中小学在线教学平台使用手册

中小学在线教学平台使用手册为助力中小学师生高效开展线上教学与学习活动，确保教学流程顺畅、学习体验优质，特编制本使用手册。手册涵盖平台登录、核心功能操作、常见问题解决等内容，供教师、学生及家长参考使用。一、平台登录与基础设置（一）多端登录入口师生可通过网页端或客户端登录平台：网页端：在浏览器输入学校统一发布的平台网址，进入登录界面后，输入学校分配的账号（通常为学号/工号）及初始密码（首次登录后建议修改）。若为首次使用，学校会通过班级群或短信推送账号信息，请注意查收。（二）首次登录配置1.密码修改：登录后点击右上角头像，进入「个人设置」-「账号安全」，输入原密码后设置新密码（建议包含字母、数字及特殊字符，提升安全性）。2.信息完善：在「个人信息」页面补充姓名、年级（学生）、学科（教师）等信息，便于班级管理与课程匹配。3.安全绑定：若平台支持，可绑定手机号或邮箱，用于密码找回、登录验证（如短信验证码登录）。二、教师端核心功能操作教师作为教学活动的组织者，需熟练掌握课程创建、直播授课、作业管理等核心功能，以下为关键操作指引：（一）课程创建与资源管理1.新建课程：登录后进入「课程管理」-「新建课程」，填写课程名称、授课年级、学科、上课时间（可设置单节或系列课程），点击「创建」完成课程初始化。2.资源上传：进入课程详情页，点击「课程资源」-「上传」，支持PPT、PDF、视频（建议压缩至平台要求的大小）、音频等格式；也可创建「在线文档」，直接在平台编辑教案、习题。（二）直播授课全流程1.进入直播教室：在课程列表中找到对应课程，点击「开始直播」，系统会自动检测设备（麦克风、摄像头），确认无误后进入教室。2.授课工具使用：课件演示：点击「共享屏幕」选择需演示的窗口（如PPT、教学软件），或直接上传课件至「材料库」，在直播中点击「课件」切换页面。互动功能：点击「连麦」邀请学生发言，「提问」发起课堂问答（学生可在聊天区或弹窗中作答），「投票」快速调研学情（如知识点掌握情况）。课堂管理：点击「成员管理」，可对学生进行「静音」「解除静音」操作，避免背景噪音干扰；开启「分组讨论」，将学生分为若干小组，组内可语音/文字交流，教师可巡视各组进度。（三）作业布置与学情反馈1.作业布置：进入课程「作业」模块，点击「新建作业」，选择作业类型（如「客观题」「主观题」「语音作业」）：客观题：设置选择题、判断题，系统自动批改；主观题：学生需上传图片（如手写作业）、文字作答，教师需手动批改；语音作业：学生录制语音提交（如英语朗读），教师可播放并点评。填写作业要求、截止时间，点击「发布」，作业将同步至学生端。2.作业批改：在「作业」-「待批改」中，点击学生作业，可「打分」「写评语」「标注错误点」（如在图片作业上圈画批注），批改完成后点击「返回」，学生将收到提醒。3.学情分析：在「数据中心」-「课程数据」中，查看学生「上课时长」「作业完成率」「测验正确率」等数据，系统会生成学情报告，教师可针对薄弱知识点调整教学计划。三、学生端学习操作指南学生需掌握课程参与、作业提交、资源利用等技能，以保障学习效果：（一）课程参与与互动1.查看课表：登录后进入「我的课程」，课表将按时间排序，点击课程卡片可查看详细信息（授课教师、直播时间、资源列表）。2.进入直播：直播开始前5分钟，课程卡片会显示「进入直播」按钮，点击即可进入教室；若错过直播，可在课程页面点击「回放」观看录播。3.课堂互动：在直播界面，点击「举手」申请发言，教师同意后即可连麦；在「聊天区」发送文字提问或弹幕，教师会及时回复；参与「投票」「问答」时，根据提示选择或输入答案。（二）作业与测验管理1.接收作业：在「我的作业」中，可查看「待完成」「已完成」「已批改」的作业列表，点击「待完成」作业，查看要求（如提交图片、文字、语音）。2.作业提交：文字作业：直接在输入框中填写答案；图片作业：点击「拍照上传」或从相册选择，确保图片清晰、方向正确；语音作业：点击「录制」按钮，朗读题目要求的内容，完成后点击「提交」。3.查看反馈：作业批改后，在「已批改」中点击作业，可查看分数、评语及教师批注（如图片作业的圈画修改）；若对批改有疑问，可在作业下方留言询问教师。4.在线测验：教师发布测验后，在「我的测验」中点击「开始测验」，限时完成题目（客观题即时判分，主观题需教师批改），提交后可查看成绩（若教师已发布）。（三）学习资源拓展2.错题本功能：若平台支持，在「个人中心」-「错题本」中，系统会自动收录作业、测验中的错题，点击错题可查看正确答案及解析，便于针对性复习。四、平台辅助功能与工具除核心教学功能外，平台还提供沟通、家长端、移动端适配等辅助工具，提升使用体验：（一）沟通工具使用1.师生私信：在「消息」-「私信」中，可向教师/同学发送文字、图片、文件（如作业疑问的截图），点击对方头像可查看历史聊天记录。2.班级群聊：进入「班级」-「群聊」，可接收教师通知、与同学交流学习问题，点击「+」可发送语音、投票等内容，@同学可单独提醒。（二）家长端操作（若适用）家长登录平台（账号通常与学生绑定，由学校分配）后，可：在「孩子的课程」中查看课表、直播/回放状态；在「作业」中查看孩子的作业完成情况、批改结果；在「学情报告」中查看孩子的学习数据（如上课时长、测验成绩趋势）；通过「私信」向教师咨询孩子的学习情况。（三）移动端适配要点使用手机/平板登录时，需注意：直播时建议开启「横屏模式」，点击屏幕旋转按钮或在系统设置中调整方向，获得更好的观看体验；网络不稳定时，可切换至「流畅模式」（在直播设置中选择），降低画质以保障播放流畅。五、常见问题与解决方案若使用中遇到问题，可按以下步骤排查或寻求支持：（一）登录相关问题密码忘记：点击登录界面「忘记密码」，通过绑定的手机号/邮箱接收验证码，重置密码；若未绑定，联系学校管理员重置。账号锁定：多次输错密码会触发账号锁定，等待30分钟后可重新尝试，或联系管理员解锁。（二）直播/播放问题卡顿/画面模糊：检查网络（建议使用5G/WiFi，避免多人共享带宽），关闭其他占用网速的应用；在直播设置中切换「标清」画质，降低带宽需求。无声音/声音卡顿：检查设备音量、麦克风权限（在系统设置中确认平台可访问麦克风），更换耳机或扬声器尝试。（三）作业/资源问题提交失败：检查文件格式（如作业要求为PDF，避免提交Word）、大小（不超过平台限制），切换网络后重新上传。（四）技术支持渠道校内支持：联系班级班主任或学校信息中心老师，提供问题截图、操作步骤，便于快速定位。平台客服：在平台「帮助中心」-「在线客服」中反馈问题