2026年网上学习平台使用合同

2026年网上学习平台使用合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，就乙方向甲方提供网上学习平台使用服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业网上学习平台使用服务，平台应具备完善的教学功能、课程资源、互动交流及学习管理模块，能够支持多种学习模式，包括但不限于直播课程、录播课程、在线测试、作业提交与批改、学习进度跟踪、学习社区互动等功能。乙方应确保平台稳定运行，保证正常使用状态下的系统可用性不低于99%，并定期进行系统维护和升级，提升用户体验。平台应包含丰富的课程资源，涵盖甲方指定的学习领域，课程内容应定期更新，确保知识体系的时效性和权威性。乙方需提供必要的技术支持服务，包括平台使用指导、常见问题解答、故障排除等，并设立专门的客服团队处理甲方反馈的问题。

二、服务方式

1、服务平台地址：__________________。

2、服务范围包括：提供在线课程学习、学习资料下载、在线交流答疑、学习进度管理、证书颁发（如适用）等服务。

3、平台使用权限：甲方及其授权学员享有本合同约定的平台使用权限，学员人数：_______人。

4、服务时间：平台应提供7天24小时不间断的访问服务，非高峰时段可能出现系统维护，但应提前公告并尽量安排在非工作时间进行。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，期满后如需继续使用，双方应另行协商续约事宜。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应遵守国家法律法规及平台使用规则，合法合规使用平台及服务。

2、甲方应按时支付服务费用，如需增加学员人数或升级服务内容，应与乙方协商并支付相应费用。

3、甲方有权对平台功能、课程内容、服务质量等进行监督，提出改进建议，乙方应积极回应并考虑采纳。

4、甲方应妥善保管学员信息及账号密码，并对因保管不善造成的问题自行承担责任。

5、如甲方发现平台存在违法违规内容或严重影响学习效果的问题，有权立即停止使用并书面通知乙方，乙方应在收到通知后24小时内处理并反馈结果。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备提供网上学习平台服务的合法资质，并确保平台符合国家网络安全标准，通过必要的安全认证。

2、乙方应保证平台功能正常，课程内容准确、完整，并根据教育发展趋势和用户需求持续优化平台功能与课程体系。

3、乙方应保护甲方及学员的个人信息安全，采取技术措施防止信息泄露、篡改或丢失，并遵守相关个人信息保护法律法规。

4、乙方应提供及时有效的技术支持服务，对甲方及学员提出的合理诉求应在工作时间内尽快响应并解决。

5、乙方应定期向甲方提供平台使用报告，包括学员学习情况、课程完成率、系统运行数据等，以便甲方了解服务效果。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用实行包年制或按学期收取，具体费用标准如下：包年服务费含税金额为_______元（大写：人民币_______元整），按学期服务费含税金额为_______元（大写：人民币_______元整）。

2、支付方式：甲方应于合同签订后____日内向乙方支付首期服务费，剩余款项根据合同约定分期支付或一次性付清。乙方应在收到款项后提供正规发票，甲方凭发票进行税前扣除。

3、如甲方因故终止合同，已支付的服务费用不予退还，但乙方应根据甲方实际使用时间按比例减免未使用部分的服务费用。

五、违约责任

1、若甲方无故单方解除合同，将构成违约，需向乙方支付相当于一个月服务费金额的违约金；如造成乙方其他损失，应另行赔偿。

2、若乙方未能按时提供约定服务或平台出现严重故障影响甲方正常学习，每发生一次，应向甲方支付相当于当次服务费____%的违约金；累计发生三次以上，甲方有权解除合同并要求赔偿损失。

3、因乙方原因导致甲方或学员的个人信息泄露或遭受财产损失，乙方应承担全部赔偿责任，并承担相应的法律责任。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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