精准配送服务承揽协议

精准配送服务承揽协议甲方（定揽方）：_________________________住所地：________________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________乙方（承揽方）：_________________________住所地：________________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________鉴于甲方需要委托乙方提供精准配送服务，乙方同意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条定义与解释除非本协议上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：（一）“精准配送”是指乙方按照甲方约定的标准，使用自有设备、人员，在约定时间内将货物准确、完好地送达指定地点的配送服务。具体标准包括但不限于：在约定时间窗口内送达指定详细地址、确保货物交付时外观完好、按照甲方要求的签收流程进行等。（二）“配送货物”是指甲方委托乙方进行配送的货物，包括其名称、规格、型号、数量、价值等信息，以及与货物相关的单据、文件等。（三）“服务范围”是指本协议约定的配送区域、起点和终点。（四）“服务费用”是指甲方根据本协议约定向乙方支付的精准配送服务费用。（五）“延误”是指乙方未能按照本协议约定的时间将货物送达指定地点的情况。（六）“货物毁损”是指在配送过程中，货物发生灭失、遗失、短少、变质、污染、损坏等情况。（七）“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等。第二条服务内容与承揽范围（一）乙方应按照甲方要求，完成以下精准配送服务：1.配送货物：_________________________（详细列明货物名称、规格、型号、单位、数量等）。2.配送起点：_________________________（详细地址）。3.配送终点：_________________________（详细地址）。4.配送时间要求：自货物交付给乙方时起，于______小时内送达甲方指定的收件人处。5.配送频次：______（例如：每日、每周、按甲方订单）。6.特殊要求：_________________________（例如：需本人签收、需电话确认收货、易碎品处理、温控要求等）。7.配送路线：_________________________（如无特殊要求，则默认由乙方根据实际情况规划最优路线）。（二）乙方应确保配送过程符合本协议第一条关于“精准配送”的定义和标准。第三条双方权利与义务（一）甲方的权利与义务1.甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程。2.甲方应在约定时间内将配送货物及所有必要单证、文件完整、准确地交付给乙方，并保证货物信息真实有效。3.甲方应按照本协议第五条的约定按时足额支付服务费用。4.甲方应及时向乙方提供与配送相关的必要信息，包括但不限于收件人姓名、联系电话、详细地址、特殊注意事项等，并保证信息的准确性。如信息有误导致配送延误或产生额外费用，由甲方承担。5.甲方应配合乙方在配送过程中的必要检查和操作，包括但不限于身份核实、货物清点等。6.甲方应对其提供的货物承担相应的法律风险和责任。（二）乙方的权利与义务1.乙方有权要求甲方提供准确、完整的配送货物信息及单证文件。2.乙方应按照本协议约定的时间、标准和要求，使用符合标准的车辆、设备和经过培训的配送人员完成配送任务。3.乙方应负责在配送过程中对货物进行妥善保管和运输，采取必要的措施防止货物毁损。4.在配送过程中，如遇地址错误、联系不上收件人、货物异常等情况，乙方应及时与甲方沟通，并根据甲方的指示或实际情况采取合理措施处理，处理过程中产生的费用由责任方承担。5.乙方应在将货物送达指定地点时，按照甲方要求的签收流程完成交付，并获取签收凭证（如适用）。6.乙方应保证其配送人员遵守甲方提出的合理指示，并维护甲方的形象。7.乙方应对在服务过程中知悉的甲方的商业秘密承担保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。8.乙方应配合甲方进行配送信息的跟踪和查询。第四条服务费用与支付（一）服务费用按照以下方式计算：1.按件计费：每件______元人民币；总计______件，合计费用______元人民币。2.按重量计费：每公斤______元人民币；总计重量______公斤，合计费用______元人民币。3.按体积计费：每立方米______元人民币；总计体积______立方米，合计费用______元人民币。4.其他计费方式：_________________________。（二）服务费用支付方式为：1.预付：甲方应在______前向乙方支付全部服务费用______元人民币。2.货到付款：乙方完成配送服务并将相关单据交付给甲方后，甲方应在______内支付当次服务费用。3.月结：双方约定按月结算，即乙方每月______日向甲方提供上一个月的服务费用清单，甲方应在收到清单及发票后______内支付相应费用。（三）上述费用已包含乙方提供本协议项下服务所需的一切费用，除双方另有约定外，不包含乙方应缴纳的增值税等税费。如需甲方承担税费，具体税种和承担方式为：_________________________。（四）甲方应将服务费用支付至乙方指定的以下账户：开户名：_________________________开户行：_________________________账号：_________________________第五条配送时效与延误责任（一）本协议约定的配送时效为：乙方在约定时间窗口内将货物送达指定地点。（二）延误是指乙方未能在本协议约定的配送时效内完成配送任务。（三）如发生延误，乙方应承担以下责任：1.遵守甲方要求或协商的解决方案。2.按照每日______元人民币的标准向甲方支付延误违约金，但累计违约金不超过本次配送货物价值的______%。3.若延误是由于不可抗力、甲方原因或货物本身原因造成的，乙方不承担延误责任。4.乙方应在发生延误后______小时内通知甲方，并说明原因。第六条货物毁损、灭失与免责（一）在配送过程中，如发生货物毁损、灭失，乙方应承担赔偿责任。（二）乙方应为其配送过程中使用的车辆、设备和人员购买足额的保险，保险范围应涵盖货物毁损、灭失风险。如发生保险范围内的损失，乙方应在收到甲方提供的有效索赔文件后______内，按照保险合同的约定进行赔付，赔付金额不足部分，乙方仍需承担补充赔偿责任。（三）乙方在以下情况下不承担货物毁损、灭失的责任：1.货物在交付给乙方时已存在损坏或灭失的。2.毁损、灭失是由于货物本身的自然属性、合理损耗或甲方、收件人过错造成的。3.毁损、灭失是由于不可抗力、战争、政府行为等不可预见、不能避免并不能克服的客观情况造成的。4.毁损、灭失是由于甲方未提供准确信息或配合造成的。5.毁损、灭失是由于收件人拒绝接收或不当处置造成的。第七条知识产权与保密（一）乙方在提供本协议项下服务过程中产生的所有车辆、设备、软件、工具、工艺流程等知识产权归乙方所有。甲方不得超出本协议约定范围使用乙方提供的知识产权。（二）双方应对本协议内容以及履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、价格政策、运营数据、技术信息等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等商业秘密。保密期限为本协议有效期内及协议终止后______年。第八条违约责任（一）除本协议其他条款另有约定外，任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，赔偿因其违约行为给对方造成的全部损失。（二）甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按未支付金额的______%向乙方支付违约金，但累计违约金不超过本次应付服务费用总额的______%。逾期超过______日的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方立即支付所有应付费用及违约金。（三）乙方未按约定提供服务，或提供的服务不符合约定标准的，应承担相应的违约责任，并按本协议第五条约定的标准向甲方支付违约金或赔偿损失。甲方有权要求乙方采取补救措施，并有权根据情况解除本协议。（四）因一方违约导致本协议无法继续履行的，守约方有权解除本协议，并要求违约方赔偿损失。第九条不可抗力（一）双方同意，因不可抗力导致本协议无法履行或无法完全履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。（二）遇有不可抗力的一方应在不可抗力发生后______小时内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向______（选择一项：甲方所在地人民法院提起诉讼/乙方所在地人民法院提起诉讼/提交______仲裁委员会按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁）。第十一条通知与送达（一）双方在本协议首部载明的地址、联系人、联系电话为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前______日书面通知对方。（二）任何一方根据本协议发出的通知或文件，可以通过书面、电子邮件、传真等方式送达至本协议载明的对方联系方式。通过书面方式送达的，在邮件发出或传真完成发送时视为送达；通过电子邮件送达的，在邮件进入对方指定邮箱时视为送达。（三）以电子邮件方式发送的通知，发出时视为送达；但如邮件进入对方垃圾邮件箱，发送方应在发现后______小时内通知对方重新发送，并自重新发送时视为送达。第十二条协议期限与终止（一）本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。（二）协议期满前______日，如双方均未提出书面异议，本协议自动续展______年。（三）除本协议另有约定外，双方可在协商一致的情况下终止本协议。（四）甲方有权在乙方发生严重违约行为（如连续______次配送延误、发生重大货物毁损责任事故且拒不赔偿等）时，立即书面通知乙方终止本协议，并要求乙方承担违约责任。（五）乙方有权在甲方发生严重违约行为（如无正当理由拖欠服务费用达______日以上）时，立即书面通知甲方终止本协议，并要求甲方支付已提供服务对应的服务费用及违约金。（六）协议终止后，双方应在______日内结清所有费用，乙方应向甲方返还所有属于甲方的资料、物品等，并按照约定办理相关手续。第十三条其他条款（一）本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和安排。（二）本协议任何条款的修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签字或盖章后方能生效。（三）本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。（四）本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。（五）本协议的签订、履行、