2.**关键时间节点**：

(1)**项目启动日**：乙方正式接收酒店物业并开始全面管理的日期为XX年XX月XX日；

(2)**年度审计日**：每年XX月XX日为酒店年度财务审计截止日，乙方需在此日期前提交完整的财务报表；

(3)**终止过渡期**：协议提前终止时，双方应在终止生效前设立XX个月的过渡期，期间乙方需配合甲方完成酒店资产的移交工作，包括员工遣散、未完成项目清算等。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**：

(1)**支付延迟违约**：如甲方未按本协议第四条约定的支付时间足额支付管理费或服务费用，构成违约。除支付逾期违约金外，乙方有权要求甲方限期支付，逾期仍未支付的，乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿因其违约行为给乙方造成的直接经济损失，包括但不限于律师费、诉讼费、第三方服务费等。若甲方因资金周转问题导致无法按时支付超过XX日，乙方有权单方面解除协议，并要求甲方承担相当于年度管理费XX倍的违约金。

(2)**违反经营决策配合义务**：如甲方无正当理由拒绝乙方提出的合理经营建议或未配合执行重大经营决策，导致酒店运营受损，甲方应承担相应责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

(3)**非法干预运营**：若甲方或其关联方以任何形式非法干预乙方正常的管理经营活动，如擅自变更服务流程、强制要求员工执行指令等，乙方有权暂停相关服务，并要求甲方停止违约行为。若因此造成乙方声誉受损或经济损失，甲方应承担全部赔偿责任。

2.**乙方违约责任**：

(1)**服务质量不达标违约**：如乙方未能按照本协议约定及附件《酒店服务标准手册》提供标准服务，导致客户投诉率持续高于XX%或重大服务事故（如火灾、重大卫生事件等），乙方应承担违约责任。首次违约，乙方需向甲方支付相当于当月管理费XX%的违约金；二次违约，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿因其违约行为给甲方造成的直接经济损失，包括但不限于客户索赔费用、品牌声誉损失等。

(2)**财务失职违约**：若乙方因管理不善导致酒店财务混乱、重大资金流失或未能按期提交财务报表，乙方应承担相应责任。除支付相当于损失金额XX%的违约金外，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿所有直接及间接损失。

(3)**擅自处置酒店资产违约**：若乙方未经甲方书面同意，擅自处置酒店物业的任何资产（包括但不限于设备租赁、对外投资等），构成严重违约。除乙方需立即停止违约行为并恢复原状外，还应向甲方支付相当于该资产价值XX倍的违约金，并赔偿甲方因此遭受的所有损失。若行为性质恶劣，甲方有权解除协议，并追究乙方的法律责任。

3.**不可抗力导致的违约免责**：如因地震、战争、政府行为等不可抗力因素导致协议无法履行，双方互不承担违约责任，但受影响方应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明文件，并应尽快采取措施减少损失。不可抗力消除后，双方应协商决定是否继续履行协议或解除协议。

（注：以上内容为协议核心条款示例，具体条款细节需根据实际情况进一步协商完善。）

第七条不可抗力

1.**定义**：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

(1)地震、台风、洪水、海啸、火灾、爆炸等自然灾害；

(2)战争、动乱、恐怖袭击、罢工等社会事件；

(3)政府行为，如法律法规的变更、税收政策的调整、行政命令等；

(4)疫情或其他公共卫生事件，导致政府实施隔离、封锁等管制措施；

(5)其他类似上述情形的不可预见、不能避免并不能克服的事件。

2.**影响认定**：发生不可抗力事件时，受影响方应立即采取合理措施减轻其影响，并应在事件发生后XX日内书面通知对方，详细说明不可抗力事件的发生时间、地点、性质、影响范围以及预计持续时间，并附相关证明文件（如政府部门公告、新闻报道、保险理赔文件等）。若不可抗力事件持续超过XX日，双方均有权协商调整协议条款或解除协议。

3.**责任免除**：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行，受影响方不承担违约责任，但应承担因其采取的必要措施所产生的合理费用。双方应相互理解，合理分担不可抗力事件造成的损失，不得相互追究违约责任。不可抗力事件消除后，受影响方应立即恢复协议的履行，如已产生的损失，双方应根据实际情况协商分担。若不可抗力事件导致协议目的无法实现，双方均有权单方面解除协议，并互不承担赔偿责任。

第八条争议解决

1.**协商与调解**：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可提交至XX调解委员会（以下简称“调解机构”）进行调解。调解应遵循自愿、公平、合理原则，调解达成协议的，双方应签署调解协议书，该协议书具有法律约束力。

2.**仲裁**：若协商或调解无法解决争议，任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地（或双方协商一致的其他地点），仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担，若双方均有责任，则按责任比例分担。

3.**诉讼**：如在协议有效期内未达成仲裁协议或对仲裁裁决不服，任何一方均可向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。若仲裁程序已经开始，则不得再以相同理由向法院起诉。法院诉讼应适用中华人民共和国法律，并按照法院的诉讼规则进行。

4.**法律适用**：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。双方在签署本协议前应确保其完全理解并同意受本协议条款及争议解决条款的约束。

第九条其他条款

1.**通知方式**：本协议项下的所有通知、文件或其他通讯应以书面形式作出，并通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的其他可靠方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前XX日书面通知对方。以专人递送方式发送的，签收日为送达日；以挂号信方式发送的，寄出后XX日为送达日；以传真或电子邮件方式发送的，发送成功日为送达日。收到通知一方应确认收到，若未确认，视为送达。

2.**协议变更**：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.**完整协议**：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。任何与本协议相矛盾的陈述均无效。

4.**可分割性**：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

5.**转让限制**：未经乙方事先书面同意，甲方不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方；未经甲方事先书面同意，乙方不得将本协议项下的管理服务义务部分或全部转让给第三方。任何转让均需遵守本协议其他条款约定。

6.**独立履行**：本协议各条款为独立条款，任一条款的违反不影响其他条款的效力及可执行性。

7.**保密义务**：双方应对本协议内容以及因履行本协议而知悉的对方商业秘密（包括但不限于财务数据、客户信息、运营策略等）承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方披露