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文档简介

押金合同协议书票据格式1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX房地产开发有限公司

甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人:张三

甲方联系方式手机)座机)

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX物业管理公司

乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX写字楼XX层

乙方法定代表人/负责人:李四

乙方联系方式手机)座机)

协议简介:

甲方为XX房地产开发有限公司,是一家依法注册成立并有效存续的房地产开发企业,主要经营范围为房地产项目开发、销售及租赁管理。基于甲方在XX市XX区开发的“XX花园”项目,需委托乙方提供专业的物业管理服务,包括但不限于物业维护、安保管理、客户服务及押金管理等。乙方作为专业的物业管理公司,具备丰富的行业经验和完善的资质认证,能够为甲方提供高效、规范的物业管理服务。双方基于平等、自愿、公平的原则,经友好协商,就甲方委托乙方提供物业管理和押金管理服务事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。本协议的签订及履行,旨在明确双方的权利与义务,确保物业管理的顺利进行,维护甲乙双方的合法权益。协议的背景条件为甲方已正式取得“XX花园”项目的物业管理权,并需通过乙方提供的服务,实现对项目押金的规范管理和有效运用。双方通过本协议的签订,将共同推动物业管理的专业化运作,保障项目的长期稳定发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方对“XX花园”项目业主缴纳的押金进行专业化、规范化的管理,确保押金的完整、安全与高效运用。具体范围包括:乙方根据甲方的指示和相关规定,负责押金的收取、登记、保管、处置(如扣除应缴费用后的退还)以及相关账目的维护与管理。此外,乙方还需向甲方定期提供押金管理报告,并配合甲方处理与押金相关的查询与结算事宜。本协议旨在通过双方协作,提升物业管理水平,保障业主权益,同时为甲方实现押金管理的科学化提供支持。

第二条定义

1.押金:指业主在办理“XX花园”项目入住手续时,按照相关规定向甲方缴纳的用于担保履行物业管理合同义务的资金。押金金额、缴纳方式及退还条件均依据国家及地方相关法律法规及甲方制定的《XX花园》业主管理规约执行。

2.物业管理服务:指乙方根据本协议约定,为“XX花园”项目提供的包括但不限于物业维护、安保管理、环境保洁、客户服务及押金管理等综合性服务。

3.管理报告:指乙方按照约定格式定期向甲方提交的押金收支、保管及处置情况的书面或电子文档,包含押金账目明细、退还申请处理进度等关键信息。

4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等,导致协议无法履行或延迟履行的事件。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务:

(1)甲方有权监督乙方押金管理服务的全过程,包括但不限于查阅押金账目、管理记录及相关工作流程,乙方应予以配合,提供必要的便利条件,但不得泄露甲方的商业秘密。甲方有权对乙方未按约定提供服务的行为提出异议,并要求乙方在合理期限内纠正。

(2)甲方应向乙方提供“XX花园”项目业主名册、押金收取标准及退还政策等必要文件,并确保相关信息的准确性。甲方需及时通知乙方押金政策调整或相关法规变化,乙方应据此调整管理方式。若因甲方提供信息错误导致押金管理纠纷,甲方应承担相应责任。

(3)甲方应按照协议约定,定期(如每季度)向乙方支付押金管理服务费,服务费标准及支付方式由双方另行约定并写入附件。甲方有权根据市场行情或服务实际效果,与乙方协商调整服务费标准,但需提前60日书面通知乙方。

(4)甲方负责审核业主押金退还申请的合规性,乙方仅凭甲方出具的书面批准文件方可办理押金退还手续。甲方应确保审批流程的效率,避免无正当理由延迟退还,由此产生的业主投诉,甲方应承担相应责任。

2.乙方的权力与义务:

(1)乙方的核心义务是确保押金的安全与完整。乙方应设立独立银行账户专款存储押金,账目独立核算,并采用电子化系统进行管理,确保每一笔收支均有据可查。乙方需配备至少两名专人负责押金管理,实行岗位轮换制度,防止单人掌握全部权限。押金保管期间产生的银行利息,应自动计入押金账户,归全体业主共同所有。

(2)乙方有权按照协议约定收取押金管理服务费,服务费应专款用于支付员工薪酬、系统维护及日常运营成本,不得挪作他用。乙方需每半年向甲方提交详细的押金管理报告,报告内容应包括押金总额、本期收支明细、已处理退还申请数量及金额、未处理申请列表及原因说明。甲方有权要求乙方在10个工作日内补充解释报告中存在的疑问或异常数据。

(3)乙方应建立完善的押金退还流程,包括接收业主申请、核对相关费用(如物业费、水电费等欠款)、将批准退还的押金转入业主指定账户或原缴纳账户。对于欠费业主,乙方应将押金优先用于抵扣欠款,抵扣后剩余部分按约定退还。乙方需在收到甲方批准文件后5个工作日内完成退还手续,若因乙方操作失误导致延迟,乙方应承担业主因此遭受的直接经济损失,但最高不超过押金金额的10%。

(4)乙方应遵守国家关于押金管理的法律法规,如《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》等,并配合甲方处理押金相关的诉讼或仲裁。乙方需建立押金管理风险防范机制,如设置预警线(如押金余额低于总押金金额的20%时),及时向甲方报告并建议采取应对措施(如提高服务费或调整管理策略)。若因乙方重大过失导致押金损失,乙方应承担全部赔偿责任,并承担甲方为实现债权支付的合理费用。

第四条价格与支付条件

1.甲方同意按照本协议约定向乙方支付押金管理服务费。服务费采用固定比例模式,即按“XX花园”项目当期实际收取的押金总额的千分之X(具体比例由双方协商确定,暂定为千分之零点五)计算,每月结算一次。

2.支付时间:甲方应在每月结束后10个工作日内,根据乙方提交的上月押金管理服务费结算清单,将当期应支付的服务费划转至乙方指定的银行账户。乙方指定的银行账户信息如下:开户行:XX银行XX支行;账号:XXXXXX;户名:XX物业管理公司。甲方支付的服务费应覆盖乙方为管理押金所发生的合理成本,包括但不限于员工薪酬(不低于当地最低工资标准的150%)、系统使用费、审计费及必要的办公费用。

3.甲方支付服务费应以人民币结算,若乙方需以外币收取,应提前30日通知甲方,并按届时中国人民银行公布的中间价折算,汇率风险由乙方承担。甲方有权要求乙方提供等额的增值税专用发票作为付款凭证,乙方应在收到甲方付款后5个工作日内开具。若甲方因故未能按时支付服务费,每逾期一日,应按当期应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金,但违约金总额不超过当期应付服务费总额的20%。

4.协议终止或提前解除时,双方应进行最终结算。甲方应在协议终止后的15个工作日内,根据乙方提交的最终押金管理服务费结算清单,结清所有未付服务费及应付违约金(如有)。乙方需在收到甲方最终付款后,配合甲方完成押金管理工作的交接,包括但不限于押金账目清册、系统权限移交及未完成退还申请的处理说明。

第五条履行期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年,自202X年X月X日至202X年X月X日止。协议期满前三个月,如双方无书面异议,本协议自动续展三年,续展次数不限。

2.协议有效期内,乙方的押金管理服务期限为“XX花园”项目业主的物业服务合同存续期间。即从首户业主缴纳押金之日起,至最后一户业主退还押金之日止。乙方应确保在此期间持续提供不间断的押金管理服务,包括收取、登记、保管、处置及报告等全部内容。

3.关键时间节点:

(1)每月5日前,乙方需向甲方提交上月押金管理服务费结算清单;

(2)每年3月31日前,乙方需向甲方提交上一年度押金管理服务报告及内部审计报告;

(3)业主押金退还申请自甲方批准之日起,乙方应在5个工作日内完成资金划转;

(4)协议任何一方提出终止或解除协议,应在90日前书面通知对方,并按约定完成押金管理工作的交接。

第六条违约责任

1.甲方的违约责任:

(1)未按时支付押金管理服务费的,除按照第四条第3款约定支付违约金外,乙方有权暂停提供服务,直至甲方付清欠款及违约金。因甲方延迟支付导致乙方无法维持正常运营的,甲方还应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失,包括但不限于员工遣散费、系统租赁违约金等。

(2)甲方提供虚假押金政策或业主信息,导致乙方管理错误的,甲方应承担全部赔偿责任,包括业主投诉处理费、诉讼费等。若乙方因此遭受行政处罚,相关责任及损失亦由甲方承担。

(3)甲方无正当理由单方解除协议,应向乙方支付相当于六个月服务费总额的违约金,并赔偿乙方因终止协议产生的合理预期利益损失,但赔偿总额不超过甲方已支付服务费总额的150%。

2.乙方的违约责任:

(1)押金管理存在重大过失导致押金损失的,乙方应承担全部赔偿责任。例如,因系统故障、操作失误或安保疏漏导致押金被盗、丢失或计算错误,乙方应在30日内完成补足或退还,并按损失金额的200%支付违约金,但最高不超过押金金额的100%。若损失由第三方责任造成,乙方应先行赔付,并有权向责任方追偿。

(2)未按约定提供管理报告或服务中断的,每发生一次,应向甲方支付相当于当期服务费10%的违约金。连续两次以上未履行义务的,甲方有权解除协议,并要求乙方支付相当于当期服务费总额25%的违约金,同时乙方还应退还甲方已支付但未提供相应服务的费用。

(3)擅自挪用押金或未按批准文件执行退还手续的,乙方应立即停止违约行为并全额退还相关押金,同时按挪用或延迟金额的500%支付违约金,并承担甲方为实现债权支付的律师费、保全费等合理费用。若行为触犯刑律,乙方还应承担相应的刑事责任。

(4)泄露甲方商业秘密或业主隐私的,除承担赔偿责任(赔偿金额不低于直接损失的三倍)外,甲方有权单方解除协议,并追究乙方侵权责任。

3.违约金的减免:若违约方在违约行为发生后30日内积极采取补救措施,消除或减轻对方损失,经守约方书面认可,可酌情减免部分违约金。但累计减免金额不得超过约定违约金总额的30%。双方均应诚信履行协议,任何恶意违约行为导致的违约金不予减免。

第七条不可抗力

1.不可抗力定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律修订、政策调整)、流行病疫情(如传染病爆发)以及网络系统瘫痪(非因乙方技术故障)等。不可抗力事件应导致协议履行受到实质性阻碍,或使协议履行成为法律或事实上不可能。

2.不可抗力通知:发生不可抗力事件的一方应在事件发生后24小时内书面通知对方,说明事件的基本情况、影响范围及预计持续期限。若不可抗力影响持续超过15日,双方应在30日内再次协商,确认是否需要变更或解除协议。

3.责任免除:因不可抗力导致协议部分或全部不能履行的,受影响方不承担违约责任,但应采取措施将损失降至最低。不可抗力消除后,双方应立即恢复协议履行,已受影响的条款应相应顺延履行期限,顺延时间不超过不可抗力持续天数。

4.协议解除:若不可抗力导致协议标的主要目的无法实现(如“XX花园”项目因自然灾害永久灭失),经双方协商一致或根据法律规定,可解除协议。解除时,乙方应向甲方移交押金管理资料,甲方应支付乙方已完成服务的相应费用,并按协议约定处理押金后续事宜。因不可抗力解除协议的,双方互不承担赔偿责任,但应各自承担因不可抗力产生的直接损失。

5.不可抗力证明:主张不可抗力免责的一方应于事件消除后30日内,向对方提交不可抗力事件的证明文件,如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等。若对方有合理异议,主张方应补充提供进一步证据。未及时提供证明的,视为不可抗力影响轻微,不构成免责或解除理由。

第八条争议解决

1.争议协商:双方因本协议产生的任何争议,应首先通过友好协商解决。协商应指派授权代表进行,若协商未能在收到争议通知后30日内达成一致,任何一方均有权启动后续争议解决程序。

2.调解优先:协商不成的,应共同向XX市XX区市场监督管理局申请调解。调解应遵循自愿、公平原则,调解协议达成后,双方应自觉履行。调解不成的或逾期不达成协议的,可进入仲裁或诉讼程序。

3.仲裁程序:调解失败的,任何一方应向中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)申请仲裁,仲裁地点为甲方所在地。仲裁应适用中华人民共和国法律,仲裁规则按届时有效的《中国国际经济贸易仲裁规则》执行。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,除仲裁庭明确指出外,仲裁庭无权变更协议条款。

4.诉讼程序:若双方未约定仲裁,任何一方可直接向有管辖权的人民法院提起诉讼。甲方所在地或“XX花园”项目所在地的人民法院对本案具有管辖权。诉讼过程中,双方应遵守法院指令,保全相关证据,并承担各自诉讼费用。

5.争议专属:本协议争议解决条款具有独立性,不影响任何一方根据法律规定或协议约定采取的紧急措施(如财产保全),也不影响任何一方在本协议之外寻求其他救济途径。但若通过仲裁或诉讼解决争议,相关裁决或判决应优先适用,且未经对方书面同意,不得将争议事项另行起诉或仲裁。双方同意,因本协议产生的或与本协议有关的任何争议,均应通过本条款约定的方式解决,且各方均不得以诉讼或仲裁以外的方式解决。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前10日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后5日视为送达。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。未以书面形式作出的任何口头约定或更改均无效。

3.保密义务:双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密、业主信息严格保密,非经对方书面同意或法律规定,不得向任何第三方披露。保密期限为本协议有效期内及终止后三年,但涉及法律强制披露或前款所述法律规定情形除外。违约方应赔偿守约方因此遭受的全部损失。

4.法律适用与解释:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何争议,均以中华人民共和国法律为判断依据。

5.可分割性:若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款,替换条款与本协议具有同等法律约束力。

6.不完全履行:一方未履行或部分履行本协议义务,不影响另一方根据本协议或其他法律规定主张权利。

7.协议附件:本协议附件(如有)构成本协议不可分割的一部分,与本协议正文具有同等法律效力。附件包括但不限于《XX花园项目业主名册》、《押金收取标准及退还政策》、《乙方押金管理服务费结算清单格式》等。若附件内容与正文冲突,以双方最新签署的附件为准。

8.独立性:本协议的任何条款均不影响任何一方依据法律规定或本协议约定单独或与其他方签订其他协议的权利。双方在本协议中的权利义务是独立的,一方权利的实现不应以另一方义务的履行为前提(除非另有约定)。

9.不可转让性:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。

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