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文档简介
甲方(委托方):_________乡镇人民政府(街道办事处)/_________村(居)民委员会地址:____________________联系人:_________联系电话:_________乙方(照料服务方):_________(姓名)住址:____________________联系电话:_________一、协议背景与目的为切实保障分散供养特困人员的基本生活权益,规范照料服务行为,明确双方权利义务,根据《特困人员救助供养办法》及地方相关政策要求,甲、乙双方经平等协商,就特困人员_________(姓名,以下简称“服务对象”)的分散供养照料服务事宜达成如下协议。二、照料服务对象服务对象:_________,性别____,年龄____,住址:____________________。服务对象基本情况:_________(简要说明身体状况、特殊需求,如“肢体残疾,需协助日常起居;患有高血压,需定期服药”)。三、照料服务内容乙方应按照以下要求为服务对象提供照料服务,确保服务对象的生活质量与安全:(一)生活照料协助做好日常饮食:根据服务对象饮食习惯及健康需求,协助准备营养均衡的餐食,保障饮食卫生与安全;协助起居与卫生:定期整理房间、更换衣物被褥,协助洗漱、理发、修剪指甲,必要时协助沐浴;代购生活物资:定期代购食品、药品、日用品等,保障服务对象基本生活需求。(二)医疗协助协助就医复诊:陪同服务对象前往医疗机构就医、复诊(如需),协助办理挂号、取药等手续;用药与健康监测:提醒并协助服务对象按医嘱服药,关注健康状况变化,发现异常及时向甲方反馈。(三)安全监护排查安全隐患:定期查看服务对象居住环境,排查用电、用火、防滑等安全隐患并协助整改;应急处置:遇突发疾病、意外等情况,立即采取应急措施,并第一时间联系甲方、医疗机构或家属(如有)。(四)精神慰藉沟通关怀:每周至少与服务对象沟通交流____次,了解心理状态,给予情感关怀;丰富精神生活:鼓励服务对象参与适宜的文化娱乐或社交活动(如条件允许),缓解孤独感。四、照料服务方式与频次1.乙方采取上门服务方式,每周上门服务不少于____次,每次服务时长不低于____小时(或根据服务对象实际需求调整,需经甲方确认)。2.特殊情况(如服务对象患病、恶劣天气)下,乙方应根据甲方要求增加服务频次或调整服务方式,确保服务连续性。五、双方权利与义务(一)甲方权利与义务权利:监督乙方照料服务质量,对不符合约定的服务提出整改要求;了解服务对象生活状况及乙方服务开展情况,要求乙方定期反馈服务记录。义务:向乙方提供服务对象的基本信息、特殊需求及政策支持;协调相关部门解决服务对象实际困难(如医疗救助、住房修缮等);按约定向乙方支付照料服务费用(如适用,费用标准:_________元/月,支付方式:_________)。(二)乙方权利与义务权利:按约定获得照料服务费用(如适用);要求甲方提供必要的培训或指导,提升照料服务能力。义务:严格遵守法律法规及本协议约定,认真履行照料服务职责;尊重服务对象的人格尊严、个人隐私及生活习惯,不得歧视、虐待或遗弃服务对象;如实记录服务内容(如服务时间、事项、对象状态等),每月向甲方提交服务记录;发现服务对象生活环境、健康状况等重大变化时,立即向甲方报告。六、协议期限本协议自____年____月____日起生效,至____年____月____日止。若服务对象转为集中供养、去世或出现其他需终止协议的情形,本协议自动终止(需提前____日书面通知对方的除外)。七、协议变更与解除1.变更:若服务对象需求变化、政策调整或双方协商一致,可书面变更协议内容,变更后的协议具有同等效力。2.解除:乙方因自身原因无法继续服务的,应提前____日书面通知甲方,经甲方同意后解除协议;甲方发现乙方存在严重违约行为(如虐待服务对象、拒不履行义务),有权单方解除协议,并追究相关责任;服务对象或乙方提出合理解除理由,经双方协商一致可解除协议。八、争议解决本协议履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,可向当地民政部门、人民调解组织申请调解,或依法向人民法院提起诉讼。九、其他约定1.本协议未尽事宜,可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议一式____份,甲方、乙方、服务对象(或其监护人)各执____份,具有同等效力。甲方(盖章):____________________法定代表人/经办人(签字):_________日期:____年____月____日乙方(签字按手印):_________日期:____年____月____日(服务对
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