教育培训机构产品运营部专员绩效考核表

教育培训机构产品运营部专员绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分用户增长与活跃度新增用户数35%每月新增用户不少于500人按实际新增用户数与目标值的比例计分，如达成目标的100%得满分，80%得70%，60%得50%，低于60%不得分用户活跃率月活跃用户占比不低于30%按实际月活跃用户占比与目标值的比例计分，如达成目标的100%得满分，80%得70%，60%得50%，低于60%不得分用户留存率次日留存率不低于20%，7日留存率不低于15%按实际留存率与目标值的比例计分，如达成目标的100%得满分，80%得70%，60%得50%，低于60%不得分用户转化率产品试用转化率不低于10%按实际转化率与目标值的比例计分，如达成目标的100%得满分，80%得70%，60%得50%，低于60%不得分用户反馈满意度用户满意度评分不低于4.5分（满分5分）按实际评分与目标值的比例计分，如达成目标的100%得满分，80%得70%，60%得50%，低于60%不得分内容质量与优化课程内容完成率25%核心课程内容完成率不低于80%按实际完成率与目标值的比例计分，如达成目标的100%得满分，80%得70%，60%得50%，低于60%不得分课程内容更新频率每月至少更新5门新课程按实际更新课程数量与目标值的比例计分，如达成目标的100%得满分，80%得70%，60%得50%，低于60%不得分课程内容质量评分课程内容质量评分不低于4.0分（满分5分）按实际评分与目标值的比例计分，如达成目标的100%得满分，80%得70%，60%得50%，低于60%不得分课程内容优化次数根据用户反馈每月至少优化3门课程按实际优化课程数量与目标值的比例计分，如达成目标的100%得满分，80%得70%，60%得50%，低于60%不得分课程内容推广效果推广课程的点击率不低于15%按实际点击率与目标值的比例计分，如达成目标的100%得满分，80%得70%，60%得50%，低于60%不得分市场推广与品牌建设市场推广活动参与度20%参与至少4次市场推广活动按实际参与活动次数与目标值的比例计分，如达成目标的100%得满分，80%得70%，60%得50%，低于60%不得分市场推广活动效果市场推广活动带来的新增用户数不低于200人按实际新增用户数与目标值的比例计分，如达成目标的100%得满分，80%得70%，60%得50%，低于60%不得分社交媒体互动量社交媒体平台每月互动量（点赞、评论、转发）不低于1000次按实际互动量与目标值的比例计分，如达成目标的100%得满分，80%得70%，60%得50%，低于60%不得分品牌曝光度品牌关键词月均搜索量不低于5000次按实际搜索量与目标值的比例计分，如达成目标的100%得满分，80%得70%，60%得50%，低于60%不得分品牌合作数量每月至少完成2次品牌合作按实际完成合作次数与目标值的比例计分，如达成目标的100%得满分，80%得70%，60%得50%，低于60%不得分团队协作与效率团队协作满意度20%团队成员满意度评分不低于4.5分（满分5分）按实际评分与目标值的比例计分，如达成目标的100%得满分，80%得70%，60%得50%，低于60%不得分项目完成准时率项目按时完成率不低于90%按实际完成准时率与目标值的比例计分，如达成目标的100%得满分，80%得70%，60%得50%，低于60%不得分跨部门沟通效率跨部门沟通问题解决时间不超过24小时按实际解决时间与目标值的比例计分，如达成目标的100%得满分，80%得70%，60%得50%，低于60%不得分工作效率每月完成的工作任务量不低于计划任务的110%按实际完成任务量与目标值的比例计分，如达成目标的100%得满分，80%得70%，60%得50%，低于60%不得分成本控制负责的推广活动成本控制在预算的95%以内按实际成本控制情况与目标值的比例计分，如达成目标的100%得满分，80%得70%，60%得50%，低于60%不得分本考核表旨在全面评估产品运营部专员在用户增长、内容优化、市场推广及团队协作等方面的表现。请根据实际工作情况填写各项指标数据，并按照评分标准进行评分。考核结果将作为绩效评估的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管