2026年社区养老服务中心运营协议

2026年社区养老服务中心运营协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就乙方向甲方提供社区养老服务中心运营服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供社区养老服务中心的全面运营服务，包括但不限于养老服务、健康管理、文化娱乐、生活照料、安全保障等。乙方应按照国家相关标准和规范，结合甲方社区的具体情况，制定并实施运营方案，确保服务中心的日常运营符合法律法规要求，并满足老年人的实际需求。乙方应配备专业的运营团队，负责服务中心的日常管理、服务提供、人员培训、设施维护等工作。乙方应确保服务中心的运营符合甲方的要求，并定期向甲方汇报运营情况。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供服务的地点：__________________。

2、具体服务范围包括：

（1）生活照料服务：包括但不限于协助老年人进行日常生活起居、饮食起居、个人卫生、衣物洗涤等。

（2）健康管理服务：包括但不限于定期健康检查、健康咨询、慢病管理、康复训练等。

（3）文化娱乐服务：包括但不限于组织老年人参与各类文化娱乐活动，如棋牌、书画、音乐、舞蹈等。

（4）安全保障服务：包括但不限于门禁管理、视频监控、安全巡查、应急预案等。

（5）其他服务：根据老年人的实际需求，提供其他必要的辅助服务。

3、乙方应配备专业的服务人员，包括但不限于护理人员、医生、康复师、社工、保安等，确保服务人员的专业素质和服务能力。乙方应定期对服务人员进行培训，提升服务人员的专业技能和服务水平。

4、乙方承诺为甲方提供每周7天，每天24小时的养老服务，并确保每天安排足够数量的服务人员按照合同约定履行职责。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应尊重乙方提供的服务工作，对乙方正当履行合同的服务工作予以支持、配合。

2、甲方应为乙方提供必要的运营工作条件，包括但不限于场地、设施、设备等。

3、乙方对服务人员进行管理，甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

5、甲方应按照合同约定向乙方支付运营服务费。

6、甲方应配合乙方做好老年人的服务管理工作，提供必要的老年人信息。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施养老服务业务的合法资质，包括但不限于养老服务许可证、营业执照等。

2、乙方提供的所有服务人员均应是其合法正式的员工，并与服务人员签订正式的劳动合同，负责办理服务人员的意外伤害保险，并按月向服务人员支付报酬。

3、乙方服务人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得影响甲方的正常工作经营秩序。

5、乙方的服务工作人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备执勤所需的防护用具。

6、乙方如发现服务范围内存在安全隐患或老年人的特殊需求，应以书面形式向甲方提出防范建议或服务需求。甲方接到乙方的防范建议或服务需求后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

7、乙方应定期向甲方汇报运营情况，包括但不限于服务人员工作情况、老年人满意度、运营成本等。

四、运营服务费及支付方式

1、运营服务费实行预付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、运营服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的运营服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付运营服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付运营服务费，乙方有权解除合同。

3、因服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：