市场营销部大客户经理业绩绩效评定表

市场营销部大客户经理业绩绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率年度销售目标完成率40%100%按实际完成销售额与年度销售目标的百分比计分，每低5%扣5分，最高扣至0分。大客户签约数量20个每多签约1个大客户加2分，每少签约1个大客户扣3分，最高加至10分，最低扣至-10分。合同金额平均值100万元每高于目标金额10万元加1分，每低于目标金额10万元扣1分，最高加至5分，最低扣至-5分。客户续约率85%每高于目标率1%加0.5分，每低于目标率1%扣0.5分，最高加至5分，最低扣至-5分。新客户开发数量15个每多开发1个新客户加1分，每少开发1个新客户扣2分，最高加至10分，最低扣至-10分。客户关系维护客户满意度调查得分25%90分每高于目标分1分加0.5分，每低于目标分1分扣0.5分，最高加至10分，最低扣至-10分。客户投诉处理及时率95%每高于目标率1%加0.5分，每低于目标率1%扣0.5分，最高加至5分，最低扣至-5分。客户流失率5%每低于目标率1%加1分，每高于目标率1%扣1分，最高加至10分，最低扣至-10分。客户拜访频率每月至少4次每多拜访1次加0.5分，每少拜访1次扣0.5分，最高加至5分，最低扣至-5分。客户反馈收集数量20条每多收集1条反馈加0.5分，每少收集1条反馈扣0.5分，最高加至10分，最低扣至-10分。市场拓展能力新市场进入数量20%2个每成功进入1个新市场加5分，未成功进入扣2分，最高加至10分，最低扣至-4分。市场调研报告质量优秀评为优秀加5分，良好加3分，一般加1分，较差扣3分，最差扣5分。竞争对手分析报告数量4份每多提交1份加1分，每少提交1份扣1分，最高加至5分，最低扣至-3分。新销售机会挖掘数量10个每挖掘1个新销售机会加1分，每少挖掘1个扣2分，最高加至10分，最低扣至-10分。市场活动策划参与度全程参与并贡献全程参与并贡献加5分，参与但未贡献加2分，未参与扣2分。团队协作与沟通跨部门协作效率15%高评为高加5分，中加2分，低扣2分，最低扣5分。团队内部培训参与率100%每低于目标率1%扣1分，最高扣至-5分。信息传递及时性100%每低于目标率1%扣1分，最高扣至-5分。团队建设活动参与度积极积极参与加3分，一般参与加1分，未参与扣2分。下属辅导与培养有效辅导至少2名下属有效辅导每名下属加2分，未达到目标扣3分，最高加至4分，最低扣至-3分。本考核表用于评估市场营销部大客户经理的业绩表现，分为销售业绩达成率、客户关系维护、市场拓展能力、团队协作与沟通四个维度。请根据各指标的目标值和评分标准进行评分，最终得分=各维度得分*权重之和。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：