2026年外卖配送员安全合同协议

外卖配送员安全合同协议甲方（平台方）：[填写平台公司全称]法定代表人：[填写法定代表人姓名]统一社会信用代码：[填写统一社会信用代码]地址：[填写公司注册地址]乙方（配送员）：[填写配送员姓名]身份证号码：[填写配送员身份证号码]联系电话：[填写配送员联系电话]住址：[填写配送员常住地址]根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国安全生产法》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，就乙方向甲方提供外卖配送服务事宜，签订本合同。第一条工作内容与职责1.1乙方同意根据甲方制定的配送服务标准和流程，在约定的区域内，负责外卖订单的取餐、配送及签收工作。1.2乙方的工作职责包括但不限于：及时接收并确认订单、按标准流程取餐、保证配送过程中订单货物的完好、按时送达客户指定地点、获取客户签收确认、处理配送过程中出现的异常情况（如客户问题、天气影响等）并及时上报、配合甲方进行相关工作等。1.3乙方应遵守国家及地方有关法律法规，特别是交通安全法规，在配送过程中确保自身及公众安全。1.4乙方应遵守甲方的规章制度，服从甲方的合理调度和管理指令。第二条安全保障措施2.1甲方负责对乙方进行岗前及在岗安全培训，内容包括但不限于交通安全知识、治安防范常识、紧急情况应急处置、恶劣天气应对措施、个人防护技能等。乙方应积极参加并认真学习相关培训。2.2甲方依法为乙方购买意外伤害保险（具体保险范围以保险合同为准）和雇主责任险，以保障乙方在履行合同过程中发生意外事故时的基本权益。相关保险费用由甲方承担。2.3乙方在配送过程中发生意外事故或遇到人身安全威胁时，应第一时间确保自身安全，并立即通过甲方指定的APP或联系方式报告甲方，同时根据情况及时报警或寻求其他帮助。2.4甲方为乙方提供必要的安全支持，包括但不限于建立紧急联系人机制、提供一键报警功能、在夜间或特定区域配送时提供额外的安全提示或协助等（具体支持方式以甲方规定为准）。2.5乙方应加强自身安全意识，注意保管好个人财物，避免在不安全的环境下存放或使用手机、车辆等个人物品。对配送区域内发现的可疑情况或治安隐患，应及时向甲方或有关部门报告。2.6若乙方使用个人车辆进行配送，应确保车辆符合安全运行标准，配备必要的交通安全设备，并按规定购买车辆保险。甲方有权对乙方使用的配送车辆进行安全检查，不符合要求的车辆不得用于配送工作。2.7若乙方使用甲方提供的配送车辆或设备，应按照甲方规定进行使用、保养和保管，确保其处于良好状态。相关保险由甲方负责购买和管理。第三条权利与义务3.1乙方的权利：（1）享有国家法律法规规定的休息休假权利；（2）获得甲方提供的必要安全培训、劳动保护用品（如反光标识、头盔等，根据甲方规定提供）及保险保障；（3）按照合同约定获得劳动报酬；（4）对甲方的工作安排和管理提出合理化建议；（5）在自身安全受到严重威胁时，有权拒绝执行可能危及人身安全的工作任务，并及时报告甲方。3.2乙方的义务：（1）遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度、操作流程和服务标准；（2）按照甲方要求，完成配送任务，保证配送服务质量和效率；（3）严格遵守交通规则，安全驾驶（或骑行），文明服务；（4）爱护自身人身和财产安全，妥善保管配送的货物及甲方提供的车辆、设备；（5）积极参加甲方组织的各项安全及业务培训；（6）服从甲方的合理调度和管理，及时沟通配送信息；（7）如发生事故或异常情况，应按合同规定及时上报；（8）如实向甲方报告个人健康状况，如有不适宜配送工作的身体状况，应及时告知甲方。3.3甲方的权利：（1）对乙方进行工作管理、业务培训和绩效考核；（2）根据经营需要，合理调度乙方工作区域、调整工作流程或服务标准；（3）对违反本合同及甲方规章制度的乙方，根据情节轻重给予警告、罚款、暂停服务等处理，直至解除本合同。3.4甲方的义务：（1）按时足额支付乙方劳动报酬；（2）履行本合同第二条约定的安全保障责任，包括提供培训、购买保险等；（3）建立健全事故处理机制，及时处理配送过程中发生的事故或纠纷；（4）为乙方提供必要的配送工具、设备支持（如平台使用权限、配送包等）；（5）维护乙方依法享有的各项合法权益。第四条劳动报酬与结算4.1乙方的劳动报酬采用[填写具体计薪方式，例如：底薪+提成]形式，具体构成及计算方法如下：（1）底薪：[填写具体金额或标准]；（2）提成：根据乙方完成订单的数量、质量、效率等因素按甲方规定的标准计算；（3）补贴：包括但不限于[列举补贴项目，如：燃油补贴、距离补贴、高峰补贴、满勤补贴等]，具体标准和发放条件以甲方规定为准。4.2甲方按[填写结算周期，例如：每月15日]或[其他约定方式]对乙方当期劳动报酬进行结算，结算周期内的工资包含该期间乙方应得的全部报酬扣除相关代扣代缴费用后的净额。4.3工资支付方式为[填写具体方式，例如：银行转账、现金发放等]，支付至乙方指定的如下银行账户：账户名称：[填写乙方姓名]开户银行：[填写开户银行名称]银行账号：[填写银行账号]4.4甲方对配送员的绩效考核结果将作为确定其提成和补贴金额的依据，考核规则以甲方发布的最新版本为准。乙方对绩效考核结果有异议的，可按规定程序申请复核。第五条事故处理与责任划分5.1乙方在履行本合同过程中发生任何事故（包括但不限于交通事故、人身伤害事故、财产损失事故、货物损毁事故等）或遇到治安安全问题，应立即采取必要措施保护自身安全，并在[填写时限，例如：2小时内]通过甲方指定的渠道（如APP、电话等）向甲方报告事故发生情况、地点、原因初步判断等信息。5.2甲方接到事故报告后，应根据情况启动应急处理程序，并指派人员对事故进行调查核实。乙方应积极配合甲方的调查工作，如实提供相关证据和情况说明。5.3事故责任认定：事故责任由有关部门依法认定或根据事实情况由甲乙双方协商确定，或由甲方根据内部调查规则判定。根据事故责任认定结果，双方各自承担相应的损失。5.4因甲方原因（如提供车辆存在安全隐患、调度指令错误等）导致事故的，甲方承担相应责任；因乙方违反交通规则、操作规程、安全规定或存在重大过失导致事故的，乙方承担主要责任或相应责任；双方均有责任的，根据责任大小分担责任。5.5甲方为乙方购买的商业保险，在保险责任范围内，由保险公司承担赔付责任。保险赔付不足以弥补乙方损失的，由责任方补足；无法确定责任方或责任方无力承担的，甲方可根据实际情况给予适当补助。5.6乙方因个人原因（如疾病、故意行为、违法行为等）或自身过错导致的事故，甲方不承担赔偿责任，但甲方仍需履行法定的社会保险缴纳义务（如适用）。5.7乙方因事故产生的医疗费用，首先通过个人承担和保险赔付解决。如需甲方承担部分费用，需符合甲方规定的申请条件和报销流程。第六条合同的变更、解除与终止6.1经甲乙双方协商一致，可以变更本合同的内容。变更内容应采用书面形式，并作为本合同的附件。6.2甲乙双方可依据《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规的规定，以及本合同的约定，解除本合同。（1）甲方解除合同的条件：[根据《劳动合同法》列举，如：乙方在试用期间被证明不符合录用条件、乙方严重违反甲方的规章制度、乙方严重失职、营私舞弊，给甲方造成重大损害、乙方被依法追究刑事责任等]。（2）乙方解除合同的条件：[根据《劳动合同法》列举，如：甲方未按照本合同约定提供劳动保护或者劳动条件、甲方未及时足额支付劳动报酬、甲方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更本合同、甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动，或者甲方违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全等]。6.3本合同期限届满，双方协商一致，可以续订本合同。若双方未协商一致，本合同到期后自动终止。6.4有下列情形之一的，本合同终止：（1）本合同期满；（2）乙方开始依法享受基本养老保险待遇的；（3）乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；（4）甲方被依法宣告破产的；（5）甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的；（6）法律、行政法规规定的其他情形。6.5合同解除或终止后，甲方应在[填写时限，例如：15日内]为乙方办理相关手续，并支付乙方至合同解除或终止之日为止的劳动报酬。乙方应按要求返还甲方提供的工具、设备、证件等财物。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。具体违约责任可参照本合同相关条款执行。7.2乙方未按约定完成配送任务，或违反甲方规章制度，甲方可根据情节给予相应的处理，包括但不限于扣除绩效、罚款、暂停服务等。7.3乙方违反交通规则造成事故或被处罚的，相关责任和费用由乙方自行承担，并可能影响其在甲方的考核及服务资格。7.4甲方未按时足额支付乙方劳动报酬，应按《中华人民共和国劳动合同法》规定支付赔偿金。第八条保密条款8.1甲乙双方在履行本合同过程中，对于因合作而获悉的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、运营数据、技术信息、价格体系、管理方法等）负有保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该商业秘密。但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。8.3本保密义务不因本合同的解除或终止而失效。保密期限为本合同有效期内及合同终止后[填写年限，例如：两年]。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十条其他10.1本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商签订